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广州居家养老服务哪里找

发布时间: 2024-07-05 12:19:49

① 广州市越秀区有几家养老院

您好,关于广州市越秀区养老院有几家的问题,我通过养信息网的养老机构平台查询到近三十家养老机构。简单的介绍几家,信息仅供您参考使用,希望对您有所帮助。

一、广州颐福居老年公寓

广州颐福居养老院有限公司(简称:颐福居),是专业提供养老服务的中高端民营养老机构,公司秉承“倡孝扬善,服务社会”的经营理念,将“居家养老”的归属感与“机构养老”的专业化相结合,开创集“养老、收益”兼具的养老服务新模式,全力建设“医养结合”的长者公寓,务求让入住长者享受健康、快乐、有尊严、有品位的高品质退休生活! 颐福居,长者"退而无忧"的的温馨家园,区别于传统养老院,这里整体格调充满家庭气息,是乐龄族的享乐之地。

颐福居现为广州市社会福利服务协会单位会员,广州市老龄事业发展基金“关爱长者示范基地”,更附设越秀区登峰街道日间托老服务中心,为周边长者提供养老服务。

我们为长者提供全方位的生活及护理服务,周边更有快捷、及时的医疗资源,为长者的健康保驾护航。我们关注长者的心灵快乐,有专业的社工与心理咨询师为长者排扰解恼。

二、广州市天鹿湖甲子园老年人护理中心

广州天鹿湖甲子园老年人护理中心位于广州萝岗区的天鹿湖畔,环境优美,景色宜人,冬暖夏凉。是广州唯一一家采用深达地下80米的矿泉水,富含人体丰富微量元素和矿物质,素有“地下软黄金”的美称。园区内不仅有过硬的硬件设施和娱乐设施,还有专业护理和一流的服务。环境依山傍水,空气清新,附近还有武警医院和康复中心。园区内有配套的360度无死角视频监控,切实保障长者们的安全。

广州天鹿湖甲子园老年人护理中心集养生,养老,休闲娱乐,旅游等一体的养老机构,秉持着时尚候鸟式养老的方式和以家为核心的理念,让爱走进心里,让温馨温暖遍布每一处。

三、美好家园

美好家园养老集团有限公司是一家养老服务业专业运营商,隶属于华邦控股集团。美好家园养老集团以“美好家园”为品牌,以“与天下儿女敬老爱老”为企业使命,以态度好、技能好、安全好、环卫好、膳食好、设施好、医疗好、友爱好的“八好服务”为经营宗旨,立足广州、辐射全国,致力于为长者提供“老有所尊、老有所乐、老有所为、老有所医”的专业服务和产品,弘扬中华孝道文化,缔造百年美好家园。

集团积极探索符合中国养老需求的可持续发展模式,创新健康养老和旅居养老服务。

四、广东省广州市越秀区福利院

从规范着手,转变行风,提升服务--东山福利院2013年“规范护理流程、量化工作指标”活动侧记

自2011年“细节着手、提升服务”到2012年“细化管理、提升服务品质”。护理工作紧紧围绕提升服务、安全为核心,东山福利院全体护理员在院领导班子指导和重视下,以“一切以老人为中心,并兼顾员工的利益”为服务宗旨,并与院训“立德、立业、立新”相融合。两年来,深入摸底调查,查找不足之处,完善各个层面的护理管理制度;如《护理员考核细则》《护理班组长考核细则》《护理项目标准要求》《新入职员工的程序》《护理员21项技能操作流程》等等。并加强护理员的技能、专业要领、服务意识、职业道德及自身素质的培训,开展护理员“全能技能竞赛”等活动,提升护理质量,逐步开展活动的目的是为了,调动员工积极性,促进和谐发展,提高老人、家属的满意度。突破陈旧观念,改变目前工作中存在的实际困难,今年,结合护理员紧缺现状,为了确保护理质量,进一步提高护理管理,开展“规范护理流程,量化工作指标”活动,现将护理工作总结如下:

