1. 如何在线上值机
网上值机
编辑网上办理乘机手续——简称“网上值机”服务，是一种方便快捷的登机手续办理方式。如果无需托运行李，那么通过网上办理登机手续提前预订座位并将登机牌打印出来，就可以直接通过安检登机，无需到机场服务柜台排队办理登机牌，这样可以节省您的时间。网上值机是便捷出行的一种在线服务，如今各大航空公司都在各自官网上推出了该服务，有些公司，例如南航在广州、东航在上海机场还支持二维码值机。
中文名网上值机全 称网上办理乘机手续特 点方便快捷乘机适用领域民用航空
目录
1 特色值机
2 发展
特色值机
编辑
特色值机区别于传统柜台值机工作方式，主要包括以下几种：
网上值机示意图
1、机场自助值机，指旅客在机场借助专门的值机机器CUSS，自行完成旅行证件验证、选择座位、打印登机牌，如果需要交运行李，则在专设柜台完成行李交运的值机工作方式。
2、网上值机：指旅客自行通过互联网登录航空公司离港系统的自助值机界面，操作完成身份证件验证、选择确定座位并打印A4纸登机牌，如果需要交运行李，则旅客登机前在专设柜台完成行李交运，以自行打印的A4纸登机牌通过安检并登机的工作方式。
3、手机值机：指旅客使用手机上网登录航空公司离港系统的自助值机界面，自行操作完成身份证件验证、选择并确定座位，航空公司以短信形式发送二维条码电子登机牌到旅客手机上，旅客到达机场后在专设柜台完成行李交运、打印登机牌或者直接扫描二维码，完成安检登机。
4、短信值机：指旅客通过发送和接收短信息的方式办理值机手续。第一期短信值机业务只适用于单个成人旅客办理南航非中转和非代码共享的国内航班。
旅客使用网上值机的好处很多。第一，旅客在到达机场之前就可以从容不迫地自行上网办理值机，方便快速；第二，旅客只需要在登机之前到达机场交运行李，等待登机，大大减少了候机时间；第三，除去需要设置很少的收运行李柜台外，机场无需准备大量值机柜台和CUSS机，大大缩小了值机区域。
发展
编辑
我国各种形式的特色值机业务发展很快，CUSS机的使用正在普及，各航空公司网站上普遍设置了自助值机板块，旅客使用的方便性也大大改善。中国航空公司的特色值机发展在全球已经处于前列。
国航打印登机牌示意
1 、国航。国航从07年2月份开始提供旅客自助网上值机，在58个国内机场，15个国际机场开放了网上自助值机服务，已经有40%以上的旅客使用网上自助值机方式办理登机手续。手机值机更加受旅客的欢迎，但是在一定程度上受3G手机推广和国内多数机场缺少二维条码阅读器的限制。但是可以预见，手机值机以其更加简单方便、节省时间的巨大优势，更加受到旅客的欢迎，将是今后特色值机的发展方向。
2、 南航。南航一贯重视信息化技术在民航的使用，致力于利用信息化技术不断开发和研究为顾客提供增值的个性化服务。2000年，南航推出了中国第一张电子机票，2005年10月，南航在白云机场首家推出自助值机，此项服务已经遍布全国机场；2006年07月，南航在广州推出国内首张网上值机登机牌；2007年，南航推出手机值机，2009年4月，南航与广州机场合作率先在全国实现手机电子登机牌无纸化登机，手机值机旅客比例达2%。至此，南航已成功实现订票、支付、值机、安检、登机全程无纸化服务，成为打造一流航空公司便捷高效的地面服务又一力作。南航在61个国内机场提供旅客网上值机和手机值机；在香港、台北机场以及7个国际机场提供网上值机服务。
3、东航。开通网上值机的城市9个，上海虹桥机场可以使用手机值机。2010年8月，在香港机场安装自助值机机器，成为第一家在境外机场投产自助值机的国内航空公司。在开通香港自助值机服务之前，东航在上海虹桥、上海浦东、北京、西安、宁波等国内机场已经使用自助值机设备。
4、海航。国内31个城市、国际2城市开通网上值机，已经在21个城市开通手机值机，在北京、海口、三亚机场设置自助值机机器。
5、深航。国内18个城市，广州、无锡、北京、沈阳、西安、成都、深圳、长春、武汉、南昌、海口、南宁、杭州、南京、哈尔滨、青岛、大连、贵阳、宁波均可以登陆深航网站选座位，自助打印登机牌，减少排队等候时间，方便出行。
