① 軟體企業績效考核方法技巧
軟體企業是很難做績效考核的,所以很多的軟體企業都會查找一些適合自己的績效考核方案。下面為您精心推薦了軟體企業績效考核技巧,希望對您有所幫助。
軟體企業績效考核方法
基本工資:按照人力資源部制定的工資標准核定部門基本工資總額,由部門經理每月掌握發放;
駐外補助(含駐外工資差異、伙食補貼)按地區劃分,一類地區指北京、上海、廣州,駐外補助為400+160,二類地區指其他,駐外補助為350+160。當地午飯訂工作餐(標准為8元/人)的,160元不再發放。從當地招聘人員不享受此補助。
市場單位獎金計提辦法: (分公司部門經理不參與該項獎金的分配)
該項獎金的分配由部門經理提出方案,交公司市場本部經理批准後發放.
(1) 財務產品按銷售毛利凈回款(下稱銷售凈收入)數額計提獎金(含技術實施費),各單位按照財務軟體銷售凈收入價格與報價的比例(A)確定提成比例:
A > 40% 提成比例按照銷售凈收入的 13%計算
40%>= A > 30% 提成比例按照銷售凈收入的 12%計算
30%>= A > 20% 提成比例按照銷售凈收入的 11%計算
A <=20% 提成比例按照銷售凈收入的 8%計算
(2) 其他產品按照市場銷售凈收入總額(抵減外單位承擔的實施服務費)計提獎金。
(3) 從用戶或代理收取的公司產品服務費,由收取並提供服務的部門,按照銷售凈收入的 20%計提獎金;
(4) 實施提成由實施經理派出單位負責分配,所有實施人員參與獎金分配,此項獎金直接分給實施人員所在部門。
(5) 市場負責服務實施的項目,如需技術服務部或事業部提供支持時,按由技術服務部、事業部提供的標准(人天)支付服務獎金,該獎金計入提供服務部門的同時,抵減市場部門獎金。
(6) 服務實施涉及費用的界定:
[1] 財務產品由技術服務部負責實施或由產品部進行二次開發的,其發生費用計入市場部門
[2] 凡立項計算成本的項目,每月分別按照發生成本的35%和65%,分別計入市場和事業部(或產品部)
[3] 其他情況按照實際發生額,由提供服務或費用支出方負擔。
軟體企業績效考核步驟
一、確立考核原則
1 . 結果考核為主,行為考核為輔的原則
研發人員的工作是高度結果導向型的工作,對研發人員的評價最終往往都要落實到其工作成果上來。在研發人員的考核中,過度關注研發人員的行為而不是結果本身,往往會帶來一系列錯誤的導向,也容易挫傷研發人員的工作積極性。
2 . 研發項目考核的市場導向原則
目前來說,國內企業層面的研發主要集中在產品開發上,因此在設定研發考核目標時,必須緊密結合公司研發策略,開發在市場上適銷對路的產品。
3 . 個人考核與團隊考核相結合的原則
在研發人員的考核中,把團隊業績作為研發人員績效考核的重要指標,有利於培養研發人員的團隊合作精神,對研發團隊及個人成長均具有重要意義。
4 . 指標評價方法的`科學性原則
在研發成果質量的評價中,引入專業委員會的方式進行,避免主觀性評價偏差過大情況的發生,保證評價的公平、公正。
二、設定三維指標
企業研發人員考核應圍繞三個維度來進行,分別是業績指標、能力指標及行為指標。一般來說,企業的研發人員可以分為項目經理、開發人員及測試人員三類,對於不同類型的研發人員,在指標設計上應該有所差別。下面以研發項目經理的績效指標體系設計為例來說明。
1 . 業績指標
項目經理的業績指標主要包括:新產品開發周期、技術評審合格率、項目計劃完成率、項目費用控制、內外部客戶滿意度等,該類別指標主要為客觀性指標。
2 . 能力指標
項目經理的能力指標主要包括:業務知識與技能、溝通協調能力、團隊領導與控制能力、指導及幫助下屬的能力、員工管理能力、決策能力等,該類指標主要為主觀性指標,可以採用類似於360°評價的方式進行。
3 . 行為指標
項目經理的行為指標主要包括:工作的積極性、主動性、協作精神、團隊意識、工作責任心、服從意識等。
從績效考核的目的來看,如果考核的目的是主要用於加薪、發放獎金、紅利等獎勵,考評指標體系主要為業績指標和行為指標;如果考核目的是為了員工發展,且考核結果將用於教育培訓、能力開發、升遷、調動等人力資源規劃與配置,考核指標體系應包括業績指標、能力指標和行為指標。
三、確立評價主體
研發人員的績效考核方法可以採用員工自我評價、同級(事)評價、上級評價、下屬評價(適用於研發管理人員)相結合的方法進行。
自我評價主要是研發人員自己對過去一段時間業績目標的實現程度進行評估。
同級(事)評價的主要作用是考核員工的團隊協作能力,特別是對於一些需要多人、多部門協作的研發項目來說,這種能力就顯得尤為重要。而對於一些出於保護自己技術優勢地位而不願與人合作的員工來說,這也可以作為一個有力的約束條件。
上級評價可以是直線經理的評價,也可以以項目經理的評價為主,或者是二者的結合。因為對於那些跨部門協作的研發項目來說,直線經理也許不知道自己的員工幹了什麼,工作質量如何。
對於研發項目經理的考核來說,引入下屬評價主要是為了促進項目經理對項目組成員的培養,促進項目經理與成員的溝通,從側面保證項目的順利開展。
績效考核的重要性
績效考核的結果可以直接影響到薪酬調整、獎金發放及職務升降等諸多員工的切身利益,其最終目的是改善員工的工作表現,在實現企業經營目標的同時,提高員工的滿意程度和未來的成就感,最終達到企業和個人發展的雙贏。績效考核是公司人力資源管理的一個重要方面,也可以說是一個難點。績效考核是指對員工的工作進行客觀的評價,這種評價直接關繫到薪金調整、獎金發放、職務升降等諸多員工的切身利益。通過績效考核管理企業可以引導和監督員工行為,使員工知道自己的優勢、不足和努力方向,這對他們改進自己的工作有很大好處,提高員工積極性,從而實現業績的提高;另外,考核還可以使人事部門和公司高層了解公司的人力資源現狀,可以區分出來並留住業績好的員工,使下一步人力資源管理工作更加有的放矢。
② 求績效考核詳細的考核指標與計算方法,急急急!!!
