A. 百事可樂公司員工都做什麼，銷售部，我要寫實習生日記，麻煩大家給點意見，具體點的，
拜訪八步驟：第一步：准備工作
每天銷售代表在拜訪客戶前，都要做好相應的准備工作。這些工作主要包括：
◇檢查個人的儀表。銷售代表是公司的「形象大使」，在客戶的眼中代表著公司的形象、產品的形象、甚至是品牌的形象。因此，銷售代表在客戶面前展現出整齊劃一的外在形象，良好的精神狀態，會在很大程度上給客戶帶來愉悅的心情。很難想像一個衣衫不整、邋遢臟亂的銷售代表會給客戶留下好印象。百事公司要求銷售代表的外表和服裝要整潔、鬍子要刮干凈、不得留長發、皮鞋要擦亮、夏天不準穿涼鞋和拖鞋、手指甲要干凈不留長指甲，同時還要保持自身交通工具（為方便工作，百事公司一般都配發給銷售代表摩托車、自行車等交通工具）的清潔等等。
◇檢查客戶資料。百事公司採用的是線路「預售制」銷售模式，所以銷售代表每天都要按照固定的線路走訪客戶。這樣在拜訪客戶之前就需要檢查並攜帶今天所要訪問客戶的資料，這些資料主要包括：當天線路的客戶卡、線路拜訪表、裝送單（訂單）、業績報告等等。
◇准備產品生動化材料。主要包括商標（品牌貼紙）、海報、價格牌、促銷牌、冷飲設備貼紙，以及餐牌POP廣告。銷售代表在小店內充分合理地利用這些生動化材料，可以正確地向消費者傳遞產品信息，有效地刺激消費者的購買慾望，從而建立百事品牌的良好形象。
◇准備清潔用品。帶上干凈的抹布，用來幫助小店清潔陳列的百事產品。
銷售代表做好這些准備工作後，接下來就可以離開公司，按照計劃拜訪的路線來開始一天的工作了。
第二步：檢查戶外廣告
◇及時更外觀破損、骯臟的海報招貼。銷售代表到達小店後，要首先檢查原來張貼在小店外表的廣告貼紙。外觀不良的廣告用品，會有損於產品及品牌的形象。重新在小店外部張貼嶄新的海報、品牌貼可以更好在消費者面前樹立百事品牌的良好形象。
◇檢查廣告的張貼是否顯眼，不要被其他物品遮蓋。各種快速消費品廠家在小店的P0P大戰是異常激烈的，各種樣式、形狀的P0P可謂是「你方唱罷我登台」。作為百事的銷售代表，就要在小店選擇最佳的位置，視線最好的角度以使P0P達到最佳的市場顯現效果。
第三步：和客戶打招呼
進入小店店內時，百事公司要求銷售代表要面帶微笑，合情合理地稱呼店主的名字，以展現自身的親合力，樹立公司的良好形象。與此同時，對店內的其他人員也要以禮相待。和客戶寒暄時，不要直接就談及訂貨的事情，而是要和店主通過友好的交談以了解其生意的狀況，甚至要幫助客戶出出點子，怎麼樣來提高他的經營業績，以及百事產品在他店內的銷售量。讓客戶感覺到你是在真切地關心他，而不僅僅是出於生意的關系才來拜訪他。只有長此以往地這樣下去，才會有助於銷售代表和客戶之間形成良性的互動，為打下建立堅實的客情關系奠定良好的基礎。
第四步：做終端及冷飲設備生動化
產品生動化是百事銷售代表拜訪客戶的重點環節，並且是提升售點銷量的最有效途徑之一。百事公司要求銷售代表根據小店的實際狀況，按照百事模式的生動化標准，來執行小店的產品陳列。主要包括：檢查戶內廣告是否完整，及時更換破舊的室內P0P；整理並陳列產品，按先時先出的原則循環擺放；如小店內擺放百事公司的冷水櫃、現調機等冷飲設備，則要按冷飲設備的陳列標准，進行生動化操作，如設備內缺貨則立即補充百事產品。
第五步：檢查庫存
做完產品生動化之後，百事可樂的銷售代表要按品牌/包裝的順序來清點小店的庫存。百事公司是實施多品牌策略的企業，在中國旗下擁有的軟飲料品牌（不包含合資品牌）主要包括：百事可樂、七喜、美年達、激浪。產品的包裝材質也分為：PET、CAN、RB，包裝的容量主要有：200ML、355ML、600ML、1.25ML、1.5ML、2.25ML等幾大類。面對這樣復雜的產品線結構，百事可樂的銷售代表必須按照固定的品牌/包裝次序來清點客戶的庫存，只有這樣才不至於出現遺漏哪一個品牌或包裝的產品，也只有這樣才能夠非常准確地清點出客戶的實際庫存量。在清點小店的存貨時，主要包括清點兩個地點的存貨即：前線存貨和庫房存貨。前線存貨主要是指小店的貨架、櫃台上所擺放的沒有售賣完的產品，庫房存貨則是指存放在小店倉庫中用於補貨的貨物，兩個地點的存貨數量加在一起，就是小店的實際庫存總量。
