1. 福州鼓楼区养老院有哪些在哪里
1、福州五福缘老人养护中心
福州五福缘老人养护中心隶属鼓楼区民政局,是一所民办的养老服务机构。主要为老年人提供颐养、医疗、护理、康复、娱乐、心理疏导、临终关怀等服务。2012年3月被省民政厅、省老龄办、省老龄事业发展基金会列为“爱心护理工程”试点单位。
中心位于福州市西洪路528号空军房管局大院内,座落于风景秀丽的金牛山公园东侧,独门独院。总建筑面积5100平方米,绿地面积3200平方米,现有床位160张。主建筑五层,设有电梯,前后花园,依山傍水、空气清新、交通便利、环境优美、闹中取静、出则繁华、入则静溢,从建筑设计到管理服务都充分体现了科学化、人性化的原则,形成自己的特色。
2、福州市寿尔康南街街道社区养老服务照料中心
福州市寿尔康南街街道社区养老服务照料中心隶属于鼓楼区民政局,是一所民营非企业的社区服务照料中心。主要为辖区60岁以上老年人提供综合养老服务。截止目前,已累计为辖区内老人提供养老服务8000余人次,是2015年鼓楼区最早推出的惠民试点项目之一,也是2017年福建省首批提升改造的居家和社区养老服务示范点之一;在2018年被福建省民政厅评为五星级居家社区养老服务照料中心。
中心位于福州市鼓楼区河南社区28座,空气清新,环境优美,闹中取静,交通便利;主建筑共2层,可经营面积约1520㎡,设有床位24张。
3、福州温泉街道汤边社区家园
所在地区:福建福州鼓楼区
联系地址:温泉街道五四路147号二楼
以上内容来源于养老信息网,希望对您有所帮助。
2. 福州老人院在哪里
福州老人院很多:
在福州市搜索福州那里老人院_网络地图
A 福清市基督教老人院
地址: 福州市福清市马山村黄塘山
B 台江老人公寓
地址: 福州市台江区宁化支路39号
C 金秋老人院
地址:建新镇洪塘里47号国防学校内
D 上洋埔老人会
地址:音西镇洋埔村
E 五福缘老人养护中心(养老院)
地址:福建省福州市鼓楼区西洪路528
3. 福州哪些养老院比较好
我在福州做义工时,见过这几家条件比较好,每个人对条件好的标准不一样,你可以去看看,福州第一福利院,国德养老院,福寿星老年护理院。
4. 国德养老院收费标准
福州国德康养中心,医养结合养老院福州国德医养结合养老院 福州市中心的高档养老场所这里建筑面积36459平方米,提供床位1000多张,建有老年医疗康复会所,以收治生活不能自理专护老人为特色,配备先进的医疗、康复、理疗设备,专业的医护团队为老人提供最周到的医疗康复健康服务。坐落于仓山区金塘路2号。国德康养设有健康老人生活区和生活不能自理老人专护区,房型齐全。房内按照星级宾馆全新标配,环保装修,提供饮用纯净水和24小时太阳能热水系统,电话宽带入户。无障碍化设计,特别配备独立电梯、紧急呼叫设备带、监控系统、形成助老护老的安全保障。
收费价格:4000-8000元/月
福州国德养老院养护、生活和活动等设施一应俱全,为绝卜笑老年人提供住养、看护等专业化、标准化、人性化服务。拥有优雅的生活环境,花园般生活环境,是一个享受亲民惠民陪护,能让尊贵长者养老有托,健康无忧的理想的老年养护机构。
福州国德养老院全方位精心呵护老人晚年生活,提供亲人般的生活护理服务,让您享受家一般的温暖快乐。关爱老人,幸福之家。
我们特色
1.医疗康复
多学科联合诊疗,规范的医疗机构,在综合性医院里面,东方养老院设有内科、中医科、体检等科室就医,满足老人的各种康复需求。
