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上海电力抢修一般要多久能好

发布时间: 2023-12-22 00:11:51

⑴ 国家电网报修多久能解决

法律分析:目前电力部门并没有明文规定故障抢修时间。如果你对维修人员工作不满意可以打95598投诉。95598受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。国家电网客户服务中心95598客户服务热线,集自动、人工服务于一体,为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务,主要提供服务包括:故障报修、电费查询、用电业务咨询、投诉、举报及建议等。

法律依据:《中华人民共和国电力法》 第二十八条 供电企业应当保证供给用户的供电质量符合国家标准。对公用供电设施引起的供电质量问题,应当及时处理。用户对供电质量有特殊要求的,供电企业应当根据其必要性和电网的可能,提供相应的电力。

⑵ 上海停电不能超过几小时

上海停电不能超过24小时。上海电力部门规定电力故障抢修,一般情况不容许超过24小时,24小时内修复好属于正常修理时间范围。所以上海停电不能超过24小时。