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北京公交卡斷了怎麼辦

發布時間: 2023-09-15 04:09:32

① 北京交通卡折成兩半了怎麼辦

北京交通卡折成兩半不能換卡,只能辦理退卡、退資再重新申辦。

一、辦理退卡退資流程

1、卡片無法正常使用,可至一卡通指定不可讀卡退卡網點辦理退卡/退資業務。用戶提交退卡申請,北京一卡通自受理之日起七個工作日(京津冀互聯互通卡需十個工作日)後持申請憑證至原網點辦理退卡/退資相關業務,卡內資金以北京一卡通/京津冀互聯互通卡後台數據為准。

2、辦理退卡業務時,若卡片出現摺痕、斷裂、打孔、嚴重污損等情況,須扣除卡押金,請持卡用戶妥善使用和保管卡片。

二、申辦北京交通卡流程

用戶可前往地鐵、公交、長途客運站、一卡通營業廳等一卡通公司授權的發卡/充值網點申辦一卡通押金卡,申辦時須交納每張卡20元押金及不低於20元的首次充值款。

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北京交通卡使用須知:

北京一卡通為非接觸式IC卡,使用時不分正反面,使用時只需將卡平行貼近讀卡器的感應區,聽到交易成功的提示音即可。

北京一卡通卡為離線式、接觸式交易卡,當日的交易數據需要公交、地鐵結束運營後才會上傳。因此北京一卡通官方渠道(網站、微信公眾號、北京一卡通App)均無法查詢當日交易記錄及實時余額。

如需查詢北京一卡通卡內的實時余額或當日交易數據,可以將卡片與機具接觸後查詢,如地鐵自助查詢機、一卡通自助一體機、人工充值窗口機具或具有NFC功能的安卓手機等。