1. 如何在線上值機
網上值機
編輯網上辦理乘機手續——簡稱「網上值機」服務，是一種方便快捷的登機手續辦理方式。如果無需托運行李，那麼通過網上辦理登機手續提前預訂座位並將登機牌列印出來，就可以直接通過安檢登機，無需到機場服務櫃台排隊辦理登機牌，這樣可以節省您的時間。網上值機是便捷出行的一種在線服務，如今各大航空公司都在各自官網上推出了該服務，有些公司，例如南航在廣州、東航在上海機場還支持二維碼值機。
中文名網上值機全 稱網上辦理乘機手續特 點方便快捷乘機適用領域民用航空
目錄
1 特色值機
2 發展
特色值機
編輯
特色值機區別於傳統櫃台值機工作方式，主要包括以下幾種：
網上值機示意圖
1、機場自助值機，指旅客在機場藉助專門的值機機器CUSS，自行完成旅行證件驗證、選擇座位、列印登機牌，如果需要交運行李，則在專設櫃台完成行李交運的值機工作方式。
2、網上值機：指旅客自行通過互聯網登錄航空公司離港系統的自助值機界面，操作完成身份證件驗證、選擇確定座位並列印A4紙登機牌，如果需要交運行李，則旅客登機前在專設櫃台完成行李交運，以自行列印的A4紙登機牌通過安檢並登機的工作方式。
3、手機值機：指旅客使用手機上網登錄航空公司離港系統的自助值機界面，自行操作完成身份證件驗證、選擇並確定座位，航空公司以簡訊形式發送二維條碼電子登機牌到旅客手機上，旅客到達機場後在專設櫃台完成行李交運、列印登機牌或者直接掃描二維碼，完成安檢登機。
4、簡訊值機：指旅客通過發送和接收簡訊息的方式辦理值機手續。第一期簡訊值機業務只適用於單個成人旅客辦理南航非中轉和非代碼共享的國內航班。
旅客使用網上值機的好處很多。第一，旅客在到達機場之前就可以從容不迫地自行上網辦理值機，方便快速；第二，旅客只需要在登機之前到達機場交運行李，等待登機，大大減少了候機時間；第三，除去需要設置很少的收運行李櫃台外，機場無需准備大量值機櫃台和CUSS機，大大縮小了值機區域。
發展
編輯
我國各種形式的特色值機業務發展很快，CUSS機的使用正在普及，各航空公司網站上普遍設置了自助值機板塊，旅客使用的方便性也大大改善。中國航空公司的特色值機發展在全球已經處於前列。
國航列印登機牌示意
1 、國航。國航從07年2月份開始提供旅客自助網上值機，在58個國內機場，15個國際機場開放了網上自助值機服務，已經有40%以上的旅客使用網上自助值機方式辦理登機手續。手機值機更加受旅客的歡迎，但是在一定程度上受3G手機推廣和國內多數機場缺少二維條碼閱讀器的限制。但是可以預見，手機值機以其更加簡單方便、節省時間的巨大優勢，更加受到旅客的歡迎，將是今後特色值機的發展方向。
2、 南航。南航一貫重視信息化技術在民航的使用，致力於利用信息化技術不斷開發和研究為顧客提供增值的個性化服務。2000年，南航推出了中國第一張電子機票，2005年10月，南航在白雲機場首家推出自助值機，此項服務已經遍布全國機場；2006年07月，南航在廣州推出國內首張網上值機登機牌；2007年，南航推出手機值機，2009年4月，南航與廣州機場合作率先在全國實現手機電子登機牌無紙化登機，手機值機旅客比例達2%。至此，南航已成功實現訂票、支付、值機、安檢、登機全程無紙化服務，成為打造一流航空公司便捷高效的地面服務又一力作。南航在61個國內機場提供旅客網上值機和手機值機；在香港、台北機場以及7個國際機場提供網上值機服務。
3、東航。開通網上值機的城市9個，上海虹橋機場可以使用手機值機。2010年8月，在香港機場安裝自助值機機器，成為第一家在境外機場投產自助值機的國內航空公司。在開通香港自助值機服務之前，東航在上海虹橋、上海浦東、北京、西安、寧波等國內機場已經使用自助值機設備。
4、海航。國內31個城市、國際2城市開通網上值機，已經在21個城市開通手機值機，在北京、海口、三亞機場設置自助值機機器。
5、深航。國內18個城市，廣州、無錫、北京、沈陽、西安、成都、深圳、長春、武漢、南昌、海口、南寧、杭州、南京、哈爾濱、青島、大連、貴陽、寧波均可以登陸深航網站選座位，自助列印登機牌，減少排隊等候時間，方便出行。