第六步：進行銷售拜訪
清點小店的庫存之後，銷售代表必須按照1.5倍的安全庫存原則向客戶提出訂貨建議。根據「1.5倍的安全存貨量」訂貨，可以使客戶在正常的經營狀況下不至於發生缺貨或斷貨的現象，避免造成生意上的損失，還可以幫助客戶有效地利用空間和資金，不發生貨物積壓、資金無效佔用的缺失。最後，「1.5倍的安全庫存原則」再加上存貨周轉的科學性，可以保證客戶提供給消費者的百事產品永遠都是新鮮的，這樣就可以改善小店形象，從而帶動其他產品的銷售。
「1.5倍的安全庫存原則」的計算公式如下：
安全庫存=上次拜訪後的實際銷售量×1.5
建議訂貨量=安全存貨量－現有庫存
向客戶提出建議訂貨量之後，客戶大多會提出異議。銷售代表要善於處理客戶提出的異議，說服客戶接受自己提出的建議訂貨量。在進行銷售拜訪時，銷售代表要主動地推薦新產品，並努力做到百事產品的全系列鋪貨。如果在公司有小店促銷計劃時，銷售代表要積極地介紹促銷內容，並向客戶提出實效性的操作建議，從而致力於成為客戶的專業行銷顧問。
第七步：訂貨
銷售拜訪結束後，銷售人員要再一次確認客戶的定貨量，並按照客戶的實際訂貨量填寫客戶卡和定單。客戶卡，是百事銷售代表最有效的銷售工具。客戶卡上清晰地記載著客戶的名稱、地點、電話、客戶類型、上次進貨數量、存貨數量等項目。客戶卡按星期設置，即星期一1本，星期二1本……一直延續下去，直到一周。銷售代表養成良好的填寫客戶卡習慣，可以更有條理、更為准備地了解客戶的需求，以便更好地為客戶提供服務。
第八步：向客戶致謝並告之下次拜訪時間
「定時、定線、定人、定車」是百事公司對銷售代表的要求。「定時」是指拜訪每一位客戶的時間要固定，「定線」是指每天的銷售線路是固定的。「定人」就是一個銷售區域一個主任，每一條銷售線路一個銷售代表和一個駕駛員。「定車」是指每條銷售線路固定一輛送貨車，自己線路的訂貨由自己的車送貨。每一個小店客戶都在銷售代表的計劃拜訪路線之上，銷售代表在拜訪客戶結束後，都要表示謝意，並要明確告之其下次拜訪時間，這樣可以加深客戶對銷售代表在固定時間來拜訪自己的記憶，從而有助於客戶形成在固定時間接待銷售代表的習慣，以提高客戶的滿意度。
計劃性拜訪的八個步驟，是百事可樂幫助小店銷售人員在每一個售點都取得成功銷售過程的模式。在實際的拜訪過程中，一定會出現一些因素影響銷售代表實施八步驟。但是銷售代表只要根據具體的實際情況來靈活運用，並把「拜訪八步驟」當成一種習慣，在不久的將來一定會成為一名更專業、更優秀的銷售人員。
B. 上海百事食品薪酬待遇怎麼樣
物流部 | 生產&物料計劃 | 12001-17000元/月
快速消費品（食品/飲料/煙酒/日化/資料來源下一站工資網） | 企業性質：外商獨資 | 規模：100-499人
工作描述：
①參加供應鏈會議，根據預測、市場/銷售反饋及庫存水平預估每Period的生產量；
②根據產能，協調各個DC根據預測合理均勻分配每周訂單量；
③根據訂單量安排下周生產計劃，並導入ERP系統；
④每P組織召開包材采購會議，確定包材采購量，下單給法國及本地供應商，並跟蹤到貨情況；
⑤跟蹤實際生產狀況，及時跟進溝通解決供應問題，提高產品滿足率；
⑥與市場部溝通並組織相關的促銷活動以提高銷售量；
⑦定期回顧庫存狀態，及時處理臨期品；
⑧維護ERP系統內相關的生產參數；
⑨采購日常生產易耗品。
C. 應聘人事助理，培訓三天後，要求我去市場部實習半個月。
您好，很高興為您解答：
一些單位由於市場部人員不好招聘，就以招聘人事行政的名義招聘員工進來，先去市場部洗腦，最後洗腦成功的就留在了市場部，所以這樣的單位一般是坑人的，不要太過相信，一般做人事的在本部門學習好本部門的工作就好了，正規的公司會要求一段時間的輪崗以便更了解公司，但那也是在人事部呆了一段時間之後了；