6、山航。国内41个城市，青岛、厦门、重庆、上海、深圳等开通网上自助值机。
7、厦航。国内24个城市，北京、长沙、成都、重庆、福州等开通网上自助值机。
8、上航。国内21个城市，上海、北京、广州、深圳、重庆、南京、桂林等开通网上自助值机。
9、川航。已开通成都（成都-拉萨、成都-九寨沟、成都-攀枝花、成都-宜昌、成都-万县、成都-西昌、成都-重庆航线除外）、重庆、北京三地出港航班网上值机服务。
2. 上海航空支持网上值机吗
上海航空支持网上值机。
目前支持网上值机的航空公司：
一、上航
国内21个城市，上海、北京、广州、深圳、重庆、南京、桂林等开通网上自助值机。
二、国航
国航从07年2月份开始提供旅客自助网上值机，在58个国内机场，15个国际机场开放了网上自助值机服务，已经有40%以上的旅客使用网上自助值机方式办理登机手续。
三、南航
南航一贯重视信息化技术在民航的使用，致力于利用信息化技术不断开发和研究为顾客提供增值的个性化服务。2000年，南航推出了中国第一张电子机票。
四、东航
东航开通网上值机的城市9个，上海虹桥机场可以使用手机值机。2010年8月，在香港机场安装自助值机机器，成为第一家在境外机场投产自助值机的国内航空公司。
五、海航
国内31个城市、国际2城市开通网上值机，已经在21个城市开通手机值机，在北京、海口、三亚机场设置自助值机机器。
(2)上海虹桥机场为什么不能线上值机了扩展阅读：
其他直接途径：
1、机场自助值机
机场自助值机指旅客在机场借助专门的值机机器CUSS，自行完成旅行证件验证、选择座位、打印登机牌，如果需要交运行李，则在专设柜台完成行李交运的值机工作方式。
2、短信值机
短信值机指旅客通过发送和接收短信息的方式办理值机手续。第一期短信值机业务只适用于单个成人旅客办理南航非中转和非代码共享的国内航班。
3、手机值机
手机值机指旅客使用手机上网登录航空公司离港系统的自助值机界面，自行操作完成身份证件验证、选择并确定座位，航空公司以短信形式发送二维条码电子登机牌到旅客手机上，旅客到达机场后在专设柜台完成行李交运、打印登机牌或者直接扫描二维码，完成安检登机。
3. 什么是在线值机
就是网上值机。
网上办理乘机手续——简称“网上值机”服务，是一种方便快捷的登机手续办理方式。如果无需托运行李，那么通过网上办理登机手续提前预订座位并将登机牌打印出来，就可以直接通过安检登机，无需到机场服务柜台排队办理登机牌，这样可以节省您的时间。网上值机是便捷出行的一种在线服务，如今各大航空公司都在各自官网上推出了该服务，有些公司，例如南航在广州、东航在上海机场还支持二维码值机。
(3)上海虹桥机场为什么不能线上值机了扩展阅读：
我国各种形式的特色值机业务发展很快，CUSS机的使用正在普及，各航空公司网站上普遍设置了自助值机板块，旅客使用的方便性也大大改善。中国航空公司的特色值机发展在全球已经处于前列。
东航网上值机。开通网上值机的城市9个，上海虹桥机场可以使用手机值机。2010年8月，在香港机场安装自助值机机器，成为第一家在境外机场投产自助值机的国内航空公司。在开通香港自助值机服务之前，东航在上海虹桥、上海浦东、北京、西安、宁波等国内机场已经使用自助值机设备。
4. 上海航空的班机，上海虹桥机场T2航站楼，请问如何办理值机哪个值机柜台
一种是网上值，再取票，一种是根据你所飞行的航空公司柜台前取票，比如东航的到东航公司办理，吉祥的到吉祥的办理，国航的、上航的、西南的、川航的等，到所属柜台前办理行李托运、取票的业务。特别提醒需提前1～2小时到机场办理手续（人多要排队，还有安检）。
5. 上海的浦东和虹桥机场~东航可以办理网上值机了吗
网上值机常见问题解答
一、办理网上自助值机需要几步？如何办理？
二、何类旅客可以申请办理网上自助值机？
三、何种客票可以办理网上自助值机？
四、何种舱位可以办理网上自助值机？
五、是否所有机场都能支持办理网上自助值机服务？
六、我有托运行李，能正常办理网上自助值机吗？
