當前位置:首頁 » 上海指南 » 上海網通客服電話是多少
擴展閱讀
廈門現在哪裡開放 2024-11-08 06:06:00
杭州上門遛狗多少錢 2024-11-08 06:05:05

上海網通客服電話是多少

發布時間: 2022-07-29 15:04:05

Ⅰ 中國聯通人工客服電話是多少

中國聯通客服電話是10010,各地市的撥打方法不盡相同,建議可撥通10010後,根據語音提示進入人工客服,大部分都是撥0鍵轉接人工台,實際情況以你所撥打聯通10010熱線接入情況為准。

Ⅱ 電信,網通,移動,聯通的客服電話各是多少

電信10000
移動10086
聯通10010
網通10060希望可以幫助到你```

Ⅲ 上海網通寬頻客服電話

聯通和網通公司已經合並了,上海聯通(網通)客服電話為10010

Ⅳ 網通公司的電話是多少

網通客服熱線:10060
網通用戶拔打免費,其他運營商用戶拔打收取市話費.

Ⅳ 網通寬頻客服電話

網通寬頻客服電話是10010。

網通早已和聯通合並,其中的細節大家不必在意,現在統一稱為聯通。當然也有人叫網通,這沒有什麼錯,習慣而已。網通寬頻沒有專門的官網,它的寬頻業務是含在網通網上營業廳里的,也就是聯通網上營業廳。

中國聯通用戶使用中國聯通固定電話、中國聯通行動電話在國內(不含台港澳)撥打中國聯通客戶服務號碼10010、10018、10019。

免收通信費用。使用中國聯通IP 電話、含有接入碼的各類電話業務撥打中國聯通客戶服務號碼10010、10018、10019,按相應業務資費

標准和計費規則收費。中國聯通用戶使用中國聯通固定電話、中國聯通行動電話在國內(不含台港澳)接聽中國聯通客戶服務號碼1001。

二、國際及台港澳行動電話用戶漫遊至中國聯通網路的來訪用戶,在國內(不含台港澳)撥打中國聯通客戶服務號碼10010、10018、

三、其他情況下中國聯通用戶撥打或接聽中國聯通客戶服務號碼10010、10018、10019 按正常通話相應資費標准和計費規則收費。

四、中國聯通客戶服務號碼10011 為專用充值號碼,中國聯通用戶撥打10011 進行充值,收費原則和收費標准按照上述客戶服務電話資費標准和計費規則執行。

網通寬頻:

進入網上營業廳之後,首頁左側有個寬頻的字樣,滑鼠移在上面就會顯示寬頻新裝、智慧沃家、寬頻服務三個選項。接下去就按您個人的需要,想查詢哪個就去查詢哪個了。寬頻新裝裡面又有寬頻新裝和寬頻裝維進度查詢,智慧沃家裡面有智慧沃家新裝(寬頻+4G+高清TV超值融合)套餐,寬頻服務裡面有寬頻測速和寬頻固話交費兩項。

寬頻新裝點進去之後會看到很多帶寬種類,同淘寶里的商品是一樣的,在哪裡可以選擇查看詳情,點擊購買等等。選擇之前可以選擇您所在地的城市,比如上海的,它的寬頻速率就有2M,4M,6M,8M,10M,12M,15M,20M,50M,100M的,根據自己的用網需求選擇相應的就可以了。各個城市的也可能有差別,不過大體上是一致的,常用的帶寬值都是有的。

再有,中國聯通寬頻裝移修工單進度自助查詢服務旨在向客戶提供,通過業務號碼等多種方式對寬頻新裝、寬頻移機、寬頻維修等進度進行實時查詢,面向客戶透明展示寬頻裝移修全過程信息,讓客戶全面掌控和了解工單進度。

此外,還有智慧沃家的套餐資費和相關的寬頻服務,寬頻服務裡面有為寬頻測速的,也有為固話交費的。

Ⅵ 中國網通寬頻報修電話

聯通寬頻的報修電話為10010。

如果寬頻出現故障可以直接撥打該電話,提供詳細的安裝地址,申請報修。同時,也可以自我檢測。比如不通過路由器,通過寬頻連接撥號上網。出現錯誤代碼691,則為寬頻用戶名或密碼錯誤。出現678或651則為寬頻運營商的線路問題。

服務項目

1、業務開通時限:指自客戶與中國網通簽訂定單繳付一次性費用日起,至客戶租用的通信設施可以投入使用所需要的時間。

2、業務實施進展報告:指在業務開通過程中中國網通向客戶提供的工程實施情況進展報告。

3、測試項目:指在業務開通前,由中國網通對客戶租用的通信設施進行質量指標測試,具體測試項目根據客戶使用服務的級別不同有差異。

業務測試:指採用客戶業務模擬軟體,模擬客戶使用情況,進行業務模擬指標測試。

網路測試:指使用專用儀器儀表,對客戶租用的整體業務網路進行端到端性能指標測試。

電路測試:指使用專用儀器儀表,對客戶租用的每條專線電路進行端到端典型能指標測試。

4、測試報告:指在完成測試項目之後,向客戶提交的測試報告。金牌、銀牌客戶,根據測試內容不同,得到個性化測試報告手冊;銅牌及普通客戶,得到每條電路的標准化測試報告。