所謂績效考核,是一種正式的員工評估制度。它通過系統的方法、原理來評定和測量員工在職務上的工作行為和工作效果,它是企業管理者與員工之間進行管理溝通的一項重要活動。績效考核的結果可以直接影響到薪酬調整、獎金發放及職務升降等諸多員工的切身利益,其最終目的是改善員工的工作表現,在實現企業經營目標的同時,提高員工的滿意程度和未來的成就感,最終達到企業和個人發展的「雙贏」。
很多公司現在都聘請宏智瑞達咨詢公司結合企業實際經營狀況做績效考核體系,這樣可以更容易更真實得到答案,對於企業績效考核管理很不錯。
③ 如何高效做好員工績效考核
首先, 績效管理是組織成員全員參與的系統活動,必須獲得高層的支持和全員的正確認知。有了這樣的支持,才能制定績效管理的總體思路和框架。技術方面,涉及到:項目設定,量化技術、目標數據的確定以及績效項目權重值的設定等技術手段。評分規則方面通常使用「演繹法」。思路、框架以及指標設定完成後就涉及到全員實施層面,需要與崗位責任人進行面談,這裡面也涉及到溝通方法,面談技巧以及操作要點等技術問題。具體詳細的信息,可以參考下上海信昂《撥開績效管理的迷霧》課程。
④ 績效考核評價方案,誰知道
第一節 績效考核基本分析
一、績效考核范疇
績效考核,是對員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作態度以及個人品德等進行評價,並用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。
績效考核公式:P=f (s、m、o、e)。各因素的含義。
績效考核的分類: 按照績效考核性質劃分; 按照績效考核主體劃分; 按照績效考核的工作組織形式劃分;按績效考核的時間長度劃分。
二、績效考核內容
英美等國家考核制度的「考勤」(工作態度)與「考績」(工作成果);國外企業考核項目的「個人特徵」、「工作行為」和「工作結果」三大方面。
我國公務員績效考核的「德、能、勤、績」四個方面。
在績效考核中,要建立考核項目指標體系,確定各項目的分值分配,並規定各項目的打分標准。
三、績效考核的原則
(一)公平公正原則
(二)客觀准確原則
(三)敏感性原則
(四)一致性原則
(五)立體性原則
(六)可行性原則
(七)公開性原則
(八)及時反饋原則
(九)多樣化原則
(十)動態性原則
第二節 績效管理流程
一、制訂考核計劃
1.明確考核的目的和對象。
2.選擇考核內容和方法。
3.確定考核時間
二、進行技術准備
績效考核是一項技術性很強的工作。其技術准備主要包括確定考核標准、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。
三、選拔考核人員
在選擇考核人員時,應考慮的兩方面因素。
通過培訓,可以使考核人員掌握考核原則,熟悉考核標准,掌握考核方法,克服常見偏差。
在挑選人員時,按照上面所述的兩方面因素要求,通常考慮的各種考核人選。
四、收集資料信息
收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關的制度,並採取各種有效的方法來達到。
生產企業收集信息的方法。
五、做出分析評價
(一)確定單項的等級和分值
(二)對同一項目各考核來源的結果綜合
(三)對不同項目考核結果的綜合
六、考核結果反饋
(一)考核結果反饋的意義
(二)考核結果反饋面談
1.建立和諧的面談關系的幾個方面
2.提供信息和接受信息,進行反饋的技巧、
七、考核結果運用
考核結果的運用,也可以說就是進入績效管理的流程。
第三節 常用的考核方法
一、簡單排序法
(一)簡單排序法的含義
簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標准排出「1 2 3 4 ……」的順序。
該方法的優點和缺點。
(二)簡單排序法的操作
首先,擬定考核的項目。
第二步,就每項內容對被考核人進行評定,並排出序列。
第三步,把每個人各自考核項目的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。
二、強制分配法
(一)強制分配法的含義
強制分配法,是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處於中間者居多。
(二)強制分配法的適用性
三、要素評定法
(一)要素評定法的含義
要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來的方法。
該方法的優點與缺點。
(二)要素評定法的操作
(1)確定考核項目。
(2)將指標按優劣程度劃分等級。
(3)對考核人員進行培訓。
(4)進行考核打分。
(5)對所取得的資料分析、調整和匯總。
四、工作記錄法
工作記錄法一般用於對生產工人操作性工作的考核。
該方法的優點和缺點。
五、目標管理法
(一)對於目標管理的認識
1.目標管理的含義
目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。
目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。
2.目標管理的優點
目標管理法的優點較多,也有一定的局限性。
(二)目標的量化標准
目標管理要符合「SMART」的原則,其具體含義。
(三)目標管理法的實施步驟
1.確定工作職責范圍
2.確定具體的目標值
3.審閱確定目標
4.實施目標
5.小結
6.考核及後續措施
六、360度考核法
(一)360度考核法的含義
360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。
(二)360度考核法的實施方法
首先,聽取意見,填寫調查表。
然後,對被考核者的各方面做出評價。
在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。
(三)360度考核法的優缺點
第四節 績效管理操作
一、控制考核誤差
績效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標准有關,一類與主考人有關。
