⑴ 买火车票在智行火车买了，怎么显示钱付给上海蒜芽科技有限公司啊，可是退票了，钱到现在还没到我支付宝里
退票费，在一个小时之后才开始。有时候第二个天才收到。
⑵ 用智行火车购买火车票(显示商家为上海蒜芽信息科技有限公司) 后因火车晚点退票 铁路车站退票
我通过智行火车购票，该平台为上海蒜芽信息科技有限公司。由于火车晚点，我不得不退票。按照流程，退款应该在一周内到账。然而，至今已经过去一个多礼拜，我仍未收到退款。更令人困惑的是，支付宝显示退款已成功，但我的银行卡账户却没有任何变动，支付宝账户也未收到任何退款。
我多次尝试联系智行火车客服，但始终没有得到满意的答复。客服告诉我，退款流程需要一定时间处理，但具体原因未说明。另外，我也尝试了铁路车站的退票服务，但同样没有得到及时的退款。
我担心这种情况可能涉及到了退款延迟的问题。我希望能够尽快解决这一问题，获得应有的退款。目前，我正在考虑通过其他途径寻求帮助，比如向消费者协会投诉，或者寻求法律援助。
在此期间，我会持续关注退款进度，并保留所有相关证据，如购票记录、退票申请、客服沟通记录等。希望有关部门能够介入，帮助我解决这一问题。
同时，我也建议其他消费者，在遇到类似问题时，一定要保存好所有相关证据，及时与平台客服沟通，并通过正规渠道维护自己的权益。