一续“细节着手、细化管理、提升服务”为基础,巩固各项护理管理制度,执行落实规范的护理流程。

今年本是巩固护理工作制度的一年,从“细节着手”到“细化管理”活动,护理工作顺利开展,有了一个台阶的进步,同时暴露了管理和护理制度的不足之处。

一)明确岗位护理流程,细化每个项目的护理操作标准,落实贯彻护理工作中。

深入摸底调查,对各区护理流程,护理模式,员工运作等情况进行多方面的了解和熟悉。深入到护理员日常实际操作中,听取部门部长意见,收集质料,与有经验的个别老员工作访谈,让他们直言护理工作的优点及现存在的不足之处,并给出了最忠实的一些建议。通过摸底调查,整理、理顺护理工作存在的问题及需要合理改进的地方。根据自理区和护理区现运作的实际服务模式,将不合情理,不符合护理项目要求的护理流程,初步草拟规范护理流程。并组织部门部长,班组长座谈,贯彻、宣传护理目标,意义、方向及实际落实操作中遇到的困难。通过半年的试行,各区护理员由以前不能接受,拒绝改变,到现在护理流程已经成为常态化的模式。每日按照规定时间,完成各项护理工作要求指标。

二)进一步的完善护理员的护理质量评分,修订评分奖罚依据,明确护理质量考核细则及实际操作中的可行性。

目前护理员,护理班组长的月底质量考核评分的落实力度不够,有的部门在严格执行,却无法在绩效奖金中体现,久而久之干好干坏都是这样,严重的打击了积极向上的员工工作士气。从执行力度和效果来看,考核成了一种形式,一种每个月交差的任务。但从护理考核表来看,暴露了中层干部在平日工作中,所承担的责任和自身的不足之处,在团队中,中层干部是福利院能正常运转的精髓,她们带领的团队直接影响了服务质量,护理模式,护理员的精神面貌等。4月份,加强对中层干部的管理,进一步完善护理考核依据,制定扣罚单,修订奖罚依据。并落实到每个人。

三)加强护理流程,护理管理制度的落实及实施,专门成立质量监控部。

2011年成立质控小组,到今年3月为了加强护理流程,护理管理制度的落实及实施,专门成立质量监控部。

1每月突击抽查2次,对楼区整体环境及护理流程、项目要求进行细致查看,抽查后,由部门部长分享,总结,并提出发现的问题,讨论解决问题的办法。

2每周突击巡房数次,由监控部与各区部长、楼层班组长共同查房,不符合要求者,考核成绩落实到部门、班组、个人。区部长、班组长、责任人确认考核签写扣罚单。

3每日部门部长、班组长查房,不符要求、违规护理操作者,落实到月底护理员护理质量考核中。

4阶段性对护理工作进行总结,并制定改进实施规定。如:加强文书规范记录、交接班制度、楼层建立护理工作记录本、每月部门巡房程序、落实扣罚考核单、意见处理程序、护理员不可独自擅自处理医疗方面的问题等等。

二量化工作指标,落实可行性操作办法及实施措施。

春节期间,护理员紧缺现象再次出现,为了不降低护理质量,春节期,制定特殊期奖金奖励机制,鼓励员工的积极性,得到了员工的赞赏。3月份,再次出现,护理员的流失,上半年,院入职护理6人,离职10人,来人留不住,招人又无门,形势所逼。长期人员紧缺,导致人员运作困难,为了稳定员工,不降低工作积极性,保证护理质量,体现多劳多得,对院老人进行评估,摸底、精细量化护理工作量,制定量化工作指标依据:

一)理顺护理级别:按照区、楼层重整老人护理等级,做到规范分级护理管理,作为确定护理人员配置及收费重要的依据。

二)根据老人护理级别,制定分值,核定班组人员配置人数。

三)细化、精算班组工作量,制定奖励办法及实施措施。

通过几个月的运作,遇到以往惯性奖金分配的矛盾,部门以和稀泥的分配方法,引起员工的不满,将这种分配方法打破,出现一部分员工的利益受损的矛盾,不改变,量化工作指标工作无法进行开展下去,通过多次,与部门部长、员工的沟通及解释说明,得到了员工的支持和理解,将惯性奖金分配调整,按照楼层、班组、出勤天数、考核结果分配。结合量化工作指标,部门部长,根据班组人员紧缺情况,按程序提出申请。执行几个月来,护理员工作的积极性和士气有了明显的提高。

三强化服务意识,法律制度,制作约束带,规范正确使用约束带的方法。

强化服务意识,在平日的工作中,发现大部分护理员对约束老人的认识不够,使用约束带的方法很不合理,自制做护腰约束带、护脚带、护手手套、护手带一批,并根据各区需求,分发到各区,并正确的指导使用方法,要求护理班组长要不断的贯彻使用约束老人一些法律意识,让护理员在护理工作中要意识到家属维权的重要性,也要有意识的保护老人的自尊。

