⑴ 阿里「無人超市」杭州開幕，傳統零售業撐得下去嗎
⑵ 無人超市火了，歸功於新零售還是人工智慧
突如其來的「無人超市」，一下子就吸引了無數人的目光，尤其是「無人」這個詞彙，讓人聯想到了人機器智能替代人工的趨勢，也有人將之歸因為「新零售」驅動的成果，甚至以「第四次產業革命」來大唱贊歌。
可「無人超市」在國內的爆紅終究還是晚了一步，亞馬遜在去年12月份就推出了新型概念店Amazon Go，日本的媒體在今年4月份便開始大肆渲染「無人收銀系統」。只不過，無人超市在國內的爆紅，得益於流量黑洞的馬雲爸爸、顛覆升級的新零售，以及無所不能的人工智慧，比國外來的更加直接。
誰在擁抱無人超市？
7月8日，阿里的無人超市「淘咖啡」正式落戶杭州，按照媒體描述的場景：掃碼進店，拿了東西就走，支付寶自動扣款。「淘咖啡」彷彿是一把神奇鑰匙，一不小心打開了一個萬億規模的新市場，原來形形色色的「無人超市」已經在上海、深圳等城市落地，繽果盒子、Take Go、F5未來商店等無人便利店開始扎堆。
為什麼要普及「無人超市」，除了科技發展的「煽風點火」，控製成本大抵是最能讓人信服的答案。有數據顯示，即便是歐洲、美國、日本等發達國家，零售業的毛利潤僅為15%-20%，其中人力成本佔到了12%左右，為了節約成本、解放勞動力、彌補用工短缺，無人超市、無人便利店卻也是料想之中的解決方案。盡管中國零售業的人力成本僅佔7%左右，緩解僱傭成本過高帶來的盈利壓力，幾乎成了零售行業每一個環節的訴求。
歐尚、大潤發、沃爾瑪等線下連鎖商超，以及娃哈哈、伊利等快消品巨頭的動作，在某種程度上印證了降低人工成本的必要性。沃爾瑪在今年6月初推出了自助雜貨售賣亭，伊利、娃哈哈等紛紛聯手深藍科技無人便利微店，趨勢不證自明。
可「無人超市」真能如其所願嗎？有消息稱，一個Amazon go店面的投入金額高達數千萬美元，如果只是為了替代幾個收銀員的降本效應，付出如此巨大數量級的代價或許並不是一個正確選擇；阿里的「淘咖啡」還只是一個概念店，噱頭成分大於實際；繽果盒子還在小范圍投放，能否經得住人性的考驗尚不得而知，而深藍科技的Take Go還處於試驗階段......
不過，海外曝出的壞消息是，Amazon go在實際測試中發現，在數百平米的無人超市裡，一旦選購人數超過20人，店內的設備就無法正確追蹤用戶行為及選購的產品標簽。相信國內的「無人超市」同樣存在這些問題，只是被有意公關和諧掉罷了。
無人超市還有多少坑？
記得剛剛讀大學的時候，老師就給我們畫這樣一張餅：所有的商品都被貼上RFID標簽，在超市購物時無需在收銀台人工盤點，機器自動識別商品的RFID標簽即可完成付費。然而終其四年大學時光，這種場景在實驗室里都未曾模擬過，或許招生老師還會接著忽悠一屆又一屆的學弟學妹。
不同於學院派的教授們，商業市場的弄潮兒們向來都是實干派，無人超市也好，無人便利店也罷，個中解決方案確實和RFID有些關聯，並加入了人工智慧的元素。
亞馬遜是這樣描述Amazon go的：顧客只需下載Amazon Go的APP，在商店入口掃碼成功後，便可進入商店開始購物。Amazon Go的感測器會計算顧客有效的購物行為，並在顧客離開商店後，自動根據顧客的消費情況在亞馬遜賬戶上結賬收費。其中涉及了計算機視覺、感測器、深度學習等技術，核心在於識別動作、商品和人，通過位置或姿勢進行關聯，亞馬遜也形象地稱之為「just walk out」技術。
深蘭科技的Take Go看起來比亞馬遜走的更遠，官方宣稱應用了應用了人工智慧卷積神經網路、深度學習、機器視覺、生物識別、生物支付等人工智慧領域最前沿技術。比如說通過人自身的手脈識別，掃手就能進店。
