A. 我要訂機票.怎麼才能聯繫到客服
可幫您查詢
B. 請問廈門航空人工服務熱線是多
95557,按提示音就能找到人工服務
C. 打95557幾個小時沒有辦法接通,微信人工服務又是這樣。台風沒有到,我
廈門航空客服電話:95557。
聽從語音,廈門航空,國內機票後,選擇3,就是人工服務。
關於行程單/變更收費單證明寄送的問題
Q:通過廈航官方網站訂購的機票如何獲取行程單?
A:情況一;乘機旅客本人需要列印行程單
方式一:可於乘機當日,憑您訂票時使用的有效證件,直接到出發機場廈航補票櫃台列印行程單;
可在您行程結束後的7天內或未使用客票1年有效期內,憑您訂票時使用的有效證件,就近到廈航直銷售票處列印行程單。
情況二:當乘機旅客本人以外的其他人員,需要為乘機人代打行程單
方式一:購票用戶在購票訂單生成之前,勾選「郵寄行程單」選項,填寫行程單接收信息並支付一定費用,廈航會在乘機人實際成行之後通過快遞方式將行程單寄送至預留信息的地址;
方式二:請提前用A4紙自助列印出「我的訂單」中訂單詳細信息或者憑購票成功的簡訊通知,並攜帶本人的有效身份證件,到就近的廈航直銷售票處列印。
Q:我通過其他網站訂購了一張廈航的機票,能否將行程單寄送過來?
A:此類網站可能屬於在線代理商經營的網站,請您直接和該網站聯系配送事宜。
Q:我在廈航網站訂購了機票,丟失已列印的行程單,能否補打?
A:不可以。行程單是國家稅務總局提供的有價值的發票,每張電子客票只能列印一次,遺失不補。如果需要,廈航可為旅客提供相應的乘機證明。
Q:我通過廈航網站訂購一張機票,由於個人原因,無法按時乘機,已提交自願退票申請,請問如何索取退款憑證?
A:可直接到廈航直銷售票處索取退款憑證。
以上內容參考廈門航空-關於行程單/變更收費單證明寄送的問題
D. 東方航空人工服務電話
摘要 您好親,不同航空公司的客服熱線電話如下:
E. 廈航客服電話95557
95557是廈門航空的綜合服務客服熱線。
公司正式開通全國統一旅客服務熱線95557,廈航客戶服務中心同時成立。95557是一條綜合性、集約化的服務熱線,包括查詢航班、預訂機票、查詢里程、補辦積分、變更資料、航班動態掌握、銀行在線支付、貨物運輸查詢等系列服務功能。
撥打95557的方法:
1、點擊鍵盤之後輸入要撥打的廈門航空的服務熱線95557。
2、輸入95557之後會出現廈門航空的字樣,選擇廈門航空進行點擊撥打,等到撥打成功後進行人工服務。
3、接聽成功後,停頓幾秒後打開鍵盤按1號鍵進入航空客票服務,再停頓幾秒後點擊鍵盤2號鍵,進入人工服務。
F. 95557怎麼接人工服務
撥通95557號碼之後,根據語音提示選擇要辦理的業務,並按下相應的按鍵,然後再選擇具體要辦理的業務,再一次語音提示的按鍵,即可轉接相應業務板塊的人工客服。
比如選擇1號鍵進入廈門航空購票,然後選擇1號鍵進入國內機票服務,繼續按1號鍵進入國內航班預定,即可接通人工服務購買機票。
系統繁忙:
有時接不通95557的人工服務可能就是因為打的人太多了,導致系統繁忙。所以很多情況下,如果一直打通不了95557的人工服務的話,可以選擇在線客服去咨詢問題。
G. 打95557怎麼轉人工服務
廈門航空公司從今天起,正式開通全國統一客服熱線95557,廈航客戶服務中心同時成立,廈航成為首家開通全國范圍內統一客服熱線的國內航空公司。身為中國航空界的優質航空公司,廈航曾連續三年獲得全國航空安全最高獎項「金鷹杯」獎,已在國內建立多個始發航班營運基地,擁有46架波音豪華客機,年運輸旅客近千萬人次。
95557客服熱線電話得到了中國電信、中國網通、中國鐵通、中國移動和中國聯通的支持,旅客無論何時何地,無論是固定電話、還是手機、小靈通,都只需直接撥打95557號碼,就可以直接接通廈航的客服系統。通過95557熱線,旅客不僅可以通過自助的語音查詢服務,實現預定座位、確認回程座位、查詢當日廈航航班起飛到達時間、了解航班不正常信息等,還能夠提供電話在線售票服務、白鷺卡旅客信息查詢服務、銀行在線支付業務、貨運查詢服務等。95557熱線同樣支持人工在線服務。
95557客服熱線銷售的電子客票,旅客無需取票即可乘坐飛機,目前在全國19個城市(北京、西安、沈陽、大連、上海、南京、杭州、廣州、深圳、昆明、成都、重慶、武漢、長沙、南昌、福州、廈門、晉江、武夷山)的廈航機場補票櫃台可以獲取機票憑證,也可以要求用掛號信方式郵遞;在廈門和福州兩地,廈航還可以提供送票上門服務,旅客預定機票、留下地址後,廈航將上門送票收款。使用客服熱線購票,現階段可直接通過工商銀行信用卡支付(需開通銀行網上支付功能),廈航將逐步開通支持其他銀行的在線支付業務。
