⑴ 广发信用卡在广州哪里看电影是半折我哪天问客服她们都回答都不清楚啊!郁闷!
等你去客服中心投诉这些客服,他们就清楚了,呵呵
⑵ 找广州市中国银行监督投诉电话
如您对中国银行信用卡产品及服务有异议,可致电客服热线4006695566咨询。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
⑶ 信用卡投诉该找什么部门
法律分析:信用卡投诉可以向采取以下投诉方式:
1、向银行信用卡中心的客服热线投诉。
2.向银行客服热线投诉(一般信用卡是银行的一 个子部门, 受总行管辖)。
3.向银监会投诉。
法律依据:《信用卡业务管理办法》
第五十三条 发卡银行有下列情形之一的, 由中国人民银行责令改正,并处以5万元至30万元的罚款。
(一)未经批准开办信用卡业务的:
(二)未经批准发行工C卡、外币信用卡的。
第七十条 特约单位工作人员参与欺诈银行活动,构成犯罪的,依法追究其刑事责任。
第七十一条 银行工作人员与持卡人或特约单位串通参与欺诈活动,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
⑷ 投诉办信用卡的人去哪里投诉
投诉办信用卡的人去哪里投诉向银行信用卡中心的客服热线投诉。
向银行客服热线投诉(一般信用卡是银行的一个子部门,受总行管辖)。
向银监会投诉。1、网上投诉
进入中国银行官方网络,点击“联系我们”,就可以进入到中国银行的客户服务信箱。
在信箱中“反馈类别”选择“投诉”,填写好姓名、手机、电子邮件、以及投诉事项等事宜,然后提交即可。
2、拨打客服电话95566
接通电话后,可以根据语音提示选择人工服务。然后把具体的情况跟客服人员进行投诉,约定好解决的时间等事宜。
3、向银监局投诉
如果对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监局寻求协助。
向银监局投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。
一般来说,口述形式或匿名投诉银监局都不便受理。【拓展资料】发卡银行投诉
这是最为直接干脆的办法,而且一般出现信用卡这些问题,可能是在银行工作的人起了歹念才会做的,内部直接调查会更快的查出是谁的问题。一般的投诉方法有两种,直接拨打发卡银行信用卡服务热线,把具体的情况跟客服人员投诉,让银行提出问题的解决方式;第二是登录发卡银行官网,找到银行额客户服务信箱,在信箱中“反馈类别”选择“投诉”,再按里面操作填写正确信息进行提交。
银监局投诉
如果银行处理不满意或者根本没给予答复,可以向银监局投诉,根据属地监管原则,向银监会投诉前需向当地银监会在当地的机构提出。投诉形式必须是书面,因为口述以及匿名举报,银监会概不受理。书面形式必须要明确举报对象,事情经过以及相关证据,举报人个人信息等具体资料要列举在书面。
银监会起到的作用是监督银行快速解决事情一家给出一个满意的答复,但不会直接介入事情。不过有了银监会插手,银行也会知道怎么做,实在是在银行行不通了,再去找银监会。因为银监会书面形式会较为麻烦,最好是大事化小,小事化没。能私底下解决是最好了。
⑸ 信用卡问题去哪里投诉
1、发卡行投诉
毕竟不管找谁投诉,最终都是要由银行进行解决的,所以发现信用卡乱收费要第一时间找发卡行投诉。
2、21cn聚投诉
这个平台是比较有人气的投诉部平台,对正规机构有一定的约束力,要是发现信用卡被乱收费了,你可以注册聚投诉,登录后在平台上发帖投诉就行了。
3、银保监会
以前是找银监会,而现在银监会和保监会合并成银保监会了。
拓展资料:
信用卡消费是一种非现金交易付款的方式,消费时无须支付现金,待账单日(Billing Date)时再进行还款。
信用卡分为贷记卡和准贷记卡,贷记卡是指持卡人拥有一定的信用额度、可在信用额度内先消费后还款的信用卡;
准贷记卡是指持卡人按要求交存一定金额的备用金,当备用金账户余额不足支付时,可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。所说的信用卡,一般单指贷记卡。
申请