相比之下，繽果盒子、F5未來商店等無人便利店的解決方案要更加純粹。除了「進門」的掃碼技術，選購、跟蹤、購買等大多基於RFID技術，付款方式也是大眾習慣的微信支付、支付寶等掃碼支付。
究其根本，亞馬遜、Take Go的人、動作、商品等識別跟蹤技術和無人駕駛「師出同門」，但並沒有一家人工智慧公司聲明其人工智慧技術能夠是應對十分復雜的場景，Amazon Go在20人進入時的系統錯亂已經是例證。同樣被高估的還有RFID技術，不僅是無人便利店的技術核心，也扮演了識別物的角色，但RFID技術本身就有諸多痛點，比如標簽被撕毀後無法識別、存在較高的差錯率、缺少行業標准等等。
總之，這些技術不解決，無人超市的大規模普及仍然存疑。
求救人工智慧還是新零售？
什麼是新零售，馬雲給出的定義是通過運用大數據、人工智慧等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。
而在新零售概念的背後，尼爾森和麥肯錫給出了更加實際的答案。尼爾森在《2016年度中國賣場超市購物者趨勢報告》中表示，隨著中國購物者的購物習慣日益成熟和網購渠道的進一步滲透，便利店和網購的滲透率分別從去年的32%和19%上升至38%和35%，這一趨勢的變化隨之帶來的是對傳統大賣場和超市的轉型要求。
麥肯錫在《2017中國數字消費者研究重新定義新零售時代的客戶體驗》中有著類似的觀點，雖然全渠道成為新常態，但線下渠道仍是客戶體驗和銷售轉化的重要節點。以消費電子品類為例，93％的消費者會先在線上研究再到實體店體驗；96％的消費者會在線下渠道體驗或購買。
由此來看，馬雲所希冀的新零售，絕非是借無人超市來取代線下零售店，而是為了彌補電商欠缺的線下體驗。或許應該這樣理解馬雲心中的「無人超市」，用戶在無人門店裡體驗消費，然後通過電商平台下單，再利用物流送到用戶手上，這樣一來便打通了電商、物流、線下等一系列環節。新零售的本質是取消中間環節，而非單純的降低人工成本。
很明顯，新零售的初衷並不是無人超市的扎堆者們所樂衷的，他們更多的是為了取代人工，以新的模式佔領線下。那麼，人工智慧會是無人超市的靠山嗎？
在各家的解決方案中，被提及最多的是基於卷積神經網路的視覺識別技術，即通過深度學習教會計算機認識商品，消費者自助購買時，計算機通過店內攝像頭識別商品的類別價格，消費可以實現自動扣款，無需消費者人為結賬。可就目前來看，除了尚未商用的無人駕駛，這種視覺識別技術的大規模應用仍然是空白，而人工智慧的技術發展能夠跑過無人超市短暫的火熱周期嗎？或許在不久的將來，無人超市會成為一種標配，但市場上的玩家也會一茬接著一茬。
一個朋友的答案再次給無人超市潑了一盆冷水：現在外賣那麼發達，幹嘛非要出門去超市，即便心血來潮逛超市，重點在於逛啊。
這一代創業者的優點是善於發現並抓住風口，缺點也恰恰是這種功利性。無人超市還有多遠我不知道，但小區門口的自動售貨機離飽和還有很遠，何不借這個成熟的無人售貨機器腳踏實地的教育用戶呢。路要一步步走，步子邁的太大，容易扯著那啥！
Alter，互聯網觀察者，長期致力於對智能硬體、雲計算、VR等行業的觀察研究。
⑶ 關於馬雲的無人超市，你怎麼看
馬雲畜牲.搞無人超市.他是賺了.但很多人失業了.無人超市也不熱鬧啊.真他媽不應該
⑷ 如何看待無人超市，傳統超市又該何去何從
前不久，馬雲的第一家無人超市亮相杭州，200㎡的超市，沒有收銀員
掃碼進店，隨便選，拿完就走！！！
這個無人超市吸引了眾多市民前去體驗
技術時代，一些人可能面臨淘汰
