① 和记黄埔开发过的楼盘有哪些
中国内地
本集团于一九九二年签署第一份合资合同,开始参与中国内地的地产发展项目。目前本集团在北京、天津、长春、上海、常州、青岛、重庆、成都、武汉、西安、长沙、广州、深圳、东莞、珠海、江门与惠州等地均有多个项目正在进行中,并会继续考虑在内地其他省市投资。
北京-东方广场
东方广场位于东长安街一号,是北京市的中心地带,占地一百万平方呎,划分为“东方经贸城”和“东方新天地”两部分。“东方经贸城”共有八幢办公大楼、一幢五星级豪华酒店和两幢酒店式服务公寓。“东方新天地”包括七个不同主题的购物区、市中心最大的音乐喷泉、精心设计的花园和一个大型的三层室内停车场。
北京-逸翠园
位处朝阳区姚家园的大型低密度、高品质豪华住宅小区,邻近东四环路,占地约二百九十万平方呎,将兴建约二千五百多个低密度的高级住宅单位,建筑面积达四百一十五万平方呎,及设有大型五星级豪华尊贵会所和商业配套。整个项目分三期发展。
北京-昌平区北新嘉园项目
位于北京昌平区十三陵镇北新村,占地面积逾二百七十万平方呎,地上建筑面积逾八十六万平方呎,建成为十三陵世界文化遗产保护区内罕有的高档低密度住宅区。
天津-天津世纪都会
位于天津市和平区商业中心之南京路及营口道交界,于天津地铁一号及三号线交汇站(营口道站)上盖,项目东至长沙路、南至潼关路、西至津汇广场、北至南京路,占地约二十一万平方呎,总建筑面积达二百八十万平方呎,将包括大型商场、甲级办公楼及高级住宅等发展。此外,地下一层商场及地下三层提供一千多个停车位的停车场面积达六十三万五千平方呎。
长春-御翠园
项目邻近长春市净月经济开发区,占地面积逾九百九十万平方呎,将发展成高级住宅项目,住宅建筑面积逾四百三十万平方呎。
长春-御翠豪庭
项目位于长春市南关区亚泰大街以西、繁荣路以北,总占地约二百二十万平方呎,总建筑面积逾二百八十万平方呎,将发展成为市中心住宅及配套商业综合高品质项目。
上海-四季雅苑
座落于浦东新区花木社区的四季雅苑占地约二百六十万平方呎,一直是极受欢迎的外藉人士居住社区,它包括别墅、排屋、服务式公寓与拥有室内外游泳池的住客会所,主要租户包括阿尔卡特、美国通用汽车、通用电器、 汇丰银行、 巴斯夫、西门子、拜尔与新力等跨国公司。
上海-汇贤居
汇贤居堪称汇聚世界顶尖精英经验与创意的结晶,由世界三大设计权威:泰瑞尔、利是百顺设计有限公司与怡境师分别担任建筑设计、室内设计和园林设计。
该项目共有七幢豪华住宅,包括两幢五层、一幢七层和一幢九层高的大厦,以及三幢分别是十七层、三十一层和四十三层的豪华住宅。
豪华住宅汇贤居总建筑面积约六十九万平方呎,傲踞上海高尚住宅地段徐汇区,毗邻使馆区、五星级酒店和甲级商业大楼,更邻近淮海路、南京路等高级商业街,紧靠地铁一号与二号线车站。
上海-御翠园
御翠园项目东邻四季雅苑,西靠世纪公园,地点优越,由多幢豪华独立别墅、半独立屋、商业设施和会所组成,总面积达一百七十万平方呎。一A期、三期、四期、五期及六期共二百六十五幢豪华别墅已全部入伙第七期七十七幢别墅已于二○○八年四月开始发售。
上海-梅龙镇广场及商厦
梅龙镇广场及商厦位于南京西路,由购物商场、办公楼和停车场组成,总面积达一百零五万平方呎。购物商场的主要商户包括伊势丹百货公司、百佳超级市场、屈臣氏、梅龙镇酒家及多间国际时尚服装名牌商店。此外,还设有餐厅食肆、美食广场和电影城等。办公楼的租户包括多家国际知名跨国企业。
上海-华尔登广场
徐汇区华尔登广场包括办公楼、公寓式住宅单位和商店,总建筑面积达十万零六千六百平方呎。
上海-御翠豪庭
御翠豪庭位于上海最成熟的大型国际住宅社区-古北新区内,总占地面积五十四万平方呎。计划建筑面积超过一百六十万平方呎的住宅物业,其中包括约二十万平方呎的商业配套设施。项目预计于二○○九年初完成。
上海-马桥镇项目
项目位于闵行区马桥镇,占地面积为二百七十九万平方呎,建筑物面积约四十五万平方呎,将发展成拥有近二百套单位的低密度独幢别墅社区豪华住宅项目。
上海-静安区新闸路项目
位于上海市静安区新闸路及大田路,位置优越。整个项目占地逾十五万平方呎,总建筑面积近六十五万平方呎,将发展成商业及办公楼综合项目。
上海-世纪大道项目
世纪大道地块项目位于上海浦东新区中心位置,陆家嘴金融中心区和花木行政文化区之间,世纪大道和东方路交汇处。地块位置优越,交通便利,为三条越江隧道及四条轨道交通汇集之所在,是上海市规划最重要的市级交通枢纽及换乘中心之一。作为未来浦东新区中心商业圈之核心项目,地块总占地面积逾五十四万七千平方呎,规划总建筑面积约二百三十三万二千平方呎,计划发展成地铁上盖的大型综合商业项目。
上海-周浦镇项目
项目位于南汇区周浦镇繁荣路,占地面积约二百八十三万平方呎,计划发展为大型住宅社区。 项目包括约三百六十万平方呎的住宅,五万四千平方呎的商业设施及一所幼儿园。
常州-天宁项目
项目位于常州市的天宁区核心位置,占地面积约八十六万平方呎,计划发展为高级住宅社区,总建筑面积约二百四十三万平方呎。项目西邻面积达三百六十万平方呎的红梅公园。
青岛-太平洋中心
此商业及低密度住宅发展项目面积达八十四万七千平方呎,第一期总建筑面积为三十五万六千平方呎。第一期包括七幢园林复式别墅、会所、一幢十九层高办公楼(已被青岛啤酒购置为公司总部),另有两幢三层高的办公楼(附设高级购物商场和停车位)。
第二和三期项目由四幢高层公寓式住宅大楼和一幢低层办公楼组成,首两幢大楼已完成,而其余两幢高层公寓和一幢低层办公楼,建筑面积分别达二十三万九千平方呎与二万一千平方呎。
青岛-小港湾项目
青岛市小港湾项目位于青岛市市北区,三面临海,为一个大型市区重建发展项目,规划用地面积约为三百四十万平方呎。此项目将把现时小港湾旧区一带改造成青岛市之新热点,包括商业、购物、娱乐设施以及高层海景住宅。项目总建筑面积超过一千万平方呎。
重庆-大都会广场及商厦
大都会广场及商厦位于重庆市中心解放碑商业区,总建筑面积达一百五十万平方呎,是中国西南地区最大型的综合项目之一,并于一九九八年被评选为重庆建筑百花奖十佳第一名,又于二○○二年荣获詹天佑土木工程大奖。整个发展项目共分为大型购物中心、办公楼和酒店三部分。大都会广场的主要租户包括太平洋百货公司及多间国际时尚服装名牌商店。此外,还设有美食广场、保龄球场、真雪溜冰场和电影城。位于大型购物中心上盖的重庆海逸酒店,共设三百九十间客房和套房,是重庆市着名的五星级酒店。另一塔楼为二十五层高的大都会商厦,租户包括多家国际知名跨国企业。
