⑴ 廣發信用卡在廣州哪裡看電影是半折我哪天問客服她們都回答都不清楚啊!郁悶!
等你去客服中心投訴這些客服,他們就清楚了,呵呵
⑵ 找廣州市中國銀行監督投訴電話
如您對中國銀行信用卡產品及服務有異議,可致電客服熱線4006695566咨詢。
以上內容供您參考,業務規定請以實際為准。
如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。
⑶ 信用卡投訴該找什麼部門
法律分析:信用卡投訴可以向採取以下投訴方式:
1、向銀行信用卡中心的客服熱線投訴。
2.向銀行客服熱線投訴(一般信用卡是銀行的一 個子部門, 受總行管轄)。
3.向銀監會投訴。
法律依據:《信用卡業務管理辦法》
第五十三條 發卡銀行有下列情形之一的, 由中國人民銀行責令改正,並處以5萬元至30萬元的罰款。
(一)未經批准開辦信用卡業務的:
(二)未經批准發行工C卡、外幣信用卡的。
第七十條 特約單位工作人員參與欺詐銀行活動,構成犯罪的,依法追究其刑事責任。
第七十一條 銀行工作人員與持卡人或特約單位串通參與欺詐活動,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
⑷ 投訴辦信用卡的人去哪裡投訴
投訴辦信用卡的人去哪裡投訴向銀行信用卡中心的客服熱線投訴。
向銀行客服熱線投訴(一般信用卡是銀行的一個子部門,受總行管轄)。
向銀監會投訴。1、網上投訴
進入中國銀行官方網路,點擊「聯系我們」,就可以進入到中國銀行的客戶服務信箱。
在信箱中「反饋類別」選擇「投訴」,填寫好姓名、手機、電子郵件、以及投訴事項等事宜,然後提交即可。
2、撥打客服電話95566
接通電話後,可以根據語音提示選擇人工服務。然後把具體的情況跟客服人員進行投訴,約定好解決的時間等事宜。
3、向銀監局投訴
如果對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,可向銀監局尋求協助。
向銀監局投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。
一般來說,口述形式或匿名投訴銀監局都不便受理。【拓展資料】發卡銀行投訴
這是最為直接乾脆的辦法,而且一般出現信用卡這些問題,可能是在銀行工作的人起了歹念才會做的,內部直接調查會更快的查出是誰的問題。一般的投訴方法有兩種,直接撥打發卡銀行信用卡服務熱線,把具體的情況跟客服人員投訴,讓銀行提出問題的解決方式;第二是登錄發卡銀行官網,找到銀行額客戶服務信箱,在信箱中「反饋類別」選擇「投訴」,再按裡面操作填寫正確信息進行提交。
銀監局投訴
如果銀行處理不滿意或者根本沒給予答復,可以向銀監局投訴,根據屬地監管原則,向銀監會投訴前需向當地銀監會在當地的機構提出。投訴形式必須是書面,因為口述以及匿名舉報,銀監會概不受理。書面形式必須要明確舉報對象,事情經過以及相關證據,舉報人個人信息等具體資料要列舉在書面。
銀監會起到的作用是監督銀行快速解決事情一家給出一個滿意的答復,但不會直接介入事情。不過有了銀監會插手,銀行也會知道怎麼做,實在是在銀行行不通了,再去找銀監會。因為銀監會書面形式會較為麻煩,最好是大事化小,小事化沒。能私底下解決是最好了。
⑸ 信用卡問題去哪裡投訴
1、發卡行投訴
畢竟不管找誰投訴,最終都是要由銀行進行解決的,所以發現信用卡亂收費要第一時間找發卡行投訴。
2、21cn聚投訴
這個平台是比較有人氣的投訴部平台,對正規機構有一定的約束力,要是發現信用卡被亂收費了,你可以注冊聚投訴,登錄後在平台上發帖投訴就行了。
3、銀保監會
以前是找銀監會,而現在銀監會和保監會合並成銀保監會了。
拓展資料:
信用卡消費是一種非現金交易付款的方式,消費時無須支付現金,待賬單日(Billing Date)時再進行還款。
信用卡分為貸記卡和准貸記卡,貸記卡是指持卡人擁有一定的信用額度、可在信用額度內先消費後還款的信用卡;
准貸記卡是指持卡人按要求交存一定金額的備用金,當備用金賬戶余額不足支付時,可在規定的信用額度內透支的准貸記卡。所說的信用卡,一般單指貸記卡。
申請