(一)考核標准方面的問題。包括:考核標准不嚴謹、考核內容不完整。
(二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、 首因效應、個人好惡、成見效應。
二、考核申訴的處理
(一)考核申訴產生的原因
(二)處理考核申訴的要點
包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動互進過程; 注重處理結果。
三、完善績效考核的措施
(一)採用客觀性考核標准
(二)合理選擇考核方法
(三)由了解情況者進行考核
(四)培訓考核工作人員
(五)以事實材料為依據
(六)公開考核過程和考核結果
(七)進行考核面談
(八)設置考核申訴程序
⑤ 什麼是績效工資 如何考核
績效工資主要是根據員工的第三種勞動即凝固勞動來支付工資,是典型的以成果論英雄,以實際的、最終的勞動成果確定員工薪酬的工資制度。主要有計件工資制、傭金制等形式。績效工資從本義上說,應是根據工作成績和勞動效率。但在實踐中,由於績效的定量不易操作,所以除了計件工資和傭金制外,更多是指依據雇員績效而增發的獎勵性工資。
績效工資的考核方式有很多。像360度績效考核、平衡計分卡(BSC)、目標管理法(MBO)、關鍵績效指標(KPI)這些常用的考核方法。
比如:360度績效考核,從五個方面對一個人進行評價。上司的評價、下屬的評價、自我評價、同事的評價、客戶的評價。考核一個管理人員,假如從這五個方面評價,比傳統的僅限於上司評價的模式要准確科學的多。
在比如,對普通的流水線操作員工進行績效考核,可以用KPI來考核,例如SOP的執行力、平均產出、報廢率、出勤情況等。
⑥ 什麼是績效工資_如何考核
什麼是績效工資_如何考核
什麼是績效工資?如何考核呢?大家都知道了嗎?以下是我推薦什麼是績效工資的文章,讓大家參考和借鑒一下。
工資分為三部分:基本工資、績效工資和其他工資。
基本工資指的是每個月的固定工資,不同的職位基本工資是不一樣的,像上海,普通的操作工基本工資是1450,而那些管理崗位的固定工資在2000+咯。
績效工資是把員工的工作績效同工資掛鉤起來的一種工資形式。就是通常我們說的獎金咯,它用來獎勵那些業務能力強、表現優秀的員工。一般來說,績效越高,績效工資就越高,然後,員工最終的總工資也就越多了。顯然,績效工資的作用是把那些優秀員工和一般員工的區別開來,多勞多得。因此,績效工資可以起到激勵員工的作用。
其他工資指的是公司提供給員工的各種福利。
績效工資的考核方式有很多。像360度績效考核、平衡計分卡(BSC)、目標管理法(MBO)、關鍵績效指標(KPI)這些常用的考核方法。
比如:360度績效考核,從五個方面對一個人進行評價。上司的評價、下屬的評價、自我評價、同事的評價、客戶的評價。考核一個管理人員,假如從這五個方面評價,比傳統的`僅限於上司評價的模式要准確科學的多。
在比如,對普通的流水線操作員工進行績效考核,可以用KPI來考核,例如SOP的執行力、平均產出、報廢率、出勤情況等。
激勵作用
達成目標
績效考核本質上是一種過程管理,而不是僅僅對結果的考核。它是將中長期的目標分解成年度、季度、月度指標,不斷督促員工實現、完成的過程,有效的績效考核能幫助企業達成目標。
挖掘問題
績效考核是一個不斷制訂計劃、執行、改正的PDCA循環過程,體現在整個績效管理環節,包括績效目標設定、績效要求達成、績效實施修正、績效面談、績效改進、再制定目標的循環,這也是一個不斷的發現問題、改進問題的過程。
分配利益
與利益不掛鉤的考核是沒有意義的,員工的工資一般都會為兩個部分:固定工資和績效工資。績效工資的分配與員工的績效考核得分息息相關,所以一說起考核,員工的第一反應往往是績效工資的發放。
促進成長
績效考核的最終目的並不是單純地進行利益分配,而是促進企業與員工的共同成長。通過考核發現問題、改進問題,找到差距進行提升,最後達到雙贏。
⑦ 如何開展年度績效考核
提取指標是作好績效考核工作的第一步
提取指標是作好績效考核工作的第一步
歲末年初是許多企業最為忙碌的時節---又要開始企業內部進行績效評價考核。績效考核作為人力資源管理的工具和方法,其對於企業管理的重要性已為廣大的管理者所認同,相當一批企業在這方面投入了較大的精力。績效考核,顧名思義,就是要「挖掘」出績效來,績效考核的根本目的是通過考核等管理手段促進績效的提高。但遺憾的是,通過績效考核達到預期目的的企業卻很少,大多數企業最後不是中途夭折,就是流於形式,問題何在?研究發現,恰恰是因為我國企業在很多時候對績效考核的理解不全面、不系統甚至存在誤解,才導致這項對於企業價值極高的工作難以收到預期成效。其中最關鍵的一點就是,在現代人力資源管理中真正有效的是績效管理,而不是許多企業所理解的那種秋後算賬式的績效考核或者績效評價,績效考核只是績效管理中的一個重要環節,績效管理包括績效計劃、績效計劃執行、績效考核、績效反饋面談等幾個階段
一、績效考核的目的:
1、戰略目的
戰略目的是績效考核最重要的一個目的,它主要通過強化員工的工作活動和工作結果使得員工的行為和目標能夠與企業的戰略保持一致。
2、管理目的
企業在多項管理決策中都要使用績效考核的信息,如獎金發放、薪酬調整決策、晉升決策和解僱決策等。並且根據不同的使用目的和適用對象,應當構建不同的考核結果應用模型。然而我國較多的國有企業僅僅將考核的結果與獎金的發放相聯系。
3、開發目的
績效考核的第三個目的是對員工進行進一步開發,以使他們能夠有效地完成工作。當一個員工的工作情況沒有達到公司、管理者的期望時,就需要通過績效反饋共同探討員工存在的弱點和不足,並且管理者要幫助員工制定相應的能力發展計劃和實施措施,輔導員工的績效改進。
二、提高績效考核效果的對策
1.明確績效考核目的及原則
績效考核主要目的應包括:了解工作績效,考核目標體系實施性,為知人、選人、聘人、用人、評人、育人、留人、激勵人提供依據;完善組織工作,為職位變遷提供依據;為分配體系落實提供依據;為組織人力資源規劃,財務預算和經營提供信息;為組織變革和發展的決策提供依據,同時監督檢查組織變革和發展的進程、成效。
績效考核要做到:客觀、公正、公開、公平、科學;真實、准確;民主與集中相結合;責、權、利相結合;定性與定量相結合;考核方法要科學、可行;考核周期要適當;考核等級或計分要合理;考核結果要反饋;考核人員要合格、到位;考核要規范化、制度化。
