『壹』 杭州市物業費收費標准2021新政策
一級收費標准：1.00元/月.平方米（已包含稅、費）固定體育活動場所不少於二項設施，設專人24小時執勤，其中主出入口不少於12小時立崗執勤，公共樓道每天清掃2次。二級收費標准：0.75元/月.平方米（已包含稅、費）體育活動場地不少於一項設施，門崗室整潔，人員統一著裝，設專人24小時執勤，其中主出入口不少於10小時立崗執勤，公共樓道每天清掃1次。三級收費標准：0.50元/月.平方米（已包含稅、費）固定活動場所100平方米以上，有簡單的體育活動器械、設施，門崗室美觀整潔，人員統一著裝，設專人24小時執勤，其中主出入口不少於12小時立崗執勤，公共樓道每天清掃2次。四級收費標准：0.35元/月.平方米（已包含稅、費）小區內公共區域（硬化地面、主次幹道）每天清掃1次。
業主有權更換物業公司。對於那些受到大量投訴的物業，業主有權將其更換。新規中明確規定，業主大會中，超過半數業主投票同意後，就可以進行物業公司的更換，同時業主也有權利選擇新的物業公司。不過前提是，業主大會出席業主必須達到小區業主總人數的三分之二，否則投票結果無效。業主有權享有小區共有部分的收益。對於小區中的共有部分的收益，例如佔用小區道路、綠化停車位的收益，小區電梯廣告、樓道廣告的收益，小區內公共泳池、球場等對外收費的收益等等。這些收益在扣除一定成本後，需歸全體業主所有的。
業主享有3大權益是？
1、不用交納物業私收費用。有些物業公司為了利益，巧立名目收取「裝修管理費」、「垃圾轉運費」、「公共設施維護費」等等。這些物業自行收取的項目是不允許的。如果物業強行收取，業主除了不需要交錢以外，還可以向相關部門進行舉報。
2、不用繳納物業方違反合同規定產生的費用。物業的服務標准、收費標准需完全按照簽訂的合同實行，若物業降低服務標准或提高收費標准，業主有權不交費且向相關部門進行舉報；同時，如果小區公共配套設施與開發商承諾不符，物業要按照實際情況對業主減、免公共服務費用，而該費用則應該由開發商補償。
3、不用繳納逾期交房期間的物業費。許多期房在購房合同上會明確寫出交房日期，有時候，會由於開發商的原因，造成逾期交房的情況。可有些樓盤的物業費卻從合同規定的交房時間就開始收取，這是不符合規定的。對於開發商逾期交房的情況，物業無權向業主收取未交房期間的物業費用。
法律依據：
《物業管理條例》
第四十條
物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則，區別不同物業的性質和特點，由業主和物業服務企業按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業服務收費辦法，在物業服務合同中約定。
第四十一條
業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業，物業服務費用由建設單位交納。