① 廣州市越秀區有幾家養老院
您好,關於廣州市越秀區養老院有幾家的問題,我通過養信息網的養老機構平台查詢到近三十家養老機構。簡單的介紹幾家,信息僅供您參考使用,希望對您有所幫助。
一、廣州頤福居老年公寓
廣州頤福居養老院有限公司(簡稱:頤福居),是專業提供養老服務的中高端民營養老機構,公司秉承「倡孝揚善,服務社會」的經營理念,將「居家養老」的歸屬感與「機構養老」的專業化相結合,開創集「養老、收益」兼具的養老服務新模式,全力建設「醫養結合」的長者公寓,務求讓入住長者享受健康、快樂、有尊嚴、有品位的高品質退休生活! 頤福居,長者"退而無憂"的的溫馨家園,區別於傳統養老院,這里整體格調充滿家庭氣息,是樂齡族的享樂之地。
頤福居現為廣州市社會福利服務協會單位會員,廣州市老齡事業發展基金「關愛長者示範基地」,更附設越秀區登峰街道日間托老服務中心,為周邊長者提供養老服務。
我們為長者提供全方位的生活及護理服務,周邊更有快捷、及時的醫療資源,為長者的健康保駕護航。我們關注長者的心靈快樂,有專業的社工與心理咨詢師為長者排擾解惱。
二、廣州市天鹿湖甲子園老年人護理中心
廣州天鹿湖甲子園老年人護理中心位於廣州蘿崗區的天鹿湖畔,環境優美,景色宜人,冬暖夏涼。是廣州唯一一家採用深達地下80米的礦泉水,富含人體豐富微量元素和礦物質,素有「地下軟黃金」的美稱。園區內不僅有過硬的硬體設施和娛樂設施,還有專業護理和一流的服務。環境依山傍水,空氣清新,附近還有武警醫院和康復中心。園區內有配套的360度無死角視頻監控,切實保障長者們的安全。
廣州天鹿湖甲子園老年人護理中心集養生,養老,休閑娛樂,旅遊等一體的養老機構,秉持著時尚候鳥式養老的方式和以家為核心的理念,讓愛走進心裡,讓溫馨溫暖遍布每一處。
三、美好家園
美好家園養老集團有限公司是一家養老服務業專業運營商,隸屬於華邦控股集團。美好家園養老集團以「美好家園」為品牌,以「與天下兒女敬老愛老」為企業使命,以態度好、技能好、安全好、環衛好、膳食好、設施好、醫療好、友愛好的「八好服務」為經營宗旨,立足廣州、輻射全國,致力於為長者提供「老有所尊、老有所樂、老有所為、老有所醫」的專業服務和產品,弘揚中華孝道文化,締造百年美好家園。
集團積極探索符合中國養老需求的可持續發展模式,創新健康養老和旅居養老服務。
四、廣東省廣州市越秀區福利院
從規范著手,轉變行風,提升服務--東山福利院2013年「規范護理流程、量化工作指標」活動側記
自2011年「細節著手、提升服務」到2012年「細化管理、提升服務品質」。護理工作緊緊圍繞提升服務、安全為核心,東山福利院全體護理員在院領導班子指導和重視下,以「一切以老人為中心,並兼顧員工的利益」為服務宗旨,並與院訓「立德、立業、立新」相融合。兩年來,深入摸底調查,查找不足之處,完善各個層面的護理管理制度;如《護理員考核細則》《護理班組長考核細則》《護理項目標准要求》《新入職員工的程序》《護理員21項技能操作流程》等等。並加強護理員的技能、專業要領、服務意識、職業道德及自身素質的培訓,開展護理員「全能技能競賽」等活動,提升護理質量,逐步開展活動的目的是為了,調動員工積極性,促進和諧發展,提高老人、家屬的滿意度。突破陳舊觀念,改變目前工作中存在的實際困難,今年,結合護理員緊缺現狀,為了確保護理質量,進一步提高護理管理,開展「規范護理流程,量化工作指標」活動,現將護理工作總結如下:
一續「細節著手、細化管理、提升服務」為基礎,鞏固各項護理管理制度,執行落實規范的護理流程。
今年本是鞏固護理工作制度的一年,從「細節著手」到「細化管理」活動,護理工作順利開展,有了一個台階的進步,同時暴露了管理和護理制度的不足之處。
一)明確崗位護理流程,細化每個項目的護理操作標准,落實貫徹護理工作中。