七、是否我购完票就可以办理网上自助值机？
八、我的电子客票不是在东航电子客票网站上购买的，如何在网站上办理自助值机？
九、网上值机旅客什么时间开始办理安检手续？
十、我要取消网上值机手续，该如何操作？
十一、家中无打印机，该怎么打印登机牌？
十二、打印的登机牌遗失了该怎么办？
十三、用什么纸张来打印登机牌呢？
十四、为什么我打印不了登机牌？
十五、我应该在哪里领取电子客票报销凭证呢？
十六、我没有行李托运，拿着自己打印好的登机牌就可以直接通过安检登机吗？
十七、网上办理自助值机失败，我该怎么办呢？
十八、为什么登机牌上的登机口显示为“待定”？
十九、我可以帮助我的朋友办理网上值机吗？
二十、东航自助值机网页能同时办理多位旅客吗？
二十一、我的名字是中文和英文组合而成，能办理网上值机吗？
一、办理网上自助值机需要几步？如何办理？
答：旅客可先登陆www.ce-air.com，在网页右侧“网上值机”栏输入旅客姓名、证件号和手机号码。在网上办理自助值机只需要三步：a、选择值机航段；b、选择座位；c、自行用A4纸打印登机牌（凭此登机牌，可直接通过安检并登机）。
二、何类旅客可以申请办理网上自助值机？
答：仅限成人旅客。不含需要办理特殊服务申请的旅客。重要旅客、伤病旅客、轮椅旅客、革命伤残军人和警察、孕妇、占座行李、担架旅客、无人陪伴老人和特殊餐食申请者等请直接到东航值机柜台办理值机手续，东航网上值机业务暂不受理上述特殊旅客网上值机的申请。东航暂时无法为婴儿或已满两周岁但未满十二周岁的儿童提供网上值机服务，建议携带婴儿或儿童的成人旅客不要办理网上自助值机。
三、何种客票可以办理网上自助值机？
答：适用于东航电子客票；如果是纸质客票，则不可以办理。
四、何种舱位可以办理网上自助值机？
答：目前已开通所有舱位已定座的电子客票的网上自助值机。
五、是否所有机场都能支持办理网上自助值机服务？
答：目前东航网上值机服务已开通部分城市，请见《网上值机手续已开通的城市和办理时间》。
六、我有托运行李，能正常办理网上自助值机吗？
答：可以。但是请提前1个小时到机场东航自助乘机服务柜台或东航值机柜台办理托运手续。尺寸超过20cm*40cm*55cm或重量超过5公斤的行李必须托运。行李托运必须符合安检相应规定，含有酒精的饮料、刀具、危险工具等物品必须托运。行李中严禁夹带贵重物品、旅行证件、易碎物品以及易燃、易爆、腐蚀等危险物品。详细信息可通过东航网站：www.ce-air.com查询或致电东航95808客服热线或查阅《中国东方航空股份有限公司旅客须知》。
七、是否我购完票就可以办理网上自助值机？
答：否。必须参照各机场网上值机开通时间。请见《网上值机手续已开通的城市和办理时间》。
八、我的电子客票不是在东航电子客票网站上购买的，如何在网站上办理自助值机？
答：请您在页面上输入需办理值机的旅客姓名、证件号码和手机号码，然后按网站的相应提示办理值机即可。
九、网上值机旅客什么时间开始办理安检手续？
答：必须在航班原定起飞时间前40分钟到达安检口办理安检手续。若您未在航班原定起飞前40分钟办理安检手续，或未在航班起飞前15分钟登机，航班将按原定时间起飞，误机责任则由旅客本人承担。
十、我要取消网上值机手续，该如何操作？
答：您可以自行上网取消座位或致电东航95808客服热线（请见《网上值机开通城市的客服热线》。
十一、家中无打印机，该怎么打印登机牌？
答：您可以凭借有效身份证件到机场东航自助乘机服务柜台或东航值机柜台打印登机牌。
十二、打印的登机牌遗失了该怎么办？
答：凭有效证件到机场东航自助乘机服务柜台或东航值机柜台办理补打登机牌手续。
十三、用什么纸张来打印登机牌呢？
答：您只需要用普通的A4纸张打印登机牌即可，其它尺寸和纸质不予接收。
十四、为什么我打印不了登机牌？
答：打印问题可能是由电脑浏览器、网络以及打印机等方面的故障引起的。请您继续办理完网上值机手续，并凭有效证件至少在航班原定起飞时间前45分钟到东航自助乘机服务柜台或东航值机柜台打印登机牌。
