❶ 天津的12345
根據市政府辦公粗猜廳《天津市進一步優化政務服務便民熱線工作方案》,6月11日起,天津市便民服務專線正式更名為天津12345政務服務便民熱線,語音呼叫號碼為12345,提供7×24小時全天候人工服務。12345熱線將採取整體並入、雙號並行、設分中心等方洞賣式,對63條熱線進行分類分級歸並優化,暢通政府與企業群眾互動渠道,不斷提高政務服務水平,打造便捷、高效、規范、智慧的政務服務「總客服」。
據了解,12345熱線主要受理企業和群眾各類非緊急訴求,包括經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務、生態環境保護等領域的咨詢、求助、投訴、岩顫型舉報和意見建議等。88908890便民服務專線繼續受理家政服務等事項,不再受理政務服務事項。
❷ 天津12345怎麼打
天津12345政務服務便民熱線，語音呼叫號碼為 「12345」，提供全天候人工服務。
12345熱線受理企業和群眾各類非緊急訴告斗大求，包括經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務、生態環境保護等領域的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議等。不受理須通過訴訟、仲裁、紀檢監察、行政復議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項，以及涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項。
法律依據
《天津市進一步優化政務服銷蘆務便民熱線工作方案》1． 統一名稱標識。歸並後的熱線統一為「天津12345政務服務便民熱線」（以下簡稱12345熱線），語音呼叫號碼為「12345」，設置過渡期電話語音提示，有序做好業務襪豎系統銜接，提供「7×24小時」全天候人工服務。