㈠ 总部人去楼空，国美无力回天
北京东三环霄云路26号的鹏润大厦，曾是亚洲单体面积最大的顶级写字楼，紧邻使馆区及朝阳公园，这里见证了国美电器创始人黄光裕的辉煌。然而，如今这里却是国美电器总部的尴尬现状。
从2000年启用至今，这栋36层通体浅蓝、顶层设有停机坪的建筑，见证了黄光裕三次登顶中国首富，又在当下见证了国美电器因亏损、拖欠货款、欠薪后的尴尬状况。总部“空空荡荡”，一年半时间里，国美流失了九成员工。曾经满坑满谷的国美人，早上停车都没有地方，一到饭点食堂都是人，如今大部分楼层已无人。
在10月30日的走访中，国美总部显得“空空荡荡”，会议室、办公区、接待室都已上锁，只有零星的工作人员和保洁人员走动，见到陌生人来访，也无人上来询问。鹏润大厦的电梯两侧悬挂条幅写着“成为倍受信赖的世界级零售企业”“以‘信’统领企业的生存和发展”，中间黑色背景墙印有“国美”两个大字。但时间多集中在2018年以前，与这些昔日的荣誉相冲突的是，现在这里贴着“非本楼层工作人员严禁入内”的A4纸。
国美电器董事长黄秀虹曾在全员大会上表示，“公司到12月底之前，只会给员工上社保，不会再发工资了”。员工们开始签署承诺函，表示理解公司未来半年到一年时间里员工工资有可能延迟发放。然而，赵强介绍，有的员工已一年收入为零。讨薪无果后，赵强也提起仲裁，根据判决书，国美欠其薪水加上公积金超过20万元。
国美电器在全国拥有3895家连锁店、2亿多名会员，但2023年开始，国美接连出现闭店消息。北京、上海、连云港等多地的国美员工、消费者也表示，所在城市的国美门店也在逐渐关闭中。门店关闭的过程中，消费者无法接受的情况出现了。上海地区一位消费者购买的洗衣机，国美不发货不退款，消费者将国美起诉后调解，国美承诺会在2023年8月前退款，但至今没有任何音讯。
除了资金问题外，国美内部出现的严重内耗，也让赵强开始对公司前景产生了怀疑。国美内部同时做供应链的公司有好几家，一个品牌的同一个产品，可能会与国美很多家供应链公司合作，但只有一个输出端口，就是“真快乐”APP。这带来了人力的巨大浪费，每个供应链公司都是几十人乃至上百人，但多个班子做的都是重复性工作。国美内部还搭建了一个并不对外的共享共建平台，小商家、供应商在缴纳了一定使用费后，可以接入这个系统，但最大的问题在于没有人用，商家想要开店，直接去别的平台开店就可以了。
除了“真快乐”APP外，黄光裕归来后，还陆续推出了“打扮家”“折上折”等多款APP，这令市场不解。家电行业资深分析师刘步尘表示，“黄光裕回归后，激进的作风让国美迅速地烧钱，钱花出去了，却没有得到他预期的效果”。国美集团的中层人士认为，除了公司领导的决策问题，对市场环境不了解以外，也受到疫情影响。
从财报来看，2023年上半年，国美零售营收4.15亿元，同比大降95.74%；实现归母净亏损35.39亿元。同期，国美零售的流动资产仅为53.26亿元，现金及现金等价物1.46亿元。国美零售的总负债余额高达373.13亿元，资产负债率106.55%，公司已资不抵债。从2021年下半年开始，黄光裕、杜鹃夫妇频繁减持国美零售股票，从2021年年底二人持股60.98%一路降至目前的10.79%，减持套现近20亿港元。
国美的发展战略主要体现在两个字——保守，能不花的钱尽量不花。然而，在电商主导的时代，传统家电连锁的没落是不可避免的，只是快和慢的问题。但在昔日员工看来，国美没落和终结或许可以体面一些。赵强感慨，“回头看，我是惋惜的。我们加入国美，是希望帮助曾经的神话重塑另一个神话，你给我机会，我付出能力，但现在很难起死回生了。”
㈡ 黄光裕个人经历
黄光裕，1969年5月9日出生于广东汕头，自小家境贫寒。1986年，17岁的他与兄长黄俊钦共同创业，怀揣4000元积蓄和贷款的3万元，于北京珠市口东大街420号开设了最初的“国美”门面，起初卖服装，后转为进口电器销售。
1987年1月1日，“国美电器店”正式开业，黄氏兄弟坚持薄利多销策略，与当时普遍追求厚利的商家形成鲜明对比。1991年，黄光裕创新性地利用《北京晚报》广告宣传，以“买电器，到国美”口号吸引顾客，这一策略为国美带来了显着的业绩增长。随着连锁模式的发展，到1993年，国美已发展至多家店面，从小型门面升级为大型电器商城。
1995年，国美电器商城数量增至10家，1999年国美走向全国，迅速扩张至88个城市和330家门店，开创了中国家电零售连锁的新模式。黄光裕的领导力和创新营销策略，如广告投放策略的演变，使国美在竞争中脱颖而出。
1997年，国美转向家电零售业，随后的几年里，黄光裕不断扩张，投资成立鹏润投资有限公司，进行资本运作，2004年通过借壳上市，黄光裕成为中国首富。然而，其商业帝国的巅峰也伴随着挑战，2006年黄氏兄弟因贷款违规被调查，2008年黄光裕因多项罪名被判刑，2009年辞去国美职务。
尽管如此，黄光裕对国美的贡献不可忽视，如2010年与日本三洋彩电的合作，以及同年国美电子商务网的发布，显示了他在挑战中寻求新机遇的决心。国美电器在黄光裕的领导下，持续发展，不断在竞争中寻求激情与动力。
(2)黄光裕在北京的公司在哪里扩展阅读
黄光裕，创业22年，铺就零售网络。2008年11月19日黄光裕以操纵股价被调查，2009年4月有消息称，因经济问题接受调查的国美电器前主席、中国前首富黄光裕因不堪压力，在北京的看守所内自杀，后康复。2009胡润慈善榜位列第60名。2010年5月18日，黄光裕案一审判决，黄光裕犯非法经营罪、内幕交易罪、单位行贿罪，三罪并罚，执行有期徒刑14年，罚金6亿元，没收财产2亿元。2010年8月5日，国美电器控股有限公司公布，对黄光裕进行法律起诉。2011年7月11日，黄光裕竞购英国退役航母，引发市场高度关注。2012年10月，黄光裕获减刑10个月。