「無人超市」將使運營方的人力成本大幅降低，現在的無人超市只是剛剛亮相，盡管作為新生事物，還存在類似於商品種類偏少，價格也無優勢的缺陷。但這些問題肯定會隨著產品的不斷完善逐個解決，隨著運營模式的逐漸成熟，「無人超市」在各大城市勢必會占據一席之地，屆時，無人超市對傳統的超市一定會造成巨大的沖擊，無人超市無論硬體成本還是人力成本，都優於傳統超市，如果運營方將這部分成本讓利於消費者，傳統超市將面臨巨大的挑戰。我們不得不擔憂，當這一天到來，傳統超市將何去何從。
⑸ 杭州無人超市在哪_杭州無人超市地址
杭州是馬雲和阿里巴巴的起家的地方，近期，阿里巴巴在杭州首先推出了無人超市的經營模式，本次的無人超市採用了高科技的黑技術，名字叫淘咖啡，這里沒有一個收營員，也沒有常常的隊伍，大家結賬也是相當的方便。
事件發生在2017年7月9日，杭州乃至中國第一家真正意義上的無人超市亮相了，今日阿里巴巴無人超市在杭州開張，自助餐、自主加油、自主成人用品店等這些名詞早起讓人們熟知，近日，阿里巴巴無人超爛燃市「淘咖啡」亮相杭州，沒有收銀員，無需排長隊、東西買完就能走。
「淘咖啡」是這家無人超市的名字，也是阿里巴巴第一次公開開張營業的無人超市，淘咖啡的戰地面積達到了200平方米左右，位於杭州國際博覽中心三樓，最多可以容納50多人一起同時間購物。
杭州阿里巴巴無人超市開張生物識別技術防盜
第一次進店時，打開「手機淘寶」，掃一掃店門口的二維碼，獲得一張電子入場券。
通過閘機時掃這張電子入場券，進入店內之後就可以購物了。進到裡面全程不用再掏手機。
在杭州的街頭，馬雲的第一家無人超市"淘咖啡"開業了!24小時營業，沒有一個收銀員!拿起就走!在無人超市裡剁手是液讓怎樣一種體驗
網友點評：
比想像中的來的快，不過會不會無緣無故的扣款，這種無需輸入密碼的扣款方式被黑客入侵了怎麼辦，或者其他後台的人員夠你一點錢，估計你都沒反應;實體超市有些商品還亂擺呢，何況無人呢，不過這真的是趨勢
剛進去的時候就要找刷支付寶的然後你的信息就錄取電腦系統了就算你拿了一根針放身上任何地方它都會知道然後在你出門的時候在你支付寶上扣錢
方便快捷成了懶人的必需品，馬雲是最大的贏家，沒有想過幾萬人失去了工作，時代越來越進步，一句消滅服務貌似是很正確的一句話，但是請記住一句話，機器跟你講的是價格，而人講的是怎麼樣才能讓造福人群飢埋虛，錢都讓你掙了證明你有頭腦，但是不要認為在你有頭腦有實力的時候讓更多的人失去工作。
希望不要這么快普及，馬雲沖擊了很多線下店鋪，科技固然好，但發展太快也讓人害怕
不知道黑科技的擴張速度有多快，科技的發展的確是在解決就業，把很多人的就業機會解決了。
⑹ 該來的終究會來, 馬雲的無人超市正式迎客!
該來的，終究還是來了。別人的無人超市，可能只是蹭個熱點，但馬雲的無人超市，絕對將掀起一場革命！
從概念曝光到現場擠爆，才剛剛一周時間。當所有人都還覺得一切還早之時，今天他就突然來了。一周前，被曝光時的場景：
巨頭們，面臨著又一次改變世界的機會；店鋪老闆們，面臨著降低成本，更高效運營店鋪的大好時機。但我們普通人，正面臨著什麼？
沒錯，還是那句話，我們正面臨的是無生意可做、無工可打、無縫可鑽。
所謂無生意可做，最直接就是「賺差價」的無生意可做，我們與工廠直連，物流強大，需要買什麼、買多少，工廠再生產，沒有囤貨，沒有中間商。
所謂無工可打，未來的世界還需要人類打工嗎？富士康流水線上出現大量機器人，劉強東開始用機器人送貨。李彥宏已經坐無人駕駛上了北京五環，馬雲的無人超市已經落地。
所謂無縫可鑽，信用時代，消滅了不公平，消滅了潛規則。區塊鏈，讓一切更公開、透明、不可篡改。你往哪裡鑽？
所以，從今天開始變革自己，不要指望別人，從來就沒有什麼救世主。能拯救我們，能讓我們不被時代淘汰的，只有我們自己！
對於這些觀點，你怎麼看？
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