2.制定客觀、明確的考核標准
考核內容是績效考核的基礎,應由專業人員及業務人員結合不同企業、不同部門及不同崗位的具體情況共同研究制定。同時,考核的指標應盡量簡潔,過多的指標極易導致考核組織者工作量的增加,並且難以區分各考核指標之間的權重對比;其次是確定考核的內容指標時,要考慮企業的實際特點,建立有針對性的、切實符合企業自身管理要求的指標體系;第三在考核工作中,每一項考核的結果都必須以充分的事實材料為依據。這可以避免憑主觀印象考核和由暈輪效應、成見效應等所產生的問題。
3.選擇科學合理的考核方法
績效考核的方法直接影響考核標準的成效和考核結果的正確與否,因此要根據考核的內容和對象選擇不同的考核方法,並且考核方法必須具有較高的信度和效度。信度是指評價結果必須相當可靠,即對同一員工多次測評結果應具有較高的一致性;效度是指考核能達到所期望目標的程度,即考核方法與考核目標之間要有較高的關聯度。
4.公開化和及時反饋的原則
企業的績效評估標准、評估程序和評估責任的設置都應當有明確的規定,吸引員工參加,並向全體員工公開,而且在評估中應當嚴格遵守這些規定,做到整個評估過程的透明。這樣才能使員工對績效考核產生信任感受,對考核結果持理解、接受的態度。同時,績效評估的結果一定要及時反饋給被考核者本人,否則就起不到評估的激勵、獎懲、培訓和教育的作用,可能導致員工不信任、不合作的後果。
5.建立考核申訴制度
考核申訴產生的原因,一是考核員工對考核結果不滿,或認為考核者在評價標準的掌握上不公正;二是員工認為對考核標準的運用不當、有失公平。因此,要建立一定的程序,以從制度上促進績效考核工作的合理化,達到提高組織績效的應有作用。
三、如何提取績效考核的指標
績效考核的指標從哪裡來呢?指標提取的依據主要有以下三個來源:一是企業發展戰略以及相應的戰略目標。績效考核不堅持戰略導向,就很難保證績效考核能有效支持企業戰略。企業的戰略規劃的實施實際上就是通過戰略導向的績效指標的設計來實現的。二是工作分析。工作分析是設計績效考核指標的基礎依據。根據考核目的,對被考核者的崗位的工作內容、性質以及完成這些工作所具備的條件等進行研究和分析,以確定指標的各項要素。三是企業業務流程。績效考核指標必須從業務流程中去把握。根據被考核者在流程的扮演的角色、責任以及同上游、下游之間的關系,來確定其衡量工作成效的績效指標。
那麼,如何正確地提取績效考核指標呢?首先,提取指標需要遵循相應的原則。一是客觀性原則:應以崗位特徵為依據,不能一把尺子量所有的崗位。二是明確性原則:應明確具體,即對工作數量和質量的要求、責任的輕重、業績的高低做出明確的界定和具體的要求。三是細分化原則:指標是對工作目標的分解過程,要使指標有較高的清晰度,必須對考核內容細分,直到指標可以直接評定為止。四是可操作性原則:指標不宜定得過高,應最大限度地符合實際工作要求。五是界限清楚原則:每項指標內涵和外延都應界定清楚,避免產生歧義。六是可比性原則:對同一層次、同一職務或同一工作性質崗位的指標必須在橫向上保持一致。七是少而精原則:指標應能夠反映出工作的主要要求,應當簡單明了,容易被執行、被接受和理解。簡單的結構可以使考核信息處理和評估過程縮短,提高考核工作效益。八是相對穩定性原則:指標選擇後,要保持相對的穩定,不能隨意更改。
其次,提取績效考核指標必須有相應數量限制。績效考核指標並不是越多越好,因為績效管理是有成本的,指標越多,企業投入績效管理的成本相應也越多,所以在提取指標時,需要遵循20/80
原理,選取出最需要考核的指標。對績效考核指標的數量限制還與不同層次的崗位有關,越在基層,數量相對越少。目前績效考核主要是針對關鍵業績指標(Key
Performance
Index,簡稱
KPI)
進行,而所謂關鍵指標,當然就必須有一個數量限制了。
對企業級指標:需要找出企業關鍵成功因素,根據企業的核心競爭力和價值定位,對企業戰略目標和年度目標進行科學分解,實現對企業戰略目標的細化和具體化。對部門級指標:從企業的戰略目標和年度目標出發,結合部門職責,提出備選的績效指標,根據考核需要程度進行分檔,將績效考核指標分為「必須考核」、「需要考核」、「可以考核」、「不需考核」四個檔次。根據企業對部門績效考核的重點,分別與各個部門負責人協商從必須考核和需要考核兩個層次中提取出部門關鍵績效指標的初稿,然後再由所有相關部門負責人都參加的會議討論確定部門指標的修定稿,再分別徵求各個部門的主管領導相關意見後,上報企業經營班子研究確定。
對崗位級指標:部門負責人根據崗位說明書及部門對該崗位的管理要求擬定本部門內各個崗位的績效考核指標,在與各個崗位的人員溝通後,報企業人力資源部門評審,提出指導性意見;部門負責人根據評審意見確定本部門內一般員工的績效考核指標後,報人力資源管理部門備案。
具體說來,提取崗位級指標時應以崗位說明書為基礎,選取3-8
項最能反映被考核者業績的指標,並設置不同的權重。這時需要部門負責人詳細了解崗位工作內容,找出主要工作,列出其中重要的4-10
項指標,由從事該崗位工作人員、該崗位的直接上級選取出3-8
項指標,必須時可以徵求人力資源管理專家的意見。選擇關鍵業績指標時應從以下兩個方面考慮:一是對工作業績產生重大影響的工作內容;二是佔用大量工作時間的工作內容。
第四,在進行指標提取時需要盡可能量化,過程化、細化。一是能夠量化的指標首先應該盡可能量化。二是不能量化的指標,將這個工作內容過程化,對工作過程進行控制並考核。三是不能量化,也不能過程化的指標,進行細化,直到不能再細化為止。
第五,提取績效考核指標後需要對這些指標從以下十個方面進行檢驗:
對企業提取的每一個指標都應該從以下10
個方面進行檢驗,每一個指標都需要能夠完整地回答以下10
個問題,才算是一個合格的績效考核的指標。
1.
指標的正式名稱是什麼?
2.
指標的准確定義是什麼?
3.
設立指標的直接目的何在?
4.
圍繞著這個績效考核指標有哪些相關的說明?
5.
由哪個部門或崗位負責收集所需要的數據或信息,用什麼流程來收集?
6.
所需要的數據從何而來?
7.
計算數據的主要數學公式是什麼?
8.
統計的周期是什麼?
9.
哪個部門或崗位負責數據的審核?
10.
指標用什麼樣的形式來表達?
