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杭州消费者投诉热线全忙怎么办

发布时间: 2022-06-09 20:40:52

⑴ 消费纠纷投诉12315都没用怎么办

可以向市场监督管理部门投诉或者保存证据,通过诉讼解决。12315要满足一定情形才可以受理,如果无法解决,12315会提供给您解决思路,而且12315电话直接打到市边,然后再分到各个区,可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处理。投诉依旧没有用,可以向市场监督管理部门投诉或者保存证据,通过诉讼解决。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第二十九条 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

也可以向法院起诉,消费纠纷,投诉12315不是唯一解决渠道。根据《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

⑵ 消费者协会投诉电话96315、12315为什么一直接不通

可能是由于业务繁忙,一直处于占线状态。建议登陆官方网站进行咨询:全国12315互联网平台

⑶ 12345投诉一直不处理怎么办

您好!对于您提出的12345投诉一直不处理怎么办?这一具体问题,我将为您进行解答,希望能对您有所帮助!
一般来说,如果打12345处理不了,就拨打工信部投诉电话(010-12300)或到工信部网站投诉。 12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。
你不用怀疑12345热线一般都能解决的,同一件事你打电话12345是一次性就必须处理完,没有得到解决的,可以拨打1236违建占道经还有诸如市长热线。或联系所属的运营公司反映,12300。
消费者权益保护12315,即使是12345。我打过了1234替我解决了,如果一直不给你处理你可以继续拨打这个电,010。因为你这是拨打的是市长热线电话,可以向上级人民法院的纪检监察室反映和举报。你不用怀疑12345热线一般都能解决的,同一件事你打电话12345是一次性就必须处理完,没有得到解决的,可以拨打1236违建占道经还有诸如市长热线。或联系所属的运营公司反映,12300。

消费者权益保护12315,即使是12345。我打过了1234替我解决了,如果一直不给你处理你可以继续拨打这个电,010。因为你这是拨打的是市长热线电话,可以向上级人民法院的纪检监察室反映和举报。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
《中华人民共和国反不正当竞争法》 第十六条 对涉嫌不正当竞争行为,任何单位和个人有权向监督检查部门举报,监督检查部门接到举报后应当依法及时处理。监督检查部门应当向社会公开受理举报的电话、信箱或者电子邮件地址,并为举报人保密。对实名举报并提供相关事实和证据的,监督检查部门应当将处理结果告知举报人。

⑷ 消费者投诉电话为什么总是打不通

有几种可能。第一:同一时间有很多人投诉,所以会导致电话占线无法拨通。第二:可能是工作人员休息时间,可以过一会再打,

⑸ 为啥给12315消费者投诉打电话一直用户正忙

因为全家都打这一个号,所以换个方式吧,微信打开钱包里面的城市服务有个消费者投诉 ,不需要排队了。微信城市服务平台简化了办事流程、整合了各项杂乱分散的服务。政务、医疗、交通等与民众生活息息相关的各个领域的查询、办理等服务,所做的就是将这些不同的服务汇集于一个移动平台上。

⑹ 12315,为什么投诉举报的热线总是没人接听,形同虚设的消费者维权热线,总是坐席忙,无语了,

坐席忙是有可能的,12315专线又不能像10086设置一百多条线,但打这个电话的人又不比那边少。作为消费者 你也理解一下。你可以同时向12345便民热线反映问题,据我所知,各、地工商都开通网上申诉平台,有的还有短信申诉平台,你也可以从这些渠道申诉。

⑺ 12315投诉电话打不通怎么办

不等打通就直接挂掉,什么意思,怎么为人民服务

⑻ 今天早上拔打了几遍12345热线,但是一直全忙中,无法接通。我不明白什么是24小时有人受理。关键是我想...

可以尝试下网络12345的方式解决。

12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。

提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

12345服务热线各地情况都不同,一般由各地市人民政府设立,所设立的方式不同,一般包括电话12345、网络12345等方式。

12345服务热线一般用于:

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。