6、山航。國內41個城市，青島、廈門、重慶、上海、深圳等開通網上自助值機。
7、廈航。國內24個城市，北京、長沙、成都、重慶、福州等開通網上自助值機。
8、上航。國內21個城市，上海、北京、廣州、深圳、重慶、南京、桂林等開通網上自助值機。
9、川航。已開通成都（成都-拉薩、成都-九寨溝、成都-攀枝花、成都-宜昌、成都-萬縣、成都-西昌、成都-重慶航線除外）、重慶、北京三地出港航班網上值機服務。
2. 上海航空支持網上值機嗎
上海航空支持網上值機。
目前支持網上值機的航空公司：
一、上航
國內21個城市，上海、北京、廣州、深圳、重慶、南京、桂林等開通網上自助值機。
二、國航
國航從07年2月份開始提供旅客自助網上值機，在58個國內機場，15個國際機場開放了網上自助值機服務，已經有40%以上的旅客使用網上自助值機方式辦理登機手續。
三、南航
南航一貫重視信息化技術在民航的使用，致力於利用信息化技術不斷開發和研究為顧客提供增值的個性化服務。2000年，南航推出了中國第一張電子機票。
四、東航
東航開通網上值機的城市9個，上海虹橋機場可以使用手機值機。2010年8月，在香港機場安裝自助值機機器，成為第一家在境外機場投產自助值機的國內航空公司。
五、海航
國內31個城市、國際2城市開通網上值機，已經在21個城市開通手機值機，在北京、海口、三亞機場設置自助值機機器。
(2)上海虹橋機場為什麼不能線上值機了擴展閱讀：
其他直接途徑：
1、機場自助值機
機場自助值機指旅客在機場藉助專門的值機機器CUSS，自行完成旅行證件驗證、選擇座位、列印登機牌，如果需要交運行李，則在專設櫃台完成行李交運的值機工作方式。
2、簡訊值機
簡訊值機指旅客通過發送和接收簡訊息的方式辦理值機手續。第一期簡訊值機業務只適用於單個成人旅客辦理南航非中轉和非代碼共享的國內航班。
3、手機值機
手機值機指旅客使用手機上網登錄航空公司離港系統的自助值機界面，自行操作完成身份證件驗證、選擇並確定座位，航空公司以簡訊形式發送二維條碼電子登機牌到旅客手機上，旅客到達機場後在專設櫃台完成行李交運、列印登機牌或者直接掃描二維碼，完成安檢登機。
3. 什麼是在線值機
就是網上值機。
網上辦理乘機手續——簡稱「網上值機」服務，是一種方便快捷的登機手續辦理方式。如果無需托運行李，那麼通過網上辦理登機手續提前預訂座位並將登機牌列印出來，就可以直接通過安檢登機，無需到機場服務櫃台排隊辦理登機牌，這樣可以節省您的時間。網上值機是便捷出行的一種在線服務，如今各大航空公司都在各自官網上推出了該服務，有些公司，例如南航在廣州、東航在上海機場還支持二維碼值機。
(3)上海虹橋機場為什麼不能線上值機了擴展閱讀：
我國各種形式的特色值機業務發展很快，CUSS機的使用正在普及，各航空公司網站上普遍設置了自助值機板塊，旅客使用的方便性也大大改善。中國航空公司的特色值機發展在全球已經處於前列。
東航網上值機。開通網上值機的城市9個，上海虹橋機場可以使用手機值機。2010年8月，在香港機場安裝自助值機機器，成為第一家在境外機場投產自助值機的國內航空公司。在開通香港自助值機服務之前，東航在上海虹橋、上海浦東、北京、西安、寧波等國內機場已經使用自助值機設備。
4. 上海航空的班機，上海虹橋機場T2航站樓，請問如何辦理值機哪個值機櫃台
一種是網上值，再取票，一種是根據你所飛行的航空公司櫃台前取票，比如東航的到東航公司辦理，吉祥的到吉祥的辦理，國航的、上航的、西南的、川航的等，到所屬櫃台前辦理行李托運、取票的業務。特別提醒需提前1～2小時到機場辦理手續（人多要排隊，還有安檢）。
5. 上海的浦東和虹橋機場~東航可以辦理網上值機了嗎
網上值機常見問題解答
一、辦理網上自助值機需要幾步？如何辦理？
二、何類旅客可以申請辦理網上自助值機？
三、何種客票可以辦理網上自助值機？
四、何種艙位可以辦理網上自助值機？
五、是否所有機場都能支持辦理網上自助值機服務？
六、我有托運行李，能正常辦理網上自助值機嗎？