深入摸底調查,對各區護理流程,護理模式,員工運作等情況進行多方面的了解和熟悉。深入到護理員日常實際操作中,聽取部門部長意見,收集質料,與有經驗的個別老員工作訪談,讓他們直言護理工作的優點及現存在的不足之處,並給出了最忠實的一些建議。通過摸底調查,整理、理順護理工作存在的問題及需要合理改進的地方。根據自理區和護理區現運作的實際服務模式,將不合情理,不符合護理項目要求的護理流程,初步草擬規范護理流程。並組織部門部長,班組長座談,貫徹、宣傳護理目標,意義、方向及實際落實操作中遇到的困難。通過半年的試行,各區護理員由以前不能接受,拒絕改變,到現在護理流程已經成為常態化的模式。每日按照規定時間,完成各項護理工作要求指標。
二)進一步的完善護理員的護理質量評分,修訂評分獎罰依據,明確護理質量考核細則及實際操作中的可行性。
目前護理員,護理班組長的月底質量考核評分的落實力度不夠,有的部門在嚴格執行,卻無法在績效獎金中體現,久而久之干好乾壞都是這樣,嚴重的打擊了積極向上的員工工作士氣。從執行力度和效果來看,考核成了一種形式,一種每個月交差的任務。但從護理考核表來看,暴露了中層幹部在平日工作中,所承擔的責任和自身的不足之處,在團隊中,中層幹部是福利院能正常運轉的精髓,她們帶領的團隊直接影響了服務質量,護理模式,護理員的精神面貌等。4月份,加強對中層幹部的管理,進一步完善護理考核依據,制定扣罰單,修訂獎罰依據。並落實到每個人。
三)加強護理流程,護理管理制度的落實及實施,專門成立質量監控部。
2011年成立質控小組,到今年3月為了加強護理流程,護理管理制度的落實及實施,專門成立質量監控部。
1每月突擊抽查2次,對樓區整體環境及護理流程、項目要求進行細致查看,抽查後,由部門部長分享,總結,並提出發現的問題,討論解決問題的辦法。
2每周突擊巡房數次,由監控部與各區部長、樓層班組長共同查房,不符合要求者,考核成績落實到部門、班組、個人。區部長、班組長、責任人確認考核簽寫扣罰單。
3每日部門部長、班組長查房,不符要求、違規護理操作者,落實到月底護理員護理質量考核中。
4階段性對護理工作進行總結,並制定改進實施規定。如:加強文書規范記錄、交接班制度、樓層建立護理工作記錄本、每月部門巡房程序、落實扣罰考核單、意見處理程序、護理員不可獨自擅自處理醫療方面的問題等等。
二量化工作指標,落實可行性操作辦法及實施措施。
春節期間,護理員緊缺現象再次出現,為了不降低護理質量,春節期,制定特殊期獎金獎勵機制,鼓勵員工的積極性,得到了員工的贊賞。3月份,再次出現,護理員的流失,上半年,院入職護理6人,離職10人,來人留不住,招人又無門,形勢所逼。長期人員緊缺,導致人員運作困難,為了穩定員工,不降低工作積極性,保證護理質量,體現多勞多得,對院老人進行評估,摸底、精細量化護理工作量,制定量化工作指標依據:
一)理順護理級別:按照區、樓層重整老人護理等級,做到規范分級護理管理,作為確定護理人員配置及收費重要的依據。
二)根據老人護理級別,制定分值,核定班組人員配置人數。
三)細化、精算班組工作量,制定獎勵辦法及實施措施。
通過幾個月的運作,遇到以往慣性獎金分配的矛盾,部門以和稀泥的分配方法,引起員工的不滿,將這種分配方法打破,出現一部分員工的利益受損的矛盾,不改變,量化工作指標工作無法進行開展下去,通過多次,與部門部長、員工的溝通及解釋說明,得到了員工的支持和理解,將慣性獎金分配調整,按照樓層、班組、出勤天數、考核結果分配。結合量化工作指標,部門部長,根據班組人員緊缺情況,按程序提出申請。執行幾個月來,護理員工作的積極性和士氣有了明顯的提高。
三強化服務意識,法律制度,製作約束帶,規范正確使用約束帶的方法。
強化服務意識,在平日的工作中,發現大部分護理員對約束老人的認識不夠,使用約束帶的方法很不合理,自製做護腰約束帶、護腳帶、護手手套、護手帶一批,並根據各區需求,分發到各區,並正確的指導使用方法,要求護理班組長要不斷的貫徹使用約束老人一些法律意識,讓護理員在護理工作中要意識到家屬維權的重要性,也要有意識的保護老人的自尊。
四修訂、完善老人的服務制度、服務范疇,階段性修訂陪護的管理制度及陪護的協議書。
進一步的完善修訂老人的護理服務制度,明確服務等級范疇,加強部門、班組長在平日的工作中,做好入院前、入院中、入院後的宣教工作。市場需求,陪護隊伍的不斷擴大。陪護的用工形式及管理,院承擔的風險,為了保證老人的護理質量,減低機構的風險,落實陪護補充協議,階段性修訂協議內容,明確陪護崗位職責及家屬承擔的風險及責任。
