『壹』 作為生產車間的班組長怎麼管理好員工
班組長想要管理好員工,可以從以下方向進行:
1、辦事要公道。辦事要公道說起來容易,但做起來卻非常難。班組長在分配工作中做到辦事公道,獎罰分明,分配利益時也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。
2、准確發布命令。班組長作為一線的指揮者,發布命令要准確,否則容易產生歧義,造成工作中的事故。
3、及時指導。工作中,下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導,因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。
4、需要榮譽。作為班組長還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家,你部下的勞動模範越多,你的工作就能做得越好。以上引入中國培訓網的資料,歡迎參考。
『貳』 作為一個班組長,你認為如何管理自己的團隊
1.首先是要加強自身班組長的管理學習(多參加一些培訓)
2.以身作則,建立個人魅力(影響力),包括專業技術能力,溝通協調能力,問題的分析與解決能力等
3.關心團隊的每一個成員,包括工作與生活
4.常常開展一些團隊的活動,比如:組織出去玩一玩,演講比賽,徵文比賽,QCC,TPM,等改善活動.通過活動,可以增加團隊的凝聚力.
5.多聽聽下屬的建議,實行參與式管理
6.經常鼓勵與贊美自己的部屬,需要批評是也要注意方式
7.鐵一般的紀律(工作上),人性化管理(生活上)
8.注意掌握好自己的情緒
9.還有很重要的一點,就是把你自己培養成為一個培訓師,經常給你的部屬做有效的培訓.
『叄』 班組長管理方法是什麼
我認為現在企業執行力竟爭力就是基層管理核心能力強弱的竟爭。要做一個好的班組長,應從以下幾個方面去思考:
1、人性化管理是加強班組管理的首要前提。大概分為尊重員工的主體意識,注重員工潛能的開發,營造和諧溝通的班組氛圍,構建有效的激勵與競爭機制四個方面。
2、質量化管理是加強班組管理的重要基礎。其分為注重引導,提高質量參與意識;加強合作,樹立質量監控意識;開展交流,激發質量創新意識三個方面。
3、管理要有原則性。
做為班組長要時刻意識到自己是一名管理者,要與企業的步調和利益保持一致,要站在管理者的高度去想問題和處理事情,切實履行自己的管理職責,不能對下屬員工的過錯聽之任之,得過且過,否則等到出了大問題,其實是害了員工,毀了企業。
具體來說:對上的立場是站在下屬反應問題的立場上說話;面對下屬時要站在管理者經營者的立場上反應問題。原則不能變,方式方法可以變。
4、領導要有靈活性。
不能用過去的思維領導現現代80後甚至是90後的員工,這是行不通的。
我們的管理要學習新的管理理念及新的方法。班組長與下屬員工一起朝夕相處,摸爬滾打在一起,對員工管理思想狀況最清楚,對員工的喜怒哀樂最了解。
因此,對不同的員工運用不同的管理方法,才能收到良好的效果,才能有效地調動員工和積極性。
(3)深圳一線班組長如何管理擴展閱讀
管理的特點:
1、數據化
現代管理方法把傳統管理方法中的定性描述發展到吸納帶管理的定量計算上,把定性分析和定量分析結合起來使管理「科學化」。
實踐證明,定性分析和定量分析是不可偏廢的兩個側面。離開定性分析,定量分析就失去靈魂、迷失方向;而任何質量又表現為一定數量,沒有數量就沒有質量,沒有準確的數字為依據就不能做出正確的判斷。
2、系統化
現代化管理方法廣泛採用現代系統理論,把系統分析方法應用於管理,使復雜的問題系統化、簡單化。
現代化管理方法為管理人員全面地理解問題和解決問題提供了科學的數學模型,實行計劃、方案設計、辦法的最優化選擇。
3、標准化
現代化管理方法的運用,可以實現管理標准化。管理工作的標准化,就是按照管理活動的規律,把管理工作中經常重復出現的內容,規定出標准數據、標准工作程序和標准工作方法,作為從事管理工作的原則。
4、民主化
現代化管理中,不僅充分發展各級領導和專業管理人員的作用,更加重視調動與發揮全體員工的主動性、積極性和創造性,使全體員工在管理中發揮更大的作用。
『肆』 如何提高班組長的管理水平
班組是企業的最小生產單位,班組管理是企業管理中的基礎。無論什麼行業、工種,班組建設都是推進精益生產十分重要的工作,它的共同特點就是對勞動的手段和對象進行管理,直接承擔著一定的生產任務,其中也包括服務產品。
- 2 -
而在班組管理中班組長有著重要作用:班組長影響著公司生產決策的實施,因為決策再好,如果執行者不得力,決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施,影響著企業目標利潤的最終實現。班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯系領導的紐帶,是生產的直接組織者和生產的勞動者,所以班組長既應該是技術骨幹,又應該是業務上的多面手。
