① 福州市物業收費四級有何標准
一、收費基準標准：
類 別 收費標准
多層住宅 0.33(不含)元/平方米及以下
小高層帶電梯住宅(八層及以下) 0.66(不含)元/平方米及以下
高層帶電梯住宅(九層及以上) 0.88(不含)元/平方米及以下
二、物業服務標准：
（一）綜合服務標准：
1、小區設管理處，辦公場所整潔有序。
2、物業企業持有有效證照，人員配備合理，有管理人員、水、電、綠化等專業操作人員，並按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書，崗位責任制明確。
3、管理服務人員佩戴標志，服務主動、熱情，服務規范符合福州市物業管理行業規范要求。
4、與被服務對象簽訂規范的物業服務合同（協議），雙方權利義務關系明確。
5、承接項目時，對住宅小區共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續齊全。
6、有完善的物業管理制度。建立財務制度，財務收支符合國家相關規定。財務管理、業主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理等檔案齊全。
7、公示24小時服務電話。及時解答業主的咨詢、處理業主投訴及受理維修等。業主咨詢、投訴在15天內予以答復處理；業主急修4小時內、其它報修按雙方約定時間到達現場，有完整的報修、維修記錄，並有回訪制度，滿意率達60%以上。
8、對小區內服務收費項目、服務內容、收費標准等按有關規定在管理處予以公布。
9、每月在管理處公布一次由業主分攤的公共水電等費用詳細測算情況；每年一次在管理處公布涉及住戶共用設施設備費用分攤情況和其他物業管理代收代支費用情況。
10、每年至少一次征詢業主對物業服務的意見，滿意率60%以上。
（二）公共秩序維護
1、門崗設專人24小時值勤。
2、引導進出小區的車輛有序通行、停放。
3、對進出小區的外來人員實行有效管理。
4、遇到突發事件時，採取必要措施並及時告知相關業主（物業使用人），並報告有關部門，同時協助採取相應措施。
(三)房屋等公共部位管理
1、每年一次編制房屋等共用部位日常管理和維修養護計劃，每日至少巡查一次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等，做好巡查記錄，有損壞現象的兩周內恢復正常。並及時維修養護，維修率達60%以上。巡查、維修記錄和保養記錄齊全。
2、根據房屋實際使用年限，屬於大、中修范圍的，每年一次編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修。
3、按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約（業主臨時公約）要求，建立完善的小區裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定告知裝修人有關裝修的禁止行為和注意事項。每周巡查一次裝修施工現場，並有記錄。發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻並報告業主委員會和有關行政主管部門。
4、房屋外觀完好、整潔。
（四）共用設施設備運行、維修養護
1、共用設施設備運行維修養護制度健全，每年一次編制共用設施設備運行維修養護計劃，並建立共用設施設備檔案，共用設施設備運行、檢查、維修、保養記錄齊全；
2、設施設備運行正常，標志齊全、規范，容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防範措施；
3、每周一次對共用設施設備組織巡查，做好巡查記錄。需要維修，屬於小修范圍的，十天內組織修理；屬於大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會提出報告與建議，根據業主大會的決定，及時組織維修或者更新改造。
4、載人電梯24小時正常運行，發生故障應立即維修。
5、設備房保持整潔。消防設施設備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。
6、每周一次檢查路燈、樓道燈等，完好率不低於80%。
7、經常檢查雨水井、化糞井，根據需要定期清理疏通，保持通暢，無堵塞外溢。
8、接到相關部門停水、停電通知，應在小區醒目處提前通知業主。
（五）公共區域清潔衛生保潔服務
1、合理設置果皮箱或垃圾桶，並實行垃圾袋裝。每日至少清運1次。保證小區內干凈整潔。
2、小區內道路、廣場、停車場、綠地、明溝、公共樓道、電梯廳等每日清掃1次，公共樓道、電梯廳、共用部位玻璃、室外標識、宣傳欄、信報箱、路燈、樓道燈等每月至少安排一次清洗，保持小區整潔。
3、經常檢查共用雨、污水管道、化糞池，發現堵塞及時清掏，保證正常運行；每年請專業公司清掏化糞池1次，保持暢通。
4、二次供水水箱每6個月請專業公司清洗1次，定時巡查，水質符合國家規定要求。
5、建立消殺工作管理制度，適時投放消殺葯物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
