A. 网约车人证办理流程
网约车驾驶证的办理流程如下：
1、提交审核：
网上报名可登录相关的网上系统完成网上注册、登录，并按要求填写相关信息、提交审核。
约10个工作日内，申请人即可查看审核结果。审核通过后须到预约现场确认约考的时间和地点，并自行打印《出租汽车驾驶员从业资格考试申请表》、《审核结果告知书》。
2、申办材料：
申请人在网上报名通过审核后，须携带相关申办材料按照预约的时间和地点，到现场交验纸本材料，采集指纹和照片，办理约考等相关事宜。申办材料包括：《出租汽车驾驶员从业资格考试申请表》、居民身份证原件及复印件、本市机动车驾驶证原件及复印件、《审核结果告知书》，及两寸白底免冠近照2张。
3、约考地点：
具体地点可登录网站查询。
4、自愿培训：
按照《行政许可证》的规定和市政府要求，网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试是否培训，是遵循申请人自愿原则。即对于考试前是否要接受培训，没有强行要求。
对于因某种原因，审核通过后未能按时到现场确认考试的，申请人可在审核结果通过后有效期30天内，重新预约现场考试地点和时间。
B. 上海网约车申请办理流程
第一步：提出申请
申请人携带身份证、户口簿、机动车驾驶证原件，前往户籍所在地的区交通行政管理部门受理窗口提出申请，填写《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请表》；受理窗口核对身份材料后在《网络预约出租汽车资质管理系统》录入申请人姓名、身份证等信息，向申请人出具《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请回执》；
第二步：受理审核
自申请人提交背景审查申请20个工作日后，申请人可登陆《管理系统》（网址http://wyc.shygc.net:7269/）查询背景审查结果（背景审查结果有效期为一年）；
第三步：报名考试
背景审查结果合格的申请人，由本人携带《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请表》和《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请回执》报名参加本市网约车驾驶员从业资格考试（具体报名地点可登陆《审查管理系统》查询）；
第四步：参加考试
参加全国公共科目和区域科目两门考试，考试时间均为60分钟，总分均为100分，80分以上为合格；
第五步：申领证件
经考试合格取得《上海市城市交通行业从业人员资格考试合格证》的个人，可前往上海市交通委员会交通考试中心提交申请材料，市交通考试中心受理并审核，在10个工作日内对符合条件的申请人送达《网络预约出租汽车驾驶员证》。
网约车营运证办理条件如下：
1、网约车车辆需为7座及以下乘用车；
2、安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置；
3、机动车行驶证由本市公安机关核发，且机动车行驶证登记的车辆所有人地址所属区域与拟经营区域一致；
4、从事网约车经营的车辆计税价格应当高于同期巡游车价格；
5、车辆行驶证初次注册登记之日至申请办理《网络预约出租汽车运输证》之日间隔时间不超过2年。
法律依据：
《道路交通安全法》第八条
国家对机动车实行登记制度。机动车经公安机关交通管理部门登记后，方可上道路行驶。尚未登记的机动车，需要临时上道路行驶的，应当取得临时通行牌证。