目前許多企業混亂的生產現場令人堪憂,有人常常埋怨員工素質太差,其實天底下的員工都差不多,在生產一線上真正有著顯著差異的則是班組長。班組長不合格,失效的不只是一個基層管理崗位,而是整個生產現場。
- 3 -
對於一線班組長來說,天天要用到管理技能,如果無法得到相應的培訓,不能勝任工作。最終,遇受損失的不光是班組長自身,還有企業。因此培訓班組長的意義就在於維持並改善生產現場的狀況,培育班組長的根本目就是為了打造企業的基層管理團隊。在當今充滿變數,充滿競爭的環境下,不培育員工就是透支員工的未來,不培訓班組長就是不想搞好企業。
我們首先從班組長的選拔入手。一名優秀的員工並不一定適合當基層管理者。一名未來的班組長,最重要的品格就是責任心,其次是管理潛質。要對新晉升的班組長進行全面的考評與選拔,並及時地進行晉升培訓,通過努力學習以下七種能力讓班組長不斷提高自身綜合素質。
一是過硬的工作能力。
班組長不僅要承擔班組管理工作,還要參與現場具體的生產操作,這就要求班組長不斷加強自身技術業務素質的錘煉,具備過硬的專業技術水平和班組管理能力。對做任何工作都要有信心和充滿激情,以良好的工作狀態帶動整個班組以更好的狀態投入到工作中,在工作中遇到困難、挫折時,要不氣餒、不退縮,樂觀面對一切挑戰,做到關鍵時刻拿得下,困難面前挑得起、危急之中站得出,給班員樹立良好的榜樣和形象,增強自身的感召力和凝聚力。
二是善於解決問題的能力。
班組長要有敏銳的觀察力,不管是現場的安全生產、設備狀況還是班員的精神、思想狀況,都要善於發現問題、分析問題和解決問題。以高度的政治責任感和使命感,切實處理好涉及班員切身利益的熱點、焦點問題,
『伍』 如何發揮好班組長在一線管理中的作用
1、在平時的工作中,要時刻注意自己的一言一行,讓班組成員感覺到自己對他的尊重、理解和依靠,同時要及時了解掌握班組成員之間的誤會、隔閡,力爭做好「和事佬」,使班組成員都能在和諧寬松、互幫互愛的氛圍中發揮好作用。
2、在日常工作中,班組長承擔較大安全壓力、工作量和付出的精力,因此會多拿一點考核獎、多得一兩個先進稱號。但是考慮到調動班組成員積極性,在班組范圍內應盡可能照顧、推薦其他職工,使其他職工的付出也能得到相應的肯定和展示,切不可因為計較一些蠅頭小利,失去伙計們的鼎力協助。
3、班組長要帶頭模範執行班組的規章制度,遇到難題難事,沖在前、干在前、擋在前,以自己的言行影響和帶領其他職工一道抓設備、保安全,且不能自認為高人一等,說得多幹得少,亂端架子、以「權」壓人,失去班組成員的支持和尊重。
4、班組長要按照班組考核制度,通過民主程序定期對班組的每一個職工的安全、任務、學習等各方面,予以公平公正公開的考核,以達到激勵先進、鞭策後進的目的。而不能好人主義當頭,在考核中搞平衡、吃大鍋飯,因照顧了個別人而傷害了打部分職工的積極性,為今後工作的開展埋下隱患。
回復
使用道
『陸』 班組長如何管理員工
1、辦事要公道。辦事要公道說起來容易,但做起來卻非常難。公平常常被錯當成平均主義,所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道,獎罰分明,分配利益時也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。
2、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解,員工自然也會不滿意你。
3、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長,目標也應非常明確,否則就純粹是一個糊塗官。
4、准確發布命令。班組長作為一線的指揮者,發布命令的准確程度應像機場上的管制員給飛行員發布命令一樣的准確,否則容易產生歧義,在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。
5、及時指導。工作中,下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導,因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓,所以可以使用日事清的日誌管理功能,及時了解員工的工作情況,及時指導。
6、需要榮譽。作為班組長還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家,你部下的勞動模範越多,你的工作就能做得越好。
『柒』 如何做好車間班組長管理
首先,你應當知道自己在企業里所扮演的角色。准確的把握自己的權利和義務,公司領導對自己的期望以及員工對你的期望。准確的講來有三個方面:
一、對自己角色的規范、權利和義務的准確把握
班組長要代表三個立場:對下代表經營者的立場,對上代表生產者的立場,對待直接上司既代表員工的立場,同時又代表上級的輔助人員的立場。
