A. 停电了打什么电话咨询来电情况
打95598咨询。95598是国家电网的官方客服电话。
95598属于呼叫中心的一种。需要了解皮岩电费电量、停电中握皮情况、欠费提醒、故障报修、举报投诉、电费扣款信息、电力宣传等信息时，可以拨打95598订阅免费短信提醒服务。拨打95598的费用，是按照市话标准收取。
家里停电
情况一：如果只有自己家停电
如果是自己一户停电，首先检查家中空气开关、漏电保护装置是否跳闸、家里线路是否出现短路或保险丝烧断等现象，如果只是因为住宅内部的电力故障问题而出现停电，需要自行解决。如果没有十足的把握自己处卖差理，也可以联系小区电工帮忙处理。
若普通的空气开关跳闸，您只需将显示绿色开关的按键直接合上即可。
情况二：如果所在小区停电
如果所在小区停电，周边其它小区没有停电，用户可以与小区物业联系，核实小区电力设施是物业维护还是电力部门维护。
如属于计划停电，供电部门将会提前七天通过短信、微 信等渠道进行通知，如是临时停电会提前24小时通知。
B. 一般停电打什么电话
一般片区停电可以拨打95598国家电网24小时热线进行询问。
95598是国家电网的官方客服电话，增对片区的停电原因和来电时间可以直接拨打95598进行询问。国家电网是高效快捷的能源输送通道和优化配置平台，是能源电力可持续发展的关键环节，在现代能源供应体系中发挥着重要的枢纽作用，关系国家能源安全。
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