A. 火蝠電商聶雪芬:讓中國的品牌開口講話
跨境出口電商行業正經歷著快速的變化與發展。2018年,我國出口跨境電商交易額達到5.5萬億元人民幣,預計2020年將增長至9萬億元人民幣,增長率達到39%。跨境電商的發展趨勢不僅體現在「絲路電商」的推動下,還表現在全球電商市場的持續擴張、技術革新重塑消費場景以及「代發貨」模式的規模化發展。
火蝠電商是一家致力於為品牌商家提供電子商務管理與咨詢服務的企業,成立於2014年,總部位於武漢,杭州設有分部。公司擁有近500名員工,專注於打造一個具有活力的電子商務生態系統。火蝠的服務包括新媒體、品牌孵化、運營管理、創意設計、五星客服、供貨渠道、中央倉儲、視覺傳媒、在線教育和AI研發。
當前國內品牌發展迅速,企業品牌意識增強,品牌發展的環境也越來越好。隨著品牌創建行動的廣泛展開,中國品牌有望伴隨中國製造走向世界、享譽世界。
火蝠電商的聶雪芬在「逆生長」2018億邦未來零售大會—跨境電商年會上發表演講,分享了跨境電商發展的背景、創新跨境電商平台Lazada以及火蝠的跨境之路。
Lazada是東南亞最大的電子商務平台,成立於2012年,專注於為小商家和零售商提供銷售平台。目前,Lazada平台用戶超過3億個SKU,超過23大產品類目,有超過14.5萬賣家入駐,其中品牌供應商超過3000家。
火蝠電商在Lazada平台取得了不錯的成績,通過優化店鋪規劃、商品管理、營銷推廣、客戶管理和供應鏈管理,幫助商家解決跨境運營過程中的障礙。
火蝠電商在2015年以前以運營技術在業界獲得良好口碑,2016年創立火蝠生態鏈,2017年開拓新零售模式,與馬應龍品牌線上線下結合打造母嬰銷售新品類。2018年線上教育項目啟動,杭州分公司成立,跨境電商項目成立,為火蝠開辟了新的征程。
未來,火蝠會重點發展AI研發、線上教育、跨境業務,建立跨境電商全球運營中心,打通與國外的合作,建立國際運營中心及海外倉,從整個鏈條上為企業的全鏈運營、產品的推廣銷售、物流的選擇、電商人才的培養等提供服務。