希望回答對您有幫助！
D. 關於O2O市場部實習
你錯了，我敢肯定你很不了解這個工作，或許只是因為門檻低你就進來了，你也沒有任何經驗，在這個行業就是一個菜鳥。
你的工作很有前途，關鍵是你能否堅持，說白了地推就是活動的執行，但是你可以學到很多東西，積累很多經驗，你就會上升到一個級別，就是市場營銷，不過至少得三年到五年，到那個時候你的年薪至少在十萬以上，因為你的職位接近公司的核心。我也是做地推的，現在我做市場營銷，負責活動的前期策劃與後期執行。所以關鍵是看你是否能堅持下去，是否喜歡這個工作，是否能吃苦，這個工作很多行業而且都是互通的，你可以涉及很多領域。
最後我給你打包票，如果你堅持三年以上，再跳槽，月薪達肯定1W以上，
E. 市場部實習總結
市場部實習總結（精選5篇）
緊張又充實的實習生活又告一段落了，回顧過去的實習經歷，倍感充實，收獲良多，是時候回頭總結這段時間的實習生活，寫一份實習總結了。那麼好的實習總結都具備一些什麼特點呢？以下是我精心整理的市場部實習總結（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
市場部實習總結1
4月5號帶著興奮和期待我們踏上前往孝感的汽車，經過2個多小時的奔波我們於中午11：00抵達目的地，下午潘經理帶我們到住宿的地方，我們忐忑的心開始安定下來，因為住宿條件比我們想像中的好很多倍。這里有熱水有電視還有網線。
4月6號的第一個早會讓我精神倍加，態度決定一切，一切在於行動，市場問題，我的責任，招之能戰，戰之能勝，銷售精英，非我莫屬，的口號，既涵蓋了公司的要求，也表明了我們不斷進取的決心。
隨後在胡師傅（胡新濱）的指導和帶領下我在西區市場了解和熟悉公司的423以及業務員的日常工作。在這段日子裡，我主要負責整理排面，清理灰塵，張貼價格簽和兌獎帖。胡大哥經常告訴我每個店主的喜好，每個店的銷售能力。我知道這一切都是他在這幾年裡面努力的結果。在這里我發現每個商店每個餐飲店都有我們公司的產品，在這里我體會到了作為一個勁牌人的驕傲。雖然胡大哥走了，但我還是想對他說聲謝謝。
4月26號開始換崗，我開始了下鄉的生涯。下鄉我主要負責搬貨送貨，談單這樣的大事是師傅的，我看看就行。毫無疑問代師傅（代勇華）是一位很優秀的師傅。第一天我就見識了他怎樣說服店主把我們的產品擺在最好的位置，又是怎樣說服店主把28元的520勁酒調到34元的，還有他是如何向店主推銷我們的楓林清香的在這里我看到了城鄉人差別，我看到了城鄉價格的差異，也了解到了城鄉產品動銷的差異。跟代師傅一起，我體會到了一種做弟弟的感覺。
5月16號到5月17號，是我實習來最辛苦的兩天，不是因為做的事辛苦，而是說的話最多，工作的時間最長，受到的拒絕最多。這兩天我跟著向經理和潘經理一起到孝昌縣市場，做毛鋪純谷酒和參茸勁酒的推廣以及市場氛圍的建設。11點多到孝昌，我們便馬不停蹄的准備物品在簡朴田園寨做參茸勁酒的推廣，雖然吃了很多閉門羹，雖然兩個小時只推銷了一瓶248ml參茸勁酒，但至少我努力的在每個餐桌上宣傳我們的產品。下午在縣城做純谷酒和楓林清香的氛圍布置，晚上在小排檔做毛鋪純谷酒的免費品嘗活動。這里的人雖然多，雖然是贈飲，但工作依舊不是很好開展，有喜也有淚。第二天，6點鍾我們去趕集，依舊是做純谷酒的推廣，擺好台，我和田姐開始拿著酒一家家早點店的跑，一個個的給人品嘗，讓我們欣慰的是，大家對我們的純谷酒的認同感還是很高的。中午我們一行開始了氛圍布置，KT板、張貼畫、轉筒畫，每一張都不能浪費而且要把把每一樣東西放在最合適的位置，這是向經理用行動告訴我的。想像之前我們在市區布置氛圍的時候，突然覺得我們就是為了貼完所有的東西而做的事。沒有考慮成本和回報，沒有想到廣告的持久性。
