『壹』 請問上海的投訴電話是多少
12319
『貳』 在上海,消費者投訴的投訴電話是多少
上海市消費者協會 上海市肇嘉濱路301號 14樓 200032 www.12315.sh.cn (021)64220000轉1410
www.315.sh.cn
http://consumer.12315.sh.cn/consumer/sgsreg.htm
『叄』 急求上海市消費者投訴熱線的電話號碼
上海市消費者投訴熱線的電話號碼12315。
上海(簡稱:滬、申),是中國國家中心城市,滬杭甬大灣區核心城市,是國際經濟、金融、貿易、航運、科技創新中心[1][2],是首批沿海開放城市。上海地處長江入海口,是長江經濟帶的龍頭城市,隔東中國海與日本九州島相望,南瀕杭州灣,北、西與江蘇、浙江兩省相接。[3]
上海港貨物吞吐量和集裝箱吞吐量均居世界第一,是江海國際性港口,設中國大陸首個自貿區中國(上海)自由貿易試驗區。上海市與安徽、江蘇、浙江共同構成了長江三角洲城市群。
上海,春秋屬吳國[8]。戰國先後屬越國、楚國,曾是楚春申君黃歇的封邑,故別稱為「申」。晉朝時期,因漁民創造捕魚工具「扈」,江流入海處稱「瀆」,因此松江下游一帶被稱為「扈瀆」,以後又改「扈」為「滬」,故上海簡稱「滬」 。南宋咸淳三年(公元1267年),在上海浦西岸設置市鎮,定名為「上海鎮」。元至元二十九年(公元1292年),中央政府把上海鎮從華亭縣劃出,批准設立上海縣,標志著上海建城之始。
『肆』 上海市消費者投訴電話
電話是12315
,遇到這種情況首先要收集資料,比如發票,保修卡,維修記錄等,然後投訴到消費者協會,他們會先協商調解,如果調解不行就會投訴進行法律程序,就會對商家進行嚴查的,就算自己解決不了問題也會讓這樣的黑心商家名譽掃地的。
『伍』 上海投訴電話12345前面要加什麼嗎
本地的話,不需要加號碼,如果是外地手機電話撥打的話,加上上海的區號021,就可以了。
『陸』 求上海消費者維權的電話
12315。
「12315」是消費者投訴舉報專線電話。
1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》規定,消費者投訴應當符合下列條件:
(一)有明確的被投訴人;
(二)有具體的投訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理部門職責范圍。
消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;投訴的日期等。
(6)上海賽夫投訴電話多少擴展閱讀:
12315受理范圍
1)當權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
(2)當在消費過程中,權益受到侵害時;
(3)當發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時;
(4)當發現虛假廣告,欺騙消費者時;請撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助調解糾紛,如發現有違法違規行為,我們將依法查處。
『柒』 上海投訴最有效的方法
上海投訴最有效的方法可以撥打投訴電話,而不同類型的投訴撥打的電話不同,比如以下幾種類型的投訴電話:
1、消費者投訴電話:12315,地址:華山路2號1608室;
2、商品質量投訴熱線:12365;
3、打假熱線:63177329;
4、房管局投訴中心:58880310;
5、浦東消費者協會:58513874,地址:浦東大道2330號503室;
6、房地產行業投訴中心電話:58880310。
另外,也可以通過登錄上海12345進行投訴,具體投訴流程如下:
1、登錄「上海12345」網站,首次用戶需先注冊,注冊成功後,登錄網站,說明自己要投訴的事宜(期限:當日查閱到位);
2、列印訴求件,呈報市局各業分管領導批示(期限:半天,若分管領導不在,電話報告並徵得口頭批示);
3、按批示,轉交承辦單位部門簽收處理(期限:半天,若承辦單位領導不在,先電話告知);
4、承辦單位部門辦理後,書面上報處理結果,呈市局分管領導審核簽批(辦理時限:5個工作日);
5、12345工作人員將辦理結果錄入並提交審核(辦理時限:1個工作日);
6、信訪局審核;
7、同意撤回或者滿意答復。
受理投訴的原則主要有以下幾點:
1、消協依法受理消費者的投訴,對投訴事項進行調查、調解;
2、調解以雙方自願、合法、合理、公正為基礎;調解以事實和證據為依據;
3、消費者投訴,有責任提供證據,證明購買、使用商品或接受服務與所受損害存在因果關系;
4、造成損害產品的質量缺陷或服務中存在的具體損害原因,不應當強求消費者舉證;
5、按地域管轄責任分工受理;
6、受理投訴要嚴肅認真,接待消費者要誠懇熱情,做到件件有迴音,事事有著落,努力遵守受理投訴的時間要求,全心全意為消費者服務;
7、受理消費者投訴,一般應堅持無償服務的原則。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第三十七條 (一)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(二)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;
(三)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(四)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
『捌』 上海市消費者投訴電話是多少 最好是區域電話
直接撥打區號+12315就可以轉接到屬地主管部門
上海市,簡稱滬,是中國4個直轄市之一,是中國經濟、金融、貿易、航運、科技創新中心。上海位於中國華東地區
界於東經120°52′-122°12′,北緯30°40′-31°53′之間,地處長江入海口,東臨東中國海,南瀕杭州灣,北、西與江蘇、浙江兩省相接,上海市總面積6340.5平方公里,共轄16個市轄區。截至2019年12月31日,全市16個區共有107個街道、106個鎮、2個鄉 。
春秋戰國時期,上海是楚國春申君黃歇的封邑,故別稱申。四、五世紀晉朝時期,因漁民創造捕魚工具「扈」,江流入海處稱「瀆」,因此松江下游一帶稱為「扈瀆」,以後又改「滬」,故上海簡稱「滬」。
上海被GaWC發布的2018年世界城市體系排名評為「世界一線城市」。上海在科爾尼發布的2019年全球城市綜合排名中排名世界第19位,中國第3位。
在2019年全球城市營商環境指數暨百強城市排行榜中,上海排名世界第48位,中國第4位。2019年10月31日,上海入選首批5G商用城市名單。
2019年,上海市生產總值(GDP)38155.32億元,按可比價格計算,比上年增長6%[11]。2019年12月15日,榮登年度中國城市品牌前10強。
『玖』 上海消費者維權的電話是多少
打消費者投訴舉報專線電話:12315。當以下情形發生時可以撥打12315:1、當消費者的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;2、當消費者在消費過程中,合法權益受到侵害時;3、當消費者發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。