‘壹’ 请问上海的投诉电话是多少
12319
‘贰’ 在上海,消费者投诉的投诉电话是多少
上海市消费者协会 上海市肇嘉滨路301号 14楼 200032 www.12315.sh.cn (021)64220000转1410
www.315.sh.cn
http://consumer.12315.sh.cn/consumer/sgsreg.htm
‘叁’ 急求上海市消费者投诉热线的电话号码
上海市消费者投诉热线的电话号码12315。
上海(简称:沪、申),是中国国家中心城市,沪杭甬大湾区核心城市,是国际经济、金融、贸易、航运、科技创新中心[1][2],是首批沿海开放城市。上海地处长江入海口,是长江经济带的龙头城市,隔东中国海与日本九州岛相望,南濒杭州湾,北、西与江苏、浙江两省相接。[3]
上海港货物吞吐量和集装箱吞吐量均居世界第一,是江海国际性港口,设中国大陆首个自贸区中国(上海)自由贸易试验区。上海市与安徽、江苏、浙江共同构成了长江三角洲城市群。
上海,春秋属吴国[8]。战国先后属越国、楚国,曾是楚春申君黄歇的封邑,故别称为“申”。晋朝时期,因渔民创造捕鱼工具“扈”,江流入海处称“渎”,因此松江下游一带被称为“扈渎”,以后又改“扈”为“沪”,故上海简称“沪” 。南宋咸淳三年(公元1267年),在上海浦西岸设置市镇,定名为“上海镇”。元至元二十九年(公元1292年),中央政府把上海镇从华亭县划出,批准设立上海县,标志着上海建城之始。
‘肆’ 上海市消费者投诉电话
电话是12315
,遇到这种情况首先要收集资料,比如发票,保修卡,维修记录等,然后投诉到消费者协会,他们会先协商调解,如果调解不行就会投诉进行法律程序,就会对商家进行严查的,就算自己解决不了问题也会让这样的黑心商家名誉扫地的。
‘伍’ 上海投诉电话12345前面要加什么吗
本地的话,不需要加号码,如果是外地手机电话拨打的话,加上上海的区号021,就可以了。
‘陆’ 求上海消费者维权的电话
12315。
“12315”是消费者投诉举报专线电话。
1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定,消费者投诉应当符合下列条件:
(一)有明确的被投诉人;
(二)有具体的投诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理部门职责范围。
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。
(6)上海赛夫投诉电话多少扩展阅读:
12315受理范围
1)当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
(2)当在消费过程中,权益受到侵害时;
(3)当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
(4)当发现虚假广告,欺骗消费者时;请拨打12315投诉举报电话,我们将帮助调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。
‘柒’ 上海投诉最有效的方法
上海投诉最有效的方法可以拨打投诉电话,而不同类型的投诉拨打的电话不同,比如以下几种类型的投诉电话:
1、消费者投诉电话:12315,地址:华山路2号1608室;
2、商品质量投诉热线:12365;
3、打假热线:63177329;
4、房管局投诉中心:58880310;
5、浦东消费者协会:58513874,地址:浦东大道2330号503室;
6、房地产行业投诉中心电话:58880310。
另外,也可以通过登录上海12345进行投诉,具体投诉流程如下:
1、登录“上海12345”网站,首次用户需先注册,注册成功后,登录网站,说明自己要投诉的事宜(期限:当日查阅到位);
2、打印诉求件,呈报市局各业分管领导批示(期限:半天,若分管领导不在,电话报告并征得口头批示);
3、按批示,转交承办单位部门签收处理(期限:半天,若承办单位领导不在,先电话告知);
4、承办单位部门办理后,书面上报处理结果,呈市局分管领导审核签批(办理时限:5个工作日);
5、12345工作人员将办理结果录入并提交审核(办理时限:1个工作日);
6、信访局审核;
7、同意撤回或者满意答复。
受理投诉的原则主要有以下几点:
1、消协依法受理消费者的投诉,对投诉事项进行调查、调解;
2、调解以双方自愿、合法、合理、公正为基础;调解以事实和证据为依据;
3、消费者投诉,有责任提供证据,证明购买、使用商品或接受服务与所受损害存在因果关系;
4、造成损害产品的质量缺陷或服务中存在的具体损害原因,不应当强求消费者举证;
5、按地域管辖责任分工受理;
6、受理投诉要严肃认真,接待消费者要诚恳热情,做到件件有回音,事事有着落,努力遵守受理投诉的时间要求,全心全意为消费者服务;
7、受理消费者投诉,一般应坚持无偿服务的原则。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十七条 (一)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(二)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(三)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(四)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
‘捌’ 上海市消费者投诉电话是多少 最好是区域电话
直接拨打区号+12315就可以转接到属地主管部门
上海市,简称沪,是中国4个直辖市之一,是中国经济、金融、贸易、航运、科技创新中心。上海位于中国华东地区
界于东经120°52′-122°12′,北纬30°40′-31°53′之间,地处长江入海口,东临东中国海,南濒杭州湾,北、西与江苏、浙江两省相接,上海市总面积6340.5平方公里,共辖16个市辖区。截至2019年12月31日,全市16个区共有107个街道、106个镇、2个乡 。
春秋战国时期,上海是楚国春申君黄歇的封邑,故别称申。四、五世纪晋朝时期,因渔民创造捕鱼工具“扈”,江流入海处称“渎”,因此松江下游一带称为“扈渎”,以后又改“沪”,故上海简称“沪”。
上海被GaWC发布的2018年世界城市体系排名评为“世界一线城市”。上海在科尔尼发布的2019年全球城市综合排名中排名世界第19位,中国第3位。
在2019年全球城市营商环境指数暨百强城市排行榜中,上海排名世界第48位,中国第4位。2019年10月31日,上海入选首批5G商用城市名单。
2019年,上海市生产总值(GDP)38155.32亿元,按可比价格计算,比上年增长6%[11]。2019年12月15日,荣登年度中国城市品牌前10强。
‘玖’ 上海消费者维权的电话是多少
打消费者投诉举报专线电话:12315。当以下情形发生时可以拨打12315:1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当消费者在消费过程中,合法权益受到侵害时;3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。