① 关于杭州东站换乘的问题
杭州东站每个站台的出站口都是专独属立的，从这个站台的出站口到不了别的站台上，也就没办法站台直接换乘。
杭州东站换乘可以逆向进候车室的，准备好两张车票，给检票员看一下并说明是换乘的，检票员会开红票通道让进去的。
(1)杭州东站换乘18分钟多久扩展阅读：
火车站换乘注意事项：
1、旅客乘车站至目的地到站无直达列车，需要通过途中某一个车站中转换乘时，如果选择的两列车次到站时间间隔在30分钟以内，可在站内直接换乘。
2、需要在站内换乘，最为重要的是必须提前取出需要换乘的列车车票。
3、在列车的选择上，由于需要中转换乘，两列车次到站间隔应至少在10分钟以上，如果前一列车为普速列车，建议延长换乘预留时间，避免错过发车时间。
4、当到达需换乘列车的车站时，下车前一定要带好随身行李物品。
5、下车后不要着急，可以直接到站台的中部区域，向车站的工作人员出示您的换乘车票和证件后，询问所换乘列车停靠的站台。