四修订、完善老人的服务制度、服务范畴,阶段性修订陪护的管理制度及陪护的协议书。

进一步的完善修订老人的护理服务制度,明确服务等级范畴,加强部门、班组长在平日的工作中,做好入院前、入院中、入院后的宣教工作。市场需求,陪护队伍的不断扩大。陪护的用工形式及管理,院承担的风险,为了保证老人的护理质量,减低机构的风险,落实陪护补充协议,阶段性修订协议内容,明确陪护岗位职责及家属承担的风险及责任。

五 减低护理纠纷,落实执行告知书制度。

打破以往口头沟通,口头告知形式,制定告知书,以文字,签字确认形式告知家属。如:老人跌倒风险告知,约束告知,病危告知,机能下降告知等。实行阶段性的跟进,并规范沟通程序,院执行告知权,家属有知情权,避免事故纠纷,将护理纠纷降至为零。

六 结合行政值班,以跟进,监管各各环节遗漏的工作。

院办公室执行查房制度几年来,一直以“督促、促进、改善、提升”为目的。将发现工作中存在的问题,进行总结,分析,针对个性化的问题,规范,统一找出解决问题的方法,促进护理质量的提升和规范。

通过全体员工的付出和努力,严重护理失误为零,虽然工作取得了一点成绩,但是也存在着一些不足之处。下半年,以加强护理管理队伍的建设,提高整体护理员的素质,塑造护理员形象。稳定一线员工,提高护理员技能,专业要领,服务意识自身素质的学习。

