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怎麼在上海投訴

發布時間: 2022-12-07 21:41:30

『壹』 上海投訴最有效的方法

可撥打12315投訴熱線,進行投訴。把問題告知熱線人員之後,可以轉到相應的處理部門進行投訴。一般1-2個工作日就會有人來幫你處理相關的投訴建議。

上海消費者保護委員會是上海市消保委的領導機構,委員由來自消費者、司法和相關行政管理部門的人員、經營者和行業協會等不同群體人員組成。

上海市消保委現有專業部門:

為更好地從專業角度維護消費者合法權益,自1997年始,上海市消保委相繼設立了傢具、黃金珠寶、居飾材料、家庭裝潢、空港、旅遊、汽車、保健產業、家用電器、現代農業、日化用品、電子商務、時尚產品、主題樂園、快遞物流、美麗健康等16家專業辦公室,負責相關專業性投訴處理、消費指導和社會監督等工作。

『貳』 上海消費者投訴怎麼打

法律分析:上海市民熱線:12345(這個熱線是綜合性的,而且有相當的權威以及對於投訴的追蹤和回訪)

上海消費者權益保障熱線:12315

上海質量監督熱線:12365

網路投訴:第一步:微信搜索「上海市12315投訴綠色通道」公眾號,然後點擊進入下一步;第二步:然後在下方的菜單欄中「消費者投訴」,然後點擊進入下一步;第三步:然後點擊「我要投訴」,然後點擊進入下一步;第四步:然後同意投訴須知,完善投訴信息,請務必如實反映情況,確認信息無誤之後,確認提交即可。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責:

(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;

(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;

(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;

(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;

(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;

(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;

(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;

(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。

消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。

依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。

『叄』 上海消費者投訴電話是多少

上海市消費者權益保護委員會 021-12315 ,以下是各區的電話:浦東新區消費者協會投訴電話 021-58604508 ,黃浦區消費者協會投訴電話 021-63223643 ,盧灣區消費者協會投訴電話 021-53511584 ,靜安區消費者協會投訴電話 021-62156604 ,



靜安區消費者協會投訴電話 021-62156604 ,長寧區消費者協會投訴電話 021-62520246 ,普陀區消費者協會投訴電話 021-52808658 ,閘北區消費者協會投訴電話 021-56635488 ,閔行區消費者協會投訴電話 021-64880437 ,虹口區消費者協會投訴電話 021-55897966 ,


徐匯區消費者協會投訴電話 021-64033275-808 ,寶山區消費者協會投訴電話 021-56696151 ,楊浦區消費者協會投訴電話 021-65670113 ,嘉定區消費者協會投訴電話 021-59528394 ,青浦區消費者協會投訴電話 021-59712315 ,


奉賢區消費者協會投訴電話 021-57412876 ,金山區消費者協會投訴電話 021-57933535 ,南匯區消費者協會投訴電話 021-58020830 ,松江區消費者協會投訴電話 021-57712315 ,崇明縣消費者協會投訴電話 021-59614443。