A. 上海醫保中心人工電話24小時
對於參加上海市社會醫療保險的人來說，可以撥打上海醫保局電話咨詢繳費、辦理、報銷等事宜，號碼為962218。如果醫保局電話處於占線狀態，參保人可以撥打各區醫療保險服務中心的電話進行咨詢。
上海醫保局電話是86-21-23111111，咨詢電話是962218
地址：上海市世博村路139號
對外辦公時間：周一至周五
自2020年起，上海市相關民生保障待遇的調整時間從4月推遲至7月，主要包括：工傷保險有關待遇、有關就業補助標准、失業保險金標准、職工醫保有關待遇標准、居民最低生活保障標准、定期定量生活補助對象救助標准、特困人員供養標准、低收入困難家庭申請專項救助收入標准等。
上海醫保報銷范圍：
1、在職員工
在職職工每個月工資的2%(單位11%)繳納醫保。看門急診時，需要先用掉當年醫療保險計入的金額，用掉後進入自負段，自負金額為1500元。
2、在職職工住院
如需住院治療，只要交了醫療保險，大部分醫葯費可以由醫療保險承擔。
首先自負1500元的起付線費用，超過起付線的費用可以由醫療保險按比例報銷。如果超過最高支付限額的部分，還可以由附加基金按比例支付。
3、退休人員
4、非在職退休人員