七、是否我購完票就可以辦理網上自助值機？
八、我的電子客票不是在東航電子客票網站上購買的，如何在網站上辦理自助值機？
九、網上值機旅客什麼時間開始辦理安檢手續？
十、我要取消網上值機手續，該如何操作？
十一、家中無列印機，該怎麼列印登機牌？
十二、列印的登機牌遺失了該怎麼辦？
十三、用什麼紙張來列印登機牌呢？
十四、為什麼我列印不了登機牌？
十五、我應該在哪裡領取電子客票報銷憑證呢？
十六、我沒有行李托運，拿著自己列印好的登機牌就可以直接通過安檢登機嗎？
十七、網上辦理自助值機失敗，我該怎麼辦呢？
十八、為什麼登機牌上的登機口顯示為「待定」？
十九、我可以幫助我的朋友辦理網上值機嗎？
二十、東航自助值機網頁能同時辦理多位旅客嗎？
二十一、我的名字是中文和英文組合而成，能辦理網上值機嗎？
一、辦理網上自助值機需要幾步？如何辦理？
答：旅客可先登陸www.ce-air.com，在網頁右側「網上值機」欄輸入旅客姓名、證件號和手機號碼。在網上辦理自助值機只需要三步：a、選擇值機航段；b、選擇座位；c、自行用A4紙列印登機牌（憑此登機牌，可直接通過安檢並登機）。
二、何類旅客可以申請辦理網上自助值機？
答：僅限成人旅客。不含需要辦理特殊服務申請的旅客。重要旅客、傷病旅客、輪椅旅客、革命傷殘軍人和警察、孕婦、佔座行李、擔架旅客、無人陪伴老人和特殊餐食申請者等請直接到東航值機櫃台辦理值機手續，東航網上值機業務暫不受理上述特殊旅客網上值機的申請。東航暫時無法為嬰兒或已滿兩周歲但未滿十二周歲的兒童提供網上值機服務，建議攜帶嬰兒或兒童的成人旅客不要辦理網上自助值機。
三、何種客票可以辦理網上自助值機？
答：適用於東航電子客票；如果是紙質客票，則不可以辦理。
四、何種艙位可以辦理網上自助值機？
答：目前已開通所有艙位已定座的電子客票的網上自助值機。
五、是否所有機場都能支持辦理網上自助值機服務？
答：目前東航網上值機服務已開通部分城市，請見《網上值機手續已開通的城市和辦理時間》。
六、我有托運行李，能正常辦理網上自助值機嗎？
答：可以。但是請提前1個小時到機場東航自助乘機服務櫃台或東航值機櫃台辦理托運手續。尺寸超過20cm*40cm*55cm或重量超過5公斤的行李必須托運。行李托運必須符合安檢相應規定，含有酒精的飲料、刀具、危險工具等物品必須托運。行李中嚴禁夾帶貴重物品、旅行證件、易碎物品以及易燃、易爆、腐蝕等危險物品。詳細信息可通過東航網站：www.ce-air.com查詢或致電東航95808客服熱線或查閱《中國東方航空股份有限公司旅客須知》。
七、是否我購完票就可以辦理網上自助值機？
答：否。必須參照各機場網上值機開通時間。請見《網上值機手續已開通的城市和辦理時間》。
八、我的電子客票不是在東航電子客票網站上購買的，如何在網站上辦理自助值機？
答：請您在頁面上輸入需辦理值機的旅客姓名、證件號碼和手機號碼，然後按網站的相應提示辦理值機即可。
九、網上值機旅客什麼時間開始辦理安檢手續？
答：必須在航班原定起飛時間前40分鍾到達安檢口辦理安檢手續。若您未在航班原定起飛前40分鍾辦理安檢手續，或未在航班起飛前15分鍾登機，航班將按原定時間起飛，誤機責任則由旅客本人承擔。
十、我要取消網上值機手續，該如何操作？
答：您可以自行上網取消座位或致電東航95808客服熱線（請見《網上值機開通城市的客服熱線》。
十一、家中無列印機，該怎麼列印登機牌？
答：您可以憑借有效身份證件到機場東航自助乘機服務櫃台或東航值機櫃台列印登機牌。
十二、列印的登機牌遺失了該怎麼辦？
答：憑有效證件到機場東航自助乘機服務櫃台或東航值機櫃台辦理補打登機牌手續。
十三、用什麼紙張來列印登機牌呢？
答：您只需要用普通的A4紙張列印登機牌即可，其它尺寸和紙質不予接收。
十四、為什麼我列印不了登機牌？
答：列印問題可能是由電腦瀏覽器、網路以及列印機等方面的故障引起的。請您繼續辦理完網上值機手續，並憑有效證件至少在航班原定起飛時間前45分鍾到東航自助乘機服務櫃台或東航值機櫃台列印登機牌。
