‘壹’ 消防投诉匿名举报电话24小时
消防投诉匿名24小时举报电话是96119。向96119电话举报，包括火灾隐患、消防执法人员违法行为，向所在省以及直辖市、自治区，消防总队的互联网上的办事直通车栏目的举报投诉栏进行网络举报。想投诉消防员有以下几个途径：向所在地的消防支队政治处、纪委进行电话举报，向所在地公安局的政治部门也是可以举报的，据悉，消防部门正在制定具体的奖励办法，市民举报突出、重大隐患有望获得高额奖金。
“消防”即是消除隐患，预防灾患（即预防和解决人们在生活、工作、学习过程中遇到的人为与自然、偶然灾害的总称）。主要包括火灾现场的人员救援，重要设施设备、文物的抢救，重要财产的安全保卫与抢救，扑灭火灾等。目的是降低火灾造成的破坏程度，减少人员伤亡和财产损失。战时由各级人民防空指挥部统一指挥，以专业消防力量为骨干，动员企业事业单位、乡镇的专职消防队伍、志愿者队伍和人民群众实施。消防使用水和化学灭火剂，利用消防车、灭火器、机动水泵等器材实施灭火。坚持先人后物、先控后灭和确保重点的行动原则。
消防行动主要有了解火灾现场的地形、风向，起火建筑的结构、出入口，被困人员的情况等，实施现地指挥，组织力量迅速赶往火场，根据火灾性质选用灭火剂和消防装备，迅速抢救被困人员，对受伤人员进行转移后送离，及时撤离或隔离火场附近的危险物品，防止发生次生灾害。