重庆-比华利豪园
位于重庆市渝北新区,占地约二百一十万平方呎,为重庆首个豪华独立别墅区,以北美建筑风格为蓝本,共有二百一十七幢别墅,每幢别墅均有独立升降机、车库及前后花园。小区园林设计优雅高尚,以活泼的溪流与清幽的湖景为点缀。此外,比华利豪园会所的设施多元化,包括室内恒温泳池、室外泳池、网球场、保龄球场、多功能厅、雪茄吧、红酒坊、健身室等。
重庆-珊瑚水岸
位于重庆市南岸区,占地约一百三十八万平方呎,将发展大型住宅及商场项目。其中住宅部份之建筑面积约为三百四十万平方呎,包括高层及超高层住宅、复式住宅、 Loft 等,并设有豪华会所与一所幼儿园;商业建筑面积约为七十二万平方呎,以欧陆建筑风格为主,而整体园林设计则洋溢着浓浓的意大利风情。整个项目分两期,将于二○一二年全部落成。项目第一期已于二○○八年底推售部份单位。
重庆-逸翠庄园
位于重庆市北部新区经济开发园东部,交通便捷,位置优越,距江北机场及市中心解放碑分别只需十及二十分钟车程。
整个项目占地逾四百八十万平方呎,总建筑面积逾四百四十万平方呎,项目将发展为低密度式住宅小区,配备会所及商业设施。
重庆-杨家山项目
位于重庆市南岸区杨家山片区,交通便捷,位置优越,距市中心解放碑只需约二十分钟车程。整个项目占地逾一千一百二十万平方呎,总建筑面积约三千七百二十五万平方呎,将发展为大规模高档住宅小区,并配备完善的会所、商业设施和社区配套等。
成都-南城都汇
南城都汇位于成都政府锐意发展的未来城市中心-天府新城。天府新城以商务、金融、科技、行政及文化为发展重点,将打造成为一个宜居宜商的国际生活圈。
项目毗邻天府大道及二○一○年通车的地铁一号线高新站,地理位置优势卓越。南城都汇占地约八百七十万平方呎,总建筑面积约二千六百万平方呎。社区内设有高级住宅、豪华会所、一条龙教育配套、商业街,以及其他社区配套。
第一期已于二○○七年中推出,现已基本售罄。二期也即将推出市场。
成都-彩�园
彩�园位于国际花园城市-成都温江,与原花博会展馆及成都七中实验学校相邻,位置优越。项目紧邻光华大道,加上规划中的地铁及轻轨,交通网络完善。
整个项目占地约四百万平方呎,总建筑面积约五百三十余万平方呎。项目将发展为一个大型低密度住宅小区,并附设幼儿园、豪华会所及商业设施。
武汉-花楼街项目
武汉花楼街项目位于市中心之着名商业购物区及游客地段,紧接沿江大道,前临长江之滨;又连接市内着名步行街–江汉路,及着名建筑-武汉海关。项目占地面积约一百一十四万平方呎,将建造成主题商场以及高级江景高层住宅,总建筑面积约四百一十万平方呎。
武汉-老浦片项目
老浦片项目位于市中心繁华商贸地段,紧接江汉路,邻近江汉路轻铁车站,交通四通八达;此项目乃现时市内重要旧区重建计划之一,项目占地面积约三十七万九千平方呎,将会建成为一项高档之商住项目,而总建筑面积约一百七十五万平方呎。
武汉-蔡甸后官湖项目
蔡甸后官湖项目位于武汉市蔡甸区,项目北靠马鞍山,南邻后官湖,交通便捷,景色优美。占地面积约九百八十万平方呎,总建筑面积约一千六百万平方呎。项目将发展成为大规模高档住宅社区,并配备完善的会所、社区配套。
西安-逸翠园
项目位于高新区,东至西万公路,南至锦业路,北至锦云路,占地面积逾五百二十二万平方呎,总建筑面积逾一千一百四十万平方呎,将发展成商业及高级住宅项目。第一期于二○○七年推出。整个项目预计于二○○八年至二○一二年分期完成。
长沙-盈峰翠邸
项目位于望城金星大道西侧,占地面积约五百九十八万平方呎,建筑面积约七百一十七万平方呎。项目将依托地块内的山势和自然生态环境建造独具特色之产品,并辅以和记黄埔地产之优良物业管理和品牌,把项目发展成大规模豪华高档住宅社区。
广州-怡苑
怡苑是一项设备齐全的低密度住宅发展项目,位于广州新建成的天河商业区,包括二百零八个围绕中央庭园建造的复式住宅单位和公寓式住宅单位。怡苑的会所设施包括壁球及网球场、健身室、儿童游乐场、游泳池和桌球室等。此外,还有国际学校、大量泊车位和往来市中心主要商业区的穿梭巴士服务。
广州-逸翠湾
黄沙地铁站上盖发展面积约四百五十八万平方呎,包括豪华住宅和大型高级购物商场。项目共有八幢分别为二十七至五十层高的豪华住宅,附设大型星级住客会所,康乐设施,完善设备;另有约九十四万七千平方呎的四层商场 - 西城都荟和两层地库停车场。工程预计于二○○九年起分期完成。
广州-增城项目
位于增城市荔城镇,整个项目占地约二千三百多万平方呎,可建住宅面积约三百六十多万平方呎,将发展成大型低密度高档住宅项目。
广州番禺-珊瑚湾畔
位于番禺大石镇华南快线番禺大桥侧,占地约五百三十万平方呎,计划发展成澳洲黄金海岸式“缤水生活”的豪华绿色环保住宅小区。一二期项目已完工,三四期项目预计于二○一○年至二○一二年分期落成。
深圳-黄埔雅苑
此住宅发展项目位于福田中心区,占地近一百七十万平方呎,共提供逾四百四十万平方呎的楼面供住宅与商业用途。
整个项目共分四期发展,提供三千零十个豪华住宅单位,现已全面入伙。豪华会所“雅逸会”与商场设施已开放使用。
深圳宝安-御龙居
此低密度住宅发展项目位于宝安中心区以北的西乡镇,占地逾八十五万平方呎,总建筑面积约一百二十九万平方呎。项目依山而建,设计充满意大利文艺复兴色彩。整个项目提供七百八十五套豪华洋房及复式单位。
深圳-华强北综合发展项目
项目位于深圳市核心商业圈 — 华强北商圈。前临深南大道,毗邻繁华的华强北商业步行街。项目占地约十八万四千平方呎,总建筑面积约一百九十四万平方呎,包括约六十四万平方呎的大型购物商场、八十五万平方呎的甲级商业大厦、以及四十四万平方呎的高级住宅。项目内将设有充足车位及地下行人通道直接接连至地铁一号线华强路站。整个工程预计于二○一○年起分期落成。
深圳平湖-御峰园
项目位于龙岗区平湖镇东北部, 背靠凤凰山、前临凤凰大道,与平湖体育中心及凤凰山公园为邻, 为平湖镇首个大型高级住宅社区。项目占地约二百四十一万平方呎,总建筑面积约三百二十七万平方呎,其中住宅建筑面积约二百九十六万平方呎,另附设会所、商业街及社区设施。整个项目预计于二○○九年起分期落成。
深圳观澜-观湖园