如果班組長不清楚這一規范,也不知道自己究竟有多少權利、義務、職責,應扮演何種角色,那麼他雖然占據著班組長的位置,卻未能發揮班組長的作用,是沒有實際價值的班組長。當然,在對自己角色的把握上也不可過激,西方把這種現象稱為印象整式,說得通俗些就是「裝蒜」,以至不認識或不了解下級群眾。
二、了解領導的期望值
作為下級,必須准確地了解領導的指示,以及領導指示的背景、環境和領導的風格。有時候作為下級的你費了很大的力氣做某事,但並不是領導所希望的,結果費了力氣反而沒有達到應有的效果。當然也有可能你是正確的,但是領導不了解,怎幺辦呢?這時要選擇適當的時機把自己的建議呈上,讓領導比較全面、准確地接受或者採納你的建議。現在西方有一種說法:駕馭好你的領導,即要了解領導的風格,才能更好地協調好關系,開展好工作。
三、了解下級對你的期望值
下級對上級有以下五個方面的期望:
1、辦事要公道。辦事要公道說起來容易,但做起來卻非常難。我國由於過去長期受傳統的小農經濟和計劃經濟的影響,公平常常被錯當成平均主義,所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道,獎罰分明,分配利益時也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。
2、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解,員工自然也會不滿意你。
3、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長,目標也應非常明確,否則就純粹是一個糊塗官。
4、准確發布命令。班組長作為一線的指揮者,發布命令的准確程度應像機場上的管制員給飛行員發布命令一樣的准確,否則容易產生歧義,在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。
5、及時指導。工作中,下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導,因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。
6、需要榮譽。作為班組長還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家,你部下的勞動模範越多,你的工作就能做得越好。
一般來講,做好生產現場的班組長應當了解以上的問題,但這還遠遠不夠,還必須更仔細,更准確的了解公司的企業文化,領導習慣以及員工的性格特徵,物料的過去、現在、將來的情況,車間設備的使用狀況。
『捌』 班組長的生產管理職責主要包括哪幾點
車間的班組長是公司與生產員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞,將直接影響公司產品的生產進度和產品質量。
班組是企業組織生產經營活動的基本單位,是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞,只有人體的所有細胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。
班組長在生產管理中的地位
一個班組中的領導者就是班組長,班組長是班組公司生產管理的直接指揮和組織者,也是企業中最基層的負責人,屬於兵頭將尾,是一支數量非常龐大的隊伍。班組管理是指為完成班組生產任務而必須做好的各項管理活動,即充分發揮全班組人員的主觀能動性和生產積極性,團結協作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組生產均衡有效地進行、產生「1+1>2」的效應,最終做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產計劃指標。
在實際工作中,經營層的決策做得再好,如果沒有班組長的有力支持和密切配合,沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作,那幺經營層的政策就很難落實。班組長既是產品生產的組織領導者,也是直接的生產者。
班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員採取不同的立場:面對部下應站在代表經營者的立場上,用領導者的聲音說話;面對經營者他又應站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話;面對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。
班組長在生產管理中的責任
簡單的說,有以下幾個方面:
一、提高產品質量
質量關繫到市場和客戶,班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。
二、提高生產效率
