⑴ 消費糾紛投訴12315都沒用怎麼辦
可以向市場監督管理部門投訴或者保存證據，通過訴訟解決。12315要滿足一定情形才可以受理，如果無法解決，12315會提供給您解決思路，而且12315電話直接打到市邊，然後再分到各個區，可以繼續撥打12315，提出無法得到滿意的解決方案，請求再次協助處理。投訴依舊沒有用，可以向市場監督管理部門投訴或者保存證據，通過訴訟解決。《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》 第二十九條 有管轄權的工商行政管理部門應當在受理消費者投訴之日起六十日內終結調解解不成的應當終止調解。需要進行鑒定或者檢測的，鑒定或者檢測的時間不計算在六十日內。
也可以向法院起訴，消費糾紛，投訴12315不是唯一解決渠道。根據《消費者權益保護法》第三十九條規定，消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經營者協商和解；(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；(三)向有關行政部門投訴；(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；(五)向人民法院提起訴訟。
⑵ 消費者協會投訴電話96315、12315為什麼一直接不通
可能是由於業務繁忙，一直處於占線狀態。建議登陸官方網站進行咨詢：全國12315互聯網平台
⑶ 12345投訴一直不處理怎麼辦
您好！對於您提出的12345投訴一直不處理怎麼辦？這一具體問題，我將為您進行解答，希望能對您有所幫助！
一般來說，如果打12345處理不了，就撥打工信部投訴電話（010-12300）或到工信部網站投訴。 12345不是由市長接聽的，而是由相關工作人員記錄和百姓訴求後交辦到相關單位，然後相關單位再給12345一個反饋，而後再由12345告知反映人答復意見。
你不用懷疑12345熱線一般都能解決的，同一件事你打電話12345是一次性就必須處理完，沒有得到解決的，可以撥打1236違建佔道經還有諸如市長熱線。或聯系所屬的運營公司反映，12300。
消費者權益保護12315，即使是12345。我打過了1234替我解決了，如果一直不給你處理你可以繼續撥打這個電，010。因為你這是撥打的是市長熱線電話，可以向上級人民法院的紀檢監察室反映和舉報。你不用懷疑12345熱線一般都能解決的，同一件事你打電話12345是一次性就必須處理完，沒有得到解決的，可以撥打1236違建佔道經還有諸如市長熱線。或聯系所屬的運營公司反映，12300。
消費者權益保護12315，即使是12345。我打過了1234替我解決了，如果一直不給你處理你可以繼續撥打這個電，010。因為你這是撥打的是市長熱線電話，可以向上級人民法院的紀檢監察室反映和舉報。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第四十六條 消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知消費者。
《中華人民共和國反不正當競爭法》 第十六條 對涉嫌不正當競爭行為，任何單位和個人有權向監督檢查部門舉報，監督檢查部門接到舉報後應當依法及時處理。監督檢查部門應當向社會公開受理舉報的電話、信箱或者電子郵件地址，並為舉報人保密。對實名舉報並提供相關事實和證據的，監督檢查部門應當將處理結果告知舉報人。
⑷ 消費者投訴電話為什麼總是打不通
有幾種可能。第一：同一時間有很多人投訴，所以會導致電話占線無法撥通。第二：可能是工作人員休息時間，可以過一會再打，
⑸ 為啥給12315消費者投訴打電話一直用戶正忙
因為全家都打這一個號，所以換個方式吧，微信打開錢包裡面的城市服務有個消費者投訴 ，不需要排隊了。微信城市服務平台簡化了辦事流程、整合了各項雜亂分散的服務。政務、醫療、交通等與民眾生活息息相關的各個領域的查詢、辦理等服務，所做的就是將這些不同的服務匯集於一個移動平台上。
⑹ 12315，為什麼投訴舉報的熱線總是沒人接聽，形同虛設的消費者維權熱線，總是坐席忙，無語了，
坐席忙是有可能的，12315專線又不能像10086設置一百多條線，但打這個電話的人又不比那邊少。作為消費者 你也理解一下。你可以同時向12345便民熱線反映問題，據我所知，各、地工商都開通網上申訴平台，有的還有簡訊申訴平台，你也可以從這些渠道申訴。
⑺ 12315投訴電話打不通怎麼辦
不等打通就直接掛掉，什麼意思，怎麼為人民服務
⑻ 今天早上拔打了幾遍12345熱線，但是一直全忙中，無法接通。我不明白什麼是24小時有人受理。關鍵是我想...
可以嘗試下網路12345的方式解決。
12345政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台。
提供「7×24小時」全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。
12345服務熱線各地情況都不同，一般由各地市人民政府設立，所設立的方式不同，一般包括電話12345、網路12345等方式。
12345服務熱線一般用於：
1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢。
2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議。
3、對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助。
4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報。
5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。