十五、我應該在哪裡領取電子客票報銷憑證呢？
答：通過代理人購票的旅客請到原購票處索取報銷憑證；在東航電子客票網站上訂票的旅客請到機場東航電子客票報銷憑證領取處索取（電子客票報銷憑證只能列印一次，且航班起飛七天後不可再補打報銷憑證）。
十六、我沒有行李托運，拿著自己列印好的登機牌就可以直接通過安檢登機嗎？
答：可以，但建議您在辦理安檢手續之前到東航自助乘機服務櫃台或東航值機櫃台確認登機口是否有變化，或辦理完安檢手續後，根據隔離區動態顯示屏確定最終登機口。
十七、網上辦理自助值機失敗，我該怎麼辦呢？
答：您可以重新辦理網上自助值機，或憑有效證件到機場東航自助乘機服務櫃台或東航值機櫃台重新列印登機牌。
十八、為什麼登機牌上的登機口顯示為「待定」？
答：因為您辦理網上乘機登記的時間比較早，登機口信息還沒有分配；請您到達機場後，查看動態顯示屏或詢問東航工作人員以確定登機口
十九、我可以幫助我的朋友辦理網上值機嗎？
答：可以。請輸入需辦理值機的旅客姓名、證件號碼和手機號碼，然後按網站的相應提示辦理值機即可。
二十、東航自助值機網頁能同時辦理多位旅客嗎？
答：不可以，您需要每次輸入旅客姓名、證件號碼和手機號碼。
二十一、我的名字是中文和英文組合而成，能辦理網上值機嗎？
答：不可以。例如，您的名字是「柯SHEN」，就無法辦理網上值機，您需要到東航值機櫃台辦理值機手續。
6. 國內航班，網上值機提前45分鍾到上海虹橋機場來得及嗎
網上值機應該是指在到達航站樓之前，通過網路辦理了登機牌並列印出來。
如果你沒有行李托運，那麼憑列印的登機牌可以直接進安檢。這樣45分鍾已經足夠了。
但如果你有行李托運，就還是要到值機櫃台辦理行李托運的，不過我知道一般網上值機的行李托運和普通旅客辦理值機是分開的一個獨立櫃台。這樣45分鍾勉強可以，保險起見，建議提前1小時。
7. 上海虹橋機場電子機票登機流程
登機的流程：
1國內航班提前一個半小時。國際航班提前2小時到達機場。
2、到機場後，先找值機櫃台（一大排連起來的櫃台），每個櫃台都有顯示屏，顯示航空公司名稱和航班號，找到你乘坐的航班號對應的櫃台，持身份證換登機牌。
3、如果你有行李或違禁物品，可以在值機櫃台辦理托運，把行李交給值機員就可以。國內航班20KG以內行李免費。
4、如果你想購買飛行意外險，可以到機場的總服務台購買。
5、換完登機牌後，就可以進入安檢通道，這里要對你的安全性進行檢查，遇有違禁物品，在這里會被處理掉。
6、過完安檢通道後就進入隔離區，到隔離區後，按登機牌上提示的登機口，找到登機口，在入口處休息等待登機。
7、飛機靠橋後，持登機牌登機，進入機艙後，按登機牌上指示的坐位，找到坐位坐好。如果隨身行李，可以放在頭頂的行李箱中。
8、系好安全帶，開始愉快的飛行旅程。
9、到達目的地後，按指示方向出港，如果你有托運行李，請到行李處，那有輸送皮帶將您的行李送出來。如果機型比較大型，皮帶也可能有多條，但每條都會有顯示屏顯示航班號，你要按號去查找並領取。
10、領取行李後，給行李人員核對一下行李號和登機牌號碼，就可以出港了。飛行旅程結束。
11、如果你乘坐的是經停航班，到達經停城市後，所有的乘客要下機，下機後，就在隔離區等待半小時到1小時，此時你可以四處活動一下，可以上上廁所，逛逛商店，但不要出隔離區，因為你沒有手續，無法進入安檢通道。等待通知，不要離登機口太遠，等待重新登機後，繼續後半段的旅行。
8. 簡單的問題，第一次買電子機票…………虹橋機場……如何值機……
到虹橋T2航站樓，找到廈門航空的值機櫃台就可以，一般不分航線，除非機場特別大，航班特別多，為了區分，會在顯示屏上顯示出，只辦理某些航班的值機，所以你要看一下顯示屏的內容。
什麼都不需要問，只要遞上身份證，值機員就會幫你辦妥手續的。如果你需要有特殊坐位的要求，可以和值機員要一下。比如靠窗或靠過道。
9. 上海虹橋機場T2 早上7:20的飛機 網上辦理值機 行李不託運 大概六點鍾到達機場 直接刷身份證
時間上來得及，不過先要在自助機上取登機牌，只有身份證不能過安檢。