四、在提取績效考核指標過程中需要避免的四個誤區
考核指標提取誤區之一:量化才好管理。凡是能夠衡量到的,就能夠做得到。在實踐中,有很多內容似乎是不可衡量的,衡量不了的,也就難以做到,更不能加以量化考核。於是,為了便於管理和考核,選取那些定量或容易量化的指標,便成了自然的選擇。一家企業的發展壯大可以有很多指標來評價與預測,例如業界認同度、標准制定能力、核心產品競爭力、市場佔有率、銷售額、利潤、規模等。但是由於象「業界認同度」等指標相對抽象而且難以直接測量,所以企劃部門經常選取諸如銷售額等可以量化的指標來評價企業的發展。
考核指標提取誤區之二:指標越精細越好。大多數情況下,企業的衡量指標是用於考核的,目的是使考核有個標准和依據。職能部門站在「職能」的角度,為了職能管理的需要,為了一個子系統的目標,利用自身最擅長的專業知識和技能,精心設計出遠遠偏離企業目標的個性化指標體系:考核指標、計劃指標、財務指標、經濟責任制指標、統計指標……企業作為一個整體的系統的組織,要實現的遠、中、近期目標是什麼?似乎沒有人關心這個,其結果是企業的目標要麼缺失,要麼發散,企業上上下下迷失方向,造成很多部門和員工工作上的路線錯誤,越「正確」地做事,越偏離企業目標。
考核指標提取誤區之三:指標應面面俱到。
「20/80
」定律揭示:對事物總體結果起決定性影響的只是少量的關鍵要素;而「木桶理論」則認為少量的瓶頸因素,才是起決定性作用的。無論如何,抓住屬於關鍵或瓶頸的較少部分指標,就足以統攬全局,所謂「牽牛鼻子」。實踐中,很多企業力求指標體系全面、完整。包括:計劃指標體系、流程指標體系、質量指標體系等等。各職能部門獨立管理一個相關的體系,設計具體指標時面面俱到。其實,指標之間是相關的,例如兩個指標的定義不同,但其內涵和外延可能均有交叉、重合的部分。指標用於衡量組織的目標,目的是將員工的行為引向組織目標的方向,因此,檢驗指標設計的水準,是看指標是否強化了企業所需的員工行為。指標不在於全面、科學,而在於聚焦、有效。
考核指標提取誤區之四:財務指標是關鍵。許多企業追求單一的財務指標,注重對過去的結果的反映,不能主動進行分析和管理,也不能與組織的戰略目標有機融合。財務指標代表股東的價值取向,偏重短期利益,引發企業經營管理者和員工的行為短期化。單一的財務指標導向企業內部,然而卻忽視了最關鍵的要素-客戶,缺乏對客戶資源的有效管理,從而導致企業基本目標的偏離。此外,單一的財務指標也反映不出企業競爭優勢所在--核心能力,必然難以引導企業持續成長和發展。
當企業明白了績效指標的真正含義,為什麼要提取,提取的依據,提取的方法,提取之後如何進行檢驗以及提取績效指標時需要避免的誤區之後,才能為企業的績效管理打下堅實的基礎,才算真正邁出了企業績效管理的第一步。
⑧ 績效考核方案
【實用】績效考核方案6篇
為保障事情或工作順利開展,通常會被要求事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,並有很強可操作性的計劃。那麼我們該怎麼去寫方案呢?以下是我幫大家整理的績效考核方案6篇,歡迎閱讀與收藏。
績效考核方案 篇1
1、提取月全額工資的10%,作為績效考核工資,剩餘90%作為基本工資。(5%與銷售指標掛鉤,5%與均價指標掛鉤)。
2、完成公司當月銷售指標及均價指標,發放當月基本工資+績效工資(完成銷售指標95%以上,視為完成任務)。未完成上述兩項指標,則扣罰當月績效工資,只發放當月基本工資。若只完成兩項指標中的一項而未完成另一項,則扣罰績效工資的5%。
3、考核周期為季度考核。若在該季度最後一個月份,累計完成該季度考核指標,則補齊該季度全部績效工資。
4、若在第一季度考核中兩項考核指標均沒有完成,則第二季度的績效考核工資提取比例在第一季度10%的基礎上,追加5%,提取全額工資比例的15%,做為新的績效考核工資,暨全額工資的構成為15%績效工資+85%基本工資。(7.5%與銷售指標掛鉤,7.5%與均價指標掛鉤)
5、若連續二個月未完成考核指標,且所完成任務額在連續二個月總考核指標的80%以下,分公司總經理將對該員工任職能力進行考核評估。
6、若連續二個季度未完成考核指標,且所完成任務額在連續二個季度總考核指標的90%以下,分公司總經理將對該員工任職能力重新進行考核評估。
7、獎勵措施:
在完成兩項考核指標的基礎上,超額部分按以下標准提取獎金作為獎勵。該獎勵每個月核發一次。
(1)、銷售指標超額完成獎勵:(公司制定的每月銷售指標)。
部門經理:超額完成公司每月銷售指標5%以下獎勵400元,超額5-10%獎勵600元,超額10%以上獎勵800元。
部門助理:超額完成公司每月銷售指標5%以下獎勵250元,超額5-10%獎勵400元,超額10%以上獎勵600元。
業務主管:超額完成公司每月銷售指標5%以下獎勵200元,超額5-10%獎勵300元,超額10%以上獎勵500元。
獎勵金額和分配辦法:均價獎勵金由市場部經理和管理人員根據貢獻大小和工作表現在部門內自行分配使用。
(2)、管理後勤部門獎勵:
管理後勤部門(包括總經理室、辦公室、財務部、配送部)獎金總額按業務部門獎金總額50%提取,由總經理根據員工實際表現情況予以獎勵。
8、本考核方案從20xx年X月X日起執行。
績效考核方案 篇2
一、總體設計思路
(一)考核目的
幫助部門建立一個有效的雙向溝通平台,建立績效考核反饋機制,提高員工工作素質和個人績效。
(二)適用范圍 采購部
(三)考核指標及考核周期
針對采購部的工作性質,將采購部的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力進行考核。
(四) 績效考核原則
1、 公開原則:管理者向被管理者明確說明績效管理的標准、程序方法等,確保績效考核的透明度。
2、 客觀性原則:績效考核要以確立的目標為依據,對被考評人的評價應避免主觀臆斷。
3、 開放溝通原則:在整個績效考核過程中,目標設立、過程督導、結果考評及提出改進方向等環節均應進行充分的交流與溝通。
4、 發展原則:通過績效考評的約束與競爭促進個人與團隊的不斷發展。 (五) 績效獎發放標准
1、 績效考核每季度進行一次,如遇法定節假日,考核時間順延,於此月5號前評定。 2、 全年考評分數由每季度考核平均值構成。
二、考核內容設計
(一)工作業績指標(總分100分)
1、工作內容:交貨及時率,交貨合格率,成本降低率,供應商開發和管理。 2 主管級別考核績效為所屬采購員的平均值 (二)工作態度和工作能力
三、考核實施
采購部人員的考核過程分為三個階段,構成完整的考核管理循環,這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。 (一)計劃溝通階段
1、考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。
2、考核者和被考核者明確考核期內的工作任務、工作重點,需要完成的目標。 (二)計劃實施階段
1、被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,完成工作目標。
2、考核者根據工作計劃,指導、監督、協調下屬員工的工作進程,並記錄重要工作表現。 (三)考核階段
考核階段分績效評估、績效審核兩個步驟。
1、績效評估
考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標准,對被考核者評分。工作業績,工作態度和工作能力分值比例為8:1:1 2、結果審核