提高生產效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創新並挖掘員工生產積極性、改進操作方法和管理流程,生產出更多更好的高質量的產品。
三、降低生產成本
降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。
四、防止工傷和重大事故
有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進機械設備的安全性能,監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由於違規操作造成的。
班組長在生產管理中的作用
班組是企業的最小生產單位,班組管理是企業管理中的基礎。無論什幺行業、工種,它的共共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔著一定的生產任務,其中也包括服務產品,因此班組長有三個重要作用:
一、班組長影響著公司生產決策的實施,因為決策再好,如果執行者不得力,決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施,影響著企業目標利潤的最終實現。
二、班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯系領導的紐帶。
三、班組長是生產的直接組織者和生產的勞動者,所以班組長既應該是技術骨幹,又應該是業務上的多面手。
班組長在生產管理中的職責
班組長是企業中人數相當龐大的一支隊伍,班組長綜合素質的高低決定著企業的政策能否順利地實施,因此班組長是否盡職盡責至關重要。班組長的職責主要包括:
一、勞務管理
人員的調配、排班、勤務、嚴格考勤、員工的情緒管理、新進員工的技術培訓以及安全操作、生產現場的衛生、班組的建設等都屬於勞務管理。
二、生產管理職責
生產管理職責包括現場作業、人員管理、產品質量、製造成本、材料管理、機器保養等等。
三、輔助上級
班組長應及時、准確的向上級反映工作中的實際情況,提出自己的建議,做好上級領導的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上,沒有充分發揮出班組長的領導和示範作用。
隨著時代的發展和工作的需要,越來越多的年輕人走上了班組長的崗位,但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索,積累經驗來了解、感悟什幺是管理,因此缺乏系統的管理知識。經驗很重要,但是經驗畢竟不系統,存在一些盲區,所以必須經過系統的理論培訓來提高管理水平,使管理工作由自發上升到自覺的層次。現在企業的班組長的管理水平現狀主要有以下幾大類型:
一、生產技術型
生產技術型的班組長往往都是些業務尖子,但缺乏人際關系的協調能力,工作方法通常都比較簡單,常常用對待機器的方法來對待人,用對待自然科學的方式對待很多社會現象和人際關系,因此對這一類的班組長有必要進行人際關系方面的學習。
二、盲目執行型
盲目執行型的班組長帶有比較濃厚的計劃經濟時期的特點,他們往往缺乏創新和管理能力,常常表現為態度和作風生硬,給人一種官僚主義的感覺。
三、大撒把型
在企業中,有些班組長本身不是很樂意擔任這一職務,所以上任後往往採取無為而治的做法,在工作中往往表現為得過且過,對工作沒有責任心。
所以這樣的班組長實際上完全是徒有虛名,因此在班組成員中勢必也沒有任何威信。
四、勞動模範型
在工作中,勞動模範型的班組長一般能踏踏實實、勤勤懇懇,但卻不適合擔任領導工作,因此對這部分人如果不進行管理能力方面的學習是很難勝任領導工作的。
五、哥們義氣型
哥們義氣型的班組長對待班組成員常常是稱兄道弟,像哥們一樣,在工作中自然也容易義氣、感情用事,缺乏原則性,實際上早已把自己混同於非正式的小團體的小頭目,沒有發揮應有的班組長的作用。
總之,現在的班組長由於種種原因,普遍缺乏令人滿意的管理能力和處理突發事件的能力,所以導致了很好的企業決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執行,嚴重地影響了企業的最終效益,甚至還嚴重地損害了企業的良好形象。
那麼,有如何做好班組長?
首先,你應當知道自己在企業里所扮演的角色。准確的把握自己的權利和義務,公司領導對自己的期望以及員工對你的期望。准確的講來有三個方面:
一、對自己角色的規范、權利和義務的准確把握
班組長要代表三個立場:對下代表經營者的立場,對上代表生產者的立場,對待直接上司既代表員工的立場,同時又代表上級的輔助人員的立場。
如果班組長不清楚這一規范,也不知道自己究竟有多少權利、義務、職責,應扮演何種角色,那幺他雖然占據著班組長的位置,卻未能發揮班組長的作用,是沒有實際價值的班組長。當然,在對自己角色的把握上也不可過激,西方把這種現象稱為印象整式,說得通俗些就是「裝蒜」,以至不認識或不了解下級群眾。