五 減低護理糾紛,落實執行告知書制度。
打破以往口頭溝通,口頭告知形式,制定告知書,以文字,簽字確認形式告知家屬。如:老人跌倒風險告知,約束告知,病危告知,機能下降告知等。實行階段性的跟進,並規范溝通程序,院執行告知權,家屬有知情權,避免事故糾紛,將護理糾紛降至為零。
六 結合行政值班,以跟進,監管各各環節遺漏的工作。
院辦公室執行查房制度幾年來,一直以「督促、促進、改善、提升」為目的。將發現工作中存在的問題,進行總結,分析,針對個性化的問題,規范,統一找出解決問題的方法,促進護理質量的提升和規范。
通過全體員工的付出和努力,嚴重護理失誤為零,雖然工作取得了一點成績,但是也存在著一些不足之處。下半年,以加強護理管理隊伍的建設,提高整體護理員的素質,塑造護理員形象。穩定一線員工,提高護理員技能,專業要領,服務意識自身素質的學習。
② 廣州市社區居家養老服務實施辦法的文件全文
第一條 為了推進本市社區居家養老服務工作,進一步規范社區居家養老服務管理作,進一步規范社區居家養老服務管理,加快老年人社會福利事業發展,根據全國老齡辦等部門《關於全面推進社區居家養老服務工作的意見》(全國老齡辦發〔2008〕4號)等規定,制定本辦法。
第二條本辦法所稱社區居家養老服務,是指政府和社會力量依託社區,為居家的老年人提供其養老所需的專業化服務。,加快老年人社會福利事業發展,根據全國老齡辦等部門《關於全面推進社區居家養老服務工作的意見》(全國老齡辦發〔2008〕4號)等規定,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱社區居家養老服務,是指政府和社會力量依託社區,為居家的老年人提供其養老所需的專業化服務。
第三條 社區居家養老服務的對象為在本市居住的60歲以上(含60歲)的老年人。
第四條 廣州市民政局負責全市社區居家養老服務的統籌規劃、政策指導、調查研究、綜合協調等工作。
廣州老年人服務中心受廣州市民政局委託,負責本市社區居家養老服務監督檢查和質量評估等工作。
各區、縣級市民政局是本轄區社區居家養老服務工作的主管部門,負責本轄區社區居家養老服務工作的規劃、管理、指導、服務人員培訓、服務對象評估和組織實施等工作。
第五條 市、區、縣級市財政、衛生、勞動保障等部門,按照各自的職責協同做好社區居家養老服務工作。
財政部門負責將社區居家養老服務經費納入當地財政部門預算,並及時撥付。
衛生部門負責利用社區衛生服務資源,為居家養老服務提供醫療衛生服務支持。
勞動保障部門負責結合社區再就業等工作,落實從事社區居家養老服務的再就業人員各項優惠政策。
第六條 根據老年人家庭經濟狀況和本人條件的不同,社區居家養老服務分為政府購買服務和自費購買服務兩種類型。
第七條 政府購買服務的對象為具有本市戶籍且在本市居住,有下列情形之一的老年人:
(一)無勞動能力、無生活來源、無法定贍養人(扶養人)或者法定贍養人(扶養人)無贍養、扶養能力的;
(二)最低生活保障家庭、低收入困難家庭、重點優撫對象中生活不能自理的;
(三)曾獲市級以上勞動模範榮譽稱號且生活不能自理的;
(四)80歲以上(含80歲)獨居或者僅與重度殘疾子女共同居住的;
(五)最低生活保障家庭、低收入困難家庭、重點優撫對象中獨居或者僅與重度殘疾子女共同居住的;
(六)100歲以上(含100歲)的。
第八條 政府購買服務的標准為:
(一)符合本辦法第七條第(一)項條件的老年人,每月享受價值300元的服務;
(二)符合本辦法第七條第(二)項至第(四)項條件的老年人,每月享受價值200元的服務;
(三)符合本辦法第七條第(五)項至第(六)項條件的老年人,每月享受價值100元的服務。
同時符合本辦法第七條兩項以上條件的,只享受標准較高的一項服務。
第九條 政府購買服務所需經費,由市、區(縣級市)兩級財政按1:1的比例分擔。
