A. 網約車人證辦理流程
網約車駕駛證的辦理流程如下：
1、提交審核：
網上報名可登錄相關的網上系統完成網上注冊、登錄，並按要求填寫相關信息、提交審核。
約10個工作日內，申請人即可查看審核結果。審核通過後須到預約現場確認約考的時間和地點，並自行列印《出租汽車駕駛員從業資格考試申請表》、《審核結果告知書》。
2、申辦材料：
申請人在網上報名通過審核後，須攜帶相關申辦材料按照預約的時間和地點，到現場交驗紙本材料，採集指紋和照片，辦理約考等相關事宜。申辦材料包括：《出租汽車駕駛員從業資格考試申請表》、居民身份證原件及復印件、本市機動車駕駛證原件及復印件、《審核結果告知書》，及兩寸白底免冠近照2張。
3、約考地點：
具體地點可登錄網站查詢。
4、自願培訓：
按照《行政許可證》的規定和市政府要求，網路預約出租汽車駕駛員從業資格考試是否培訓，是遵循申請人自願原則。即對於考試前是否要接受培訓，沒有強行要求。
對於因某種原因，審核通過後未能按時到現場確認考試的，申請人可在審核結果通過後有效期30天內，重新預約現場考試地點和時間。
B. 上海網約車申請辦理流程
第一步：提出申請
申請人攜帶身份證、戶口簿、機動車駕駛證原件，前往戶籍所在地的區交通行政管理部門受理窗口提出申請，填寫《上海市網路預約出租汽車駕駛員人員背景審查申請表》；受理窗口核對身份材料後在《網路預約出租汽車資質管理系統》錄入申請人姓名、身份證等信息，向申請人出具《上海市網路預約出租汽車駕駛員人員背景審查申請回執》；
第二步：受理審核
自申請人提交背景審查申請20個工作日後，申請人可登陸《管理系統》（網址http://wyc.shygc.net:7269/）查詢背景審查結果（背景審查結果有效期為一年）；
第三步：報名考試
背景審查結果合格的申請人，由本人攜帶《上海市網路預約出租汽車駕駛員人員背景審查申請表》和《上海市網路預約出租汽車駕駛員人員背景審查申請回執》報名參加本市網約車駕駛員從業資格考試（具體報名地點可登陸《審查管理系統》查詢）；
第四步：參加考試
參加全國公共科目和區域科目兩門考試，考試時間均為60分鍾，總分均為100分，80分以上為合格；
第五步：申領證件
經考試合格取得《上海市城市交通行業從業人員資格考試合格證》的個人，可前往上海市交通委員會交通考試中心提交申請材料，市交通考試中心受理並審核，在10個工作日內對符合條件的申請人送達《網路預約出租汽車駕駛員證》。
網約車營運證辦理條件如下：
1、網約車車輛需為7座及以下乘用車；
2、安裝具有行駛記錄功能的車輛衛星定位裝置、應急報警裝置；
3、機動車行駛證由本市公安機關核發，且機動車行駛證登記的車輛所有人地址所屬區域與擬經營區域一致；
4、從事網約車經營的車輛計稅價格應當高於同期巡遊車價格；
5、車輛行駛證初次注冊登記之日至申請辦理《網路預約出租汽車運輸證》之日間隔時間不超過2年。
法律依據：
《道路交通安全法》第八條
國家對機動車實行登記制度。機動車經公安機關交通管理部門登記後，方可上道路行駛。尚未登記的機動車，需要臨時上道路行駛的，應當取得臨時通行牌證。