二、了解領導的期望值
作為下級,必須准確地了解領導的指示,以及領導指示的背景、環境和領導的風格。有時候作為下級的你費了很大的力氣做某事,但並不是領導所希望的,結果費了力氣反而沒有達到應有的效果。當然也有可能你是正確的,但是領導不了解,怎幺辦呢?這時要選擇適當的時機把自己的建議呈上,讓領導比較全面、准確地接受或者採納你的建議。現在西方有一種說法:駕馭好你的領導,即要了解領導的風格,才能更好地協調好關系,開展好工作。
三、了解下級對你的期望值
下級對上級有以下五個方面的期望:
1、辦事要公道。辦事要公道說起來容易,但做起來卻非常難。我國由於過去長期受傳統的小農經濟和計劃經濟的影響,公平常常被錯當成平均主義,所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道,獎罰分明,分配利益時也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。
2、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解,員工自然也會不滿意你。
3、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長,目標也應非常明確,否則就純粹是一個糊塗官。
4、准確發布命令。班組長作為一線的指揮者,發布命令的准確程度應像機場上的管制員給飛行員發布命令一樣的准確,否則容易產生歧義,在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。
5、及時指導。工作中,下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導,因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。
6、需要榮譽。作為班組長還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家,你部下的勞動模範越多,你的工作就能做得越好。
一般來講,做好生產現場的班組長應當了解以上的問題,但這還遠遠不夠,還必須更仔細,更准確的了解公司的企業文化,領導習慣以及員工的性格特徵,物料的過去、現在、將來的情況,車間設備的使用狀況。
『玖』 如何做好一線生產班組管理
車間、班組管理方法與思路
一、概述 對於車間、班組企業管理大師們定義是:車間是企業生產的基本實施組織。工業企業的車間一般有適度的規模,承擔一個獨立的產品或一個獨立部件的生產加工任務。班組是企業組織生產經營活動的基本單位,是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞,只有人體的所有細胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。一個班組就是一個團隊。是團隊就要有自己的文化。班組文化是企業公司文化的基本組成部分。班組文化既是企業公司文化的組成,也是企業公司文化的根基。 車間是你直接在那裡成長、掙錢、展露才華的地方。是你人生定位,站位子的場所,你的表現如何?關繫到你能做什麼事,也關繫到你能掙多少錢。因此,也可以說:車間是工廠、公司的一個價值鏈。班組則是公司與生產員工的主要溝通橋梁。
二、車間、部門和班組的理解 一個好的車間是有許多個好的班組組成的。好的車間必須要有好的班組文化。好的車間班組文化是一個企業公司文化穩固的基石。我們在理解車間班組文化的同時,首先要理解班組管理的基本理念。我們常說的班組管理是指以班組自身所進行的計劃、組織、協調、控制、監督和激勵等的管理活動,它的職能在於對班組的人、財、物進行合理組織、有效利用。實現目標是每個人的組織協調性、合作性、和諧性、包容性,都在這里得到了體現。 走進了車間,你就面對著設備和需要和你合作的人。這里,才是你真正必須面對而且需要密切合作的地方,也就是我們勞動組織中最小的單位——班組。在現代化大生產的流程中,很多產品不是一個人能夠製造出來的,它必須是一個車間或多個車間、一個班組或多個班組合作生產的產物。所以我建議你每天面帶笑容走進班組。這樣的話,你遇見的所有的人都會傳遞你的微笑,形成一種和諧愉快的氛圍。實際上,你的心情好壞,很多次變化,都和班組的氛圍有關。除了你的家人,你的朋友,你更多的時間是在班組里和同事們相處。所以,你要學會和人溝通的藝術。我問你班組是什麼?不僅僅讓你注意班組存在的狀態,更重要的是讓你去掂量班組存在的質量。在這個我們每天面對的班組,是最基層的實現個人目標和顯示個人才華的平台。這是需要協調、需要合作、需要和諧、需要包容、需要互相幫助的地方。一句話,需要我們的愛心、感恩的心!我希望徐家木業的班組,就是最小的和諧之家。每一個人都關心愛護著別人,每一個人都被別人關心和愛護!只有這樣,我們才有著春天般和諧、夏天般的激情、秋天般的豐碩、冬天般的溫暖!