多数情况下,具有完全民事行为能力(中国大陆地区为年满18周岁的公民)的、有一定直接经济来源的公民,可以向发卡行申请信用卡。有时,法人也可以作为申请人。
申领信用卡的对象可以分为单位和个人。申请的单位应为在我国境内具有独立法人资格的机构、企事业务单位、三资企业和个体工商户。
每个单位申请信用卡可根据需要领取一张主卡和多张(5—10张)附属卡。个人申领信用卡则必须具有固定的职业和稳定的收入来源,并向银行提供担保。担保的形式包括个人担保、单位担保和个人资金担保。
申请方式一般是通过填写信用卡申请表,申请表的内容一般包括申领人的名称、基本情况、经济状况或收入来源、担保人及其基本情况等。并提交一定的证件复印件与证明等给发卡行。
客户按照申请表的内容如实填写后,在递交填写完毕的申请书的同时还要提交有关资信证明。申请表都附带有使用信用卡的合同,申请人授权发卡行或相关部门调查其相关信息,以及提交信息真实性的声明,发卡行的隐私保护政策等,并要有申请人的亲笔签名。
销卡
信用卡销卡前,账户余额必须清零,销卡在申请提出后的45天内完成销卡的全部流程。
⑹ 信用卡投诉找什么部门
法律分析:1、向银行信用卡中心的客服热线投诉
2、向银行客服热线投诉。
3、向银监会投诉(中国银行业监督管理委员会,简称:中国银监会或银监会)。
法律依据:《银行业监督管理法》第二条 国务院银行业监督管理机构负责对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理的工作。
本法所称银行业金融机构,是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构以及政策性银行。
⑺ 信用卡投诉要找什么部门
信用卡投诉可以采取以下投诉方式:1、向银行信用卡中心的客服热线投诉。2、向银行客服热线投诉(一般信用卡是银行的一个子部门,受总行管辖)。3、向银监会投诉。
【法律依据】
《信用卡业务管理办法》第五十三条,发卡银行有下列情形之一的,由中国人民银行责令改正,并处以5万元至30万元的罚款。(一)未经批准开办信用卡业务的;(二)未经批准发行IC卡、外币信用卡的。第七十条,特约单位工作人员参与欺诈银行活动,构成犯罪的,依法追究其刑事责任。第七十一条,银行工作人员与持卡人或特约单位串通参与欺诈活动,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
⑻ 广发银行客服投诉电话是多少
广发银行客服投诉电话是和广发银行的客服电话一样的都是400-830-8003和95508,其中400-830-8003是24小时客服热线电话,95508是信用卡专线电话,若你是要咨询或办理信用卡方面的业务,那么直接拨打95508会方便一些。
除此之外,若你是贵宾客户的话,你是可以拨打广发银行的贵宾专线电话400-829-5508的。而广发银行还有一个私人银行专线电话:400-809-5508。
一、广发银行客服电话怎么转人工服务:
如果你需要人工服务的话,像你拨打95508,你在拨通后,提示音会提示你输入身份证号码,你直接按一下“#”键,按完之后可能会有语音提示你输入错误,不要管语音继续再按一下“#”键,按完之后再按“4”键,然后按“0”键就可以转接到人工服务了。
二、广发银行银行卡如何办理
(一)信用卡:
1.柜台申请:携带本人有效身份证、收入证明、工作证明等相关材料,前往广发银行任意营业网点,填写信用卡申请表,提交相关材料即可。
2.官网申请:通过广发信用卡官方网站,点击“信用卡”,选择“信用卡申请”在页面选择想要申请的卡种,填写相关个人资料,提交申请即可。
3.微信公众号申请:关注“广发信用卡”公众账号,点击“办卡.福利”,然后选择“办卡.激活.设密”,点击立即办卡,在页面选择想要办理的卡种,填写相关资料,然后提交申请即可。
4.手机APP:下载“发现精彩”APP,选择“我的-常用工具-卡片申请”,按照页面提示,进行申请。
(二)借记卡:
持卡人可以携带本人有效证件原件前往广发银行柜台办理。持卡人也可通过“广发银行”微信公众号、个人网银、官网等线上渠道办理开户预填单后再前往广发银行柜台办理。
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