副總負責對考核結果進行審核,並負責處理考核評估過程中出現的爭議。
四、績效結果運用 (一)績效面談
考核者對被考核者的工作績效進行總結,並根據被考核者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標。 (二)績效結果運用
采購部人員獎金與績效考核結果直接掛鉤,具體以下標准。 (1)采購員每季的績效考核與獎金標准如下: 100分 -------1200元 (沖刺) 90-99分 -----1000元 (優秀) 80-89分 -----800元 (較好) 70-79分 -----600元 (合格) 60-69分 -----300元 (鼓勵) 60分以下 ----- 0
(2) 采購課長每季的績效考核與獎金標准如下: 100分 -------1500元 90-99分 -----1200元 80-89分 -----1000元 70-79分 -----700 元 60-69分 -----400元 60分以下 ----- 0
(3) 采購副理每季的績效考核與獎金標准如下: 100分 -------20xx元 90-99分 -----1500元 80-89分 -----1200元 70-79分 -----800 元 60-69分 -----500元 60分以下 ----- 0
(4)績效工資將和次月的基本工資一起發放(前期試運行以現金方式予以發放)。
績效考核方案 篇3
前 言
20xx年11月11日,淘寶全網銷售突破52億元,農產品電商成為其中主力,電商部運營方案。 20xx年,淘寶天貓在雙十一單日成交額從52億上升到350億,翻了近7倍; 20xx年,中國大部分區縣的特色農產品電商,仍處於起步及待開發狀態;與浙江的麗水、江蘇的高淳相比,常州武進、金壇、溧陽的農產品電商,已經處於落後一拍的態勢,急需趕超。
一邊是高速增長、潛力無窮的網購市場;一邊是急需觸網、亟待開發的農產品市場;
一邊是魚龍混雜的民營主導的網購平台,一邊是規范嚴謹的供銷社系統; 一邊是從4億城市買家向10億農村買家進軍,急需解決農村網點與物流配送問題;一邊是依託21602個基層社、職工367.44萬人的中國供銷合作總社......
20xx年6月,常州市供銷合作v總社與常州天目湖南山竹海食品有限公司、浙江老貓電商啟動「常州特色農產品電商」規劃合作,藉助「天目湖南山竹海風景區」在長三角乃至全國的影響力,以「天目湖南山竹海」品牌作為常州特色農產品在網路電商平台的品牌突破口;通過整合常州全市供銷社系統的特色農產品資源及網點平台資源,在電商格局風雲變幻的20xx年果斷出擊,實施全網B2C平台入駐與區域O2O相結合的運營戰略,獨辟蹊徑的走出一條產業電商之路。
在江蘇省供銷合作總社領導及常州市各級領導的關心支持下,常州市社、金壇市社、溧陽市社、天目湖南山竹海、老貓電商合作規劃的跨平台、跨區域、跨領域常州特色農產品電商項目,力爭成為供銷合作社體系推進科學發展、堅持改革的市場取向,堅持為農服務的發展方向的一次創新與突破。
第一章:總論
1.1 項目概要
1.1.1項目名稱:常州特色農產品全網及O2O電商運營
1.1.2規劃單位: 常州市供銷合作總社
金壇市供銷合作總社
溧陽市供銷合作總社
1.1.3項目籌建:常州天目湖南山竹海食品有限公司
浙江老貓網路科技有限公司
1.1.4實施單位:江蘇省南山竹海農產品電子商務有限公司(籌)
1.1.5項目籌備負責人:易超 毛文彬
1.1.6投資規模:500萬元
本項目首年啟動投資規模約為500萬元,3年整體規劃投資規模為1.5億元。其中,天貓、京東、1號店等全網電商建設運營啟動資金約100萬元;首年全網電商推廣經費約300萬元;研發與流動資金100萬元。首期建成後將實現月銷售100萬元,首年全網電商平台銷售總額約1500萬元;總共在首個5年規劃期內實現年平均銷售額1.5億元,凈利潤總額約5億元。
1.1.7項目開發運營單位介紹:
項目建設單位:
常州天目湖南山竹海食品有限公司:
常州天目湖南山竹海食品有限公司成立於20xx年1月,是集土特產、茶葉、休閑食品經營、酒店會所管理、電子商務運營、餐飲連鎖開發管理等為一體的綜合型涉農產業集團公司,是「第
八屆中國花卉博覽會」唯一指定食品供應商,規劃方案《電商部運營方案》。現有員工300多名,直營和加盟銷售網點300餘家。
「誠信經營、盡善服務」的理念為公司迎來了中國電信、中國郵政、常州電視台、常州廣播電台、常州日報社等一批優秀的合作者,並成為中國電信**地區唯一農產品銷售戰略合作夥伴。20xx年8月26日,由常州天目湖南山竹海食品有限公司倡導組建的江蘇新合作常新特農農產品銷售專業合作聯社正式成立,有武進、金壇、溧陽、天寧、鍾樓及新北區的53家農民專業合作社加入,公司被推選為理事長單位。專業合作社以「抱團進城、直銷產品、服務市民、做響品牌」為經營宗旨,在政府部門的政策引導與大力支持下,更好地為各地市民提供優質安全、物美價廉的農副產品。
公司旗下擁有8個自主品牌:天目湖南山竹海、道也茗茶、椿桂坊、中粽坊、觀前街、蘇合電商等,多年的市場推廣積累了豐富的品牌價值,得到了社會各界和廣大消費者的'認可。目前產品覆蓋范圍為北京、上海、江蘇、浙江、山東、安徽、雲南、福建等省市,成為區域知名品牌。
浙江老貓網路科技有限公司:
該公司系是一個以農產品電商整體運營為主的技術開發及專業運營企業。
總公司為天搜科技股份有限公司(對外又稱天搜或天搜網),創立於20xx年,是集無線應用、無線軟體研發 和移動信息化解
決方案實施於一體的大型高科技股份制企業。
創立至今,天搜素以推動中國移動信息化產業發展為己任,憑借雄厚的移動信息技術實力和對市場的深入發掘為企業及各類用戶提供 最全面的移動信息化應用解決方案。
1.1.8項目建設內容、規模、目標:
本項目將建成兩個自主研發、推廣、運營體系:跨平台的全網特色農產品電商運營體系及區域生鮮特產O2O運營體系。前者針對天貓、京東、1號店等主流電商平台上的買家為主;後者針對微信、客戶端等移動互聯網買家為主。同時基於天目湖南山竹海公司在常州地區的6家旗艦店、1家餐飲店,以「天目湖南山竹海」為核心品牌,由線上向線下發展加盟連鎖,為常州地區供銷社、合作社及投資人建立品牌特色農產品專賣店提供整體支持。
1.1.9項目啟動階段日期
本項目首期建設擬從?年8月至?年9月,啟動期共計12個月。
1.2項目可行性研究主要結論
1.2.1項目市場前景:
目前服裝、3C、家居等行業的電商市場已經進入充分競爭階
績效考核方案 篇4
目的: 為了推動公司人員管理制度化和規范化,盡快完善好績效考核運行機制,使考核工作有據可依,有章可循,特製定本考核方案。適用范圍:生產部所有車間員工(試用期後)。
執行日期 :20xx年3月份。
本考核方案分為5部分:工作表現、工作技能、執行制度、敬業與協作、日常行為。
以扣分考核為基本形式,扣分與績效考核工資掛鉤。每月匯總評比一次,考核工資為200元,考核結果處理按照《記分方案》執行,
一、工作表現(扣分共30分、獎勵共3分)
1.上班遲到、早退扣3分/次;
2.工作不積極、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如車間安排的事情沒有在規定時間內完成);
3.串崗、脫崗、離崗超過10分鍾,扣3分/次;
4.上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產無關的事情扣3分/次;
5.在工作場所內大聲喧嘩、起鬨、妨礙他人工作的扣3分/次;
6.不寫請假條,無故曠工扣5分/次;
