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上海电信宽带如何退订

发布时间: 2022-05-16 12:17:20

① 电信宽带怎么取消

您好,不能,首先查询合约期有没有到,宽带业务在网厅是无法办理取消的,如果宽带业务已经到期建议带上证件到当地电信营业厅办理取消。

② 怎么样退上海电信宽带

如宽带有套餐,先询问宽带套餐是否到期。
如是年付费用户,可至上海电信主营业厅协商办理拆机业务。
需带好机主身份证及最后一期已付费帐单前往办理,如不是机主本人去办,则需带好代办人身份证及机主身份证。一般拆机24小时内拆掉。

③ 怎么样取消中国电信宽带业务

只能机主本人携带身份证去营业厅办理退业务。网上和电话客服都是无法办理的。如机主本人不方便办理,可以有朋友同事代办,代办人携带机主身份证原件及代办人身份证就可以去营业厅办理退网手续。注意:用户办理退订业务时,需要先把欠费交清才可以办理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。

④ 如何取消宽带

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户,如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用,可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。

(4)上海电信宽带如何退订扩展阅读:

一、办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法:

1、如果涉及到的费用问题:安装宽带时支付的押金,需要先将光猫退还后由移动公司进行结算。

2、如果涉及到销户代办:代办人需要携带户主的身份证原件、代办人本人的身份证原件到服务厅办理。

3、如果客户包年到期未使用的情况,可申请减免当月产生的费用,由营业人员核实后将酌情减免。

4、如果预约销户之后,向移动公司缴清费用、退还光猫后,可正式销户。

二、申请宽带业务时需注意的事项:

1、 申请宽带业务时需出示本人身份证原件,如果是单位使用还需出示盖有公章的单位证明材料原件。

2、 安装铁通宽带须在铁通管线具备且已开通该项业务的地区。其中安装ADSL/VDSL的客户可以选择不使用铁通电话业务,只开通ADSL/VDSL 业务。

3、 企业客户如需开通VPN功能,请注明,移动公司将安排专人调测。

⑤ 电信怎么取消宽带

在网上报装了电信宽带的取消方式: 1、拨打10000号客服电话,转接人工服务,与客服对话要求取消订单。2、如果是刚下单,两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系,说明要取消订单。

⑥ 刚办理的电信宽带包月业务想取消怎么办

如果您的宽带网络协议没有到期,则不能取消,否则违约需要交纳违约金,如果协议期满,则可以携带机主身份证和电信的宽带猫前往当地电信营业厅前台结清所有费用后办理销户手续,一般很快会办好的,安徽电信公众号为您服务。

⑦ 电信宽带如何退订都需要退什么

猫肯定要退的,直接去营业厅办理,不需要手续费的……

带上机主身份证,去营业厅办理拆机退网手续。
一般运营商有在网时间限制,及你办理宽带达到一定年限后,才能退网。电信一般是在网2年,才可以退网。
你可以拨打电信服务电话:10000 咨询一下

电信猫 电源 当月+上月的上网费(如果你没交的话) 身份证

站在运营商的立场
首先现在电信宽带,天翼高清,和手机卡在系统里面的'地位'基本是相同的了。所以取消宽带就要像取消手机号一样。要身份证。同理如果办理新卡,有宽带欠费没报停也是会因为名下有欠费账户办理不了的。

关于为什么一定要带身份证去取消,第一是政策要求 办理业务要本人带第二代身份证并拍照进行实名验证。 其二我觉得如果随便在网上就取消了到时一定会有人不承认,然后通过投诉碰瓷。。。
这也不是第一次遇到了,会有些手机卡比如每月反翼支付红包那种套餐,都是有一年以上合约期的期间不能退网改套餐之类的,每次办卡前都会多次强调和用户说让他们慎重考虑,不过没什么用,照样有中途不想用投诉你的。用户损失了费用代理商虽说赔,不过也都是从营业员手里出的。

从客户角度
确实有一点烦琐,我也希望以后给一万号更多权限,最好打电话就能取消。
不过有的地方光纤猫是租用的,这样的话去退网也就不算白跑一趟了
有的时候电信系统里面的一些协议套餐我们营业员都不敢说理解透彻,也不怪用户投诉,希望电信能把系统再简化。

⑧ 如何取消电信宽带

摘要 亲~您好!

⑨ 电信宽带没有满两年怎么取消

摘要 你好,很高兴能够为您服务呢。

⑩ 如何退订中国电信宽带去电信营业厅需要带些什么呢

您好,电信宽带合约期满以后,带上身份证到当地电信营业厅就可以办理注销手续的,一般当月办理,次月就可以正式注销了,押金也是在次月退还给您的,安徽电信公众号为您服务。