① 上海市政府热线打电话核实疫情你去过那些地方
要如实回答，主动上报。
疫情期间如果收到02112345电话不必担心，这是上海市市长热线，也是疫情防控咨询举报热线电话之一，打电话过来一般是做回访或流调的。接到上海12345电话排查疫情的话，只要如实回答情况即可，不过不要暴露自己的个人隐私信息，因为会有不法分子假装工作人员进行诈骗。12345是政府部门开设的非紧急救助服务系统，疫情期间各地的疾控中心会通过这个热线对人员进行疫情核查，排查密接人员、有无高风险地区外出史、外地入境等。如果对疫情防控政策等事务有疑惑的话，也可以拨打12345进行咨询反馈。
② 上海疫情热线电话1258088
上海疫情热线电话1258088。
为了办好热线，市信访局联合通信公司组建了接待专员团队，邀请市疫情防控指挥部专家进行两轮业务培训，市疫情防控指挥部组织县区级疫情防控指挥部和12个政府部门在“12345”平台搭建了服务工作网络，专门帮助市民解决涉及疫情防控方面的疑难问题，接收市民的投诉举报或意见建议。
中国的看法和建议：
（一）疫情监测通过及时发现、分析、报告、公布疫情有关信息，使有关人员能尽快了解情况，及早制定主动监测方案，采取防范措施并对疫情做出迅速反应，也有利于科研人员明确工作重点和研究方向。疫情监测的根本目的是预防和控制疾病的流行，同时对防范生物恐怖袭击也具有重要意义。
（二）各国疫情监测机制是全球疫情监测机制的重要组成部分。在全球化不断发展的今天，各国建立健全并不断完善自身疫情监测机制，对于加强全球应对传染病疫情的能力也具有重要意义。