项目位于深圳市宝安区观澜镇,邻近梅观高速公路,占地约四百零五万平方呎,总建筑面积约一百六十九万四千平方呎,将发展为大型低密度豪华住宅社区,并附设会所。整个发展预计于二○○九年起分期落成。
深圳观澜-横坑水库项目
项目位于深圳市宝安区观澜横坑水库地区,占地约九十一万六千平方呎。总建筑面积约一百六十五万平方呎,将发展为大型住宅小区,并附设会所及商业设施,整个项目预计于二○○九年动工,分期完成。
东莞-海逸豪庭
东莞海逸豪庭第一期的海逸高尔夫别墅占地约三百四十万平方呎,总建筑面积约一百二十万平方呎,由四百三十一幢富欧陆色彩的花园别墅组成。
第二期的倚湖名居住宅物业发展项目提供共约一百九十七幢北美式豪华别墅,占地面积约三百五十五万平方呎,总建筑面积达八十八万九千平方呎。
第三期逸澄轩为低密度湖畔高尔夫住宅项目,以南亚度假胜地的建筑为蓝本,占地逾五十六万平方呎,建筑面积三十五万七千多平方呎,提供一百八十四套豪华洋房及复式单位。
海逸豪庭附设豪华住客会所、运动中心与商业中心,设施齐备,让住户享有写意的生活享受。
东莞-海逸高尔夫球会
东莞海逸高尔夫球会毗邻海逸豪庭,为高级私人球会,由世界着名的罗伯琼斯二世精心设计,占地约一千四百万平方呎,设有符合国际标准的二十七洞锦标级球场及二十六条练习球道。
珠海-海怡湾畔
海怡湾畔位于珠海唐家湾大学园区,占地近五百万平方呎,是珠海最大规模的地中海式豪华住宅项目,分四期完成。第一期至三期合共二千九百个单位,包括花园洋房、二合一和四合一阳光屋、五层与九层高豪华住宅单位已入伙。此外,大型豪华住客会所及商业中心已开放。而四期豪华住宅单位已于二○○八年推出。
珠海-柏涛湾
位于珠海淇澳东线路东侧、马山西南面。整个项目占地逾二百一十五万平方呎,总建筑面积逾二百五十八万平方呎,将发展成大型低密度高级海景住宅项目,包括花园洋房及小高层海景住宅单位。
江门-银湖湾项目
位于江门市新会区银湖湾湿地公园,自然生态,环境优美,毗邻港澳,交通便利。整个项目占地逾一千四百万平方呎,总建筑面积逾四百五十万平方呎,将发展为大型豪华度假旅游住宅小区,并配备五星级酒店、游艇俱乐部、游艇码头和商业设施与社区配套等。
惠州-澳头项目
位于惠州市大亚湾经济技术开发区澳头镇, 项目占地约八十六万平方呎,总建筑面积约二百五十八万平方呎,规划发展成高档海景住宅项目,包括联排别墅及高层海景住宅。
② 2022天津好玩的免费公园有哪些
天津好玩的免费公园有哪些?其实在天津有许多非常具有特色的免费公园,接下来就为小伙伴们详细介绍一下吧!大家可以在周末的时候前去游玩打卡哦!详情介绍请看下文。
1、南翠屏公园
南翠屏公园位于天津市南开区境内、市区西南部,坐落在红旗南路与宾水西道交口,是中心城区最富特色的自然山水公园。占地面积39.86万平方米,其中山体占地面积12.19万平方米,环山水体面积约8.5万平方米,堆山主峰高达52米。山体造景全部采用建筑渣土,变废为宝,充分体现环保功能。
地址:天津市南开区水上公园西路与红旗南路交汇处西200米
门票:免票
2、睦南公园
睦南公园及周边地区秉承“历史文脉与现代人交相辉映”的设计理念,充分发挥绿地公园的功能,将其定位为市中心经典欧式月季主题园,延续其以月季的品种栽植和繁育为主要特色的全园风格,建成一座经典欧式月季主题园。
地址:和平区睦南道110号
门票:免票
3、问津园
问津园,天津古代的着名私家园林。始建于清康熙年间,位于天津城东5公里处,依金钟河而建。这里风光旖旎,曲折幽静。园内树石葱_,亭榭疏旷,垂扬细柳,流水泛舟。庭阁中,名人字画,鼎彝古器,香烟袅袅。登楼凭栏可观海吟啸,夜深可听城楼的更鼓梆声,是一座传统汉族文人式私家园林。张霖的从弟张_曾作《春晴初过问津园》诗,有“高楼客戏弄弦管”和“园林入春不寂寞”的句子,勾画了当年问津园的豪华和华丽。
地址:河北区白庙公交站(天泰路)
门票:免票
4、滚灶中心公园
始建于1917年,1922年完工,时称为法国花园,园内筑有法国民族英雄诺尔达克塑像和一座和平女神铜像,1941年后改名为中心公园。
中心公园位于和平区中心,占地1.27公顷,四周由环形花园路围绕,为辽宁路、丹东路、承德道的交汇处,是典型的街心公园。
地址:和平区市中心地带
门票:免票
5、水西公园
天津市水西公园为天津市城市公园。水西公园位于天津市西青区,涵盖王顶堤、侯台、李家园、东西姜井5个自然村,公园东至春明路、南至保泽西道香怡道、西至中达路、北至香雅道香泽道,规划可用地面积140.57万_,其中水体面积42.73万_,陆地面积97.84万_。
作为新生代的市内公园,这里将古今、中西糅杂在一起,“水西公园”与水上公园遥相呼应使“水上”、“水西”成为姐妹公园,形成天津“南有水上,西有水西”的城市园林格局,反映了群众对水上公园的深厚感情,而且还可把这种感情延伸到水西公园中。源于天津“九河下梢”的美誉,天津早期的名称是直沽寨、海津镇和天津卫。不管地名怎样演变,“沽”、“海”、“津”都体现了天津因水而生的特质,水具有重要的天轿备敏津意涵,公园地处津西,故称“水西公园”。
地址:天津市西青区简阳路
门票:免票
6、桥园公园
桥园公园简称桥园,位于天津市河东区,是国家AAA级景区,天津市最大的人造生态湿地公园,公园面积400亩,生态水域面积近200亩,种植各类植物60余种,容积率不到0.04。
桥园旨在打造以“生态时尚为特色、休闲旅游为核心”的生态创意型公园。在西班牙巴塞罗纳举办的2009年世界建筑节上,创意桥园荣获“全球最佳景观奖”,这是中国城市公园第一次获此殊荣。桥园桥梁展览馆展出许多国内外着名桥梁模型,包括天津的解放桥、金刚桥等,每日吸引大量游客。因为是卫国道立交桥边的一个大型绿地,故名桥园。
地址:天津市河东区天山路与盘山道交叉口
门票:免票
7、中山门公园
天津市河东区中山门公园位于河东区中山门居住区的中心,公园不是很大,但是每天早晚都有很多家住在附近的人去公园散步休憩。公园内设有碰碰车、旋转木马等游乐设置和个舞场,舞场白天可以溜旱冰,晚上供中老年人跳舞。公园的两个凉亭几乎每天都有戏迷在那里唱戏。可以说是一个很具人气的小型公园。
地址:天津市河东区中心南道15号
门票:免票
8、中山公园
天津中山公园位于中山路公园路,始建于1905年(清光绪三十一年)。园内主要有天津十五烈士纪念碑、孙中山先生铜像等景观。天津市河北区中山公园闭枝为天津市文物保护单位。
