① 顺丰快递承诺的时效是多少
顺丰于2015年5月6日起，在环渤海、长三角、珠三角三大经济圈中的7个城市——北京、上海、广州、深圳、东莞、苏州、杭州推出“顺丰次晨”服务，并作出时效承诺，在指定的服务范围和时间内寄递的快件将于次日10:30前送达，如果超时派送，则主动为客户抵免运费。
各家快递公司都曾推出自己的“次晨”级产品，不过和其他公司11点、12点的配送截止时间，顺丰次晨10点30则将这一标准提升了一个档次。在业界看来，10：30这道门槛背后是顺丰专注多年的强大运输网络和营运能力为其背书。
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顺丰对其时效产品再次升级，“顺丰即日”在国内近百余座城市提供“当日寄，当日达”的服务。根据距离的远近，顺丰即日在截单时间、配送时间均进行了优化。
如若超时派送，客户可申请抵免运费。其中，200公里范围以内通过汽车方式运输的即日件，截单时间延长到中午12点，即客户最晚可以12点前下单，并承诺当日20点前完成配送；200公里范围外通过高铁、航空方式运输的即日件，截单时间最迟为10点半，承诺当日最晚22点前完成配送。
② 顺丰运费到付和现付都是一样的吗
顺丰到付和现付的价格都是一样的，除了目的地和重量区分价格，其它的顺丰快递的单子到付和现付的单子是一样的，只是付款方式的选择有所不一样，现付选寄方付，到付选收方付。
因顺丰快递全国都是一个统一的收费标准，公司对顺丰快递收取的费用如下
1、广东省内：首重12元/KG、续重2元/KG。
2、江苏、浙江、上海、北京、福建、首重22元/KG、续重13元/KG。
3、天津、重庆、安徽、广西、贵州、海南、河北、河南、湖北、湖南、江西、山东、山西、陕西、四川、云南、首重22元/KG、续重14元每/KG。
4、甘肃、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、宁夏、青海、西藏、新疆、首重22元/KG、续重18元/KG。
5、香港、澳门、台湾、首重30元/KG、续重20元/KG。
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顺丰次晨服务
顺丰次晨是2015年5月6日在环渤海、长三角、珠三角三大经济圈中的7个城市——北京、上海、广州、深圳、东莞、苏州、杭州推出“顺丰次晨”服务；
并作出时效承诺，在指定的服务范围和时间内寄递的快件将于次日10：30前送达，如若超时派送，则主动抵免运费。
7月13日起，顺丰将“次晨”业务增开包括天津、武汉、南京、成都、重庆等30个城市区域范围。2015年5月，顺丰速运在北上广深杭等7城开通“顺丰次晨”；
时隔两月，顺丰将“次晨”的范围进一步扩张。据统计，此次开通后，“顺丰次晨”将覆盖全国16个省市、37个城市。
2017年7月，顺丰已与网络外卖达成业务合作，将为网络外卖在北京、上海、广州、深圳等10余个城市的部分商圈提供餐饮外卖配送服务。