‘壹’ 韵达快递的速度怎么样,快吗
韵达快递比较快,一天省外3-5天能到货。
韵达快递,是集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业,创立于1999年8月。
服务网络
遍布全国的40000余家营业网点(包括公司、服务部、分部、门店),方便客户寄递快件。
‘贰’ 韵达快递服务怎么样的
整体而言不好,我们杭州这边有很多贵重物品运输都曾弄丢过,但是不包括有部分地方的服务态度还是挺好的。
建议你贵重东西用顺风或EMS 其他可以用申通之类的
‘叁’ 韵达快递服务怎么样
韵达快递这么垃圾,我买的东西到他那里,他不送,我又不知道快递公司在哪里,听旁人说去他那里还要十几块钱的车费,这样的快递公司早该关门了,服务能力太差,我的快递肯定收不到了
‘肆’ 韵达快递服务如何
要看是什么地方的韵达,在我们这边,能送到楼上让验货的只有韵达和顺丰,不知道你那里怎么样,深圳韵达还是很不错的……
‘伍’ 韵达快递怎么样
韵达不说快递怎么差了,我江浙沪的四天还没到,可以提供截图,大家也都举例说明了。下面我说下客服,知道的事情假装不知道,换了7~8个客服说法都一样,显然是培训过的:
1、开始装傻,等你有点生气说你自己看的时候,他对你说的事情清楚的很;
2、说要负责人电话时候,说我们没有,等你非要,已经火气很大的时候,就告诉你一个打不通的电话;
3、说什么时候能处理好,开始说:下午联系你;然后第二天都不会联系你,你在打电话,他会说尽快处理,你说具体给个限制,他又会说明天联系你,然后还会发一个短信给你说:有专员处理,联系你;然后又没人了。一来二去已经一个星期没处理一个事情。总之就是各种推脱,负责人电话基本全是假的。
总结:培训的客服真的很统一,但是真的一点责任心都没有。
‘陆’ 韵达快递的速度怎么样,快吗
韵达还是比较快的,但是有时候中转的时候会慢一点。
韵达快递,是集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业。
2013年以来,韵达快递相继与日本、韩国、美国、德国、澳大利亚等国家和地区开展国际快件业务合作,为海外消费者提供快递服务。
2018年9月,韵达向各网点发布“调整到达上海地区快件派费”通知,称受行业环境、人员、场地等成本上涨原因导致派送压力巨大,将各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/票,以缓解派送压力、平衡网络发展。
韵达快递在售后服务这一方面也是赶超其它快递的。韵达快递为了提高效率还在上海投放了自助取件机。在消费者中口碑都是不错的。一般省内是1-2天,省外是3-4天左右。
韵达快递为了加强运输能力,提高速度,在各方面的运输方式都投入大量的资金。韵达快递一般是陆运和航运,在全国范围内加设了二千多条的干线,而且实行安装卫星定位系统,进行全面的跟踪个信息查询。
在航运方面在各省设立了航空部,设立航空路线800多条。这也是为什么韵达快递在市场上发展越来越好的原因。
韵达快递自主研发了先进的快件运营信息管理系统,通过官方网站提供客户自助服务、QQ在线咨询等服务,开通手机客户端服务,并在全网络快递员中统一投入使用手持终端设备。
‘柒’ 韵达快递怎么了
近在咫尺的快递就是不见配送、一个电话都没有便随手扔到快递站、原本第二天就能收到快递却发现物流转了个弯又回去了、明明写的易碎物品,拿到手依然稀烂、每天盼着物流信息更新,最后告诉你丢件、大件物品备注送上楼,结果还是随手扔驿站,这就是现在的韵达快递。
这些不是个例,而是大部分人的遭遇。知乎上“为什么现在的快递服务行业越来越差?”的话题被浏览两万多次,其中得票最高的答主写道:为什么这么差?因为有素质有能力,哪怕年轻点的人都已经被逼跑了。
撑不下去的承包商也是跑的跑、逃的逃,最后仓库里堆满了件没人派送。之前,国家邮政局做了一份快递满意度调查,百世的口碑倒数第一,远远低于全国平均值。
网友们不理解这么烂的快递,是怎么活到今天的?暴力分拣、私拆包裹、随意签收、恶意骚扰.几乎每家快递遇到的投诉问题它都有,甚至还愈演愈烈。如今,临近“3.15”,又有一家被消保委直接点名。
上海市消保委发布了2020年消费投诉十大典型问题,其中上海韵达货运有限公司因快递末端投递服务不规范,被上海市消保委点名了。上海消保委表示,2020年共受理上海韵达货运有限公司投诉475件,大量消费矛盾集中在加盟点末端投递服务。
涉及未经消费者同意擅自将快递投入驿站、快递柜以及随意丢弃在门口导致快递灭损遗失,有个别人反应在沟通过程中还遭到工作人员谩骂。
‘捌’ 韵达快递怎么样啊
你上网查一查就知道大家对韵达的评价了。
我是上海的,昨天想寄东西,正巧碰到韵达的到了我楼下,为了方便,就想直接在韵达寄了。我打包好拿给他,韵达快递的人说:超重了,再加10块!!!我就纳闷了,怎么就超重了?(我寄出的东西是:两件小吊带背心,一个外面卖的那种布的收纳盒。这点东西超没超,大家都该懂的)然后就跟他理论,说你有没带秤之类的?这点东西怎么可能超重?他就说:爱寄不寄。还翻我一个白眼,我很郁闷,说你们公司面对客户就这个服务态度吗?结果我话还没说完他就扭头走了。后来我出去买东西又再遇到那个韵达的工作人员,我本想算了算了眼不见为净了,结果他看到我居然上下打量了一下,又翻了一个白眼!!!我本来就是个比较温吞的人,虽然很生气,但是想,也许是他个人的原因,可是这口气真的是难咽,于是在网上查了一下韵达的号码(3 9 2 0 7 8 8 8),想要投诉,接线员很甜美的告诉我:价钱应该是多少她不知道,是哪位工作人员送的我这单她不知道,要投诉的话她给我另一个电话,让我找地方公司问问看。。。
这就是韵达。