地址:天津市河北区望海楼街中山公园路3号
门票:免票
9、桃花园
天津桃花园亦称桃花堤,始于元朝,兴盛于运河之畔,经历了元、明、清历代的变迁,如今经过重新修缮,成为天津旅游景点之一,笑迎天下宾客。桃花园位于红桥区丁字沽地区,与中环线毗连。据记载,清朝初期,北运河堤丁字沽一带,有桃柳数千株。每逢春日,桃花盛开,绿柳如茵,文人学士纷纷在此赋诗,“欲和春浅深,但看花开来”、“丁字沽边柳万条,青青一带锁红桥”等,便是其中的佳句。
地址:天津市红桥区桃花堤东道与桃花堤大道交叉口东50米
门票:免票
10、西沽公园
西沽公园位于古称潞河的北运河右岸,始建于1958年,占地32公顷,其中绿地面积20.95万平方米,水体面积6.20万平方米。园内植物茂盛,种类繁多,有海棠、紫薇、月季等六个植物观赏区,并存有银杏、水杉等稀有珍品。蜿蜒曲折的带状湖在座座风格独特的小桥映衬下给公园增色不少。
地址:天津市红桥区光荣道与红桥北大街交叉口
门票:免票
11、金钢公园
金钢公园位于中山路与海河东路交口东北侧(金钢桥旁)。光绪二十一年(1895)在此建海防公所,后改建为慈禧位津阅兵行宫,未使用。光绪二十八年(1902),直隶总督兼北洋大臣袁世凯为推行新政、开发河北新区,将直隶总督衙门迁设与此。后为直隶省政府、河北省政府驻地,1937年7月被侵华日军炸成废墟。解放后改建,院内有仿古建筑和金钢桥微塑模型。
地址:天津市河北区中山路286号
门票:免票
12、长虹公园
长虹公园位于天津南开区长江道、红旗路立交桥下。为天津市第一家免费开放的公园。原名湾兜公园。长虹公园于1986年建成开放,公园占地33公顷,其中绿地面积达20公顷,水域面积7公顷,植物种类50余种。
假山迎门而立,右侧一泓湖水,岸上垂柳成荫,全园绿地面积占97.5%。公园西部有儿童乐园、旱冰场等游乐设施,为游乐区;南部的南湖为划船区。公园西北角建有耆年阁,是游人聚会和文娱活动场所,与之相邻建有一大型地下游乐场--风华宫,建筑面积3319平方米,是集娱乐、休息、购物为一体的场所。
公园内有早期天津四大评剧流派创始人的纪念碑,碑文刻着李金顺、白玉霜、刘翠霞、爱莲君的生平。
地址:位于南开区中北部地区的长虹公园,东依津河,西靠中环线,南接长江道,北临黄河道。
门票:免票
13、北宁公园
天津北宁公园即宁园。位于天津北站以北,前身系袁世凯委周学熙选址筹办的种植园,1907年开湖建园,名曰“鉴水轩”。1932年9月修建为公园,取诸葛武侯宁静致远之语,命名为“宁园”。全园面积57公顷,其中水面18公顷。
宁园沿袭了古典造园手法——多以建筑为主的组景,有仿效自然的布
局和园中有园的手法,也有诗情画意的构思和因地制宜的处理。水面聚分得体,湖湖相连;29座造型各异的桥涵横架两岸;2000多米弯曲迥异的长廊将水池亭榭、楼台馆阁串连一体,成为宁园无声的导游。园内有荷花揽胜、九曲胜境、紫阁长春、待月迎风、鱼跃鸢飞、蓬湖叠翠、曲水瀛洲、静波观鱼、俏不争春、宁静致远等十大景观。园内的致远塔,为宁静致远景观的主景,塔高九层74.4米,塔内四周墙壁上镶嵌着历史题材为内容的瓷板釉彩画或青石刻浮雕,登双向盘旋楼梯或电梯可达九层,津门美景尽收眼底,是我国目前最高的宝塔,为“宁静致远”景观的主景,塔高九层七十多米。塔内镶有100余块石刻和瓷板釉彩画,内容包括自仰韶文化、三代钟鼎至近代的中国人文历史。园内的其它景点有:环湖畔的彩画长廊、湖心亭、舒云台舞厅、大雅堂四面厅、礼堂、百米长城、小型动物园、儿童游艺馆等。叠翠山上有革命烈士纪念碑,碑文为郭沫若题字。园内还有以鹿肉席着称的水上餐厅畅远楼。
地址:天津市河北区中山北路1号
门票:免票
14、塘沽森林公园
塘沽森林公园坐落于位于天津市滨海新区北塘街塘汉线与北杨线交口南端,是滨海新区迄今为止建设规模最大的生态绿化工程。开发建设总面积现已达4.6平方公里。
共规划9个功能区,包括文化游憩区、休闲度假区、运动娱乐区、异域风情区、动物区、生态演示区、安静休息区、气垫船游乐区、马术活动区。
按照总体规划,森林公园内部计划建设24座桥梁,已经基本建成23座。园内建成主路19公里,辅路10公里,码头7座,挖湖面积70多万平方米,堆土成山650万立方米。累计植树100多万株,106种乔灌木在森林公园安家落户,形成桃花林、樱花林、植物园等特色林带。除白蜡、栾树、洋槐等传统树种扎根园内之外,乔桑、水杉、白玉兰等引进新品也相继落户存活,形成了多样性植物共生共存的局面。
地址:天津市滨海新区塘汉线与北杨线交口南
门票:免票
15、天津官港森林公园
天津官港森林公园规划区位于天津市大港区北部,距天津市中心城区40公里,距天津港、经济开发区20公里,区位及交通条件十分良好。规划将依照现状条件优势与对用地要求进行整合,形成“一心一轴五片”的空间结构。
并按照不同的功能,将规划区分为世界大航海主题公园度假区、湿地生态游乐区、总统农庄度假区、高尔夫度假区、森林温泉养生区、RBD国际风情休闲街区、森林拓展运动区、水上运动度假区、旅游主题地产区、生态景观廊。规划区将以生态环境为基础,以主题乐园为吸引,以复合度假为中心,以旅游地产为支撑。
地址:天津市滨海新区港塘路
门票:免票
16、解放北园
解放北园位于原英租界,东面为维多利亚道,又称中街(今解放北路),南面为咪哆士道(今泰安道),西面为海大道(今大沽北路)。1887年6月21日英国维多利亚女皇诞辰50周年之日正式开放,故称“维多利亚公园”,又称
“英国公园”。
地址:和平区泰安道(大沽北路口)
门票:免票
17、翔宇公园
翔宇公园坐落于天津市南开区、位于南开中学东侧,是集地铁、地下商场、停车场和地上公园为一体的开放式休闲公园,总体呈三角形,且三面环路,左邻南开四马路,右邻南开三马路,南邻南开二纬路。该公园以南开杰出校友周恩来的字“翔宇”命名,是本市内环线上最大的开放式文化休闲公园,并能充分体现出南开中学深厚的文化底蕴。
地址:天津市南开区四马路22号(近南开中学)
门票:免票
18、天津湾公园
天津湾公园位于中环线光华桥畔,总体设计以园林景观为主,突出水上休闲运动的功能和特色。现已建成的天津湾公园,利用自然河滩坡地和屋顶绿化,使规划建设的单体建筑融于河岸地形中,形成独特的绿色景观效果。天津湾公园地处新建国泰桥下游
