‘壹’ 将座机电话话筒和听筒改造成头戴式耳机的形式，有这样的话筒卖吗
有呀，最常见客服用的话务耳机就是。如果是无线固话需要自己改，有线就不用。。。。
‘贰’ 客服话务员用的耳麦有哪些推荐
推荐如下：
1、拜雅DT 280 V.11 MK II。
2、拜雅DT 108。
3、拜雅DT 280 MK II。
4、拜雅：DT 287 PV MK II。
5、DT 287 V.11 MK II。
耳麦不是只有进口品牌好，这个要从自己的定位去选择。一般话务耳机主要用单边佩戴形式的耳机，呼叫中心/客服中心使用较多。要根据实际实用设备，选择合适的话务耳机使用，比如，座机或电脑上用。
介绍
无线耳麦采用无线接收技术，由发射端和接收装置组成。无线耳麦是一种数码随身听产品的产物。
无线耳麦分为三个部分：第一部分是发声源，第二部分是接受器，第三部分是耳机部分，这部分的功能主要是用来将手机或接收器传送来的信号转化为声音再传到人的耳朵里。