十五、我应该在哪里领取电子客票报销凭证呢？
答：通过代理人购票的旅客请到原购票处索取报销凭证；在东航电子客票网站上订票的旅客请到机场东航电子客票报销凭证领取处索取（电子客票报销凭证只能打印一次，且航班起飞七天后不可再补打报销凭证）。
十六、我没有行李托运，拿着自己打印好的登机牌就可以直接通过安检登机吗？
答：可以，但建议您在办理安检手续之前到东航自助乘机服务柜台或东航值机柜台确认登机口是否有变化，或办理完安检手续后，根据隔离区动态显示屏确定最终登机口。
十七、网上办理自助值机失败，我该怎么办呢？
答：您可以重新办理网上自助值机，或凭有效证件到机场东航自助乘机服务柜台或东航值机柜台重新打印登机牌。
十八、为什么登机牌上的登机口显示为“待定”？
答：因为您办理网上乘机登记的时间比较早，登机口信息还没有分配；请您到达机场后，查看动态显示屏或询问东航工作人员以确定登机口
十九、我可以帮助我的朋友办理网上值机吗？
答：可以。请输入需办理值机的旅客姓名、证件号码和手机号码，然后按网站的相应提示办理值机即可。
二十、东航自助值机网页能同时办理多位旅客吗？
答：不可以，您需要每次输入旅客姓名、证件号码和手机号码。
二十一、我的名字是中文和英文组合而成，能办理网上值机吗？
答：不可以。例如，您的名字是“柯SHEN”，就无法办理网上值机，您需要到东航值机柜台办理值机手续。
6. 国内航班，网上值机提前45分钟到上海虹桥机场来得及吗
网上值机应该是指在到达航站楼之前，通过网络办理了登机牌并打印出来。
如果你没有行李托运，那么凭打印的登机牌可以直接进安检。这样45分钟已经足够了。
但如果你有行李托运，就还是要到值机柜台办理行李托运的，不过我知道一般网上值机的行李托运和普通旅客办理值机是分开的一个独立柜台。这样45分钟勉强可以，保险起见，建议提前1小时。
7. 上海虹桥机场电子机票登机流程
登机的流程：
1国内航班提前一个半小时。国际航班提前2小时到达机场。
2、到机场后，先找值机柜台（一大排连起来的柜台），每个柜台都有显示屏，显示航空公司名称和航班号，找到你乘坐的航班号对应的柜台，持身份证换登机牌。
3、如果你有行李或违禁物品，可以在值机柜台办理托运，把行李交给值机员就可以。国内航班20KG以内行李免费。
4、如果你想购买飞行意外险，可以到机场的总服务台购买。
5、换完登机牌后，就可以进入安检通道，这里要对你的安全性进行检查，遇有违禁物品，在这里会被处理掉。
6、过完安检通道后就进入隔离区，到隔离区后，按登机牌上提示的登机口，找到登机口，在入口处休息等待登机。
7、飞机靠桥后，持登机牌登机，进入机舱后，按登机牌上指示的坐位，找到坐位坐好。如果随身行李，可以放在头顶的行李箱中。
8、系好安全带，开始愉快的飞行旅程。
9、到达目的地后，按指示方向出港，如果你有托运行李，请到行李处，那有输送皮带将您的行李送出来。如果机型比较大型，皮带也可能有多条，但每条都会有显示屏显示航班号，你要按号去查找并领取。
10、领取行李后，给行李人员核对一下行李号和登机牌号码，就可以出港了。飞行旅程结束。
11、如果你乘坐的是经停航班，到达经停城市后，所有的乘客要下机，下机后，就在隔离区等待半小时到1小时，此时你可以四处活动一下，可以上上厕所，逛逛商店，但不要出隔离区，因为你没有手续，无法进入安检通道。等待通知，不要离登机口太远，等待重新登机后，继续后半段的旅行。
8. 简单的问题，第一次买电子机票…………虹桥机场……如何值机……
到虹桥T2航站楼，找到厦门航空的值机柜台就可以，一般不分航线，除非机场特别大，航班特别多，为了区分，会在显示屏上显示出，只办理某些航班的值机，所以你要看一下显示屏的内容。
什么都不需要问，只要递上身份证，值机员就会帮你办妥手续的。如果你需要有特殊坐位的要求，可以和值机员要一下。比如靠窗或靠过道。
9. 上海虹桥机场T2 早上7:20的飞机 网上办理值机 行李不托运 大概六点钟到达机场 直接刷身份证
时间上来得及，不过先要在自助机上取登机牌，只有身份证不能过安检。