100米河西侧,占地3.44万平方米。新建成的天津湾公园充分利用沿河自然河滩坡地和屋顶绿化,以绿色景观空间为主体,将建筑与景观结合,使规划中的单体建筑融于河岸地形中,形成了独特的景观效果。一期工程2万平方米绿化建设现已完成,大型林带及花街建设独具特色,种植各类乔木1000余株,灌木300余株,花卉2万株,铺植草皮0.7万平方米。
地址:台儿庄南路和古海道交口
门票:免票
19、河东公园
河东公园位于天津市河东区成林道120号,与国际SOS儿童村隔路相望。园内建有占地面积9500平方米的大型沉降式喷泉广场,还有老年活动区、儿童游艺区、文化活动区、游泳池、长廊等,成为市区大型庆典活动的主要场所。
地址:天津市河东区成林道120号
门票:免票
20、人民公园
人民公园的前身是津门富豪大盐商李春城的私家花园,名为“荣园”,始建于清同治二年(1863年)。解放后,李氏裔李歧美把荣园献给国家。人民政府对该园进行了全面规划改造,1951年7月1日正式开放,更名为人民公园。人民公园的规划布局分为东、南、西、北、中五个区,以园中一条环形河将五个区域自然分开,大小形状不一,貌似独立又相互联系,各区域情趣各异,协调自然,错落有致。
西部地区是水上游乐及延湖游览区,此处设有长廊、水榭、湖心亭、白石桥、中合塔等建筑。近年来,区政府下大力量对此区进行了全面改造,进行了湖底清淤,古建维修,将西湖沿岸原有的片石护坡改为自然山石护坡,种植了大片绿地,使山石、湖水、植物有机的结合起来,充分体现出中国山水园林的自然情趣。
地址:天津市河西区徽州道29号
门票:免票
21、印象海堤公园
印象海堤位于生态城南部老海堤沿线,充分利用老海堤和原岸线资源,进行整体规划、环境提升和生态修复,精心打造沿堤滨海的带状公园,主要分为河口湿地、城市休闲和海洋文化三个段落。
印象海堤公园融入了口袋公园、观水平台和亲水台阶,打造了贯穿公园的“绿道”和“户外海洋博物馆”,留存场地历史记忆,实现自然与城市融合,来到这里,你能够充分感受到自然的气息。
地址:天津市滨海新区海博道南侧
门票:免票
22、东堤公园
中新天津生态城东堤公园南起海旭道,北至妈祖文化园,总面积约为35公顷,园内设有滨水观海漫步道和景观通道、4处观海平台、房车营地、人工休闲沙滩、小型景观湖等配套设施。停车场、卫生间、养管房等配套设施也一应俱全。
地址:天津市滨海新区东堤路
门票:免票
23、堆山公园
堆山造景工程是天津市1986年确定的建设规划,是2001年市委、市政府为人民办实事的20项重点工程之一。堆山造景工程位于本市西南方向,毗邻水上公园和新扩建的体育中心,北侧至宾水西道,西侧及南侧至凌西道,东侧至水上西路。整个景区分为4个区域,即主景区、娱乐休闲服务区、社会造林植树区和水上活动垂钓区。整个景区自然布局,局部进行地形改造,加强景观效果。
在水体布局上,结合现有水面,挖湖垫土,使之成为景区内与山体相呼应的景观中心,为游人提供水上活动场所。山林地势有曲有伸,有高有低,有隐有显,自然空间层次较多。整个山南缓北陡,并配置水、石、亭、廊、树丛、草坪,整体布局精巧。入园后隔湖相望,给人气势磅礴之大山感受;登峰而望,周边景色尽收眼底,大有“一览众山小”之趣。
地址:北辰区铁东路与外环北路交口
门票:免票
24、盐坨公园
盐坨公园是天津第一个“盐文化”主题公园,在原有桥柱体表面装饰有盐文化主题浮雕,在桥下区域还设置了袖珍而别致的中式园林景观。除了文化浮雕,还特别开设5大主题广场,儿童游戏区免费开放,还铺设环形跑道,跑步健身、滑滑板、骑平衡车,满足您和孩子的健身游戏需要。
地址:天津市河北区铁东路与迎贤道交叉路口东侧(玉园)
门票:免票
25、东疆亲海公园
东疆亲海公园位于天津市滨海新区东疆保税港区观澜路以东、新港八号路以南、重庆道以北。公园包含3个服务中心和756组户外配套设施。东疆亲海公园还包括三个广场,被命名为海贝广场、沙韵广场、云帆广场。拥有购物、展览、餐饮、文娱、教育、观景等多种功能,集商业、运动休闲、及停车场为一体。
地址:天津市滨海新区新港八号路与观澜路交叉口东南侧
门票:免票
26、南湾公园
南湾公园位于天津市滨海新区永盛路与海文道交汇处东侧。紧邻国家海洋博物馆。南湾公园是海景主题公园,水域面积逾280公顷,岸线总长度约13公里。南湾公园利用河道开挖的淤泥堆山造岛,增加了地形地貌的层次。南湾公园整体分三期开发建设,其中位于海博馆南侧的一期工程已对外开放。南湾公园的儿童乐园中不仅有适合孩子们玩耍的秋千、滑梯、攀爬墙等设施,大型跷跷板、攀爬网和滑梯也为成年人打造“游戏乐园”。由于水域面积广阔,设有9座横跨水面的桥。
地址:天津市滨海新区永盛路与海文道交汇处东北侧
门票:免票
③ 国际五星级品牌酒店的定义
五星级[1][2]符号:★★★★★ 我国涉外旅游[3]酒店划分为五个档次,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级,星级越高,表示酒店的档次越高。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。五星级旅游涉外酒店应具备的基本条件概述如下:
[编辑本段](一)酒店总体基本要求
1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。 3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。 4、有中央空调系统。 5、有背景音响系统。 6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
[编辑本段](二)酒店接待大厅基本要求
