A. 北京自如搬家好不好誰用過
今年先後搬了兩次。前一次在58同城上找的利康兄弟搬家公司，不僅不斷加價，而且態度惡劣。因此這一次先聯系了貨拉拉。然而接單的人滿嘴忽悠，公司網上有定價，此人又說東西重要翻番，但他實際說的價錢不止於翻番，甚至翻兩番都不止，說什麼要五六百，又忽悠找搬家公司會上千。其實先前已經付了車費126塊錢，而加起來一共有500就應該足夠了。還說什麼年輕人都不給搬。這叫什麼話呢？做這份工，掙這份錢而已，此人卻把接單掙錢說成了一種美德，豈不可笑？
這樣，也就在貨拉拉取消了訂單。然後找了自如搬家，在網上看價錢和評價還可以，說是不會坐地要價。
但是，自如搬家的人接單之後，聽說物品比較重，就要加人，得重下訂單（實際根據公司網上的說明，是遠遠不到加人的程度的，公司網上說單件大於40kg建議加人，而大約只有一件最重的也只不過算是超過了40斤的）。隨後此人又說，用中搬搬不了，得用大搬。其實，上次東西比這次要多很多，都用中搬運過來的，怎麼可能用中搬搬不了？
重下了訂單，加了人。這次接單的人倒沒有說三道四。但是第二天搬運完成之後，自如搬家的運費是在公司的網上支付的，而加人的錢是另外付給搬運的人。按公司的定價，是加一人100塊錢。支付完網上的運費之後，搬運的人當面就要評價，並且說那些備選的評價隨便點兩個就行。
那麼，自如搬家的好評是怎麼來的呢？
一是當面要評價，礙於面子，往往只能給點個五星的。
二是自如搬家網上給提供的現成的備選評價，都是相當正面的評價，搬運的人當面要從裡面選擇，實際上是只有好評可選的。
三是還有招數放在後面，那就是在點評之後再要求加錢。說什麼多累啊，其實純屬胡扯。現在想來，這種說辭與東西多少輕重是沒有關系的，因為搬東西必然會累的，既然是搬家，肯定跟出門帶東西是不一樣的，出門帶的東西多一些都可以說累，那麼對於搬家，是不論怎麼都是可以說累的，也就是說，到最後，都會要求加錢的。當然，未必自如搬家的所有的人都是這樣，但這肯定是一種普遍的做法。其實後來想，既然是明碼標價，要求加錢是沒有理由的，是應該拒絕的，當時卻還是軟弱了。實際上那些東西一個人完全可以搬的，上次東西比這次多，而且上次不僅是從6層搬下來，還要搬到6層的，而這次只是從6層搬下來，另一邊是有電梯的。上次是一個人搬的，這次是兩個人搬的，對於搬家來講，實在不能算累的，所有的物品，用板車兩次也就運上來了，顯然東西是不能算多的。
而自如搬家的評價，給出之後，是不能取消，不能修改，不能加評的。自如搬家的很多好評，其實就是這么來的。
最後，說一說搬家的幾點經驗。一是一定先講明價錢，具體說明搬運的情況，堅決拒絕臨時加價，而且注意證據的話，應保存錄音和截屏。二是多在網上了解經驗。三是一定不要因為礙於面子而做違心的事，絕不能亂給好評，該給差評就給差評，堅決拒絕以累為說辭要求加錢。