各區、縣級市可以根據當地實際情況,適當放寬政府購買服務的范圍,提高政府購買服務的標准,增加的經費由各區、縣級市負擔。
第十條 區、街應當依託現有的社區服務中心、「星光老年之家」等資源建立社區居家養老服務中心,具體負責社區居家養老服務的日常管理工作。
第十一條 經民政部門核准登記為民辦非企業單位的社區居家養老服務部,具體承辦社區居家養老服務工作。
社區居家養老服務部可以由街道社區居家養老服務中心依法設立,也可以由社會中介組織以及民辦養老機構依法設立。
第十二條 區、縣級市社區居家養老服務工作經費由區、縣級市解決,市福利彩票公益金給予適當資助。
開展社區居家養老服務,應當統籌使用「星光老年之家」、「平安通」呼援服務系統等社區服務資源。
第十三條 鼓勵社會力量承辦社區居家養老服務,市福利彩票公益金給予適當資助。
第十四條 廣州市民政局每年對社區居家養老服務部的服務質量進行評估(評估辦法另行制定),評估合格後方可繼續開展社區居家養老服務。
第十五條 社區居家養老服務部應當根據服務對象的需求提供相應的服務。主要服務內容包括:生活照料、家政服務、心理輔導及其他養老服務。
開展社區居家養老服務可以按實收取服務費用,具體收費標准須經物價部門審定後執行。
第十六條 街道社區居家養老服務中心應當每季度向區、縣級市民政局報送開展社區居家養老服務工作情況,區、縣級市民政局匯總後上報廣州市民政局。具體報告制度由廣州市民政局另行制定。
第十七條 吸納本市戶籍「4050」失業人員從事社區居家養老服務,並簽訂勞動合同的,可以申請享受本市促進就業的相關優惠政策。
社區居家養老服務崗位應當列為社區公益性崗位。
第十八條 鼓勵社區居家養老服務部設置社會工作崗位,從助理社會工作師和社會工作師等專業社會工作人才中選聘工作人員。
政府購買服務在同等條件下,應當優先購買專業的社會工作服務。
第十九條 社區居家養老服務人員實行持證上崗制度。社區居家養老服務部應當組織社區居家養老服務人員參加相關業務培訓後,再安排其從事社區居家養老服務。
第二十條 社區居家養老服務人員上門服務時必須佩帶統一標識,具體式樣由廣州市民政局另行制定。
第二十一條 申請政府購買服務的,應當向戶籍所在地或者常住地的街道社區居家養老服務中心提出申請,經街道辦事處審核同意,報區、縣級市民政局審批,並確定資助標准。
第二十二條 自費購買服務的,可以向經核准設立的社區居家養老服務部提出申請,由社區居家養老服務部與服務對象確定服務內容、形式、價格等。
第二十三條 社區居家養老服務部應當與服務對象、服務人員簽訂三方服務合同,明確服務內容、時間、權利、義務等。服務合同範本由廣州市民政局統一制定。
第二十四條 對需要提供醫療護理服務的老年人,社區衛生服務中心應當配合社區居家養老服務部,並提供相關服務,指定專門醫護人員定時上門巡查,為服務對象建立《廣州市居民健康檔案》。
第二十五條 各區、縣級市民政局要將社區居家養老服務經費列入年度部門預算,同時報廣州市民政局;廣州市民政局根據各區、縣級市民政局上報情況編制市本級社區居家養老政府購買服務經費和工作經費年度部門預算。
第二十六條 市財政部門會同市民政部門根據年初預算安排經費,於當年6月份前將用於社區居家養老政府購買服務50%經費預撥到各區、縣級市。各區、縣級市民政局以每年12月31日為截止期統計當年享受社區居家養老政府購買服務人數及應補助金額,於次年1月15日前將數據上報廣州市民政局,廣州市民政局匯總後於2月15日前送廣州市財政局。廣州市財政局審核後於3月15日前與廣州市民政局聯合發文進行清算。
③ 家政公司哪家比較好
家政公司推薦:華夏中青CYHS、上海愛君家庭服務有限公司、沈陽金牌家政、西安順通家政服務有限公司、深圳輕喜到家科技有限公司。
1、華夏中青CYHS
華夏中青成立於1998年,是北京家政服務協會會長單位,是一家以家政服務為基礎的,從事養老、育嬰、健康、社區等多個服務領域的企業。
5、深圳輕喜到家科技有限公司
深圳輕喜到家科技有限公司提供家政服務包括家庭保潔、上門做飯、家電清洗、沙發保養、地板養護、家居除塵除蟎,延展育嬰師、月嫂、保姆等全方位到家服務。