在這兩個月的實習期間，曾2次跟劉姐（劉洪武）一起布置柬埔寨以及樣板街的氛圍。因為這幾次主要是掛中國結，因為它的漂亮和大氣，所以整體布置的效果非常的好。還有5次和楊勇、陳建生以及彭沖一起開展楓林清香的推廣，因為有他們的陪伴所以我並不感到孤獨。
市場部實習總結2
為期一個月的實習結束了，要說的話很多，在這里首先要感謝廷亞公司給了我一個難得的實習機會，感謝凌總及其所有員工對我的關心幫助包容和理解。
這次實習收獲很多，除了對專業知識以及冷卻塔行業更加了解外，也認識學習到了一些職業者必備的素質，比如務實，創新等等。從實習的第一天起，准確的說從來到公司的第一次，就對公司留下了深刻的印象，和諧的氣氛，人性化的管理，以及務實的工作作風深深地感染了我。在馬一櫻，廖澤海，汪磊幾位師傅的帶領下，我學到了不少東西。從掃描樣本，收集樣本，剪報到做標書，搜索信息整理信息，每一件工作看似簡單，其實都是需要拿出務實的態度，負責任的心思才能把它做好。
在掃描樣本的過程中，也出現了一些問題。最大的問題出在心態上，最初的時候心態不是很好，在這里要感謝肖經理對我的指點和幫助。在剪報和搜集信息的過程中，感謝汪磊給我做了榜樣。
作為一名市場部的實習生，搜集信息，市場推廣是一項簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中，我了解到了很多業內的公司及其品牌。了解了從信息搜集，電話跟蹤，建立聯系，到製作標書，投標中標的整個過程。每一個過程都是簡單而不容忽視的，甚至是有點枯燥的。但是無論多麼枯燥，作為一個工作者都要用毅力和恆心來把它做到更好。這是對一個職業人的考驗，也是對職業本身的一種挑戰。只有把簡單的`做好了，才可能把其他付贊的事情做好，也才可能做強做大。
在實習的過程中，也有一些意見和建議：
1、對於樣本搜集，應該更加全面，目標明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應該有分類，有的樣本本身並沒有多大價值。公司的實體實力不一樣，發展模式不一樣，產品不一樣這就導致了對對手了解的潛在上的盲區。要充分地了解對手，就對他們進行有效的分類和篩選。
2、對於市場推廣，我個人的感悟是用敏銳的眼光，恰當的手段，使信息最大化，發布供應信息，挖掘潛在信息，培養價值客戶。不僅要在博客，貼吧上做，應該有自己的一套推廣模式。比如論壇，權威期刊。在遍地撒網的同時注重實質內容的提升重點目標的突破：時時刻刻保持信息的最新性，而不是一些內容已經陳舊，鏈接已經過期的東西。
3、對於剪報。都說要有自己的想法，就應該讓它成為一個交流平台，鼓勵公司每一個人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應該再訂閱一些有代表性，行業性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙，明天還是這種報紙，而且就那麼幾張中還有很多廣告性的報紙。以至於一個月下來真正有用的信息並不多。
這次實習是快樂的，無論在與公司員工還是與實習生相處過程中，都非常的愉快。大家的敬業精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對比中，也意識到了自己的不足，還需要不斷地學習和鍛煉。這次實習也是意義重大的，它是我走向社會的第一扇窗戶，讓我了解到了更加廣闊的世界。現實世界的殘酷競爭，就業壓力，以及個人價值的實現等等都在驅使著我做一個強者。不拋棄不放棄堅持到底！
實習結束了，人雖然離開了公司，可是我的身上已經留下了廷亞深深的烙印。無論以後走到哪裡，廷亞的奮斗精神特別是凌總的創業經歷將會永遠鼓舞著我前行。最後再次感謝廷亞凌總及其所有員工，祝願廷亞揚帆遠航早日成為世界一流品牌。
市場部實習總結3