2.护理特色
护养团队有专业的护理人员、专业的护工、心理专家、营养师等。所有人员均经过严格考核持证上岗,拥有丰富的工作经验。“用心、耐心、爱心”照顾并含好老人,做到让老人舒心、家人放心。
3.生活护理
房间内均配备有卫生间、沐浴室,空调、电视弊念等一应俱全。对入住老人从健康、口腔护理、沐浴更衣、个人卫生护理等方面提供贴心、周到、专业的照料服务。膳食方面由养生专家对入住老人不同的身体情况,制定合理的饮食方案,营养健康。
4.娱乐活动
为老人提供多功能活动休闲场所,包括多功能影视厅、健身房、室外健身器材、乒乓球室、棋牌室等。并安排丰富多彩的老年文娱活动和指导性课程。
5.健康管理
为老人建立健康档案,实施健康评估,提前发现健康问题。开设健康大学堂,为老人提供健康养身、心理辅助等方面讲授医学常识。保证老人身体健康的同时,让老人心理也舒坦,开开心心过晚年。
6.安全保障:高科技安防化系统
(1)紧急呼叫系统:卧室床头装有固定式紧急呼叫按钮。
(2)远红外高清监控系统:走道、电梯、主要区域、出入口等公共场所,均装有高清监控设备,保障身心安全。
(3) 洗手间铺设防滑地板砖,洗浴区、楼梯、走廊过道均装有专用扶手,保障日常生活安全。
(4)配备医用特殊电梯,安全紧急救护。
5. 在福建,你知道有哪些养老机构吗
全省现有养老机构1046家。其中,公办养老机构710家,民办养老机构336家(公办民营109家)。全省拥有各类养老床位17.8万张,每千名老年人拥有床位约32张。目前,全省有农村居家养老服务站、农村幸福院等养老服务设施6685所,农村养老服务设施覆盖率达47%。目前,全省所有县(市、区)均已落地居家社区养老服务专业化服务组织,有160多家。
通过逐级审核、分级评定、实地审核等程序,首批17家养老机构为五星级养老机构,
福州市社会福利院:
福建医大附一护养中心是福建医科大学附属第一医院在深化公立医院改革的大潮中,践行国家倡导的“公办民营”理念,与福建省文澳投资管理有限公司共同合作开办的现代化、专业化、规范化“医养结合“模式的新型养老服务机构。
福清市金桥托养院、厦门市社会福利中心社会福利院、厦门市社会福利中心金山养老院、厦门市爱心护理院、厦门温馨家园养老中心、厦门敬善养老院、厦门市爱欣老年公寓、泉州市江南老年颐乐园、安溪县明爱福利养老院、仙游县颐康养老公寓、武夷山市社会福利中心、龙岩市福利中心老年公寓、上杭县金秋老年公寓、宁德市社会福利中心。同时,福州市晋安区宦溪镇中心村幸福院等94家农村幸福院获评五星级。
6. 哪里有老年人康复托管中心
1、服务人员如何接待客户
客户对服务的感知,就是觉得服务好或不好,在很大程度上取决于一开始接待服务的质量。回忆自己作为客户,不管是去商场买东西,还是去餐厅吃饭或去维修中心维修你的产品,你希望在需要服务时能得到什么样的接待?
2、接待客户的准备
客户在接受某项基本服务时,最基本的要求就是服务代表能关注他直接的需求,能受到热情的接待;在不需要接待时,客户就不希望服务代表去打扰他。服务代表要想能在接待客户的过程中,呈现出良好的服务技巧,就必须做好事先的充分的准备工作,具体来说,服务代表在接待客户之前应做好以下两个方面的准备工作。
3、预测客户的三种需求
服务代表在接待客户之前,应先预测一下客户可能有哪些方面的需求,再分别地一一作好准备。一般来说,客户一般有以下三个方面的需求.