多數情況下,具有完全民事行為能力(中國大陸地區為年滿18周歲的公民)的、有一定直接經濟來源的公民,可以向發卡行申請信用卡。有時,法人也可以作為申請人。
申領信用卡的對象可以分為單位和個人。申請的單位應為在我國境內具有獨立法人資格的機構、企事業務單位、三資企業和個體工商戶。
每個單位申請信用卡可根據需要領取一張主卡和多張(5—10張)附屬卡。個人申領信用卡則必須具有固定的職業和穩定的收入來源,並向銀行提供擔保。擔保的形式包括個人擔保、單位擔保和個人資金擔保。
申請方式一般是通過填寫信用卡申請表,申請表的內容一般包括申領人的名稱、基本情況、經濟狀況或收入來源、擔保人及其基本情況等。並提交一定的證件復印件與證明等給發卡行。
客戶按照申請表的內容如實填寫後,在遞交填寫完畢的申請書的同時還要提交有關資信證明。申請表都附帶有使用信用卡的合同,申請人授權發卡行或相關部門調查其相關信息,以及提交信息真實性的聲明,發卡行的隱私保護政策等,並要有申請人的親筆簽名。
銷卡
信用卡銷卡前,賬戶余額必須清零,銷卡在申請提出後的45天內完成銷卡的全部流程。
⑹ 信用卡投訴找什麼部門
法律分析:1、向銀行信用卡中心的客服熱線投訴
2、向銀行客服熱線投訴。
3、向銀監會投訴(中國銀行業監督管理委員會,簡稱:中國銀監會或銀監會)。
法律依據:《銀行業監督管理法》第二條 國務院銀行業監督管理機構負責對全國銀行業金融機構及其業務活動監督管理的工作。
本法所稱銀行業金融機構,是指在中華人民共和國境內設立的商業銀行、城市信用合作社、農村信用合作社等吸收公眾存款的金融機構以及政策性銀行。
⑺ 信用卡投訴要找什麼部門
信用卡投訴可以採取以下投訴方式:1、向銀行信用卡中心的客服熱線投訴。2、向銀行客服熱線投訴(一般信用卡是銀行的一個子部門,受總行管轄)。3、向銀監會投訴。
【法律依據】
《信用卡業務管理辦法》第五十三條,發卡銀行有下列情形之一的,由中國人民銀行責令改正,並處以5萬元至30萬元的罰款。(一)未經批准開辦信用卡業務的;(二)未經批准發行IC卡、外幣信用卡的。第七十條,特約單位工作人員參與欺詐銀行活動,構成犯罪的,依法追究其刑事責任。第七十一條,銀行工作人員與持卡人或特約單位串通參與欺詐活動,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
⑻ 廣發銀行客服投訴電話是多少
廣發銀行客服投訴電話是和廣發銀行的客服電話一樣的都是400-830-8003和95508,其中400-830-8003是24小時客服熱線電話,95508是信用卡專線電話,若你是要咨詢或辦理信用卡方面的業務,那麼直接撥打95508會方便一些。
除此之外,若你是貴賓客戶的話,你是可以撥打廣發銀行的貴賓專線電話400-829-5508的。而廣發銀行還有一個私人銀行專線電話:400-809-5508。
一、廣發銀行客服電話怎麼轉人工服務:
如果你需要人工服務的話,像你撥打95508,你在撥通後,提示音會提示你輸入身份證號碼,你直接按一下「#」鍵,按完之後可能會有語音提示你輸入錯誤,不要管語音繼續再按一下「#」鍵,按完之後再按「4」鍵,然後按「0」鍵就可以轉接到人工服務了。
二、廣發銀行銀行卡如何辦理
(一)信用卡:
1.櫃台申請:攜帶本人有效身份證、收入證明、工作證明等相關材料,前往廣發銀行任意營業網點,填寫信用卡申請表,提交相關材料即可。
2.官網申請:通過廣發信用卡官方網站,點擊「信用卡」,選擇「信用卡申請」在頁面選擇想要申請的卡種,填寫相關個人資料,提交申請即可。
3.微信公眾號申請:關注「廣發信用卡」公眾賬號,點擊「辦卡.福利」,然後選擇「辦卡.激活.設密」,點擊立即辦卡,在頁面選擇想要辦理的卡種,填寫相關資料,然後提交申請即可。
4.手機APP:下載「發現精彩」APP,選擇「我的-常用工具-卡片申請」,按照頁面提示,進行申請。
(二)借記卡:
持卡人可以攜帶本人有效證件原件前往廣發銀行櫃台辦理。持卡人也可通過「廣發銀行」微信公眾號、個人網銀、官網等線上渠道辦理開戶預填單後再前往廣發銀行櫃台辦理。
操作環境:小米手機6X_MIUI12.0.2廣發銀行版本V7.6.3