工作內容主要是項目執行，再具體點就是市場調研。根據項目需要，去網上搜集相關信息，然後去打電話約人，約好了之後去拜訪，拜訪了後寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的：
第一，怎麼在沒有直接信息的情況下，通過前台電話找到合適的訪談對象：不是說你給前台說轉技術部或者設備部或者采購部，人家就會給你轉的；即便會轉也會問你找哪位。可不要小看了這個前台了，如果她不配合的話，基本是完了。
第二，在找到要訪談的人的時候要約他，那麼約人的時候語言怎麼組織？就是以什麼樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質差別很多，有的人看重技術交流，有的人對你開出的禮品有興趣，還有的人就是對什麼都沒興趣，就以一個字忙，直接拒了。
第三，即使是找個理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實這樣的情況還是有的；再退一步說，人家即使同意訪談了，真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點後，經過自己的思考我是這樣應對的：
第一，搜索信息我是主要以訪談行業業內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶，那麼我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。後來事實也證明這個途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產品負責人（也就是我們要訪談的人）以及此人的聯系方式，包括固話和手機；不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個人願意給你提供這樣的信息，但是我想說的是，有這么一個人，已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數據足夠我們一個項目使用的了。至於如何跟這樣一個人處好關系，真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點，後來偶爾一次嘗試了之後覺得效果很好，就記住它了。一般是在訪談後等他收到郵寄的禮品後，再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前台找訪談的對象，遇到態度好的可以實話實說，不過絕大部分情況下都是另一種說辭，就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備，可以說對這個設備回訪的，麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說辭，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二，約人的時候也分情況。從第一聲問好中，基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態度好的，可以直接說明意圖；態度不好的可以換個說法，把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候，一般不是很明白訪談的目的，需要反復的去表達，可能開始的時候那人有不耐煩，等到你耐心說了幾次後可能他就同意了。當然，沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時，講話的時候一定要自信，要專業，要不溫不火。
第三，反悔是會有的。基本上約好了以後就不要再聯系了。有的時候反而是聯系的越多，結果更不好。約好後，准備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離，做事的時候也要注意。
