⑴ 动车组(高铁)的乘务员工作怎么样
乘务员工作还是不错的。
高铁乘务专业是培养高铁乘务员的专业,要求中职、大专学历。主要课程为旅游概论、旅客运输旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话、铁路基础知识、铁路法规、铁路地理、航空礼仪、基础英语、英语交际口语、形体训练、职业道德、简单急救知识、计算机应用基础、铁路客票销售。
具体招生要求有:
学生年龄达标,应届初中毕业生,即可报名;形体匀称,女生身高158cm以上,男生身高168cm以上;无文身、无色盲色弱、无不良嗜好,身体素质良好;最后还需要来校参加面试,面试通过即可入学。
一、微笑
微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。真正甜美而非职业性的微笑是发自内心的,自然大方,真实亲切的。微笑时,嘴角微翘,嘴唇微启,表情真诚、自然。女性客运人员的徽笑要甜美,男性客运人员的徽笑要亲切。要与对方保持正视的微笑,有胆量正视对方,接受对方的目光,微笑要贯穿礼仪行为的整个过程。
二、目光
与人谈话时,大部分时间应看着对方,正确的目光是自然的,注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。
三、站姿
基本要求:站姿抬头、含颚、提臀、双肩自然下垂。挺胸收腹,颈部正正,收下颚,身体自然挺直,面带微笑。
女性乘务人员:双脚并拢右脚略向后,脚尖分开成“丁“字形,双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前。
⑵ 谁能告诉我在高铁的乘务员待遇怎么样福利怎么样我是在上海。谢谢
乘务员在铁路上一般都不是正式员工,不属于编制内。待遇、福利正常情况下会比正式职工要低点,但是乘务员属于多劳多得型的工种,因此多跑车的话,工资会高点。具体跟当地所属铁路局有关。不过高铁乘务员加班比较伤身,但是会比普铁轻松点,因为高铁比普铁干净很多。
⑶ 高铁乘务员好吗
高铁乘务员还是相当不错的职业。首先,高铁乘务员工作环境超好;第二,高铁乘务员工作强度不高,例如,普速列车乘务员所承担的搞卫生工作,高铁都由专门卫生人员从事;第三,工资收入也比较可观,是工人阶层收入中等偏上水平。