7.對本崗位的設備及生產情況不按時檢查及保養扣3分/次;
8.做假記錄、提前做記錄或之後做記錄扣5分/次。
9.工作認真仔細,及時發現不良品,並得以控制,獎3分/次。
二、工作技能(扣分共22分、獎勵共6分)
1.不按規定擺放物料扣2分/次;
2.對本崗位的設備不熟悉扣3分/次;
3.公司和車間組織的培訓考試不合格扣4分/次;
4.因操作失誤造成物料損失扣8分/次;
5.對本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次;
6.熟練本崗位操作,並能帶領新進員工及時掌握相應技能的獎3分/次。
7.生產現場6S做得好,工裝設備保養到位的獎3分/次。
三、執行制度(扣分共31-33分、獎勵共12分)
1.不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次;
2.存在跑、冒、漏檢現象扣2分/次;
3.在生產區內(包括各車間、廁所等)吸煙或未經允許私自帶入火種扣10分/次;
4.在上班時發現上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;
5.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環保等學習及培訓扣4分/次;
6.未經允許私自帶外人進入生產車間的扣5分/次;
7.對生產工藝提出合理建議,並行之有效,獎5分/次
8.對生產過程中檢舉某些崗位漏檢的獎2分/次。
9.參加公司或車間組織的相關培訓考試優秀(超過90分)的獎5分/次
四、敬業與合作(共79分)
1.物料浪費未及時阻止扣4分/次;
2.本崗位作業未完成或者未達到工藝指標的要求就將物料(或半成品)轉入下一崗位(未經拉長和車間主管同意)扣5分/次;
3.不服從公司和車間領導指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等);
4.本崗位發生事故時該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次;
5.與同事之間打架、斗毆扣10分/次;
6.破壞、損壞廠房、機器設備、工具、原材料及產品扣20分/次
7.泄露公司機密、經營機密扣10分/次;
8.無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結扣10分/次。
五、日常行為(共38分)
1.上班衣著不整,不穿工作服扣3分/次;
2.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;
3.未經主管領導同意就私自外出扣3分/次;
4.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;
5.對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次;
6.損公肥私、盜竊公司財物扣10分/次。
7.本崗位衛生不幹凈扣3分/次。
備註:
1、員工請假(事假)超過3天,次數超過3次/月的無績效工資。
2、扣分在10分以內者為合格;10分以上按百分比扣發考核工資;
3、此表由拉長統計後,每日上交到車間主管,弄虛作假、不交或塗改扣拉長2分。
績效考核方案 篇5
為規范縣文體廣新局下屬機構文化館和業余體校工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學的考核激勵機制,調動幹部職工的工作積極性,根據績效工資有關規定,結合局實際,特製定本方案。
一、考核原則
以科學發展觀為指導,正確行使績效工資分配的自主權。實行科學考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合文化、體育工作特點的激勵分配機制,進一步擴大單位內部分配自主權、增強競爭意識,充分調動事業單位工作人員的積極性和主動性,提高服務質量和效率,促進文化、體育工作全面健康發展。
二、分配原則
(一)堅持「多勞多得、不勞不得、優績優酬、責益相符」的原則。
(二)堅持「公正、公平、公開」的原則。
(三)堅持「效率優先、兼顧公平、科學合理」的原則。
三、考核對象和時間
(一)考核對象
縣文體廣新局下屬機構文化館、業余體校在編在崗、財政全額撥款的事業單位工作人員。我局納入實施范圍的事業單位工作人員共9個(文化館6人,業余體校3人)。
(二)考核時間
從20xx年1月1日起實施,對縣文體廣新局20xx年1月-12月在編在崗、財政全額撥款的事業編制工作人員進行績效工資考核。
四、考核機構
文體廣新局成立由局長任組長,副局長任副組長,各科(室)負責人組成縣文體廣新局事業單位績效工資考核工作領導小組,負責績效工資考核分配的組織協調、指導和相關業務工作。領導小組下設辦公室在局辦公室,由局辦公室主任擔任領導小組辦公室主任,負責對全局事業單位績效考核。
五、績效工資的構成和考核內容
(一)績效工資的構成
事業單位績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資。基礎性績效工資占績效工資總量的70%,基礎性績效工資按月發放。獎勵性績效工資主要體現工作紀律、工作態度、工作量、工作成效和實際貢獻等因素,占績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結果一次性發
(二)績效工資考核內容
績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內容包括:對職工工作作風、政治表現、工作紀律、工作態度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規定的工作任務等情況進行全面考核,重點考核工作實績。
1、基礎性績效工資設置
基礎性績效工資按月全額發放。對服從工作安排,履行崗位職責,完成規定的工作任務的,全額發放其相應的基礎性績效工資。在職人員在法定假期內休假的,不扣發基礎性績效工資,每月按照績效工資的70%發放。
2、獎勵性績效工資設置
獎勵性績效工資實行百分制考核,由縣文體廣新局進行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面(具體考核標准參照附件)。每年考核一次,單位根據考核結果一次性發放。
3、考核加分
年度履職考核為優秀的加2分;本年度內獲得縣、市、省、國家級先進個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家文體工作先進表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最後考核得分後直接相加)
六、考核方式和計算方法
(一)獎勵性績效工資考核方式
1、領導評(60%)。由局領導班子對事業單位工作人員進行考評,最後得分佔考評的60%。
2、同事評(30%)。由局其他一般幹部和工作人員考評,最後得分佔考評的40%。
3、自評(10%)。由自己考評,自評得分佔考評總成績的10%。
(二)獎勵性績效工資考核計算方法
縣文體廣新局對事業單位工作人員考核的人員分布為:領導班子共3人(考核加權總分為a),全局其他考核工作人員共28人(考核加權總分為b),被考核人9人(自評考核總分為c)。
被考核人最後考評得分=60%*a/3+30%*b/28+10%*c
七、獎勵性績效工資的分配方法