就是這樣的工作，我做了三個月，實習工作也得到了同事和老闆人認同。後來因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作，得不到老闆的認同，而不得不辭了這份工作。
市場部實習總結4
不知不覺實習就開始了，經歷過這段實習之後，我收獲了很多東西，並寫下了自己的實習報告，從進入公司的第一天起，我就下定決心要好好做，因為我想讓自己在公司學會很多東西。不管是工作任務上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應。
首先，我得感謝貴公司給我一個實習的平台，雖然我現在的身份是一名大學生，但我會努力成為公司的一員，把公司當作是我的一個家來對待。
其次，我得感謝公司同事對我的關心與照顧，讓我這個不諳世孰的大學生在公司能夠很好的相處下來。其中，重點得感謝市場部經理對我的信任與關照，我會更加努力去開拓市場業務，運用所學知識結合前輩們的經驗，把工作做得更好！
最後，還得感謝自己的勤奮與努力，堅持不懈地精神鼓勵著我，遇到困難不退縮，讓自己的工作順利的開展起來。
實習期過去了，很高興還能留在公司，以後的路還得努力去奮斗！回望前兩個月跑業務、開拓市場來看，努力與艱辛暫且不說，這些都是應該的，工作開展的也還挺順利，不過還是遇到了一些問題，先總結為以下幾點：
1、對無物業管理舊的小區，但是有門衛負責，我們採取投遞名片的方式與之交流，有需要再作解釋；
2、對有物業管理的小區，我們採取投遞資料加產品介紹、工藝流程方式與之深入講解，有必要時可以現場做防水實驗；
3、在工作行程安排上還有待考慮安排，要有計劃，提高工作效率；
4、在尋找新客戶的同時，要不斷對舊客戶進行回訪，保持一定聯系，讓客戶接受你，知道我們公司的產品；
5、業務流程上要虛心向公司的同事學習，養成良好的習慣，多看、多學、多問、多思考，要有創新思維；
6、遇到一些不懂防水的業主或物管，我們以介紹產品為主，說出我們公司防水塗料的`優點，讓業主和物管信服；
7、遇到一些懂防水的業主和物管，自己量力而行，虛心學習、討教，千萬不能與之爭風相對；
8、工作經驗不足，語言表達能力還有待提高，不然與客戶談的時候理虧；
9、缺乏技術上的指導，缺少一個整體的報價方案，對公司報價不是很清楚，實地考察能力不足；
10、公司應該讓我們多了解技術方面的知識，全力配合我們市場部的工作；
11、公司在待遇方面還有待提高，可以給我們報銷車費和話費；
12、不能很好地與公司同事交流工作上的事，我們建議每周應該開一次會，討論問題，交流心得體會。
有了開始，我們就得努力讓它發展壯大，前期工作雖然很艱辛，但我們挺過來了。公司雖然暫時業績不佳，但我們得不斷總結問題的關鍵，找出解決問題的方法，這樣公司才能越走越遠，規模才會越來越壯大。只有這樣，公司才能在這個日趨競爭的社會立於不敗之地。我相信，只要公司上下所有的人一起努力奮斗，終會發展得更好，因為我們走在科技的前沿！願我們的努力會讓公司的業績蒸蒸日上，公司規模發展更壯大！
市場部實習總結5
在本次的ERP實習中，我的職位是市場部的市場與客戶主管。市場部的主要職責主要包括獨立進行市場業務拓展工作，制定可行的業務拓展，相關的市場預測，做好市場的廣告宣傳及投放規劃；完成公司下達的市場業務指標，做好市場拓展規劃及相關的落實制度或措施；不斷收集、總結、分析相關的市場信息，從中發掘有價值的市場信息；負責建立電子行，做好客戶與潛在目標客戶等檔案系統；建立定期或不定期的聯系、追蹤管理檔案系統；業務拓展、用戶跟蹤、營銷策劃、市場開發；做好公司產品的系列介紹宣傳資料工作；協調好相關技術部門共同做好市場開拓工作；制定部門各崗位的業務考核制度、辦法和評估標准以及落實貫徹業務人員的崗位責任制，建立管理規范化制度與業務程序。