② 广州市社区居家养老服务实施办法的文件全文

第一条 为了推进本市社区居家养老服务工作,进一步规范社区居家养老服务管理作,进一步规范社区居家养老服务管理,加快老年人社会福利事业发展,根据全国老龄办等部门《关于全面推进社区居家养老服务工作的意见》(全国老龄办发〔2008〕4号)等规定,制定本办法。
第二条本办法所称社区居家养老服务,是指政府和社会力量依托社区,为居家的老年人提供其养老所需的专业化服务。,加快老年人社会福利事业发展,根据全国老龄办等部门《关于全面推进社区居家养老服务工作的意见》(全国老龄办发〔2008〕4号)等规定,制定本办法。
第二条 本办法所称社区居家养老服务,是指政府和社会力量依托社区,为居家的老年人提供其养老所需的专业化服务。
第三条 社区居家养老服务的对象为在本市居住的60岁以上(含60岁)的老年人。
第四条 广州市民政局负责全市社区居家养老服务的统筹规划、政策指导、调查研究、综合协调等工作。
广州老年人服务中心受广州市民政局委托,负责本市社区居家养老服务监督检查和质量评估等工作。
各区、县级市民政局是本辖区社区居家养老服务工作的主管部门,负责本辖区社区居家养老服务工作的规划、管理、指导、服务人员培训、服务对象评估和组织实施等工作。
第五条 市、区、县级市财政、卫生、劳动保障等部门,按照各自的职责协同做好社区居家养老服务工作。
财政部门负责将社区居家养老服务经费纳入当地财政部门预算,并及时拨付。
卫生部门负责利用社区卫生服务资源,为居家养老服务提供医疗卫生服务支持。
劳动保障部门负责结合社区再就业等工作,落实从事社区居家养老服务的再就业人员各项优惠政策。
第六条 根据老年人家庭经济状况和本人条件的不同,社区居家养老服务分为政府购买服务和自费购买服务两种类型。
第七条 政府购买服务的对象为具有本市户籍且在本市居住,有下列情形之一的老年人:
(一)无劳动能力、无生活来源、无法定赡养人(扶养人)或者法定赡养人(扶养人)无赡养、扶养能力的;
(二)最低生活保障家庭、低收入困难家庭、重点优抚对象中生活不能自理的;
(三)曾获市级以上劳动模范荣誉称号且生活不能自理的;
(四)80岁以上(含80岁)独居或者仅与重度残疾子女共同居住的;
(五)最低生活保障家庭、低收入困难家庭、重点优抚对象中独居或者仅与重度残疾子女共同居住的;
(六)100岁以上(含100岁)的。
第八条 政府购买服务的标准为:
(一)符合本办法第七条第(一)项条件的老年人,每月享受价值300元的服务;
(二)符合本办法第七条第(二)项至第(四)项条件的老年人,每月享受价值200元的服务;
(三)符合本办法第七条第(五)项至第(六)项条件的老年人,每月享受价值100元的服务。
同时符合本办法第七条两项以上条件的,只享受标准较高的一项服务。
第九条 政府购买服务所需经费,由市、区(县级市)两级财政按1:1的比例分担。
各区、县级市可以根据当地实际情况,适当放宽政府购买服务的范围,提高政府购买服务的标准,增加的经费由各区、县级市负担。
第十条 区、街应当依托现有的社区服务中心、“星光老年之家”等资源建立社区居家养老服务中心,具体负责社区居家养老服务的日常管理工作。
第十一条 经民政部门核准登记为民办非企业单位的社区居家养老服务部,具体承办社区居家养老服务工作。
社区居家养老服务部可以由街道社区居家养老服务中心依法设立,也可以由社会中介组织以及民办养老机构依法设立。
第十二条 区、县级市社区居家养老服务工作经费由区、县级市解决,市福利彩票公益金给予适当资助。
开展社区居家养老服务,应当统筹使用“星光老年之家”、“平安通”呼援服务系统等社区服务资源。
第十三条 鼓励社会力量承办社区居家养老服务,市福利彩票公益金给予适当资助。
第十四条 广州市民政局每年对社区居家养老服务部的服务质量进行评估(评估办法另行制定),评估合格后方可继续开展社区居家养老服务。
第十五条 社区居家养老服务部应当根据服务对象的需求提供相应的服务。主要服务内容包括:生活照料、家政服务、心理辅导及其他养老服务。
开展社区居家养老服务可以按实收取服务费用,具体收费标准须经物价部门审定后执行。
第十六条 街道社区居家养老服务中心应当每季度向区、县级市民政局报送开展社区居家养老服务工作情况,区、县级市民政局汇总后上报广州市民政局。具体报告制度由广州市民政局另行制定。
第十七条 吸纳本市户籍“4050”失业人员从事社区居家养老服务,并签订劳动合同的,可以申请享受本市促进就业的相关优惠政策。
社区居家养老服务岗位应当列为社区公益性岗位。
第十八条 鼓励社区居家养老服务部设置社会工作岗位,从助理社会工作师和社会工作师等专业社会工作人才中选聘工作人员。
政府购买服务在同等条件下,应当优先购买专业的社会工作服务。
第十九条 社区居家养老服务人员实行持证上岗制度。社区居家养老服务部应当组织社区居家养老服务人员参加相关业务培训后,再安排其从事社区居家养老服务。
第二十条 社区居家养老服务人员上门服务时必须佩带统一标识,具体式样由广州市民政局另行制定。
第二十一条 申请政府购买服务的,应当向户籍所在地或者常住地的街道社区居家养老服务中心提出申请,经街道办事处审核同意,报区、县级市民政局审批,并确定资助标准。
第二十二条 自费购买服务的,可以向经核准设立的社区居家养老服务部提出申请,由社区居家养老服务部与服务对象确定服务内容、形式、价格等。
第二十三条 社区居家养老服务部应当与服务对象、服务人员签订三方服务合同,明确服务内容、时间、权利、义务等。服务合同范本由广州市民政局统一制定。
第二十四条 对需要提供医疗护理服务的老年人,社区卫生服务中心应当配合社区居家养老服务部,并提供相关服务,指定专门医护人员定时上门巡查,为服务对象建立《广州市居民健康档案》。
第二十五条 各区、县级市民政局要将社区居家养老服务经费列入年度部门预算,同时报广州市民政局;广州市民政局根据各区、县级市民政局上报情况编制市本级社区居家养老政府购买服务经费和工作经费年度部门预算。
第二十六条 市财政部门会同市民政部门根据年初预算安排经费,于当年6月份前将用于社区居家养老政府购买服务50%经费预拨到各区、县级市。各区、县级市民政局以每年12月31日为截止期统计当年享受社区居家养老政府购买服务人数及应补助金额,于次年1月15日前将数据上报广州市民政局,广州市民政局汇总后于2月15日前送广州市财政局。广州市财政局审核后于3月15日前与广州市民政局联合发文进行清算。

③ 家政公司哪家比较好

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1、华夏中青CYHS

华夏中青成立于1998年,是北京家政服务协会会长单位,是一家以家政服务为基础的,从事养老、育婴、健康、社区等多个服务领域的企业。

5、深圳轻喜到家科技有限公司

深圳轻喜到家科技有限公司提供家政服务包括家庭保洁、上门做饭、家电清洗、沙发保养、地板养护、家居除尘除螨,延展育婴师、月嫂、保姆等全方位到家服务。