(一)獎勵性績效工資的考核發放
1、縣文體廣新局每年年底對事業編全體幹部職工進行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標准進行考核打分,最後按照考核計算方法進行匯總,作為被考核人獎勵性績效工資的發放依據。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最後發放獎勵性績效工資數額為激勵性績效工資總額的個人最後考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績效工資總額為1000元,該同志年度獎勵性績效工資考核最後考評得分為95分,則應兌現獎勵性績效工資金額為1000×0.95=950元)。
2、扣發人員的獎勵性績效工資和經考核兌現後積余部分金額,按實際情況分配給工作出色、考評滿分或超滿分的同志(文化館、業余體校分開執行);如果沒有考評滿分的人員,則由單位統一處理積余部分獎勵性績效工資。
(二)排除性獲得獎勵績效工資情形
有下列情況之一的工作人員,不得享受當年獎勵性績效工資。
1、因違法違紀行為受國家機關處理或其他有關規定停發工資的;
2、在工作中不服從工作安排,推諉扯皮,工作中不負責任,發生責任事故,造成嚴重後果,影響全局工作進展的;
3、被解除聘用合同的;
4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;
5、一年內無故曠工累計15個(含15個)工作日以上、事假、病假累計超過30天(含30天)以上的(政策規定的法定休假,婚假、喪假、產假時限和工傷治療期間除外)。
扣發人員的獎勵性績效工資和經考核兌現後積余部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統籌安排。
八、工作要求
實施績效工資考核的全過程要公開透明,隨時接受幹部職工的監督和質詢。考評的各項得分必須保存有原始依據,考核量化分數及結果應告知被考核人員,有異議的可在規定的時限內提出復核。
績效考核方案 篇6
一、績效考核的目的
1、不斷提高超市的經營管理水平,使超市保持可持續發展的動力,達到企業員工的雙贏工作。
2、加深員工了解自己的工作職責和工作目標
3、不斷提高員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
4、建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。
5、通過考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。
二、績效考核的原則
1、公平、公開性原則:超市員工都要接受超市考核,對考核結果的運用超市同一崗位執行相同標准。
2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行。績效考核部是本制度執行的管理部。
(1)超市對員工的考核採用每4個月考核的方法。
(2)績效考核作為超市人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。
3、分制原則:超市對員工的考核採用百分制的方法。
4、靈活性原則:超市對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所佔分值比例各為50%。
定量考核:
A、管理:部門重點工作,完成超市安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。
B、員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作,工作業績。
定性考核:
勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考核。
三、組織領導
超市成立總經理領導下的績效考核小組,組織領導超市員工的考核工作
工作職責:
1、負責主持每月,每季考核總結會,對上季度考核工作總結,布置下月各部門工作重點及業績定量。
2、負責考核制度的討論,修改及監督實施
3、負責各部門「定量考核」的評價
4、負責安排各部門下季度工作重點
5、負責考核結果,工資等級的調整
四、考核標准:
根據超市經營情況,超市各部門,各崗位每周、月、季工作重點不同,所以考核的標准也不同,各部門定量考核工作目標和內容根據超市經營及管理情況確定。考核標准見附錄。
五、考核時間及相關制度
1、考核採取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。
2、考核達到85分將調整職務及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。
3、本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據效益另行處理。
4、本考核一年總分前20名為本年度優秀員工,業績突出可跳級上升
5、職業生涯:職員—付櫃台長—櫃台長—科長[組長]—主管—付理—部門經理—總監—副經理—總經理
工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500
;⑨ 績效考核獎勵考核辦法
員工績效考核
為客觀、公正、公平、實事求是評價員工績效,特製定以下績效考核評估表
:
績效考核評估表
員工姓名
所在崗位
所在部門
評估區間
年
月
∽
年
月
評價尺度及分數
優秀(10分)
良好(8分)
一般(6分)
較差(4分)
極差(2分)
評估項目
標准與要求
評分
權重
自我評分
直屬評分
經理評分
總經理
評分
本欄
平均分
工作業績
1.工作目標達成性(人均產能目標、管理目標)
4
2.生產安全管理效果(人/物/機/環/法的安全狀態)
3.相關技術/品質的控制或改良
4.團隊的穩定性,工作運轉順暢,屬下人員紀律性
5.6S管理、ISO執行情況、制度落實狀況
工作技能
1.業務知識技能、管理決策的能力
2
2.組織與領導的能力
3.溝通與協調的能力
4.開拓與創新的能力
5.執行與貫徹的能力
工作素質
1.任勞任怨,竭盡所能達成任務
2
2.工作努力,份內工作非常完善
3.責任心強,能自動自發地工作,起表率作用
4.職業道德與操守,注重個人舉止,維護公司形象
5.工作的責任感與對公司的奉獻精神
工作態度
1.服從工作安排,勤勉、誠懇,
2.團結協作,團隊意識
3.守時守規,務實、主動、積極
4.不浪費時間,不畏勞苦,無怨言
5.工作精神面貌:是否樂觀、進取
考評人簽名
本人:
直屬:
經理:
總經理:
評估得分
工作業績平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質×2+工作態度×2=
分
出勤及獎懲
(由人事提供信息)
Ⅰ.出勤:遲到、早退
次×0.5
+
曠工
天×4
+事假
天×0.5
+病假
天×0.2=
分
Ⅱ.處罰:罰款/警告
次×1
+小過
次×3
+大過
次×9
=
分
Ⅲ.獎勵:表揚
次×1
+小功
次×3
+大功
次×9
=
分
總分
評估得分
分
-Ⅰ
分
-
Ⅱ
分
+
Ⅲ
分
=
分
級別劃分
A級(超過標准或達標/優秀或良好):90~100分;
B級(基本達到標准要求/一般):80~89分;
C級(接近標准要求或相差不多/合格):70~79分;
D級(遠低於要求標准/差、需改進):69分以下