三、車間(部門)管理者應是企業文化的積極推行者 生產車間管理是公司經營計劃實施的主體,管理過程的順利與否,直接關繫到公司方針目標能否順利實現,而作為一名生產車間的管理者,其管理的好壞,決定了車間生產的正常運作。那麼,怎樣才能做好生產車間的管理工作,怎樣才算是一個合格的、優秀的生產車間管理者呢?在此,我個人從以下幾個方面談談自己粗淺的看法。生產車間管理是公司經營計劃實施的主體,管理過程的順利與否,直接關繫到公司方針目標能否順利實現,而作為一名生產車間的管理者,其管理的好壞,決定了車間生產的正常運作。那麼,怎樣才能做好生產車間的管理工作,怎樣才算是一個合格的、優秀的生產車間管理者呢?我個人認為有以下幾點應該做到的要求。 一、作為一名優秀的生產車間管理者,應是企業文化「家和萬事興」的積極推行者。一個國家,有著其他國家沒有的國粹;一個民族,具備其他民族所不同的民族精神;就是個人,也有其與眾不同的精神支柱!這樣,國家才能繁榮昌盛,民族才能長久不衰,個人才能堅韌不拔。作為一個企業,他的精神支柱、他的靈魂就是「企業文化」。我們可以看到排名世界五百強的企業,那一家不非常重視和積極推行公司的企業文化呢?因此,你要想做好生產車間管理,成為一名優秀的生產部門管理者,首要工作就是要積極推行公司的企業文化,用企業文化來熏陶員工、激勵員工。通過推行企業文化,讓員工了解公司的發展史,增強他們對公司的信任度,使他們熱愛公司;通過推行企業文化,讓員工清楚公司的目標、願景、發展趨勢,提高員工對公司的信心,從而堅定他們對公司的忠誠度,甘於奉獻;通過推行企業文化,讓員工了解公司的各項制度,使其清晰個人的發展目標,樹立競爭意識,從而推動公司的生產發展。要善於利用各種時機、各種場合,積極推行企業文化,使企業文化無處不在、無孔不入。 二、作為一名優秀的生產車間管理者,你應會制定和實施合理的管理制度。沒有規矩不成方圓。制定和實施合理的管理制度也是企業文化的一部分。任何一個集體,失去了紀律的約束,勢必如一盤散沙,毫無戰鬥力可言。作為一名優秀的生產部門管理者,不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善車間的管理制度體系,制定出員工的行為規范,起草文件注重可操作性,盡量使每一項行動都有明確的規定,並根據使用反饋情況及時更新,變無規定可依為有規定可依,從各個方面規范員工的行為。並通過日常的檢查督促,逐步培養員工良好的工作習慣,鼓勵員工自覺按規程去做,固化良好行為,改正錯誤行為,為車間管理的正規化打下了堅實的基礎。 三、作為一名優秀的生產車間管理者,應是安全生產的倡導者與實施者。安全為了生產,生產必須安全。安全生產是企業、社會安定最根本的保障之一。不同的工種在不同的地點、不同的時間,都要求有不同的安全措施,生產車間安全生產措施、法則,按「九千標准」可歸納為對「人、機、料、境、法」五大要素的管理和規范。據此解釋就是「人員、機械設備、原材料、車間環境、生產和技術管理的各種規章制度」。 總而言之,作為一名優秀的生產車間管理者,不但要有良好的素質、形象,以及識人、用人的慧眼和良好的管理技巧,更重要的是要以公司利益為重,處處從公司的大局出發,站在公司立場處理問題,進行管理,以公司發展願景為中心目標,帶領全體員工高效率的完成各項生產任務。
四、班組管理現狀的探討和對策 隨著公司的發展和工作的需要,我們越來越多的年輕人走上了班組管理的崗位,但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式,或靠自己平時摸索,積累經驗來了解、感悟什麼是管理,因此缺乏系統的管理知識和班組管理文化。我們說經驗很重要,但是經驗畢竟不是系統,存在一些盲區,所以必須經過系統的管理文化理論培訓來提高管理水平,使管理工作由自發,上升到自覺的高度。就我們企業來看,目前的班組管理的水平現狀,概括起來主要有以下幾大類型: 一是生產技術型。無論是在我們企業還是在別的公司,生產技術型的班組管理往往都是些業務尖子,但缺乏人際關系的協調能力,工作方法通常都比較簡單,常常用對待機器的方法來對待人,對待很多社會現象和人際關系。因此對這一類的班組長,很有必要進行人際關系方面的學習。 二是盲目執行型。盲目執行型的班組管理的特點,是缺乏創新和管理能力,常常表現為態度和作風生硬,不動腦,不思考,給人一種官僚主義的感覺。 三是得過且過型。在企業中,有些班組長本身不是很樂意擔任這一職務,所以上任後往往採取無為而治的做法,在工作中往往表現為得過且過,對工作沒有責任心。所以這樣的班組管理實際上完全是徒有虛名,因此,在班組成員中也沒有任何威信。 四是低頭拉車型。在工作中,只顧低頭拉車的班組管理一般能踏踏實實、勤勤懇懇,但卻不適合擔任領導工作,因此對這部分班組長,如果不進行管理能力方面的學習是很難勝任班組管理文化推進工作的。 五是哥們義氣型。哥們義氣型的班組管理對待班組成員常常是稱兄道弟,像哥們一樣,在工作中自然也容易義氣、感情用事,缺乏原則性,實際上早已把自己混同於非正式的小團體的小頭目,沒有發揮應有的班組管理的作用。 總之,現在我們企業公司的班組管理由於種種原因,感到缺乏令人滿意的管理能力、處理突發事件的能力,以及應變能力,所以導致了我們很好的企業決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執行,嚴重地影響了企業的最終效益,甚至還嚴重地損害了企業的良好形象。這一點值得我們深思,要逐步改進。
