Ⅰ 疫情原因不能轉機回國,廈門航空收取1.6萬元退票費是否合理
在疫情下有兩名留美學者起訴了廈門航空,要求廈門航空全款退回機票。這究竟是怎麼一回事情呢?
大家都知道,在疫情防控這個大背景下各個國家都會出入境有非常嚴格的舉措,例如兩名留美學車起訴廈門航空這件事情也差不多是因為這個原因。美國的疫情是十分嚴重的,所以國內沒有開通直通美國的航班,於是兩名學者選擇的是中轉。從美國先到荷蘭然後在從荷蘭轉機飛回中國。
疫情屬於不可抗力,這是無需置疑的,在這樣的情況下廈門航空應當提供特殊的處理服務。並且,航空公司並沒有將乘客送至目的地,旅途尚未開始,又在全球疫情這樣的情況下,難道這還需要乘客在承擔本不應該有的損失嗎?最後,我想說的其實就是在目前的全球狀況下每個人都不是那麼的容易,不論是個人還是企業,但也正是因為如此,人與人之間、顧客和企業之間才更應該多一點的理解,這樣不僅讓人感受到了社會的溫馨,也是一種增強凝聚力和團結的辦法,希望廈門航空能夠重新審視這一決定並且給予一個妥善的解決辦法。
Ⅱ 廈門航空客服熱線24小時服務
摘要 您好 電話為96363
Ⅲ 我訂的是廈門航空的電子機票,請問詳細的登機流程,有行李。
乘飛機流程: 1、到機場。你要注意時間,因為航空公司規定航班起飛前30分鍾停止辦理登機手續,所以你最好在起飛前1個小時到機場。 2、辦登機手續(也就是換登機牌)。看看你的航班在哪個櫃台辦理,機場都有顯示屏告訴你哪個航班在哪個櫃台,找到相應櫃台,將機票、身份證交給機場值機人員。如果你有大件行李,就在這里托運,經濟艙20公斤以內的行李是免費的。要注意托運的行李不要夾帶違禁物品,辦完登機手續,值機人員會將機票的旅客聯、登機牌、行李票,身份證退回給你。 3、過安檢。到安檢通道,通道口有個安檢櫃台,你將機票的旅客聯、登機牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒問題會在登機牌上面蓋章。然後過安檢門,隨身帶的物品要從安檢門旁的X光安檢機過去,你自己要從安檢門通過。安檢沒問題就進候機廳。 4、候機。通過安檢後,看看你登機牌上面會標明你的航班在哪個登機口登機,找到與登機口對應的候機廳,幾號登機口就在幾號候機廳候機。每個候機廳的位置,機場都會有顯示屏顯示,不清楚可以問機場服務人員。找到候機廳就在那裡休息吧,等廣播通知登機。如果你抽煙的話,可以到吸煙室吸煙。記得注意聽廣播啊。 5、登機。聽到登機廣播後,在登機口會有服務人員撕登機牌,你就到登機口將登機牌交服務人員,服務人員從登機牌撕一小塊,其他部分交回給你,你持登機牌跟著別人上飛機吧。 6、找機上位置。登機牌上標明有你的位置,如:5D、11C什麼的,數字代表第幾排,每排的座位是按A、B、C、D、E、F。。排的,飛機上的座位號標在放行李的艙壁(座位上方)。找到你的位置坐下,扣上安全帶,起飛前關掉手機。 7、餐食。在飛行時,航空公司有免費飲料派發,長航線如在進餐時間,會有免費餐食供應(就一個盒飯,不好吃,量也少),短航線就派點心。 8、到達。飛機到達目的站後,如果你托運有行李,記得去取行李,在往出口的通過上會有取行李的地方。 至於您的10寸本本可以直接隨身攜帶,不需要辦理托運,,祝您旅途愉快!!
Ⅳ 買的廈門航空公司雅加達至廈門的往返機票現在沒有這個航班怎麼辦
航班發生取消的情況後,那已經購買的機票怎麼辦,一搬有2種解決方案,1,把機票改簽到其它日期,2,申請全額退票,然後購買其它航班從雅加達里廈門。
Ⅳ 關於廈門航空網上訂票
不用的,為了環保現在各大航空公司都已經取消了紙質客票,用電子客票代替。你在網上選好航班付款之後就可以了,到時候直接帶身份證到機場乘機即可。在機場櫃台出示身份證工作人員就會給你辦理了。
由於每個機場停辦登機手續時間不同,所以在航班起飛時間前一個半小時到達機場辦理登記手續最為保險(我有一次在北京機場提前45分鍾到辦不到了,好像現在比較嚴了)
如果你還是不能確定,可以在你訂票的網站登錄後找到你的票號,然後到中國民航一個叫做「信天游」的網站,輸入你的票號驗證,如果顯示的你的信息都正確,就肯定沒問題了。
Ⅵ 去哪兒網怎麼樣查詢到我訂的廈門航空機票是否成功出票
不是有會簡訊發給你信息嗎,上面有航班號,時間等信息。
Ⅶ 廈門航空機票怎麼預訂
http://..com/question/537921274.html
正價票與特價票
1. 正價票 指旅客購買的是航空公司正常票價,允許進行簽轉和更改,一年有效。此類價格高於特價票。
2. 特價票 指旅客購買的是航空公司特殊優惠票價,不允許簽轉,有很多限制條件,有效期各異, 但較便宜。
單程票與往返票 單程票:指點到點去程票。 往返票:指點到點來回程票。
機票改期:是指將機票上的航班更改成其他日期或時間的航班,更改時可以更改航班號,但是不 能變更航空公司,如變更航空公司就屬於簽轉。
改期時要求機票折扣相同才可更改。
機票簽轉:是指購買機票後,更改乘坐的航空公司,比如票上是海航的航班,客人要改到國航, 就屬於簽轉,一般國內機票只有不打折機票可以簽轉,簽轉時需要先去當前承運航空公司櫃台辦 理簽轉簽章,然後再去新承運航空公司辦理手續。
Ⅷ 廈門航空機票如何改時間
哪裡訂的找哪裡改,如果怕網上亂收費,也可以直接打廈航客服95557,可以用乘機本人的信用卡支付費用