① 有什麼好的設備管理軟體
對於許多公司來說，特別是製造業，生產設備是生產線中最重要也是最核心的部分，因此設備管理已成為企業管理基礎的重要組成部分。而在當下，傳統的設備管理依賴於手工統計，既費時，費力又效率低下，並且早已過時。
為實現高效管理，企業通常會有以下兩種選擇：
1、選擇專業的設備管理軟體。
因為這種設備管理軟體的專業性強、功能全面，但是性價比不高，價格昂貴，靈活性較差。
2、選擇低代碼開發平台來構建管理系統。
通過低代碼平台構建的設備管理系統，相比之下價格低、甚至提供免費版，而且靈活度高、適應性強，但是在專業性上稍顯遜色、在構建系統時，需要對自身業務有一定的認知。
下面為大家盤點幾款國內外比較好用的設備管理軟體，供大家參考！
1、Hippo CMMS（專業CMMS軟體）
是一款功能強大的用戶友好的設備管理軟體。自2004年以來，Hippo一直提供易於使用且價格友好的軟體。Hippo目前擁有超過1,100名客戶和10,000名活躍用戶。
優點：
（1）適用於各行各業，包括醫療、製造業、教育、酒店和度假村、市政當局等等。
（2）功能亮點在於維修管理，配備了管理預防性維護、工作訂單、設備、庫存等所需的所有關鍵功能。
（3）易用使用，提供客戶支持。有靈活的定價選項和套餐，包括無限用戶和終身客戶支持。
缺點：
（1）不能支持量身定製，雖然功能多，但也難免需要企業適應軟體。
（2）沒有中文版本，需要使用者有比較好的英文能力。
價格：起價40美元一個月，套餐多，可以試用。
2、織信Informat（低代碼構建應用平台，內置設備管理和巡檢應用模板，可以免費使用）
基於低代碼開發平台，在織信Informat構建的設備管理與巡檢應用，可以實現有效規范巡檢方式、保養計劃通知、實時提醒人員報修、自動展示分析數據。是國內本土的軟體，成本較低，性價比高。
優勢：
（1）強大的數據功能，支持自動分析，通過儀表盤可清晰看到巡檢結果，所有信息實時更新，無需任何手動分析過程，十分方便；
（2）巡檢員通過掃描設備上二維碼，錄入設備信息，實現高效巡檢，規范巡檢過程；
（3）設備主管提前錄入保養計劃，指定時間自動提醒保養人員進行設備保養；
（4）在線通知功能使得針對意外的維修處理更加高效，設備報修可以在線通知，巡檢員發現故障後，在線填寫報修單，報修信息將實時通知到維修；
（5）操作簡單，無需代碼基礎，簡單的拖拽拉就可以建立起一套管理系統；支持電腦手機同步查看；靈活滿足需求。支持對設備管理系統模板上進行DIY修改；
（6）API功能，可以跟企業其他管理系統對接，更適合發展迅速且需求多變的企業。
缺點：
（1）應用系統的創建和部署大多隻能在電腦端操作；
（2）在手機端只能進行數據的增、刪、改、查與數據分析。
價格：可以免費使用，內置100+應用系統模板，80%是可以終身免費使用的，根據用戶的個性化需求，其也配備了專業SaaS版和本地私有部署版。靈活度比較高，企業可以根據自身的規模，按需求采購的。
3、eMaint（專業軟體、工具集成）
eMaint是一個基於「雲」的CMMS軟體，還曾經獲過獎。旨在改進組織管理其維護可靠性操作、資源、設備等。通過將所需的工具集成到一個強大的平台中，為公司節省了寶貴的時間和金錢。
優勢：
（1）適用於任何規模的組織或企業。
（2）功能全面：它包括工作訂單管理、維護計劃、報告和儀錶板、預測維護、預防性維護、移動維護、庫存管理和資產管理。
缺點：
（1）不支持按企業需求定製或者DIY；
（2）沒有中文版本，需要使用者有比較好的英文能力。
價格：起價33美元/月，企業級的120美元/月
4、UpKeep（專業CMMS軟體）
UpKeep CMMS提供了一個現代化的維護和設備管理解決方案。能夠創建工作訂單，當任務更新時獲得通知，當資產下降時直接從應用程序接收警報，使得業務更高效地運行。可以免費下載和注冊。
優勢：
（1）可以在Web端訪問，也可以在手機、平板電腦上使用，隨時隨地都可以方便地進行維護。
（2）提醒功能做得很不錯，有資產折損警報、任務更新通知等功能。
缺點：
（1）雖然有中文的客服和銷售，但是軟體還沒漢化，只有英文版