五、班組管理文化在生產管理中的重要地位 班組是企業公司里的最小生產單位,班組管理是企業管理中的基礎。無論什麼行業、工種,它的共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔著一定的生產任務,其中也包括服務產品,因此,班組管理文化在生產管理中有三個重要作用: 第一、班組管理影響著公司生產決策的實施,因為決策再好,如果執行者不得力,決策也很難落到實處。所以,班組管理文化影響著高層決策的實施,影響著企業目標利潤的最終實現。 第二、班組管理文化既是承上啟下的橋梁,也是員工聯系領導的紐帶。所以我們也可說,班組管理文化是承上啟下靈魂,時需家企業文化部可或缺的一部分。 第三、班組管理文化的直接對象是生產的直接組織者和生產的勞動者,所以班組長既應該是技術骨幹,又應該是業務上的多面手。班組管理是企業中人數相當龐大的一支隊伍,班組管理綜合素質的高低決定著企業的政策能否順利地實施,因此,在徐家木業,班組管理是否盡職盡責顯得尤其重要。 做為班組長應及時、准確的向上級反映工作中的實際情況,提出自己的建議,做好上級領導的參謀助手。我們在最近幾年,一直強調和開展全體員工提合理化建議的活動,在這個活動中可以看出,還有不少班組管理,目前僅僅是停留在那種司空見慣的人員調配和生產排班上,沒有充分發揮出班組管理的領導和示範作用。
六、班組管理是重要內容之一 第一、首先是生產管理。因為我們知道,班組是企業公司的DNA。是生產組織中第一個的環節。班組管理文化體現的是企業文化,它決定了班組管理在生產管理中的地位。班組長是班組公司生產管理的直接指揮和組織者,也是企業中最基層的負責人,屬於兵頭將尾,是一支數量非常龐大的隊伍。我們不能小看班組長的作用和力量。徐家企業文化能否落地,關繫到能否搞好班組管理。搞好班組管理,就是指為完成班組生產任務而必須做好的各項管理活動,也就是充分發揮全班組人員的主觀能動性和生產積極性,團結協作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組生產均衡有效地進行、產生「1+1>2」的效應,最終做到按質、按量、如期、安全地完成公司下達的各項生產計劃指標。 在我們實際工作中,高層的決策做得再好,如果沒有班組管理的有力支持和密切配合,沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作,那麼,高層的政策就很難落實。由於班長是公司最基層領導,也是生產一線的技術骨幹。因此,班組長既是產品生產的組織領導者,也是直接的生產者。 由此看來。班組管理的特殊地位,決定了班組長要對三個階層的人員採取不同的立場:面對部下應站在代表經營者的立場上,用領導者的聲音說話;面對高層他又應站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話;面對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。做好一個班組長不是一件容易的事。 第二、是質量管理,提高產品質量。質量關繫到市場和客戶,班組管理要領導員工為按時、按量地生產高質量的產品而努力。班組一線員工的質量意識,和我們的班組長有著及其密切的關系。班組長的質量意識不高,你組員的意識肯定也不會高。所以,我們抓產品質量要從班組長入手。火車跑得快,全靠車頭拽。沒有車頭拉著,再好的火車皮也不會動。 第三、是技術管理。我們的班組長大多是生產一線的技術骨幹。盡管我們的企業人員比較穩定,但是,每年還是不斷有新的員工進廠。對這些新員工的操作技能和生產技術,就要依靠班組長來傳幫帶。因此,如何搞好技術管理,班組長的責任是很大的。新員工要虛心,老員工要耐心,班組長要有愛心。做到這一點,我們這個班組團隊就會有戰鬥力,就能多快好省的完成上級交給的生產任務。 第四、是設備管理。你們不要以為,設備有機修師傅管,跟你們無關。這是不對的。班組長必須要帶頭愛護自己的設備。設備不愛護好,你怎麼能又快、又好、又省的生產出合格的產品?所以你們一定要把自己手中的設備保護好。要像一個戰士一樣。戰士愛護自己的武器象什麼?像愛護自己的眼睛一樣。我們徐家人愛護自己的吃飯家什,也應該向愛護自己東西一樣。 除此之外,安全生產,文明生產,關心班組成員的生活疾苦,也都是我們班組文化的內容之一。