廈航副總經理趙東表示,95557熱線的開通旨在把客服中心建設成廈航統一規范的對外窗口,給選擇廈航航班的旅客提供更加優質、誠心、便捷的全方位服務,滿足廣大旅客不斷增長的對航空運輸服務品質的需求。95557客戶服務熱線,將通過號碼品牌統一、服務標准統一、營運管理模式統一等規范化運作,不斷優化廈航自身的服務網路,拓展服務渠道,整合企業內部分散的資源,組成一個強大的運營價值鏈,在強化協調合作的基礎上,為旅客打造信息共享平台,滿足旅客出行需求,在保證服務品質的基礎上推廣個性化服務,使廈航與客戶之間的溝通更快捷更有效,服務內涵更深刻更全面。
95557服務熱線的推出,適逢廈航戰略調整高速發展的黃金時期。目前廈航已在省內外建立了廈門、福州、晉江、武夷山、南昌和杭州等始發航班營運基地,擁有46架波音豪華客機,年運輸旅客近千萬人次,到廈航「十二五」規劃末,公司機隊將達到130架以上,年旅客運輸量將達到2600萬人次。做為唯一連續三年獲得全國航空安全最高獎項「金鷹杯」獎的航空公司,廈航表示,將繼續以「五個一流」來詮釋奮斗目標中「優質航空公司」的內涵,成為「實施一流管理,培育一流隊伍,創造一流效益,提供一流待遇」的一流企業,實現從優秀到卓越的跨越。
H. 廈門航空24小時熱線
廈門航空24小時熱線電話95557,應該你注冊資料沒有完整所以不能定。
I. 廈門航空24小時人工客服電話
廈門航空24小時人工客服電話95557。廈門航空於1984年成立的,飛機主要為波音系列,而這點上廈門航空怎麼樣,可以說廈門航空發展到現在,積累了豐富的經驗跟實力。
廈門航空的起源
中國東方航空股份有限公司China Eastern Airlines是一家總部位於中國上海的國有控股航空公司,在原中國東方航空集團公司的基礎上,兼並中國西北航空公司,聯合中國雲南航空公司重組而成。
是中國民航第一家在香港、紐約和上海三地上市的航空公司,1997年2月4日、5日及11月5日,中國東方航空股份有限公司分別在紐約證券交易所、香港聯合交易所和上海證券交易所成功掛牌上市。是中國三大國有大型骨幹航空企業之一。其餘二者是中國國際航空股份有限公司、中國南方航空股份有限公司。
廈門航空有限公司XIAMENAIR,簡稱廈航成立於1984年7月25日,廈門航空是由民航局與福建省合作創辦的中國首家按現代企業制度運營的航空公司,現股東為中國南方航空股份有限公司百分之51、廈門建發集團有限公司百分之34和冀中能源股份有限公司百分之15。廈門航空承運人代碼為MF,企業標志為藍天白鷺。
J. 廈門航空客服熱線24小時服務
行提示
各類自助值機業務(含官網/手機APP/微信公眾號自助辦理值機、現場自助值機設備)暫不受理特殊旅客及加驗其它值機證明方可運輸的旅客(包括但不限於重要VIP旅客、病患旅客、殘障旅客、傷殘軍人警察、孕婦、嬰兒、無成人陪伴兒童/青少年旅客、申請嬰兒搖籃的旅客、攜帶人體捐獻器官運輸的OPO工作人員、犯罪嫌疑人或犯人及其押解人員等),請您持購票時提供的有效身份證件及其他必需證明直接到機場廈航值機櫃台辦理。
航班不正常情況
廈航將盡力按照旅行之日起生效的航班時刻表運輸旅客與行李。但如您乘坐的航班發生了非自願的航班計劃性調整(旅行之日的臨時性調整除外),我們將無法保障您申請的特殊服務,請您諒解。
如您仍需要特殊服務,請務必聯系咨詢廈航直銷機構或致電廈門航空24小時服務熱線95557重新申請。申請結果以回復為准。
限制運輸
嬰兒、孕婦、申請嬰兒搖籃的旅客、無成人陪伴兒童/青少年旅客、病患旅客、殘障旅客、攜帶人體捐獻器官運輸的OPO工作人員、犯罪嫌疑人或犯人及其押解人員等由於其身體或精神狀況在旅途中需要特殊照顧或在一定條件下才能運輸的旅客,只有在符合廈航及相關承運人規定的條件下,經廈航及相關承運人預先同意並在必要時做出安排後方予載運。出於安全的考慮,廈航對每一航班限制運輸(服務)旅客的數量進行相應的控制,請您務必在定座和購買機票時提前申請。
特殊服務申請范圍
廈航僅接受由廈航731票證開具的,由廈航實際承運的且為廈航航班號的航班中提供特殊服務申請。代碼共享航班不接受特殊服務申請。
如您購買的聯程或來回程機票涉及廈航以外的其他航空公司,或您的客票由其他公司開具的,請您與實際承運航空公司聯系辦理相關手續。
如您是殘障旅客,廈航將盡力協助您申請聯程航班特殊服務,但特殊服務申請結果以實際承運航空公司回復為准。
醫療/診斷證明
1. 如果旅客存在以下情況,廈航有權要求旅客出示廈航認可醫院出具的並有該名旅客的醫生簽名的醫療/診斷證明:
(1)旅客攜帶早產嬰兒保育箱旅行的;
(2)在飛行中,需要使用醫用氧氣設備輸氧的;
(3)乘坐飛機對其健康狀況有威脅的,或在飛行中需要特別醫療護理的;
(4)已知患嚴重的傳染性疾病,但如採取一定的預防措施可防止傳染他人的。
2. 醫療/診斷證明應是縣級(含縣級)以上或二級(含二級)以上醫院(境外含診所