客户的三种需求 1.信息的需求实际上是客户需要使用帮助。例如你去餐厅吃饭,那么你会要求知道该餐厅都有什么菜,哪道菜是招牌菜,哪道菜的口味最好,多长时间能够端上来,价格是多少等等,这些都称之为信息需求。
为了满足客户的这种信息需求,就要求服务代表事先做好充分的准备,就要求我们的服务代表需要不断地充实自己的专业知识。因为只有你很专业了,你才有可能去为你的客户提供这种令顾客满意的服务,才可能去满足他对信息的需求。
2.环境的要求
例如在天气很热时,客户希望这个房间里很凉爽;如果这次服务需要等候很长时间,你一定会需要有一些书刊、杂志可以供你来看等等,这些都叫做客户对环境的需求。
【案例】
很多大商场都有托管儿童的区域,作为家长来说,他们就可以自由地去选购商品了,而把孩子交给商场的员工管理,那里设置了一些玩具,儿童们可以在里面尽情地玩。
在麦当劳、肯德基里也没有专门的儿童乐园,以满足有小孩家长的需要。
在很多企业SALES的座席上都有很好的隔音装置设备,就是为了让客户清晰地听到服务代表的话。为不同的客户提供不同的消费环境,是留住客户的一个重要手段。
3.情感的需求
客户都有被赞赏、同情、尊重等各方面的情感需求,服务代表需要去理解客户的这些情感。如:客户可能会跟你讲,你看我这么一大把年纪了,跑到你这儿来,来回坐车就要得倒三趟车,那如果你能把这件事情在电话里边帮客户解决就好了;如果客户说,你看,这么大热的天,到你们这儿来,我骑车已骑了半个小时,浑身都湿透了,如果你能跟客户说,今天天气是很热,我给您倒一杯水吧,那么客户听了心里相对来说就会感到舒服很多。这些东西就叫做情感的需求。
满足客户的这种需求的难度是相当大的,要做好这方面的准备工作也是相当不容易的。这就需要服务代表有敏锐的洞察力,能够观察到客户的这些需求去加以满足。
做好满足客户需求的准备 服务代表在认识到客户的三种需求以后,就应该根据客户的这些需求做好相应地准备工作。如果每个服务代表能根据本行业的特点做好这三方面的准备工作的话,在真正面对客户的时候就有可能为客户提供满意的服务。
【案例 1】
正在康复的老人(看图分析)
从上图可以得到如下信息:
信息需求:
老人首先需要一套最佳最有效的康复治疗方法,就要求这家康复中心的员工本身要有很强的专业知识,他应能充分地去指导老人最有效、最安全地使用这项器械进行治疗,以便尽快地恢复健康。
环境需求:
环境应该安静和舒适,房间的温度应该适宜,老年人的腰可能不是很好,那么如果给她垫一个枕头的话,她会相对地感到舒服一些。在康复器械的摇把上包一些柔软绒布的话老人会感觉到更舒服。如果能加上一些轻松的背景音乐的话,会更好。
情感需求:
如果说这位服务代表在提供很好的专业知识,又能够提供很好的环境,然后在伴随老人进行康复治疗的过程中,能尽量地陪她聊聊天,让她心情变得好起来;如果能说一些安慰和鼓励的话,老人一定很快就能康复,老人的心情就会变得更加地舒适。
【自检】
根据图片,分析客户的信息、环境、情感等三方面的需求。
欢迎你的客户
服务代表在做好充分的准备工作后,下一步的工作就是迎接你的客户。服务代表在迎接客户时要做好以下几个方面的工作.
1.职业化的第一印象对客户来讲,他非常关注对面那个人带给他的第一印象究竟会是怎么样的。对服务代表来讲就是你穿着怎么样,给别人感觉你是不是很专业,最好让你的客户一看到你就能很快地判断出你的职业,甚至你的职业水准。如:你去医院看病,医生办公室门一开,你通常就能看出来,这个人是教授、是实习医生、还是护士。因此,服务代表在欢迎客户时一定要呈现出一个非常好的职业化的第一印象。
2.欢迎的态度
态度在这里是非常重要的,因为它决定着客户对于整个服务的一种感知。而这种欢迎态度通常都是难享受到的,除非是他想把东西卖给你的时候,你才会感觉到这一点。
欢迎的态度对你的客户来说确实是非常重要的,你在一开始时应该以怎样的态度去接待你的客户,将决定你整个服务的成败。所以,对于服务代表来说,在欢迎客户时,一定要时常发自内心地展现微笑,要以一种欢迎的态度对待你的客户。
