‘壹’ 行程卡带星号怎么办
我们的手机行程卡上到访地右上角的“*”星号标记表示过往14天行程中存在包含中高风险地区的城市，并不表示用户实际到访过这些中高风险地区。
既然行程卡带星号代表可能到过中高风险地区，遇到这种情形，就要根据实际情况分别处理。
‘贰’ 行程码带*怎么办一招教你怎样消除
首先，我们要知道行程码地点中的星号*表示该城市存在中风险或高风险地区，但并不表示用户实际到访过这些中高风险地区。
如上，用户行程码显示城市带星*一般为两种情况：一是 确实到访过该城市 ；二是 用户所在地位于省市交界处 ，存在信号交叉覆盖，误接收外省（市）手机信号。
本人并未到达该城市
如果本人确实并未到达行程码上显示 星号*的城市，但受行程码中星号*城市的影响，对学习、工作、生活造成不便，请不要慌张，可通过以下方法解决：
一、 建议您与相关防疫部门沟通，根据个人旅行车票、住宿单据等来确定自己的行程。
二、由所在地社区出示行程证明，证明本人确实没有到达该城市。
三、 联系运营商进行更正 ，经运营商专业技术人员核实，若用户确实未到达该地区，可予以更正行程码信息。 运营商电话：电信10000/移动10086/联通10010 （亲测有效）
本人曾到达或居住在该城市
一、14天后自行消失。这个时限是以用户本人的时间为计量单位，与风险地区无关。如果14天后行程卡星号依然存在，可以致电通信行程卡相关通讯服务商进行调整哦。
二、风险地区风险等级调整为低风险后，星号会自行消失。
下面同样是大家比较关心的行程码疑问
查询结果规则
查询结果显示到访的省市（国内）、国家和地区（国际），一共分为绿色、黄色、橙色、红色四种卡片，规则会按实际情况进行实时调整。用户前14天内的行程计算是在运营商后台完成的，结果有一天的延迟，比如9月15日计算的是9月15日之前14天内的行程数据（9月1日0点-9月14日24点之间）。另外，由于服务使用的是基站数据， 为了确保通信连续、实现覆盖无盲区，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成结果的偏差， 使用时可结合其他证明做相应调整。
行程卡记录城市信息的判断规则是什么？坐火车路过某城市也会被记录下来吗？
答：如果您在一个城市驻留时间超过4小时，则会被判断为驻留。如果不超过4小时，比如坐火车路过一个城市， 一般是不会判断为驻留的 ，坐飞机路过中高风险区所在城市上空就更加不会被记录啦。
行程查询不准怎么办？我并没有去过A地/我去过B地却没有显示。
答：行程卡服务使用的是基站数据，为了确保通信连续、实现覆盖无盲区，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成此时 手机可能会在未漫游的情况下使用了相邻城市的基站信号 。但漫游查询信息 仅供参考 ，不建议作为唯一的判定依据。
“通信大数据行程卡”为什么能准确证明我的位置呢？
答：“通信大数据行程卡”分析的是手机信令数据，通过 用户手机所处的基站位置 获取，信令数据的采集、传输和处理过程高度自动化，且有极其严苛的安全隐私保护机制，具有较高的真实性和准确度。
注意：“行程卡”服务数据 可能存在偏差 ，请各地使用时注意使用风险，结合实际情况做调整。行程卡作为一项公益服务，用户可使用其证明自己的行程。管理部门可将行程卡的数据作为参考，但如果在行程查验过程中遇到 用户查不到数据 或 查询结果和实际行程不符 的情况，建议能结合用户提供的 车票 、 机票 或 其他证明材料 ，综合判断查验结果。
‘叁’ 上海市行程码带*号什么时候能去掉
1.14天后自行消失。这个时限是以用户本人的时间为计量单位，与风险地区无关。如果14天后行程卡星号依然存在，可以致电通信行程卡相关通讯服务商进行调整哦
2.风险地区风险等级调整为低风险后，星号会自行消失。
‘肆’ 上海行程码带*号影响出行吗
上海的行程码带*号对出行有稍微的影响。行程码带*标记表示用户前14天内途经过中风险或高风险地区，但并不表示用户实际到访过这些中高风险地区，需要依据实际情况看是否需要隔离。
但是如果上海行程码为黄色的用户需要经过14天的隔离观察与健康检测，如果没有感染病毒，行程码会变绿色并正常放行，行程码为橙色的用户需要定期隔离并定期接受安全检测。
而行程码为红色的用户一般是到过中高风险地区停留或者是新冠病毒确诊患者，需要接受隔离检测或者治疗。
健康码和行程码的区别是：
1、发起人不同：健康码是由各省市向省内群众提供的服务，而行程码是由工信部牵头，联合中国信通院以及电信、联通、移动三家运营商向手机用户提供的一款程序。
2、侧重点不同：健康码，除了个人报备健康外，也有定位功能，也能掌握小范围的行踪轨迹，比如去超市、坐地铁、上公交。
而行程码用于查询：14天你去了国内哪些城市待了超过4个小时，当然也能查询去过的境外地区。健康码主要是对省内居住人员，行程码主要服务对象是在路上的返程人员。
‘伍’ 行程码带*号怎么申诉消除
行程码带*号申诉消除的方法如下：
1、14天后自行消失，这个时限是以用户本人的时间为计量单位，与风险地区无关。
2、风险地区风险等级调整为低风险后，*号会自行消失。如果上述两种方式行程卡中*号依然存在，可以致电相关通信服务商进行调整。
‘陆’ 行程码有*号怎么消除
行程码有星号的消除方式如下：
1、风险地区风险等级调整为低风险后，星号会自行消失。如果一直待在中高风险地区，官方若将风险等级调整为低风险，那么行程卡星号也会自动消失。
2、14天后自行消失。这个时限是以用户本人的时间为计量单位，与风险地区无关。如果14天后行程卡星号依然存在，可以致电通信行程卡相关通讯服务商进行调整。
‘柒’ 行程码有星号怎么办
行程卡没有星号了。
根据“通信大数据行程卡”使用指南，到访地右上角的星号“*”标记表示当前该城市存在中风险或高风险地区，并不表示用户实际到访过这些中高风险地区。星号也和用户个人健康状况无关，仅作为中高风险地区的提示标志，当用户过往14天内行程不包含中高风险地区城市后，星号会自行消失。