（2）雖然價格比較友好，但是僅限一個賬號使用，需要多人共用賬號，如果需要的模塊和功能比較多，那麼價格就會比較高。
價格：如果月付，起價35美元/月，僅限一個賬號使用。
簡單介紹了國內外4款比較好用的設備管理軟體。
那麼，企業應該如何選擇適合自己的設備管理軟體呢？
個人認為可分為以下兩種情況！
情況一：
如果是發展得比較成熟穩定的企業，可以選擇專業性比較強的軟體、如UpKeep、Hippo CMMS等。這一類軟體專業度高，在重點管理上較為突出，但由於造價較為高昂，需要企業有足夠的預算。
情況二：
如果是預算有限或企業需求多樣，可以採用應用搭建類這種靈活度高、性價比不錯的管理軟體，如織信Informat這類軟體，適用性比較廣、不受企業規模和使用場景限制，不管是什麼部門、什麼管理需求，都可以使用。
總而言之，高效得當的設備管理，可以延長設備的使用壽命，最大限度地發揮設備的價值；還能夠簡化管理流程，避免生產損失，節省成本、人力、時間。企業應該轉變思維，根據企業實際情況，選擇適合的設備管理系統，早日完成數據化管理轉型。
② 售後管理軟體哪個好
不清楚你的具體要求是什麼，也不好說哪款好、哪款不好，但有一點需要注意，適合你的就是最好的，不一定要高大上。這里，我說一下華創售後服務管理軟體的功能，供你參考：
（1）管理范圍：預設客戶資料管理、報修管理、投訴管理、零配件庫存管理、收費管理等模塊。由於是基於信息管理平台搭建的，因此可繼續增加任意模塊，管理范圍沒有限制。
（2）電腦\手機\iPad都支持：先進的B/S架構，既支持電腦訪問，又支持手機、iPad直接訪問，能讓工程師隨時隨地提交、處理工單。
（3）支持多庫存管理：支持零配件的多庫存管理，實時計算每個配件在每個倉庫的出入庫數量、當前庫存，以及總庫存，配件情況就很清楚了。
（4）完善的許可權控制：系統具有完善的許可權控制，不同類型人員可訪問哪些表、可作哪些操作都可控制，控制粒度細化到記錄、細化到欄位，可以按組織結構的管理層次分配許可權。
（5）派工單列印功能：系統可設置Excel、Word格式的列印模板，利用系統中的數據輕松生成派工單等。以前這些數據由人工填寫，利用本系統後能提高方便性、准確性。
（6）自動提醒功能：可靈活設置提醒方式、提醒時機、提醒條件，系統能根據數據自動生成提醒郵件或簡訊，自動發送出去，支持手機簡訊提醒。例如：每當有新報修時給工程師發通知信；超期未完成的，自動發催促信等。
（7）手機簡訊支持：系統能與手機集成，可運用系統中的數據生成各種重要通知、生日祝福、業務資料、業務進展等信息，用手機簡訊的形式發送給員工、發送給客戶。
（8）來電彈屏功能：客戶來電話時，系統根據來電號碼自動搜索資料庫，彈出客戶資料以及相關業務記錄，使您能第一時間叫出客戶名字，胸有成竹地與客戶進行溝通。
（9）400呼叫中心：如果貴公司有多個坐席人員，可採用統一客服電話建立400呼叫中心。由400服務商負責電話號碼綁定、來電分配、語音提示等；由每個坐席上的USB設備負責來電彈屏、通話錄音、電腦撥號等。支持無線座機、無需重鋪電話線，無需其它管控電腦和設備，輕松組建中小型的呼叫中心。
（10）通話錄音功能：系統能自動記錄每次電話的通話時間、通話長度、電話號碼，並自動錄音，且將錄音文件自動上傳至系統。藉助通話日誌與錄音，您可完整了解客戶溝通過程，洞察客戶意向。通過調閱電話通話記錄數據表，您也可完整了解話務員每次的服務情況。
（11）軟撥號功能：無需拿起聽筒、無需手工撥號，系統可利用電腦屏幕上的電話號碼自動撥號，利用耳麥直接通話，非常適合客服人員使用。
（12）可定製統計報表：一般軟體只有固定的幾種報表，本系統可根據需要選擇自己的統計方式、設計自己的統計報表，充分滿足各種統計需要。
③ 設備管理系統軟體哪個好
簡道雲、喜科、LEAM、智邦國際、致遠軟體。以上設備管理系統軟體功能豐富，支持報表導出，值得推薦。
5、致遠軟體：支持建立備件台賬，編制備件計劃，處理備件日常庫存事務（接受、發料、移動、盤點等），根據備件最小庫存量或備件重訂貨點自動生成采購計劃，跟蹤備件與設備的關系。提供設備件庫存周轉率、供應商分析報表等。