A. 有誰用過上海脈信呼叫中心軟體,怎麼樣啊
上海脈信呼叫中心系統挺好用的。我們酒店就是使用的這款CRM,簡單方便。上海脈信有11年呼叫中心經驗,自主研發呼叫中心,500多個成功案例,是國內知名的呼叫中心廠商。Toowell MX20 是脈信針對呼叫中心系統打造的中小企業級產品。它融合了CTI中間件、IVR、座席介面、錄音、統計等呼叫中心各種基礎功能,豐富了運營輔助功能,簡化了維護工作。Toowell MX20具有強大的系統備份和即時恢復功能,將不論何種故障導致的系統中斷與恢復時間降到最低。他們公司還有呼叫中心外包業務的。
B. 上海脈信網路科技有限公司怎麼樣
簡介:上海脈信成立於2003年,專注於呼叫中心領域產品的研發和解決方案,主要產品有呼叫中心、客戶管理CRM、移動應用的解決方案。主要產品有呼叫中心、客戶管理CRM、移動應用的解決方案國家雙軟認證企業、上海泉州商會理事單位、上海石獅商會理事單位、上海泉州僑鄉開發協會理事單位。
法定代表人:林耀庭
成立時間:2008-06-03
注冊資本:1130萬人民幣
工商注冊號:310110000461402
企業類型:有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址:上海市楊浦區軍工路300號9號樓412室
C. 保潔公司用上海脈信呼叫系統,好不好
上海脈信CRM系統不錯,我現在就在用的他們的管理系統,他是將系統將語音查詢、自助服務、人工服務、錄音監聽系統等緊密結合,把企業內部資源、客戶信息、訂單信息、業務流程等資源通過網路進行整合,加快信息更新的速度,增強企業自身的市場靈敏度,建立起企業的快速反應機制,增強與客戶的信息互動,實現各環節資源的統一分配與利用。系統為一個開放、友好、統一的對話平台,在這個平台上,客服人員與客戶進行互動和協作,從而完成客戶服務與客戶關懷。
希望採納
D. 誰知道上海脈信呼叫中心的情況,那個怎麼樣
我覺得 「上海脈信」就不錯啊,上海脈信網路科技有限公司2000年進入通訊行業,母公司為上海其祥電腦系統工程有限公司,辦公地為上海市軍工路300號海洋大學科技園,現有員工63名,其中本科學歷以上人數過半,高級職稱員工9名,分屬行政人事部、財務部、市場部、銷售部及研發部五個部門。大企業,重品牌。Toowell MX20是基於CTI技術的新一代呼叫中心系統的平台級產品,它同時支持Linux和windows兩種版本。並從呼叫中心系統工作人員的角度分工重新定義了系統的組成,讓使用者更關注屬於自身工作范圍的系統內容,而無需擔心系統的其他部分的工作。通過化整為零的方式,讓呼叫中心系統工作人員的工作變得更簡單,更完美! 你可以試試哦,一定不會讓你失望的。
E. 誰用過上海脈信呼叫中心軟體,大家感覺怎麼樣啊好用嗎
上海脈信這家公司不錯!
可以考慮該公司的 Toowell MX20,這個系統是基於CTI技術的新一代呼叫中心系統的平台級產品,它同時支持Linux和windows兩種版本。並從呼叫中心系統工作人員的角度分工重新定義了系統的組成,讓使用者更關注屬於自身工作范圍的系統內容,而無需擔心系統的其他部分的工作。通過化整為零的方式,讓呼叫中心系統工作人員的工作變得更簡單,更完美!我們公司前段時間就是上的這個系統,目前為止一直工作良好,樓主可以考察一下。
F. 單位想換一個呼叫中心,上海脈信的呼叫中心系統怎麼樣功能強嗎,
我覺得 「上海脈信」呼叫中心系統不錯的。上海脈信網路科技無限公司的Toowell MX20是基於CTI技術的新一代呼叫中心系統的平台級產品,它同時支持Linux和windows兩種版本。並從呼叫中心系統任務人員的角度分工重新定義了系統的組成,讓使用者更關注屬於本身任務范圍的系統內容,而無需擔憂系統的其他局部的任務。通過化整為零的方式,讓呼叫中心系統任務人員的任務變得更復雜,更完滿!系統為一個開放、敵對、統一的對話平台,在這個平台上,客服人員與客戶停止互動和協作,從而完成客戶效勞與客戶關心。功能很強的。需要的話,去聯系他們。
G. 哪位大俠有誰用過上海脈信呼叫中心軟體,大家感覺怎麼樣啊好用嗎
上海脈信呼叫中心系統挺好用的。我們酒店就是使用的這款CRM,簡單方便。上海脈信有11年呼叫中心經驗,自主研發呼叫中心,500多個成功案例,是國內知名的呼叫中心廠商。
Toowell MX20 是脈信針對呼叫中心系統打造的中小企業級產品。它融合了CTI中間件、IVR、座席介面、錄音、統計等呼叫中心各種基礎功能,豐富了運營輔助功能,簡化了維護工作。
Toowell MX20具有強大的系統備份和即時恢復功能,將不論何種故障導致的系統中斷與恢復時間降到最低。他們公司還有呼叫中心外包業務的。
H. 公司想建立呼叫中心,誰知道上海脈信怎麼樣用過介紹一下
上海脈信有11年呼叫中心經驗,自主研發呼叫中心,500多個成功案例,是國內知名的呼叫中心廠商,信譽不錯的,他們公司還有呼叫中心外包業務的! 我們公司現在用上海脈信客戶關系管理系統CRM ,他們的軟體,比較錯的,用起來特別方便,他們的主動外撥服務在外撥時,由管理員設定好外撥任務的時間、客戶名單、要播放的語音和重撥策略後,系統會自動的進行外撥,撥通後再由座席提供服務。系統自動的對無人接聽、占線、不在服務區、斷線等情況進行判斷,篩選出真正接通的電話再交給座席服務,從而提高座席的工作效率和外呼的呼叫成功率。智能外撥服務多應用在電話營銷、市場調查、電話回訪、催繳費等業務中,你也可以自己去上海脈信客戶關系管理系統CRM 了解一下。
I. 誰了解上海脈信網路科技有限公司啊這家公司有實力么公司近期打算上呼叫中心系統,正在考察。。。
上海脈信這家公司挺有實力的,如果樓主要上的話,可以考慮該公司的 Toowell MX20,這個系統是基於CTI技術的新一代呼叫中心系統的平台級產品,它同時支持Linux和windows兩種版本。並從呼叫中心系統工作人員的角度分工重新定義了系統的組成,讓使用者更關注屬於自身工作范圍的系統內容,而無需擔心系統的其他部分的工作。通過化整為零的方式,讓呼叫中心系統工作人員的工作變得更簡單,更完美!我們公司前段時間就是上的這個系統,目前為止一直工作良好,樓主可以考察一下。