七、緊緊抓住班組管理文化的重點 我的理解,班組管理文化的重點,首先是抓好班組的各項管理制度的落地(包括崗位責任制度、均衡生產制度、崗位技術練兵制度、設備工具維護保養制度、安全文明生產制度、交接班制度、職業道德規范、思想工作制度、晨會夜課制度等等)。各項制度落地,紮根,才能搞好班組管理, 第二是,抓好科學的管理方法和手段。真正做到管理制度化、科學化、民主化。簡單的說,要提高生產效率。提高生產效率就是指在同樣的條件下,通過不斷地創新並挖掘班組員工的生產積極性、改進操作方法和管理流程,生產出更多更好的高質量的產品。 第三是、降低生產成本。降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。降低成本的最大關鍵是多生產出好產品,少出或不出不合格的產品,提高產品的等級質量。在這個方面,班組長的管理尤其重要。 第四是、防止工傷和重大事故。有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進機械設備的安全性能,監督班組成員嚴格按照操作規程辦事等。很多事故,包括產品質量事故都是由於違規操作造成的。作為技術骨幹、班組長,你們在這個問題上是心知肚明的。
八、加強和發揚班組管理文化特色 首先,你應當知道自己在企業里所扮演的角色。准確的把握自己的權利和義務,公司部門領導對自己的期望,以及班組員工對你的期望。准確的講來有三個方面: 第一、對自己角色的定位、權利和義務要准確把握。班組長對班組管理要代表三個立場:對下代表上司的立場,對上代表生產者的立場,對待直接上司既代表員工的立場,同時又代表上級的下屬的立場。這一點我在前面已經論述過,在這里我再強調一次。 如果班組長對這樣的班組管理文化不清楚,對這一規范不理解,也不知道自己究竟有多少權利、義務、職責,應扮演何種角色,那麼他雖然占據著班組管理的位置,卻未必能發揮班組管理文化的作用,是沒有實際價值的班組管理。當然,在對自己角色的把握上也不可以過激,說得通俗些就是不要「裝蒜」,每個人都有自己的盲點,不懂不要裝懂,要老老實實的向班組成員學習。否則,只能造成下面的員工在你錯誤的指揮下,發生不必要的常識錯誤。以及不要的沖突和爭吵。 第二、要了解領導對班組管理工作的具體期望值。作為下級,必須准確地了解領導的指示,以及領導指示的背景、環境和領導的風格。有時候作為下級的你費了很大的力氣做一件事,但並不是領導所希望的,結果費了力氣上司還不滿意,根本沒有達到應有的效果。當然,也有可能你是正確的,但是上司不了解,怎麼辦呢?這時要選擇適當的時機把自己的建議呈上,讓上司比較全面、准確地接受或者採納你的建議。管理好,駕馭好你的領導,你就應該既要了解上司的風格,又要巧妙地協調好關系,開展好工作。 第三、充分了解下屬對你的期望值。通常下屬對上司有這樣五個方面的期望:①辦事要公道。辦事要公道說起來容易,但做起來卻非常難。我國由於長期受傳統的小農經濟和封建思想的影響,公平常常被錯當成平均主義,所以需要班組長在管理分配工作中做到辦事公道,獎罰分明,分配利益時也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。②關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解,員工自然也會不滿意你。③目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組管理,目標也應非常明確,否則就純粹是一個糊塗官。④准確發布命令。班組管理作為一線的指揮者,發布命令的准確程度應像機場上的管制員給飛行員發布命令一樣的准確,否則容易產生歧義,在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。⑤及時指導。工作中,下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導,因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。⑥需要榮譽。作為班組管理還應做到非常慷慨地把榮譽和利益分給他們,你部下的先進模範越多,你的工作就能做得越好。 其實,上面這六點不僅對班組管理文化落地非常重要,對我們各個部門管理文化的落地也是非常重要的。 總而言之,班組的管理水平是一個企業優劣形象的體現,也是一個企業管理水平和精神面貌的綜合反映,是衡量企業素質及管理水平高低的重要標志。搞好班組生產現場管理,改善生產作業現場,消除 「臟、亂、差」狀況,提高產品質量,保證安全生產,提高員工素質,對提高企業管理水平,提高經濟效益增強企業競爭力具有十分重要的意義。