『壹』 將座機電話話筒和聽筒改造成頭戴式耳機的形式，有這樣的話筒賣嗎
有呀，最常見客服用的話務耳機就是。如果是無線固話需要自己改，有線就不用。。。。
『貳』 客服話務員用的耳麥有哪些推薦
推薦如下：
1、拜雅DT 280 V.11 MK II。
2、拜雅DT 108。
3、拜雅DT 280 MK II。
4、拜雅：DT 287 PV MK II。
5、DT 287 V.11 MK II。
耳麥不是只有進口品牌好，這個要從自己的定位去選擇。一般話務耳機主要用單邊佩戴形式的耳機，呼叫中心/客服中心使用較多。要根據實際實用設備，選擇合適的話務耳機使用，比如，座機或電腦上用。
介紹
無線耳麥採用無線接收技術，由發射端和接收裝置組成。無線耳麥是一種數碼隨身聽產品的產物。
無線耳麥分為三個部分：第一部分是發聲源，第二部分是接受器，第三部分是耳機部分，這部分的功能主要是用來將手機或接收器傳送來的信號轉化為聲音再傳到人的耳朵里。