3.关注客户的需求
就是上面说的要关注客户的信息需求、环境需求、情感需求。
【案例】
有一次陈瑾老师去某宾馆的时候,拿着两个包,一个大包,一个小包,因为小包里面装的都是教材,很沉。进入宾馆的时候,门童帮他把门打开之后,伸出手来,接过他的小包,对他说:“先生,我可以帮你吗?”因为门童看到他提小包的那只手看起来很吃力。这说明门童本身他对客户的需求很关注,他会很细心地发现这些东西,然后去满足客户的需求。
4.以客户为中心
服务代表应该紧密以客户为中心,时刻围绕着客户,那么就标志着当你为这个客户提供服务时,即使旁边有人正在叫你,你也必须先跟客户说,“非常抱歉,请您稍等”,然后才能去说话,一说完话马上就接着为客户服务。让客户觉得你比较关注他,以他为中心,这一点是非常重要的。
【自检】
根据图片,分析客户的信息、环境、情感等三方面的需求。
欢迎你的客户
服务代表在做好充分的准备工作后,下一步的工作就是迎接你的客户。服务代表在迎接客户时要做好以下几个方面的工作1.职业化的第一印象对客户来讲,他非常关注对面那个人带给他的第一印象究竟会是怎么样的。对服务代表来讲就是你穿着怎么样,给别人感觉你是不是很专业,最好让你的客户
7. 福州养老院、护理院、康复医院三者区别究竟在哪里
一、定义
1. 康复医院
为因生理或心理上的缺陷导致劳动、生活和学习严重障碍者提供医治,通过治疗与训练,充分发挥其体力、智力及社交能力,使只有部分器官和组织的残病者最大限度地达到不完全残废,使身体留有的功能发挥最有效的作用的医疗机构。
2. 护理院
为患者提供长期医疗护理、康复促进、临终关怀等服务的医疗机构,是医疗服务体系的重要组成部分。
3. 养老院
为老年人提供集体居住、养老照料服务的机构。
二、主管单位
康复医院、护理院的主管单位是卫健委。
养老院的主管单位是民政主管部门。
三、 服务对象
1. 康复医院
主要针对老年人、慢性病患者、急性病患者、感觉器官缺陷或缺失患者、儿童、精神卫生患者等需要恢复功能及正常状态的患者。
2. 护理院
主要针对长期卧床患者、晚期姑息治疗患者、慢性病患者、生活不能自理的老年人以及其他需要长期护理服务的患者。
3. 养老院
针对60周岁以上的老年人。
四、服务内容
1. 康复医院
主要提供物理治疗、运动治疗、作业治疗、言语治疗、中医手法技术治疗等于一体的综合性康复和技术服务。
2. 护理院
提供医疗护理、康复促进、临终关怀等医疗服务,还有日常的养生保健、生活照顾、健身娱乐等养老服务。
3. 养老院
提供饮食起居、生活护理、健康管理和文体娱乐活动等养老服务。
五、科室设置
1. 康复医院
设置科室有骨与关节康复科、神经康复科、脊髓损伤康复科、儿童康复科、老年康复科、心肺康复科、疼痛康复科、听力视力康复科、烧伤康复科中的6个科室,以及内科、外科和重症监护室。
2. 护理院
(1)基本设备:至少配备呼叫装置、给氧装置、呼吸机、电动吸引器或吸痰装置、气垫床或具有防治压疮功能的床垫、治疗车、晨晚间护理车、病历车、药品柜、心电图机、X光机、B超、血尿分析仪、生化分析仪、恒温箱、消毒供应设备、电冰箱、洗衣机、常水热水净化过滤系统。
(2)急救设备:至少配备心脏除颤仪、心电监护仪、气管插管设备、呼吸器、供氧设备、抢救车。
(3)康复治疗专业设备:至少配备与收治对象康复需求相适应的运动治疗、物理治疗和作业治疗设备。
(4)信息化设备:在住院部、信息科等部门配置自动化办公设备,保证护理院信息的统计和上报。
(5)病房每床单元基本装备:应当与二级综合医院相同,病床应当设有床挡。
(6)其他:应当有与开展的诊疗业务相适应的其他设备。
3. 养老院
介助、介护老人的床头应安装呼叫铃;适合老人使用的健身、康复器械和设备;必备的洗衣设备,如洗衣机、熨斗等;足够的医疗设备和物资,应有急救药箱和轮椅车等。
九、床位数量
二级康复医院床位100张以上,三级康复医院为500张以上。
护理院要求床位50张以上。
养老院要求床位30张以上。