1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。 2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。 3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。 4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图,全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。 5、可8小时直接接受国内、国际客房预订,有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。 6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。 7、至少能用2种外语提供服务(英语为必备语种),总机至少能用3种外语提供服务(英语为必备语种),各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。
[编辑本段](三)客房基本要求
1、至少有40间(套)可供出租的客房,70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于20平方米,至少有5个开间的豪华套房,有残疾人客房。2、客房装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架,茶几,座椅,床头柜、床头灯,台灯,落地灯、全身镜,行李架等高级配套家具。 3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚,用良好的排风设施,110/220V电源插座,电话副机,吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台,浴缸并带淋浴喷头,配浴帘,晾晒绳,24小时供应冷热水。 4、有直拨的国内、国际电话,有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统,播放频道不少于16个,自办节目至少有2个频道,而且还具有两种以上的外语卫星电视频道,为国外游客带来方便。 5、有与五星级相匹配的文具用品,提供开夜床服务,24小时提供冷热饮用水及冰块,免费提供茶叶或咖啡,客房内设微型酒吧,24小时提供中西式早餐,正餐送餐服务。 6、提供叫醒服务,留言服务、衣装湿洗、干洗,熨烫和修补服务,提供擦鞋服务。 7、客房、卫生间每天全面整理,每日更换床单和枕套,客房用品和消耗品每天补齐。
[编辑本段](四)餐饮基本要求
1、有布局合理、装饰豪华的中餐厅,至少能提供2种风味的中餐。2、有布局合理、装饰豪华的西餐厅,配专门的西餐厨房。 3、有独具特色,格调高雅的咖啡厅,能提供自助早餐、西餐正餐。 4、有适当的小宴会厅,有封闭的酒吧间。 5、餐厅、酒吧的主管、领班和服务员能用英语提供服务。 6、厨房冷菜间、面点间独立分割,有足够的冷气设备,冷菜间有空气消毒设施,粗加工间与操作间隔离,有足够的冷库,有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭。
[编辑本段](五)公共区域基本要求
1、有足够的停车场,有足够的高质量客用电梯,轿箱装修高档,并有服务电梯。 2、有公用电话,并有市内电话簿。3、有男女分设的公共卫生间。 4、有商场,出售旅行日常用品,旅游纪念品、工艺品等商品。 5、有商务中心,代售邮票,代发信件,办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字服务。 6、有医务室。 7、提供代购交通、影剧、参观等票务服务。 8、提供市内观光服务。 9、有应急供电专用线和应急照明灯。
五星级饭店评定标准
6.5 五星级
a.功能划分合理; b.设施使用方便、安全。
6.5.2
内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出风格。6.5.3
饭店内公共信息图形符号符合LB/Tool。
6.5.4
有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好。 6.5.5 有与饭店星级相适应的计算机管理系统。 6.5.6 有背景音乐系统。
6.5.7
前厅 a.面积宽敞,与接待能力相适应; b.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足; c.有与饭店规模、星级相适应的总服务台 d.总服务台有中英文标志,分区段设置接待、问讯、结帐,24h有工作人员在岗, e.提供留言服务; f.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外); g.提供信用卡服务; h.18h提供外币兑换服务; i.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊; j.可18h直接接受国内和国际客房预订,并能代订国内其他饭店客房 k.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私; l.设门卫应接员,18h迎送客人; m.设专职行李员,有专用行李车,24h提供行李服务。有小件行李存放处, n.设值班经理,24h接待客人, o.设大堂经理,18h在前厅服务; p.在非经营区设客人休息场所; q.提供店内寻人服务; r.提供代客预订和安排出租汽车服务; s.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务; t.至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示; u.总机至少能用3种外语(英语为必备语种)为客人提供电话服务。
6.5.8
