❶ 深圳市市民投訴舉報熱線
深圳市市民投訴舉報熱線為0755-12345。
市民熱線的工作職責如下:
1、宣傳黨和政府的方針政策,反映社情民意,協助領導處理社會熱點、難點問題;
2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求,反映重要社會問題和重大突發事件;
3、負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題;
4、對全市各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導;
5、負責市長公開電話工作網路的建設發展;
6、負責市長信箱工作和群眾來信處理。
法律依據:《中華人民共和國政府信息公開條例》第十四條
行政機關應當建立健全政府信息發布保密審查機制,明確審查的程序和責任。 行政機關在公開政府信息前,應當依照《中華人民共和國保守國家秘密法》以及其他法律、法規和國家有關規定對擬公開的政府信息進行審查。
行政機關對政府信息不能確定是否可以公開時,應當依照法律、法規和國家有關規定報有關主管部門或者同級保密工作部門確定。
行政機關不得公開涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私的政府信息。但是,經權利人同意公開或者行政機關認為不公開可能對公共利益造成重大影響的涉及商業秘密、個人隱私的政府信息,可以予以公開。
❷ 深圳12345怎麼撥打
深圳12345在線咨詢方法
一、留言咨詢:
微信搜索並關注「深圳12345熱線」微信公眾號,直接在對話框內輸入問題的關鍵字或完整內容,系統自送識別推送咨詢答疑的問答鏈接;
市民朋友或企業遇有疫情防控政策方面問題,可撥打12345-8號鍵反映;遇到在疫情防控期間哄抬物價等消費糾紛問題的,可撥打12315或12345-4號鍵進行舉報投訴;市民朋友或企業遇有疫情防控政策方面問題,可撥打12345-8號鍵反映;遇到在疫情防控期間哄抬物價等消費糾紛問題的,可撥打12315或12345-4號鍵進行舉報投訴;
❸ 深圳投訴平台有哪些
市民可以通過12345政務服務便民熱線、「深圳12345熱線」微信公眾號、「i深圳」APP、深圳政府在線等互聯網投訴渠道反映訴求,將有專人跟進處理。
1、市民朋友或企業遇有疫情防控政策方面問題,可撥打12345-8號鍵反映;
2、遇到在疫情防控期間哄抬物價等消費糾紛問題的,可撥打12315或12345-4號鍵進行舉報投訴;
3、對居家辦公方面的工資待遇政策等問題,也可撥打12333或12345-5號鍵進行咨詢。