‘壹’ 北京公交车服务电话
集团总机：（010）63960088
服务热线：（010）96166
地址：北京市丰台区莲花池西里29号
邮编：100161
北京公共交通控股（集团）有限公司始建于1921年，简称“北京公交集团”，是以经营地面公共交通客运业务为依托，多元化投资，多种经济类型并存，集客运、汽车修理、旅游、汽车租赁、广告等为一体的国有独资大型公交企业集团。
截至2020年年底，北京公交集团拥有二级企事业单位28个（行政二级），净资产409.66亿元，拥有员工9.23万人，共有常规线路1207条，线路长度28418.37公里，多样化线路达到535条。
此外，运营2条现代有轨电车线路——西郊线和亦庄线。2020年全年公共电汽车客运量（含免费）18.26亿人次，日均客运量498.82万人次；全年总行程10.68亿公里，日均总行程291.73万公里；承担着北京地面公交的主体任务，在北京城市公共交通发展中发挥着重要作用。
价值意义
优先发展公共交通是北京加快现代化综合交通体系建设，是落实首都城市战略定位，建设国际一流和谐宜居之都的重要举措。
加快北京市公共交通发展、提高服务和管理水平，全面提高公共交通的便捷性、安全性、舒适性，有利于更好地服务广大市民，方便市民更多地选择公共交通方式出行，为保障城市交通安全、便捷、高效、绿色、经济运行奠定良好基础。
以上内容参考：
北京公交-联系我们
网络-北京公交
‘贰’ 北京公交司机不变站可以打12345投诉吗
北京公交司机不站，不可以打12345投诉的司机那是按规定行事。
‘叁’ 北京公交总公司举报电话是多少预报电话是多少
北京公共电话总机：（010）639600886
北京公交集团、全称“北京公共交通控股（集团）有限公司”，集团是以经营地面公共交通客运为主的特大型国有独资企业。是北京地面公共交通的经营主体。
‘肆’ 北京公交慢如何投诉
您好，有意见您可以拨打96166进行反馈，或者在公交车上都贴有投诉电话，直接进行投诉
‘伍’ 在网上怎么投诉北京公交啊！
不用在网上。直接打96166就可以了。只要你能记住车号，事实存在。投诉了就扣当事人200块钱。
‘陆’ 投诉北京顺18路打什么电话
投诉北京顺18路打什么电话？电话是12345
‘柒’ 北京公交投诉，去哪找
北京公交网地址： www.bjbus.com.cn 上面有他们的信箱，可以发邮件给他们，也可以直接拨打 96166
‘捌’ 北京公交车的服务热线是多少
12328
2014年1月12日，按照国家交通运输部的要求，北京市在全国率先开通了社会公益性的短号码“12328”，并逐步整合行业热线，将我市交通行业服务监督电话统一为“12328”，实现交通行业服务监督“一号通”。
根据《12328交通运输服务监督电话管理办法》第三十五条，拨打12328电话由主叫支付通讯费用。12328电话不收取信息服务费用。
(8)北京公交如何投诉扩展阅读
有下列情形之一的，12328服务中心应当及时告知来电人不予受理，并说明理由：
（一）不涉及交通运输主管部门及其内设机构、直属单位、派出机构职责范围的；
（二）投诉举报没有明确的对象、事实和理由的；
（三）已经人民法院，仲裁、复议机构受理和处理的；
（四）涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的；
（五）法律、行政法规规定不予受理的其他事项。
‘玖’ 公交客服电话
96166是北京公共交通服务热线,负责北京公交集团投诉及服务工作，工作就是为广大乘客提供投诉及服务。96166只收取市话费，绝无任何其它任何附加信息费用，欢迎拨打。96166的宗旨是：一心为乘客，服务最光荣！