客房 a.至少有40间(套)可供出租的客房; b.70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米; c.装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好; d.有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机和体重称。24h供应冷、热水。 e.有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿; f.有彩色电视机、音响设备,并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个,其中有卫星电视节目或自办节目,备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道,每日不少于2次播放,晚间结束播放时间不早于凌晨1时; g.具备十分有效的防噪音及隔音措施; h.有内窗帘及外层遮光窗帘; i.有单人间; j.有套房; k.有至少5个开间的豪华套房; l.有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求; m.有与饭店本身星级相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊; n卢客房、卫生间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品; o.提供开夜床服务,放置晚安卡、鲜花或赠品; p.24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡; q.客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供充足饮料,并在适当位置放置烈性酒,备有饮酒器具和酒单; r.客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务; s.提供叫醒服务; t.提供留言服务; u.提供衣装干洗、湿洗、费烫及修补服务,可在24h内交还客人。18h提供加急服务; v.有送餐菜单和饮料单,24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种,饮料品种不少于8种,甜食品种不少于6种,有可挂置门外的送餐牌; w.提供擦鞋服务。
6.5.9
餐厅及酒吧 a.总餐位数与客房接待能力相适应 b.有布局合理、装饰豪华的中餐厅。至少能提供2种风味的中餐。晚餐结束客人点菜时间不早于22时; c.有布局合理、装饰豪华、格调高雅的高级西餐厅,配有专门的西餐房; d.有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅(简易西餐厅)。能提供自助早餐、西式正餐。咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不少于18h并有明确的营业时间; e.有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供中西式宴会服务; f.有位置合理、装饰高雅、具有特色、独立封闭式的酒吧; g.餐厅及酒吧的主管、领班和服务员能用流利的英语提供服务。餐厅及酒吧至少能用3种外语(英语为必备语种)提供服务。
6.5.10
厨房 a.位置合理、布局科学,保证传菜路线短且不与其他公共区域交*; b.墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有吊顶; c.冷菜间、面点问独立分隔,有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒设施; d.粗加工间与操作间隔离,操作间温度适宜,冷气供给应比客房更为充足; e.有足够的冷库; f.洗碗间位置合理; g.有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭; h.厨房与餐厅之间,有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门; i.采取有效的消杀蚊蝇、蜂娜等虫害措施。
6.5.11
公共区域 a.有停车场(地下停车场或停车楼); b.有足够的高质量客用电梯,轿厢装修高雅,并有服务电梯; c.有公用电话,并配备市内电话簿; d.有男女分设的公共卫生间; e.有商场,出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品; f.有商务中心,代售邮票,代发信件,办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字等服务; g.有医务室; h.提供代购交通、影剧、参观等票务服务; i.提供市内观光服务; j.有应急供电专用线和应急照明灯。
6.5.12
选择项目(共78项,至少具备35项) 6.5.12.1 客房(10项) a.客房内可通过视听设备提供帐单等的可能性查询服务,提供语音信箱服务; b.卫生间有饮用水系统; c.不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设; d.不少于50%的客房卫生间干湿区分开(有独立的化妆间); e.所有套房分设供主人和来访客人使用的卫生间; f.设商务楼层,可在楼层办理人住登记及离店手续,楼层有供客人使用的商务中心及休息场所; g.商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备; h.为客人提供免费店内元线寻呼服务; i.24h提供洗衣加急服务; j.委托代办服务(金钥匙服务)。 6.5.12.2 餐厅及酒吧(8项) a.有大堂酒吧; b.有专业性茶室; c.有除西餐厅以外的其他外国餐厅,配有专门的厨房, d.有饼屋; e.有风味餐厅; f.有至少容纳200人正式宴会的大宴会厅,配有专门的宴会厨房; g.有至少10个不同风味的餐厅(大小宴会厅除外); h.有24h营业的餐厅。 6.5.12.3 商务设施及服务(5项) a.提供国际互联网服务,传输速率不小于64kbit/s; b.封闭的电话间(至少2个); c.洽谈室(至少容纳10人); d.提供笔译、口译和专职秘书服务; e.图书馆(至少有l000册图书)。 6.5.12.4 会议设施(10项) a.有至少容纳200人会议的专用会议厅,配有衣帽间 b.至少配有2个小会议室 c.同声传译设施(至少4种语言); d.有电话会议设施; e.有现场视音频转播系统; f.