作為市場與客戶主管，我首先確定了經營期間目標市場規劃與市場開發計劃。在做好規劃前，我對可供開發的市場做了詳細的市場調研，包括查閱產品需求量預測、市場價格趨勢、客戶資料等相關信息，以確定公司大致的市場目標。除此以外，我還必須根據市場規劃做好年度的市場開發計劃。在經營期間，我分別在第八年和第九年開發了國內市場和國際市場，這是由產品在這兩個市場的需求量以及價格所決定的。在模擬的市場經濟環境下，公司的發展都應該是以市場為導向的，因此年度市場需求與價格預測分析是我每一年都必不可少的工作。為了能得到相關資料，市場部積極與信息中心溝通，務求獲得最新的市場動向。公司生產了產品以後需要通過包裝，宣傳才能更好地推銷，因此我還需要制定年度的營銷計劃，當中包括推廣計劃、銷售計劃以及廣告，以此提升公司的知名度，增加客戶對我們公司產品的信心。
在每一年的年初，我都會以市場與客戶主管的身份參加由客戶中心組織的訂貨會。訂貨會是模擬實習中一個很重要的環節，公司利潤的多少很大程度取決於訂貨會上訂單的數量和價格。在訂貨會上，我會根據公司的`目標市場投放廣告費，之後還要上台向客戶們介紹公司的最新情況，然後由客戶們打分，分數最高的公司能獲得與客戶優先簽約的權利。雖然市場上多出現的狀況是供不應求，但由於產品在不同的市場銷售價格會有很大的差別，因此每一個生產公司都希望得到優先權，得以和銷售價格最高的市場內的客戶洽談。為此，我之前必須做好充分的准備，例如准備好市場開發證、ISO證書、產品開發證書以備客戶檢查，還要記錄好公司的生產水平、產量等，方便向客戶介紹。但由於我在廣告投入方面比較保守，導致我們公司一直沒有獲得過優先權。值得慶幸的是，憑借良好的公關技巧，我每次都能順利與目標市場的客戶簽訂銷售合約，完成銷售任務。在訂貨會上，與客戶談判的技巧是很重要的，其中價格時最為敏感的問題。我在這方面把握得比較好。我抓住客戶希望在一家生產公司買齊所需商品的心理，首先詢問客戶的需求量，然後先跟他們說出一個占他們2/3需求量的銷售數量，此時，其他生產公司一般都已經找到客戶洽談，我的客戶不便另找生產商，只能向我們公司提出是否能增加數量的要求，此時我便可以這樣生產成本便會提高為由，提出升價的要求，在這種情況下提價讓人感覺合情合理，既能為公司爭取最大利益，客戶也比較容易接受的。
在市場部工作期間，我發現與其它部門的溝通非常重要，尤其是生產部。記得在第八年的經營期，由於沒有經驗，我在參加訂貨會之前沒有與生產部主管作好充分溝通，接回來的銷售訂單超出了產能，為此差點導致無法交齊貨物。幸好最後通過協調工作，順利解決了問題。吸取教訓後，在以後的經營年裡，我都非常注意與生產部門之間的交流，同時要及時把公司的生產信息傳達給客戶，以達到信息流通的目的，在與客戶洽談時也會更有把握。其次，市場部與財務部的關系也是非常密切的。市場部在工作期間需要填寫涉及的單據雖然不多，但與客戶之間傳遞單據較頻繁，一不小心就很容易遺漏。我就多次忘記把發貨單給客戶或者從客戶手上拿回發票，為財務部正確填寫賬目造成了一定的困難。另外，每一年年初的市場部預算也是很重要的，這關繫到財務部對市場部一年的運作成本估計，通過預算，財務部可以給市場部批出合理的支出款項，同時可以給市場部的目標銷量以及售價提供意見。
在這次ERP模擬實習當中，我深切地體會到作為一名市場人員，其對市場的判斷以及觸覺將會直接影響企業的經營與發展。在撰寫各種各樣的計劃與方案時，我大量地學習了並使用到了關於市營專業知識，從而鞏固了對理論知識的把握以及學會如何把它運用到實際當中。不可否認，我在工作中不乏對市場的錯誤判斷，甚至可以說對公司無法獲得更高利潤負上直接責任，但這卻是我在實習過程中最寶貴的經驗。通過實習，我真切切實地體會到企業經營運作之道，間接的工作經驗為我即將面對的實際工作打下堅實的基礎，讓我更有信心勝任工作。
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