❶ 广州市黄埔区供电局的电话是多少
黄埔供电局,地址黄埔区港湾路26号供电大楼,电话82278316。全市统一供电热线95598。
❷ 电力局咨询电话是多少
电力局咨询电话是95598。95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。
国家电网客户服务中心95598客户服务热线,集自动、人工服务于一体,为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务,主要提供服务包括:故障报修、电费查询、用电业务咨询、投诉、举报及建议等。
《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》
第九条服务投诉快速处理。“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24小时内联系客户,5个工作日内答复处理意见。
95598更多服务:
《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》:
第四条价费政策公开透明。严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所、网上国网App(微信公众号)、“95598”网站等渠道公开电价、收费标准和服务程序。
第五条渠道服务丰富便捷。通过供电营业场所、“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道,提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务,实现线上一网通办、线下一站式服务。
以上内容参考国家电网官网-右栏
以上内容参考国家电网-国家电网有限公司员工服务“十个不准”
❸ 电力局电话号码是多少
电力局(国家电网)号码为:95598,全国各地的电力局电话都不一样。建议上官网查询。
电话号码查询服务:114。
1,95598:全国电力系统公用的客服电话。主要负责当地电力政策和电力结构变化的解释。95598是电力系统的服务热线,属于呼叫中心的一种。现95598呼叫中心分为南方分中心及北方分中心。云贵两广不在95598服务范围之内。
2,114查号台:提供7*24小时不间断的电话号码查询和信息查询服务。开通了列车时刻及长途客运信息查询、天气预报查询、农历日期查询、特色饭店查询、车牌号归属地等查询。
(3)广州电力局电话是多少扩展阅读:
查号台(114)服务内容
现阶段116114已经开通了:酒店预订、机票预订、餐饮预订、教育导航、失物招领、企业总机(企业可以把自己公司的电话登记到116114平台上,之后可以通过116114查询或直接转接到相应的电话)等相关业务。
中国联通手机116114业务是整合了全国信息管理平台数据库,利用自有核心资源开发的信息服务类产品。用户通过手机客户端和WAP方式可以在线便捷的使用各类信息导航业务。
联通手机116114提供的服务有:号码信息服务(114查号、黄页搜索等)、商旅服务(订机票、订酒店、订餐等)、位置服务(手机导航等)、通信服务(企业总机、随身号簿等)、法律顾问、教育导航、健康顾问、如意折扣、话匣子、就业顾问、信息导航、汽车顾问、旅游预订、理财顾问、生活助手、旅游顾问、生活导航、租车出行、交通顾问、景区服务、鲜花预订等。
❹ 广东省电力举报电话是多少
您可拨打供电客服热线95598,24小时向用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务,我们将会有客户经理为您跟进电力问题的,您也可以手机关注“南方电网95598”公众平台、南方电网统一服务平台等多种渠道向我公司反映问题。
❺ 电网客服电话95598
电力局(国家电网)号码为:95598。
95598是全国电力系统公用的客服电话。主要负责当地电力政策和电力结构变化的解释。95598是电力系统的服务热线,属于呼叫中心的一种。现95598呼叫中心分为南方分中心及北方分中心。云贵两广不在95598服务范围之内。
电网客服的业务:
客服中心是国家电网公司集中供电服务业务的执行单位和营销决策的支撑机构,承担各省95598服务工作质量的监督、检查与评价,负责建设运营公司95598呼叫中心、智能互动网站、电子商务、节能与电动汽车展示体验中心,优化整合服务资源,拓展座席外包等社会化服务项目。
❻ 广州供电局的电话是多少
广州市供电局客服热线:95598(24小时)
❼ 广州越秀区供电局在哪里
地址: 广州市寺右北一街三巷28号五羊新城。
营业区域: 越秀区下辖22个街道办事处;天河区登峰街、天河南街的杨箕、中山一路2个居委会的区域、沙东街部分区域,以及白云区矿泉街所辖区域。
用电报装电话: 87373174,87373378-23213。
电费查询电话: 87377942,87379380。
投诉举报电话: 87377941。
(7)广州电力局电话是多少扩展阅读:
广州电网是我国最早的区域电网之一,供电历史可追溯至1888年,也是目前全国供电负荷密度最大的城市电网之一。
广州供电局有限公司积极践行“万家灯火、南网情深”的核心价值观,在广州社情民意研究中心“广州社会心理与情绪追踪调查”中,电力供应连续11年位列18项经济类评价指标满意度第一。盖洛普公司第三方调查结果显示,广州供电客户满意度位于其全球数据库30%优秀企业行列。
安全生产方针:
原则:安全第一、预防为主、综合治理。
目标:国际先进水平供电局。
承诺:依法经营;保障电网安全稳定运行;为客户提供安全可靠、环保优质电能服务;为员工提供安全健康工作环境和持续发展机会。