⑴ 请问广州市交通信息电话多少
广州市交通信息客户服务中心有限公司
地址：广园中路338号5层
电话：(020)86010230
⑵ 新设公交线路站点，应该向什么机关单位提意见
对于新设公交线路站点的问题，这是很多群众都特别关注的问题，因为它与人们的出行息息相关。想要为新设公交线路站点提供意见，一般需要向交通运输局和公交集团以及所在地政府反应，这是单位权限所决定的。
以上都是群众就新设置公交线路站点问题可以提意见的机关，如果大家有类似的问题这几家单位进行反映。
⑶ 白云机场公共交通如何优化欢迎市民献计献策
能否建设前往机场的专用高速通道？白云机场标识标牌怎样更清晰？航站楼附近的围蔽路段为何经常变？地面公共交通如何优化？怎样让旅客出行更加便捷、高效、舒适？春运期间，白云机场组织召开“机场交通大家谈”座谈会，邀请市民代表、社会监督员、媒体代表共议机场交通服务，欢迎社会各界为白云机场优化交通出行环境建言献策、共同发力。同时，白云机场公布了意见征集邮箱，欢迎更多旅客提出宝贵意见。
机场标识标牌可否“图片化”“立体化”？
白云机场社会监督员、中山大学管理学院特聘讲师孙玲玲对于机场标识标牌提出建议，可否“图片化”“立体化”？让车主旅客更好辨识。
对此，白云机场交警给予了回复，在交通标识标牌“国标”允许的情况下，目前已联合机场做了进一步的优化。比如“一号航站楼、二号航站楼”这类一级信息，目前采取白底蓝色字的“置顶”显示，不同于其他标识牌的“蓝底白字”，远看非常醒目，对旅客出行指引更清晰。
能否建一条市区接驳机场的专用高速公路？
媒体代表韩先生表示，春运高峰期来临，机场高速拥堵成为市民关心的痛点和难点问题，能否建一条市区接驳机场的专用高速公路？
白云机场交警负责人表示，机场高速是目前广州市区往返白云机场的唯一高速干线，并且机场高速还和大广高速、乐广高速、广佛肇高速等多条高速相连，除了日益增长的前往白云机场的车辆会通行机场高速，目前还有不少车辆选择机场高速北上，造成机场高速车流量大。希望春运期间市民尽量搭乘地铁前往机场，如果驾车走机场高速，最好出发前查询一下导航，看看有无拥堵信息，尽量提前出门。
据介绍，2019年10月，迎宾大道-机场高速立交建成通车。2020年1月1日，花莞高速开通。2020年机场第二高速预计建成通车。以上项目将改变机场仅有一条高速公路接入的现状，将花都区、白云区、天河区等主干道车辆直接引入白云机场，提高了道路使用效率，为旅客出行提供更多选择。
航站楼附近施工围蔽路段为何经常变？
有市民代表提出，目前白云机场航站楼附近的施工围蔽路段经常变，怎么回事？白云机场公共区项目经理陶然表示，这个主要原因是由于城轨施工。对于未来两年城际轨道T1站施工继续深入、覆盖白云机场部分核心区域，如占用A到达区西侧以及P1、P2停车场的部分车位等情况，他恳请广大旅客车主给予更多的谅解和包容。
白云机场交警张秋凤表示：“航站楼附近的城轨施工围蔽路段，目前给市民出行带来不便，就好像女性生孩子一样，会带来阵痛，但是未来前景是美好的，预计到2022年底城轨开通了，大家会更方便些，到白云机场将会增加一个新的选择。”
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⑷ 广州交通拥堵投诉电话
市交委党组书记、市交委主任陈小钢同志在“12345”政务服务热线中心接听市民来电。
根据广州市政府有关政府各职能部门领导接听12345政府服务热线的工作方案要求，9月25日上午，市交委党组书记、市交委主任陈小钢同志带队前往“12345”政务服务热线中心，接听市民来电，了解广大市民诉求，积极回应市民对交通行业的关切，为市民解答日常交通出行中遇到的具体问题。
在两个小时的热线接听工作中，陈小钢主任共接听市民来电14通，其中建议类8通、投诉类5通、求助类1通，涉及公交车及出租车行业等问题。对于市民的每一个来电，陈小钢主任都仔细倾听、耐心解答。
对于不能当场解决的问题，陈小钢主任均详细做好记录，现场安排工作人员跟进，承诺及时对来电市民进行回复，做到两个“100%”，“落实100%，答复100%”。
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一直以来
依托“12345”服务热线及广州交通“96900”服务热线，广州市交通委员会及时听取市民群众对交通行业的各项意见建议，努力做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，积极为广大市民群众办实事、办成事、办好事。
热线服务小贴士
自2017年6月30日起，广州交通“96900”服务热线原有的投诉、建议、举报等业务已正式纳入12345政府服务热线和12328全国交通服务监督热线平台统一受理。原有96900热线仍将以热忱的服务态度，继续为广大市民继续提供交通政策咨询及公交出行咨询服务，包括中小客指标政策咨询及申请办理预约登记（08:00-20:00）、公交线路查询（08:00-22:00）、客运票务查询（24小时）、出租车电召服务（24小时）、车辆救援服务（24小时）等。
此外，市交委建议广大市民通过各大手机应用市场下载“行讯通”手机软件，随时获取实时路况、公交实时到站信息、拥堵指数以及其他公共交通资讯。