（六）公共區域綠化日常養護服務標准
1、有專人實施綠化養護管理。
2、花草樹木生長整齊，適時修剪。
3、定期噴灑葯物，預防病蟲害。
備註：超高層帶電梯住宅的收費標准可在高層帶電梯住宅收費標准基礎上另加15%。
作者：福州市物價局服務處 發布日期：2007-8-16
② 申花熱水器售後維修電話
申花熱水器售後維修電話——24小時全國統一售後服務
申花熱水器服務中心24小時維修服務電話: ☎400-017-1110（溫馨提示點擊該號碼即可撥打）
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【公司介紹】
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是我們的服務宗旨，我們將努力為客戶營造一份清潔、優美、舒適、滿意的工作與生活環境。
【服務流程】
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4、檢查故障：在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對症排除故障。維修技師經過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
5、確定費用 ：在正式排除故障之前，先報告故障原因，並報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們工作人員只收取30元上門空跑費。
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一、申花燃氣熱水器不打火故障e4維修方法【詳解】
E4:出水溫度過熱保護，熱水器換熱面溫度很高，水流過時會有水垢產生時間長了，就會有不少水垢附著在換熱器內表面，，造成熱水管路堵塞，就會造成熱水出水量變小(貌似水壓小的現象)，出熱水時間變長等問題。
熱水出水口處裝有溫度感測器，這個地方是熱水器水路里最窄的地方，容易積聚水垢，造成溫度感測滯後問題，導致水溫超過設定溫度後，熱水器不能停止加熱，嚴重的會導致熱水過熱，引起熄火。
二、申花燃氣熱水器出現故障代碼E4是怎麼回事?
高溫保護。
調大進水試試，如果已經調到最大，則很可能是水垢堵塞問題。伴隨現象是熱水出水明顯比冷水出水小很多。過水小，火頭不變，水溫就會偏高，過高的話，熱水器自動保護，停止加熱。
冷水正常，熱水出水小，要考慮一下，為什麼原來熱水大，現在熱水小，原因是水垢沉積原來越多，堵塞管路的問題。
建議馬上清洗除垢解決，可以網購一套燃氣熱水器免拆除垢器，用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內部和熱水管路內部，操作簡單方便，用它以後定期清洗，當可避免再度發生此問題。
三、申花燃氣熱水器不打火怎麼辦?
燃氣熱水器不打火可以送去維修，燃氣熱水器不打火是因為微動開關壞了。
燃氣熱水器又稱燃氣熱水爐，是指以燃氣作為燃料，通過燃燒加熱方式，將熱量傳遞到流經熱交換器的冷水中，以達到制備熱水目的的一種燃氣用具。
燃氣熱水器主要是由閥體總成、主燃燒器、小火燃燒器、熱交換器、安全裝置等組成，還包括煙道式熱水器煙道、強排式熱水器的強排裝置。閥體總成控制著整個熱水器的工作程序，它包括水閥、氣閥、微動開關和點火器等。熱水器安裝時，進水管、出水管、燃氣管上都應該安裝閥門。
燃氣熱水器的基本工作原理是冷水進入熱水器，流經水氣聯動閥體在流動水的一定壓力差值作用下，推動水氣聯動閥門，並同時推動直流電源微動開關將電源接通並啟動脈沖點火器，與此同時打開燃氣輸氣電磁閥門，通過脈沖點火器繼續自動再次點火。
直到點火成功進入正常工作狀態為止，此過程約連續維持5~10秒時間，當燃氣熱水器在工作過程或點火過程出現缺水或水壓不足、缺電、缺燃氣、熱水溫度過高、意外吹熄火等故障現象時，脈沖點火器將通過檢測感應針反饋的信號，自動切斷電源，燃氣輸氣電磁閥門在缺電的情況下立刻回復原來的常閉閥狀態，也就是說此時已切斷燃氣，關閉燃氣熱水器起安全保護作用。
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成都市（錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、龍泉驛區、青白江區、雙流區、新都區）
綿陽市（培城區、遊仙區）
樂山市（市中區、沙灣區、五通橋區、金口河區）
南充市（順慶區、高坪區、嘉陵區）
貴陽市（南明區、雲岩區、花溪區、烏當區、白雲區、小河區）
遵義市（紅花崗區、匯川區）
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西安市（新城區、碑林區、蓮湖區、灞橋區、未央區、雁塔區）
寶雞市（渭濱區、金台區）
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申花熱水器售後維修服務中心的工作人員技術實力雄厚，服務一流。公司秉承現代化管理，擁有優秀的團隊，誠信的服務。您的所有問題，只需一個電話，剩下的交給我們吧