有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机, g.有专门的复印室,配备足够的复印机设备; h.有现代化电子印刷及装订设备; i.有照相胶卷冲印室; j.有至少5000平方米的展览厅。 6.5.12.5 公共及健康娱乐设施(42项). a.歌舞厅; b.卡拉0K厅或KTV房(至少4间) c.游戏机室; d.棋牌室; e.影剧场; f.定期歌舞表演; g.多功能厅,能提供会议、冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅 h.健身房; i.按摩室; j.桑拿浴; k.蒸汽浴; l.冲浪浴; m.日光浴室; n.室内游泳池(水面面积至少40平方米), o.室外游泳池(水面面积至少l00平方米); p.网球场; q.保龄球室(至少4道); r.攀岩练习室; s.壁球室; t.桌球室; u.多功能综合健身按摩器; v.电子模拟高尔夫球场; w.高尔夫球练习场; x.高尔夫球场(至少9洞), y.赛车场; aa.跑马场; ab.射击场; ac.射箭场; ad.实战模拟游艺场; ge.乒乓球室; af.溜冰场; ag.室外滑雪场; ah.自用海滨浴场; ai.潜水; aj.海上冲浪; ak.钓鱼; ai.美容美发室, am.精品店; an.独立的书店; ao.独立的鲜花店; ap.婴儿看护及儿童娱乐室。 6.5.12.6 安全设施(3项) a.电子卡门锁; b.客房贵重物品保险箱; c.自备发电系统。
[编辑本段](六)服务质量要求
7.1 服务基本原则 7.1.1 对客人一视同仁,不分种族、民族、国别、贫富、亲疏,不以貌取人。 7.1.2 对客人礼貌、热情、友好。 7.1.3 对客人诚实,公平交易。 7.1.4 尊重民族习俗,不损害民族尊严。 7.1.5 遵守国家法律、法规,保护客人合法权益。 7.2 服务基本要求 7.2.1 仪容仪表要求 a.服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌,符合上岗要求; b.服务人员应表情自然、和蔼、亲切,提倡微笑服务。 7.2.2 举止姿态要求举止文明,姿态端庄,主动服务,符合岗位规范。 7.2.3 语言要求 a.语言要文明、礼貌、简明、清晰; b.提倡讲普通话; c.对客人提出的问题无法解决时,应予以耐心解释,不推潘和应付。 2.4 服务业务能力与技能要求服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。 3 服务质量保证体系具备适应本饭店运行的、有效的整套管理制度和作业标准,有检查、督导及处理措施。
[编辑本段](七)选择项目
(共78项,至少具备35项,具备项目越多,酒店越高档) 客房(10项) 1、客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务,提供语言信箱服务。 2、卫生间有饮用水系统。 3、不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设。 4、不少于50%的客房卫生间干湿区分设。 5、所有套房分设供主人和来访人使用的卫生间。 6、设商务楼层,可在楼层办理入住登记及离店手续,楼层有供客人使用的商务中心及休息场所。 7、商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备。 8、为客人提供免费店内无线寻呼服务。 9、24小时提供洗衣加急服务。 10、委托代办服务。 餐厅及酒吧(8项) 1、有大堂酒吧。 2、有专业性茶室。 3、有除西餐厅外的其他外国餐厅,配有专门厨房。 4、有饼屋。 5、有风味餐厅。 6、有至少能容纳200人正式宴会的大宴会厅,配有专门的宴会厨房。 7、有至少10个不同风味的餐厅(大小宴会厅除外)。 8、有24小时营业的餐厅。 商务设施及服务(5项) 1、提供国际互联网服务,传输速度不小于64kbit/s。 2、封闭的电话间(至少2个)。 3、洽谈室(至少容纳10人)。 4、提供笔译、口译和专职秘书服务。 5、图书馆(至少有1000册图书)。 会议设施(10项) 1、有至少能容纳200人会议的专用会议厅、配有衣帽间。 2、至少配有2个小会议室。 3、有同声传译设施(至少4种语言)。 4、有电话会议设施。 5、有现场视音频转播系统。 6、有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机。 7、有专门的复印室、配备足够的复印机设备。 8、有现代化电子印刷及装订设备。 9、有照相胶卷冲印室。 10、至少5000平方米的展览厅。 公共及健康娱乐设施(42项) 1、歌舞厅 2、卡拉OK厅或KTV房(至少4间) 3、游戏机室。 4、棋牌室。 5、影剧场。 6、定期歌舞表演。 7、多功能厅,能提供会议,冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅。 8、健身房。 9、按摩室。 10、桑拿浴。 11、蒸汽浴。 12、冲浪浴。 13、日光浴室。 14、室内游泳池(水面积至少40平方米)。 15、室外游泳池(水面积至少100平方米)。 16、网球场。 17、保龄球室(至少4道)。 18、攀岩练习室。 19、壁球室。 20、桌球室。 21、多功能综合健身按摩撑。 22、电子模拟高尔夫球场。 23、高尔夫练习场。 24、高尔夫球场(至少9洞)。 25、赛车场。 26、公园。 27、跑马场。 28、射击场。 29、射箭场。 30、实战模拟游艺场。 31、乒乓球室。 32、溜冰场。 33、室外滑雪场。 34、自用海滨浴场。 35、潜水。 36、海上冲浪。 37、钓鱼。 38、美容美发室。 39、精品店。 40、独立的书店。 41、独立的鲜花店。 42、婴儿看护及儿童娱乐室。 安全设施(3项) 1、电子卡门锁。 2、客房贵重物品保险。 3、自备发电系统。
[编辑本段](八)中国2009年五星级酒店名单
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