❶ 淘宝上海为什么不支持配送
疫情原因不支持配送
疫情管控期间很多快递停业管控疫情，如果快递都需要停业不能及时派送，所以在天猫超市所购买下单的商品在上海市区派送要等通知。
4月5日,上海市召开新冠肺炎疫情防控工作第144场新闻发布会，介绍疫情防控最新情况，回答记者的提问。有传闻称上海所有企业暂停生产与配送活动，已获取通行证的企业通行证作废。针对这一问题，上海市政府副秘书长、市疫情防控工作领导小组办公室主任顾洪辉作了回应。
顾洪辉表示，上海明确在封控期间实行封闭生产的企业，员工生活、工作、交通应都在园区（厂区）内，实行两点一线封闭式管理，在做好各项防疫措施的前提下，可以生产经营。保障市民生活和城市基本运行的水、电、燃油、燃气、通讯、交通、环卫、粮油肉菜供应等公共服务类企业也都在正常生产中。
关于通行证的问题，用于疫情防控、紧急就医、物资保障、城市运行、人员转运、应急处置等相关车辆，经市级行业主管部门或各区政府认定核实后可正常通行。目前，已核发的防疫保障临时通行证仍然有效，可继续使用。